TK-Doc

Mit "TK-Doc" können Sie die medizinische Beratung des TK-ÄrzteZentrums jetzt auch mobil in Anspruch nehmen. Über die App haben Sie einen einfachen Zugang zu rund 100 Ärzten aus ca. 30 Facharztrichtungen. Diese können Sie zu allen gesundheitlichen Themen befragen - wie z.B. Erkrankungen, Therapien, Medikamente oder Operationsverfahren. Und dies über verschiedene Kontaktkanäle.

Die App TK-Doc bietet folgende Funktionen:

• Live-Chat: Besprechen Sie Ihre medizinische Frage einfach und schnell im Chat. Von Montag bis Freitag zwischen 7 und 21 Uhr. Über die Upload-Funktion können Sie dem Arzt Dokumente wie z.B. medizinische Befunde oder Verordnungen zur Verfügung stellen.

• Video-Chat: Stellen Sie eine direkte Videoverbindung über die Kamera Ihres Smartphones her. So können Sie live von Angesicht zu Angesicht mit einem Arzt telefonieren. Dieser Dienst steht Ihnen Montag bis Freitag von 7 - 21 Uhr zur Verfügung.

• E-Mail: Schicken Sie dem TK-ÄrzteZentrum Ihre Anfrage direkt per Mail. Innerhalb von 2 Tagen erhalten Sie eine Antwort.

• Telefon: Das TK-ÄrzteZentrum beantwortet Ihre Anfragen 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr.

Wir erweitern die TK-Doc App kontinuierlich um neue Funktionen - Ihre Ideen und Hinweise helfen und dabei! Schreiben Sie uns gerne Ihr Feedback an support.tk-doc@telearzt.de. Vielen Dank!

Voraussetzungen:
• TK-Kunde
• iOS 11.0 oder höher (App-Store)