Wolt: Food delivery
Keine Zeit zum Kochen? Das haben wir alle schon durchgemacht. Aus diesem Grund wurden wir zu Online-Experten für die besten lokalen Restaurants und Restaurants. Egal, ob es sich um einen Gourmet-Burger, eine Steinofenpizza, würzige Tacos, frisches Sushi oder andere köstliche Gerichte handelt, Sie haben die Wahl zwischen über 3700 Restaurants.
Mit einem Countdown von Minute zu Minute werden Sie in Echtzeit über den Status der Lieferung auf dem Laufenden gehalten. Wenn es nicht Ihre Sache ist, auf eine Uhr zu schauen, machen Sie sich keine Sorgen - wir senden Ihnen auch Benachrichtigungen, damit Sie wissen, wann Ihre Bestellung eingeht.
Wir mögen es nicht zu prahlen, aber wir nehmen die Kundenbetreuung ernst, mit einem Team von wunderbaren, freundlichen Menschen in jedem der über 15 Länder, in denen wir tätig sind. Sie sind nur einen Chat entfernt und antworten innerhalb von Sekunden.
Das Essen sollte so einfach wie möglich sein. Deshalb können Sie bequem und sicher mit Ihrer Kreditkarte, Mobile Pay oder Google Pay (ausgewählte Märkte) bezahlen. Was auch immer für dich funktioniert.
Wolt ist derzeit in mehr als 52 Städten in Finnland, Schweden, Norwegen, Dänemark, Estland, Lettland, Litauen, der Tschechischen Republik, Ungarn, Polen, Kroatien, Serbien, Georgien, Israel und Griechenland verfügbar.
Kategorie : Essen & Trinken
Rezensionen (30)
Am Anfang fand ich die App sehr gut. Der Support war kompetent und konnte weiterhelfen. Dann habe ich jedoch den Fehler gemacht die App weiter zu empfehlen. Und habe der Person mein Aktions code gegeben. Daraufhin wurde ich gesperrt wegen Verdacht, dass ich mehrere Accounts benutzt habe. Dies kann man anscheind auch nicht wieder Rückgängig machen. Daher nur 2 Sterne, was wirklich schade ist, da ich finde, dass diese App sehr viel Potenzial hätte.
Bis jetzt immer nur sehr gute Erfahrungen gehabt. Besonders gut ist, dass man von der Bestellung bis zur Anlieferung über den gesamten Prozess die Übersicht hat. Sogar der aktuelle Standort des Kuriers wird angezeigt. Super!
War eigentlich immer zufrieden, bis meine Bestellung mitten auf dem weg abgebrochen wurde. Statt Rückerstattung gab es den Vorschlag die Bestellung nochmal von vorn zu starten und 1 Token als Gutschrift). Hab via Paypal mein Geld zurück verlangt und wurde dann aufgrund dessen bei Wolt für weitere Bestellungen gesperrt obwohl dieser Weg rechtlich dem Kunden zusteht. Der typ vom Kundenservice meinte, Rückerstattungen würden nicht geduldet werden...Ganz schlecht Wolt! So wird man Kunden los!
5€ Rabatt für die jeweils ersten drei Bestellungen: C5U87XK Die App ist leicht verständlich aufgebaut und wirklich süß gemacht. Optisch macht sie einen tollen Eindruck. Es machen bekannte Restaurants mit, bei denen ich auch sonst normal essen gehen würde. Der größte Vorteil ist, dass man die Gerichte vorher sehen kann, da immer ein Bild hinterlegt ist. So weiß man, was man bekommt. Es machen immer mehr Länder und Städte mit. Heute in Thessaloniki genutzt und begeistert. Tolle Rabattangebote!
Lieferung 40 min zu spät, weil mehrere Lieferungen auf dem weg ausgeliefert werden. Einfach eine Unverschämtheit! Die bieten zwar einen Gutschein von 12 Euro an (Wiedergutmachung für die Beschwerde) , aber was nützt mir das wenn die Pizza kalt, weich und viel zu spät kommt. Das ist echt ärgerlich, werde dort in Zukunft nicht mehr bestellen
Kann etwas komiziert beim ersten Einrichten eines Bezahlmittels sein (zumindest wars bei meiner Freundin so). Sonst super, dass man direkt sieht wenn das restaurant die bestellung gesehen und später fertiggestellt hat. Auch das tracking der kuriere funktionierte bisher einwandfrei.
Preise viel teurer als vor Ort. Wenn ich mit dem Gutschein bestelle und mir 5 Euro quasi "geschenkt" werden, bin ich im Schnitt noch immer leicht über dem Preis vor Ort. Und das bei einer Entfernung von 10 Minuten mit dem Fahrrad! Sorry aber da hat die Konkurrenz bessere "Angebote".
Die Eingabe der Adresse ist sehr umständlich, u.a. soll noch neben der Etage auch eine Wohnungsnummer angegeben werden. Eine Bestellung als Gast funktioniert nicht komplett. Im Layout und den allgemeinen Funktionen ist die Lieferando-App deutlich besser.
Also ich bin von Wolt begeistert (habe wirklich ewig drauf hin gefiebert, dass endlich auch zu mir geliefert wird!)! Das Zeitmanagement hat bis jetzt immer perfekt gepasst, alle Boten waren super freundlich und man hat wirklich das Gefühl, dass es ihnen sehr wichtig ist die Speisen warm und schnell zu liefern - einfach TOP! Zu dem gibt es bei Wolt viele 'echte' Restaurants, die bei Lieferando nicht angezeigt werden. Immer wieder gerne mit Wolt! Klare Empfehlung ❤️
Top Support. Nachdem leider der Fahrer die Arbeit nicht sehr ernst genommen hatte, hat mir der Support super weiter geholfen. Die ganze Angelegenheit war nach wenigen Minuten gelöst und habe mein Geld zurück erhalten. Sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann es jedem nur ans Herz legen sich zu erst an den Support zu wenden bevor sie eine negative Bewertung abgeben. Nur so kann man an den Fehlern arbeiten. Weiter so :-)
Boah leute...Nicht kundenfreundlich programmiert und das in meinen Augen 2022 Pflicht...man muss die App runterladen um zu bestellen das schreckt schonmal ab und dann macht man es doch weil man kein bock mehr auf lieferando hat und tata zu mir wird nicht geliefert...echt jetzt??? Arbeitet bitte daran dass man sowas vorher erfährt. Danke
Habe in der Post nen 15€ Gutschein gehabt und dachte mir dann probieren wir wollt mal aus. Fazit code ging nicht und support sagt ich habe mit einem anderem Konto schon den Code benutz. Wie soll das gehen wenn ich gerade meine erste Bestellung bei euch tätige? So vergrault ma neue Kunden halt gleich vor der ersten Bestellung. Danke für nichts und sendet mir bitte keinen Code zu wenns eh nicht geht nur papierverschwendung!
Super Lieferzeit und vor allem tatsächlich noch warmes Essen. Ein Unterschied wie Tag und Nacht zur orangenen Konkurrenz. Wirklich Top
Einmal dort bestellt und jetzt nur noch :) immer in time, immer nett und freundlich, immer kommt alles was bestellt wurde sauber und lecker (und vor allem noch warm!!) an! 5 Sterne verdient.
Super...nach über einem Jahr sind wir jetzt endlich im Liefergebiet. Leider funktioniert pay pal nicht bei Wolt. Wer bitte ist so blö. und macht nur 2 Bezahlmethoden möglich, die dann auch noch nicht mal funktionieren? Selber Schuld, wenn ihr kein Geld verdienen wollt.
Super Laden. Haben heute in Nürnberg eröffnet. Restaurant hatte 2 burger zu wenig geliefert, da die Köche von der Aktion nichts wussten, aber Wolt hat es binnen 3-4 Minuten geregelt und die burger werden nachgeliefert. Weiter so
Sehr sorgfältig und übersichtlich gestaltet, einfach zu bedienen und die bebilderung ist mega, viel zufriedener hier als bei lieferando
Ich habe so lange auf eine Alternative für Essensbestellungen gewartet und endlich ist Wolt da! Auch wenn es mal zu Komplikationen kommt, du bekommst einen Ansprechpartner*in über Chat. Schön zu sehen, dass es auch anders geht. Ich weiß genau wann meine Bestellung eingeht, wann ist unterwegs ist und wann es mich erreicht.
Bin einfach verliebt in die App und das Konzept. Endlich Mal frischer Wind unter den Lieferungs-Apps. Finde das Konzept der Gründer:innen extrem gut (kann man online nachlesen)und supporte diese App gerne, indem ich all meinen Freunden im Liefergebiet davon erzähle. 💙 Macht weiter so!
Prinzipiell ist Wolt die ansprechendere App als Lieferando und bietet die bessere Auswahl an Restaurants (Berlin). Mittlerweile sind die Liefergebühren aber deutlich angehoben worden. Selbst die Restaurants, die unter 1.5km entfernt sind und "früher" 1.90€ gekostet haben, werden nun für 2.90€ abgerechnet. Einfach mal 50 Prozent draufschlagen finde ich etwas dreist, Kostendeckung hin oder her. Hilft wohl nur wieder mehr bei Lieferando zu bestellen bis ihr mit den Preisen wieder runter kommt.
Leider ist Lieferando immer schlechter geworden über die Jahre. Der Support ist mies und schlechte Restaurants werden da gut bewertet. Bei Wolt habe ich bisher nicht den Eindruck. Wolt macht sehr vieles richtig, sowohl bei der Auswahl der Restaurants als auch beim Support!
Die Zeitangaben sind gefühlt absichtlich irreführend. Bei den beiden letzten Bestellungen jeweils wurde zuerst 20-30min angezeigt und dann nach je 100min war die Bestellung da... Ich wünsche mir ein wenig mehr Ehrlichkeit von Beginn an. Ihr kennt doch die Auslastung eurer Kuriere!
Toller Service & geile Restaurants! Die App finde ich beim Bestellvorgang kompliziert! Das ist bei Liferando besser designt.
Achtung: Wenn ihr 5€ Guthaben geschenkt haben wollt, dann verwendet den folgenden Code: VNTBJQE Wolt bietet eine Vielzahl von tollen Restaurants und anderen Shops hatten. Ich bin mehr als zufrieden und überzeugt, dass Wolt seinem Konkurrenten Lieferando den Rang ablaufen wird. Ich gebe nicht häufig 5 Sterne, deshalb könnt ihr überzeugt sein, dass diese App einen absoluten Mehrwert hat.
15€ Startguthaben Code: STPBBHA . So jetzt zur App, funktioniert einwandfrei ohne Fehler oder Probleme. Lieferung kam in angegebener Zeit und ansonsten ist es sehr sehr geil das zu jedem Gericht ein Foto existiert. Weiter so
Es ist schade aber ok das Wolt nicht in meiner Region ausliefert. Das hätte ich aber gerne gewusst, bevor ich mich anmelde & meine Daten angebe. Und eine Bestellung aufgeben um es dann selbst abzuholen macht keinen Sinn. Dafür braucht man die App nicht
Die app aufgrund einer Werbung mit nem Gutschein runtergeladen, als ich den Gutschein Code eingegeben hab ging dieser nicht. Daraufhin support angeschrieben die meinen mein Account hat schon codes benutzt und deswegen unwiderruflich gesperrt. komisch nur dass ich mich heute erst registriert hab und somit noch nie bestellt hab ..
Einfach, professionell, genial. Ich war überrascht von der kurzen Lieferzeit und der entsprechenden frische des Essens. Gerne wieder!
Liefergebiet endet genau auf der anderen Straßenseite. Ernsthaft? Ist eine kleine Straße echt so ein Hindernis. Aber erstmal schön alle Daten abgreifen, bevor das raus kommt. 😉
Kann ich nur weiterempfehlen, habe gerade festgestellt das es sogar ein minispiel beim warten aufs essen gibt. Kla es ist ein bischen teurer aber der Support läuft immer gut und es gibt ne riesen Auswahl. Das Einzige was mich leicht Stört das sich Restaurants Wochen lang auf vorübergehend geschlossen stellen können (dann kann man sie auch rausmachen).