Zipcar

Wie kann man etwas so schlecht umsetzen Katastrophe

Es fehlt die Zeitübersicht der reservierten Autos. So kann oft eine Reservierung mit der App nicht erfolgen, da diese nur anzeigt (bei belegtem Auto) "kein Fahrzeug frei". Man sieht aber nicht in welchem Zeitraum dieses frei ist. Rechnungsanzeige zur Kontrolle wäre auch hilfreich.

Einfacher Aufbau, leichte Handhabung. Leider sind auch bei vielen bezahlten Stunden nur 80km inkludiert, das ist unpraktisch und unfair.

Genaue Beschreibung des Standorts wie in der Desktop Reservierung wäre sehr wünschenswert und dass man in der Karte zur gewünschten Zeit nich verfügbare Autos auch sieht, evtl dann in grau

Seit dem Update wird man gezwungen, den Standortdienst einzuschalten, um eine Reservierung zu tätigen. Leider greift die App dann nicht auf den aktiven Standortdienst zu. Die Funktion "Fehler melden" funktioniert ebenfalls nicht. Mit der App kann ich also derzeit nur Piepsgeräusche machen oder mich wieder abmelden.... Abgesehen davon steht in meiner Region nur ein Auto zur Verfügung, das meist nicht zur Verfügung steht, obwohl vor Monaten ein weiteres Auto versprochen wurde.

... Hab mich grad bei Zipcar registriert und hab ein mulmiges Gefühl. Es wird einem erst NACHDEM man die registrierung abgeschlossen hat (also Kontonummer angegeben) ,die benötigt werden um Rechnungen abzubuchen, mitgeteilt, was noch alles getan werden muss: Kopie von Reisepass und Führerschein per Mail an Zipcar senden. Dann ne Sepa Einzugsermächtigung, die einem zugeschickt wird, unterschreiben. Wundert mich stark, dass das hier niemand erwähnt. Sagt vllt nichts über Zipcar aus,aber Methodik ist seltsam

Endlich ohne Karte, die eh nie funktioniert, auf- und zusperren.

Fehlt nur noch ein dichteres Netz an Standorten

Jetzt fehlt noch das einfachste Werkzeug: eine alphabetische Liste aller Standplätze nach Orten gereiht. Auch das gab es früher schon !

Einloggen mit gültigen Daten nicht möglich.

Man kann leider keine Rechnungen einsehen. Es wäre auch ein Kilometerzähler nicht schlecht.

Es sollte angeführt sein ob das Auto in einer Garage steht. Ich persönlich möchte keine Garage

Deutschland?

Service an sich super - viele Funktionen fehlen aber in der App

Wenn jetzt noch die Möglichkeit wäre am handy App meine Abrechnungen einzusehen dann gäbe es 5*

Reservieren funktioniert ohne Probleme. Dafür funktioniert andere Dinge nicht: Eine Verlängerung wird nicht auf den Server (Abrechnung) übertragen. Wenn man die Reservierung mit der App beenden will, kommt die Warnung, dass eine Stornierungsgebühr berechnet wird. Zur Zeit kann man die Reservierung in der App NICHT beenden. Immer über eine SMS beenden oder anrufen. Leider wären genau diese zwei Funktionen die wichtigsten bei dieser Art von Carsharing.

service antwortet einmal pro woche auf emails mit zumeist nutzlosen antworten - telefonischer service ist freundlich, aber tatenlos. die app sieht ja schön und gut aus, nützt aber einem nichts, wenn das konto nie freigeschaltet wird.

Der Service ist gar nicht schlecht und das car sharing eine gute Sache. Warum will nun aber auch diese App wissen, mit wem ich telefoniere!?

Zuerst meint die App mein Benutzername sei falsch. Nach Änderung kann die App keine Verbindung aufbauen.

Immer wieder die Meldungen "...scheinbar ist was schiefgelaufen " völlig unbrauchbar diese App

positiv: simple zu bedienen, stabil... / Verbesserungen: - Kalendereinträge (GoogleKalender, Sony phone Kalender) funktionieren selten oder mit Verzögerung bis 24h - Einstellungen könnten vielfältiger sein

Bleibt hängen nimmt die Beendigung nicht an es muss noch etwas bearbeitet werden sonst wird es ein großes problem daraus.

Fehler bei Login

Da die Standorteingabe nicht funktioniert ("Tut uns leid,...") und dies bereits seit mindestens einem Monat, gibt's nur einen Stern. Aber das Unternehmen scheint leider größere Probleme zu haben, da auch Standorte nicht mehr bedient werden (IBK Marktplatz) und soweit ich weiß die Kunden nicht informiert wurden. Ich hoffe, dass es in Zukunft besser wird.

Nach Eingabe von Benutzern und Kennwort erscheint nur noch: wird eingeloggt. Und das war es. Zusätzlich hat auch die mobile Website einen Fehler, der mich hindert, zu Reservieren. Fazit: Ich bin wieder bei der Reservierung am PC gelandet.... Und in der neuen Version heisst es immer: Prüfe deine Internetverbindung. Ist nicht einmal die paar Sekunden für das Ausprobieren wert.

Neue Version, neue Fehlermeldung! "Bitte überprüf deine Internetverbindung "! Und das trotz gutem Empfang. Schade, app immer noch nicht nutzbar. Derartige Probleme gab es bei der carsharing app nie

Hab die selben Probleme wie viele: erst beim einloggen aufgehängt, nach Update "Prüfen Sie ihre Internet-Verbindung!" Trotz einwandfreier Verbindung das selbe bei beiden Mobilgeräten: Nexus 7 & HTC One S ... A propos: die App verbindet zur amerikanischen Website zur "Problemlösung" (Passwort-Änderung). Warum?

Ich will die alte Carsharing APP zurück!!!! Diese erste Kritik war vom Juli, jetzt ist November und es funktioniert immer noch noch nicht.

Kann mich nicht einloggen. Zuerst kam nach Eingabe von Benutzer und Kennwort immer nur "wird eingeloggt", aufgehängt. Jetzt nach dem Update "Prüfe deine Internetverbindung".. zum kotzen..

Obwohl Verbindung da ist! Nervt langsam dauern anzurufen wenn man unterwegs ist!