Kategorie : Karten & Navigation
Unterirdische Benutzerfreundlichkeit: Wer mal schnell ein Ticket kaufen will, ist hier fehl Platz. Nach Auswahl des Tickets bekommt man den Hinweis, dass dieses nur sofort gültig ist. Was ist damit gemeint? Die nächsten 5, 10, 15 Minuten? Man bekommt außerdem den Hinweis, zwei Schritte zurückzugehen und die Strecke als Favoriten zu speichern. Warum gibt es dafür nicht an Ort und Stelle einen Button? Selbst wenn man zurückgeht, findet man keine Möglichkeit, die Strecke als Favorit zu speichern. D
Leider schafft es die App scheinbar nicht, trotz Eingabe von Start und Ziel einen Preis zu ermitteln. Man muss sich die Wabenzahl von Hand heraussuchen. Die Auswahl des BC Tickets ist irreführend, da nicht darauf hingewiesen wird das das Ticket ab Kauf auf 7h begrenzt ist. Das ist ärgerlich und ich habe jetzt ein Ticket was ich nicht wollte. Es wäre wünschenswert wenn die App die Auswahl des Fahrtdatums sowie eine automatische Preisberechnung unterstützen würde. Andere DB Apps können das.
Bin sehr happy über die App, sie funktioniert zuverlässig, meine favorisierten Haltestellen sind schnell griffbereit, ebenso hinterlegte Tickets. Wenn man die Haltestelle nicht kennt und nur die Adresse eingibt, zu der man möchte, funktioniert sie ebenfalls einwandfrei und schlägt die besten Verbindungen vor. Einziges Mini-Manko: hatte schon öfter den Fall, dass Bahnen als Ausfall oder erst gar nicht auftauchen, obwohl sie fahren. Dadurch wird ein wenig mehr Panik gemacht als es sein muss.
Schon nicht schlecht. Jedoch steigerungsfähig. Was dringend fehlt: karte/ Übersicht über das gebuchte Tarifgebiet. Die letzte Meile ( Anzeige zu Fuß bis zum Endpunkt/ Startpunkt) könnte so wie Google Maps angezeigt werden. Das hier integrierte letzte Meile System ist etwas komplizierter und nicht auf den 1. Blick deutlich. Toll wäre, .N könnte auch auf der Karte sehen wo Restaurants, Supermärkte in Laufnähe wäre. Und noch besser. Alles integriert in DB Navigator.
In Heidelberg werden im Innenstadtbereich und in Außenbezirken manche Haltestellen nicht gefunden/angezeigt, weder über den Standort noch mit det Suche. Ansonsten eine gute App. Update: seit der Umstellung der Sicherheitsabfrage für Onlinezahlungen reagiert die App im Zahlungsvorgang nur sehr langsam und zeigt die erfolgte Zahlung erst nach einem "Zurück"-Schritt an. Dadurch ist es bedenklich, spontan einen Bus bzw. eine Bahn der RNV zu besteigen, da der Buchungs- und Anzeigevorgang so braucht.
Ständig Probleme, funktioniert nicht wie es soll - Haltestellen sind angeblich ungültig oder es kommen interne Serverfehler. Eben hat das Einzelticket für meinem Startort nicht funktioniert, sodass ich ein teueres Tagesticket für 7 euro kaufen musste (immerhin das klappte!) für gerade einmal ein paar Haltestellen! Die App wäre ja schön, wenn sie mal zuverlässig ginge...! Das ist absolut furchtbar, wenn man gerade zum Bus muss.
Funktioniert, aber mit Fehlern. Beispiel.: Web ich eine Fahrt von A nach B suche, erwarte ich, dass beim unmittelbaren Ticket-Kauf danach auch A der Startpunkt ist und nicht B. Das sind eigentlich die Basics einer Mobilitätsapp. Wer das nicht so in die App einprogrammiert, sollte keine Apps in den Verkehr bringen.
Es werden Verbindungen angezeigt, die nicht funktionieren (z. B. Fährt die Bahn gar nicht an der Haltstelle, wie die App behauptet). Zusätzlich wird häufig angezeigt, dass Haltestelle nicht angefahren werden obwohl dies gar nicht der Fall ist.
Nutze die App seit ein paar Jahren und bin sehr zufrieden. Dass jedoch die Sperrung der rnv Haltestelle Mannheim Hbf nicht eingepflegt ist, kann ich absolut nicht verstehen und macht die App für mich aktuell unbrauchbar.
Ich wollte mein Abo nach Testzeitraum erneut in der App hinterlegen. Das soll aber erst zum nächsten Monat wieder möglich sein - nicht zeitgemäß! Und: Warum muss ich mich entscheiden zwischen Karte und digitalem Abo in der App? Argument war, dass ich ja sonst 2 Tickets habe. Aber das ist ja völlig egal - es ist doch mit Bild personalisiert. Nicht zukunftsträchtig. Die Mischung aus Digital und Analog macht's. Obwohl Hotline genannt, soll man dann immer noch eine Mail schreiben zur Verlängerung...
Wohne nach ein paar Jahren wieder hier und leider hat sich nichts gebessert. Bahnen fallen aus ohne Info. Ich fahre immer noch länger Strecken, nur um Waben zu folgen für ein günstigeres Ticket. Preise ohnehin hoch, während andere ÖNV längst deutlich nachgelegt haben (Monatsticket entspricht hier günstigem Dienstwagen). Kombination Fahrrad und ÖNV immer noch sehr schwierig, Treppen tragen am Bhf wegen fehlender Schiebstrecken oder viel zu kleinem Aufzug. Etc, etc. So gibt es keine Verkehrswende.
Für Gelegenheitsfahrer, die nicht das ganze Tarifsystem auswendig kennen, völlig unbrauchbar. Man wählt eine Verbindung, tippt auf "jetzt Preis ermitteln" und gelangt zur Ticketauswahl, wo ich dann allerdings selbst auswählen muss, wie viele Zonen ich durchqueren will. Dieses Problem beobachte ich schon seit Monaten und wurde durch das letzte Update nicht gelöst!
Ich habe 30 Minuten lang versucht eine Fahrkarte gekauft, ohne Erfolg!!! Systemfehler, Fahrkartenpreis laden dauert mittlerweile immer etwa eine Minute. Bahnverbindungen sind manchmal nicht optimal. Es wird häufig angezeigt dass Haltestellen entfallen, obwohl das nicht korrekt ist. Schade, app wird immer schlechter. Vorgegebene Haltestellen werden bei Preisermittlung als ungültig markiert. 1.Klasse können meines Wissens nicht gekauft werden
Die App ist fast nie aktuell, Haltestellen mit unterschiedlichen Gleisen sind häufig falsch angegeben. Man kann sich leider kein bisschen auf die Vrn app verlassen. Bin sehr enttäuscht
Zeigt seit Anfang Dezember leider den Fahrplan nicht mehr an. Es werden wirre Verbindungen die so nicht existieren angezeigt. Fahrkarten können nur eingeschränkt gekauft werden...die Daseinsberechtigung dieser App erschließt sich mir nicht.
App stürzt bei Bezahlversuch dauernd ab. Zeiten stimmen nicht verlässlich mit Fahrplan überein. Es wurden schon Verbindungen angezeigt, die dann überhaupt nicht fuhren. App ist bestenfalls eine grobe Richtlinie..
Die App könnte praktisch sein, wenn denn die angegebenen Zeiten auch stimmen würden. Eben schnell zur Haltestelle gelaufen um dann festzustellen, dass zur angegebenen Zeit gar kein Bus fährt! 😑 Und die falschen Zeiten ziehen sich über den ganzen Tag! Um sicher zu sein muss man auf der Webseite nach den Zeiten und Verspätungen kucken und dann über die App das Ticket kaufen! 🙄
Die Abfahrtszeiten in der App sind NICHT aktuell. Der Fahrplan zumindest in Mannheim ist vollkommen anders! Ich habe nun zweimal meinen Zug verpasst. Als ich heute die Abfahrtszeiten auf der Webseite verglichen habe, kam das böse Erwachen. Ticketkauf funktioniert einfach und schnell, dafür 3 Sterne.
Mein erster Eindruck der App war sehr gut, der Ticketkauf scheint deutlich schneller zu funktionieren als in dem für den ÖPNV furchtbaren DB Navigator. Leider kann ich jedoch auch nach mehrmaligem Versuchen das SEPA Lastschriftverfahren nicht einrichten - die einzige Info, die die App mir gibt ist "Überprüfen Sie Ihre Eingabe", ohne Hinweis wo das Problem liegt. Schade!
Ich bin Berufspendler und fahre fast jeden Tag zur Arbeit und daher finde ich die App sehr hilfreich vor allem der Verspätungsalarm ist relativ zuverlässig auf jeden fall zuverlässiger wie beim DB Strekenargent. Außerdem habe ich dort auch mein Rhein Necker Ticket immer dabei und direkt in der App sofort griffbereit. Gut finde ich auch die Favoriten, wo ich nachschauen kann, wo und wann welche Bahnen und Busse wo abfahren. Sehr gut finde ich auch die Netzpläne damit ich immer nachschauen kann wo ich überall mit meinem Rhein Neckar Ticket hinfahren kann.
Gute App, ich nutze sie für das Semesterticket. Ich wünsche mir aber eine schnellere Zugriffsmöglichkeit auf spezifische Tickets, zB eine Direktverknüpfung auf den Home-Bildschirm einrichten zu können. Das Ticket aufzurufen ist immer recht fummelig. Ansonsten zufrieden.
Die App hat bis vor kurzem wunderbar funktioniert und es lief alles reibungslos samt Ticketkauf. Leider klappt zurzeit zwar der Kauf des Tickets (Jedermann-Ticket), aber die App lädt das Online Ticket nicht mehr herunter. Dies ist nun zum zweiten Mal passiert. Es bleibt nur der Workaround über den Webauftritt das gekaufte Ticket herunterzuladen und auszudrucken. Bitte die Funktionalität wiederherstellen.
Eigentlich ist die App nicht schlecht, allerdings auch nur, wenn sie tatsächlich funktioniert und eine Verbindung zum Server herstellen kann. Nachdem ich heute morgen noch erfolgreich ein Ticket buchen konnte, kam nachmittags die Meldung "Serverfehler" und ich sollte es später nochmal versuchen. Da ich aber sofort ein Ticket brauchte, ich kein Bargeld dabei hatte und der Busfahrer der SWK sich unwissend und wenig verständnisvoll zeigte, durfte ich nicht mitfahren. Technik, die begeistert. :-/
Die App macht was sie soll. Ich wünsche mir allerdings die Möglichleit einiger Voreinstellungen, z.B. Öffnen im Ticket-Modus. Und man muss jedes Mal erneut die bevorzugten Verkehrsmittel aus- bzw. abwählen, z.B. werden mir immer wieder Busverbindungen angezeigt, dies würde ich gern dauerhaft abstellen.
Es wird angegeben, dass die Fahrten vom Friedhof Kirchheim (bei Heidelberg) zum Bismarckplatz Heidelberg nicht gefunden werden. Dabei Fährt dort die Straba 26 alle 10 min. und das schon seit Jahren. Gestern hatte ich wegen dieser Falschanzeige ganz schön Stress, der total unnötig gewesen wäre. Bitte korrigiert diesen Fahrplan / Angaben
Habe Ende Februar ein Semesterticket gekauft und es am 02.03.2020 mit der App auch erfolgreich benutzt. Heute will ich nach Hause fahren und die App zeigt beim Laden des Tickets ständig an: Fehler ticket konnte nicht geöffnet werden und muss erneut runtergeladen werden. Ratet mal was ich schon zig mal probiert habe, was aber nicht funktioniert?
FRUST! Warum kann man Mehrfachtickets nicht auf Vorrat kaufen? Ich will das auch Mal in Ruhe am Vorabend erledigen können ohne dass das erste von fünf Tickets gleich ungenutzt verfällt! Warum muss ich für Mehrfachtickets beim Kauf eine Start-Haltestelle angeben? Die könnte ja auch fünfmal eine andere sein! Insgesamt wenig intuitiv; z.B. auch die Frage nach dem jeweils gültigen Tarif erschließt sich ohne zusätzliche Recherche eher nicht. Und warum ist die Bewertung auf 500 Zeichen begrenzt?
Die Auskünfte über die Fahrten sind entweder nicht richtig oder werden überhaupt nicht angezeigt. Trotz Lockdown müssen Leute immer noch Bahn fahren, warum funktioniert die App aber trotzdem nicht mehr? Ärgerlich, enttäuschend und derzeit eine absolut nutzlose App.
Die App hat einige Mängel. will ich über Neustadt Wstr nach Esthal fahren, wird mir der Bus ab Neustadt angeboten, statt die Weiterfahrt bis Lambrecht und dann mit dem Bus. Ist schneller und kürzer . Edenkoben nach schifferstadt Süd ab 8:18 Uhr wird nicht angezeigt, obwohl die Verbindung topp ist Umstieg in Neustadt 4 Min am gegenüber liegenden Bahnsteig.
Wenn ich von der App schon gebeten werde zu bewerten, dann tu ich das auch. Die App ist unterirdisch. Völlig konfuse, nicht lineare Bedienoberfläche, die einen mehr verwirrt als weiterhilft. Obwohl man nach einer bestimmten Strecke sucht, werden Preise beim Ticketkauf dann nicht angegeben und man muss selber die Preisstufe wählen und nochmal von Hand abfahrtsort eingeben. Die Verbindungen die einem angezeigt werden stimmen oft nicht, sind nicht die schnellsten oder zeigen Linien an, die es gar nicht gibt oder deren Haltestellen verlegt worden sind. Wäre die App nicht die einzige Möglichkeit online Tickets zu kaufen wäre sie schon lange von meinem Handy geflogen.