VR-SecureGo

Die Funktionalität ist völlig in Ordnung und ohne Probleme. Das Design ist eher altbacken. Bitte das Design der neueren Plus App für Kreditkarten übernehmen. Sieht deutlich besser und moderner aus und zudem unterstützt es nicht nur Fingerabdruck-, sondern auch Iris- und Gesichtsscan zur Authentifizierung. Die letzteren beiden Methoden fehlen hier leider. Sobald das Design in dieser App an das neue angepasst wurde, gibt es auch den letzten Stern.

Ich täte ja gern meine Erfahrungen beschreiben, wenn ich denn welche machen dürfte. Der QR Code wird gar nicht erkannt von der App, dann zwei mal die RICHTIGE PIN eingegeben und schwupps! gesperrt. Nun warte ich also auf einen neuen PIN, damit ich die App überhaupt erst freischalten kann. Hömma, so geht das nicht. Bin vorerst sehr(!) enttäuscht! Update Mai2022: Jetzt 5 Sterne. App funktioniert und verbindet sich automatisch mit der VR Banking Classic App, so denn eine TAN angefordert wurde. GUT!

Schlecht, Schlechter, diese "App". Simple Sofortüberweisung erfordert mittlerweile 2 TAN - Für jede TAN muss man sich mit dem Kennwort anmelden, kann sich dieses jedoch nicht bei der Eingabe anzeigen lassen. Kopieren geht aucht nicht, also merken. Bei Fensterwechsel schliesst sich die App. Ganzes Spiel erneut. Madiger geht's nicht, sehr krasser Abstieg zur SMS TAN. Danke für gar nichts!

Man kann mit der Sicherheit auch übertreiben. Nach Neuinstallation, oder Handywechsel jedes Mal auf Post warten. Und da die App beim login gerne mal abstürzt und man neu installieren muss, hab ich langsam die Geduld verloren. Da ich das Problem vermehrt in den Bewertungen lese, kann ich zumindest ausschließen das es an mir liegt... Noch nie so ein unnötiges anmelde / registrierverfahren mit machen müssen. Wird scheinbar echt Zeit die Bank zu wechseln.

Verifizierung ist ein absolutes Chaos. Was die Volksbank mit ihren 200 Apps will und welche man wofür braucht versteht auch kein Mensch mehr. Die Hoffnung dass mit den "neuen Apps" irgendetwas besser wird wurde auch enttäuscht. Alles in allem eine Bank die im Jahr 1960 stehen geblieben ist und einen Vintage Software-Entwickler beauftragt eine App für die 00er Jahre zu entwickeln.

Seit dem März Update stürzt die App kontinuierlich ab. Sie neu einrichten funktioniert ebenso wenig. Nach dem man alle Daten eingegeben hat und den Code per Post bestellt, stürzt die App mit einem flackern ab. Toll wenn so eine doch wichtige Funktion so lange nicht funktioniert und man nichts machen kann.

TAN wird nicht (mehr) auf das Handy geschickt. Überweisungen können also nicht abgeschlossen werden. Passwörter sind angeblich falsch, lassen sich aber auch nicht erneuern. Das Update auf Secore Go Plus ist mit meinem 2 Jahre alten HP Chromebook nicht kompatibel!!!??? Und das Ganze nur weil man zum Online-Banking gezwungen wurde.

Schlecht gemacht, neue Tan muss man selbst aktualisieren, springt nicht automatisch um, wie bei anderen Banken. Das kann schon mal dazu führen , wenn man viel Überweisungen tätigt, dass eine doppelt verwedet und schon ist man komplett für 2 Tage gesperrt. Das Fehler ist vermeidbar. Update: nirgends ein Hinweis, dass App nicht neu installiert werden darf, wenn neuer Freitschaltcode angefordert. Eine Neuinstallation triggert komplett eine Neue Freischaltung an und der aktuelle Code wird ungültig

Funktioniert in den meisten Fällen nicht und hat mich schon oft im Regen stehen lassen. Erst gestern: Beim Onlineshopping wird eine TAN verlangt - die App ist auf dem neusten Stand und hat alle Berechtigungen. Energiesparmodus ist aus. Es wurde keine TAN generiert. Die App hat sich nicht maö beim Bezahlvorgang gemeldet. Ich wechsele meine Bank....so eine schlechte Lösung darf nicht zugelassen werden.

So etwas Schlechtes ist mir noch nie untergekommen. Auf einmal nimmt die App mein Passwort nicht mehr und ich muss sie jetzt per Post erneut freischalten lassen. Die Volksbank sollte dringend den App-Entwickler wechseln. Kundenunfreunlich hoch zehn. Da ist jede beliebige billig App besser programmiert.

App ist definitv ein Grund die Bank zu wechseln. Mehrfach nach Angaben der Bank versucht, App freizuschalten - auch gemeinsam mit Bankberater, funktionierte nicht. Jedesmal neue Installation+ per Brief neue Zugangsdaten, das Registrierungsfenster öffnete sich wieder nicht...und alles von vorn. Katastrophal!

Die App selbst macht was es soll. Keine Abstürze oder dergleichen. Was aber nervt ist die Tatsache, dass bei Handy Wechsel die App neu registriert werden muss, mit Zusendung des Codes per Post. Schick wäre eine Importfunktion wie beim Google Authenticator.

Schlechteste Banking app, die man benutzen kann. Wieso kein Fingerabdruck? Ständig dieses Passwort eingeben nervt extrem. Man kann noch nicht einmal einsehen, ob man sich vertippt hat. Das bekommen andere Klassen besser hin!

Kein Login mehr möglich trotz neuen Anmeldedaten. Weder online noch auf Secure Go. Zeigt an dass die Anmeldedaten falsch sind oder ich die PIN online bestätigen soll. Dies ist nicht möglich, da man sich dort auch nicht einloggen kann. Seit 3 Wochen müssen wir nun zur Bank fahren um am Automat einen Überblick übers Konto zu haben.

Die App funktioniert gut, ich werde jedoch aufgefordert die SecureGo plus App zu nutzen, die funktioniert aber nicht obwohl ich alle Daten per Übertragung auf die Plus App übertragen habe, kommen die TAN Nummern nach wie vor nur auf der Go App und nicht auf der Go Plus App an.

Funktioniert, aber wie halt... es gibt bessere Banking-Apps als die der VR-Banken. Kein Fingerabdruck möglich, alles kompliziert aufgebaut. Banking auf einem Level, das einfach nicht nutzerfreundlich ist.

Bei jeder Benutzung werde ich aufgefordert, die "plus"-Version zu nutzen. Die hat aber noch schlechtere Bewertungen als diese hier, die schon alles andere als anwenderfreundlich ist: kein Login mit Fingerabdruck, kein copy und paste der TAN usw. Bei den immer weiter steigenden Kontoführungsgebühren denke ich aber sowieso an einen Wechsel der Bank.

Seit dem letzten Update von Chrome OS startet die App nicht mehr. Es erscheint eine Meldung, dass ein Root oder Jailbreak am Gerät vor genommen wurde, was nicht der Fall ist.

Leider ist es nicht möglich wie bei vielen anderen Anbietern über die app prepaid Handyguthaben aufzuladen. Am VR Geldautomat funktioniert das auch. Warum wird diese Funktion nicht über die app angeboten? Dieses wäre eine sehr deutliche Verbesserung...

Katastrophal. Musste ja nun wechseln, wegen SMS-Tan Abschaltung. Ich möchte keine App von meiner Bank auf dem Smartphone, da zu unsicher. Und auch kein Kästchen mit mir herum tragen. Die Tan per SMS war schon sicher, man kann es auch verkomplizieren!!! Nun kann ich wirklich überhaupt nichts mehr machen, komm an mein eigenes Geld nicht ran. Ich werde mich nach einer anderen Bank umschauen die so einen Blödsinn nicht mitmacht. Nachtrag: Tan Generator übergangsweise geholt, funktioniert.

Sorry, der letzte Schrott. Gerätewechsel nur mit neuen Brief und dann ist die App so verbuggt, dass man im Prozess stehenbleibt. Man sollte sich andere Banken ansehen, wie die Commerzbank, da funktioniert es innerhalb von 3 Minuten mit dem QR Code der vorhergehenden Beantragung.

Ich habe keine Ahnung, was bei diesen behinderten Backpfeifen nicht läuft, nur mein "Freischaltcode" konnte nie verarbeitet werden und wenn das nich bald auf die Reihe geht, ohne für jede billige Überweisung son Überweisungsträger ausfüllen zu müssen, werd ich die Bank wechseln und mich hier von denen am A... lecken lassen!

Jetzt Ende im Gelände!!, wollte gerade eine Überweisung tätigen..geht nicht ! Da ich jetzt eine app dazu benötige OK. Ich lade mir die app herunter und funktioniert natürlich nicht werde beim anmelden immer wieder rausgeworfen zudem bekomme ich erstmal etwas per Post zugeschickt um überhaupt die app nutzen zu können!!. Da wäre es schon toll ein paar Wochen davor per post informiert zu werden oder ? Aber stimmt das kann man für 4,50 Monatsbeitrag nicht erwarten. Danke für 20 Jahre Mitgliedschaft.

Die App ist ein großer Reinfall, andauernt wenn man sich mit seiner Logindaten anmelden möchte bzw seinen Pin Freischalten will kommt die Nachricht aus Sicherheitsgründen...... bla bla bla und der Tan wird überhaupt nicht angezeigt, muss woll meine Bankentranfer per Überweisungen vornehmen.Das alte Onlinebanking war für mich einfacher und hatte keinen Frust und musste nicht alle paar tage auf Post warten für eine neue Pin.Schade

Kein Stern, dafür ein "Zonk". Passwort als falsch angezeigt obwohl definitiv richtig. Schon öfters vorgekommen. Bedeutet, App gesperrt. Neuer Code per Post. Das schon zum, ich hab vergessen, wievielten mal. Dieses mal beim Aktivierungsversuch(QR Scan), ein neuer Fehlercode, den ich vor Lachen vergessen hab. Bedeutet, das wars für den Aktivierungscode. Dieses System ist ein Witz. Und ja, hatte die App auch gelöscht und neu installiert. Was soll das? Wer zart besaitet ist, dreht durch damit.

Leider muss ich meine bisherige positive Bewertung radikal reduzieren. Wollte die App jetzt auf einem zweiten Handy installieren, da ich beide Geräte parallel benutze. Leider ist dies unmöglich. Die App kann nur auf einem Gerät genutzt werden. Wir leben doch nicht mehr im letzten Jahrhundert! Andere Banken lassen auch mehrere Geräte zu.

(Samsung S6) Eine Frechheit ist dass! Was sollte bloß die letzte Aktualisierung!?? Ich kann keine Überweisungen mehr tätigen!! Ich besitze noch ein zweites Konto bei der Sparkasse, und die Banking Apps sind gegen die VR-Apps ein Traum! Mal als Beispiel nehmen! Und die die eBanking Seite im Web ist genau so gruselig und grottenschlecht!!!

Frechheit dem Kunden eine so unausgereifte App zu Verfügung zu stellen. Laut App fehlt immer eine Internetverbindung. Im Haus läuft Internet und WLAN tadellos. Kann den Ärger über die App nun verstehen.

Und wiedermal übermittelt die App die tan nicht an die Banking app ! Schon beim Huawei das problem gehabt und nun beim samsung wieder ! Einfach nervig! Vorallem ist ein bezahlen von rechnungen unmöglich ! Geht garnicht !

Absoluter Dreck! Freischaltcode per Post... Steinzeit lässt grüßen. Und nur weil die drecks App mein Passwort nicht mehr akzeptiert hat. Jetzt kann ich wieder Wochen warten, bis ich die drecks App nutzen kann.