Kategorie : Finanzen
Mit der Version 3.0.4 habe ich nach der Anmeldung einen weißen Bildschirm. Sehr ärgerlich, dass nach einem gestrigen Update kurze Zeit später ein größeres Update folgte und nun statt den angekündigten Verbesserungen nach der Anmeldung nichts zu sehen ist außer einen weißen Bildschirm, ergo die App nicht mehr nutzbar ist. An meinem Handy liegt's nicht, funktionierte die App vor dem Update gut.
Seit der neuesten Version sehe ich nur einen weißen Hintergrund,oder stürzt ab.Die Kommunikation mit Ihrer Hotline ist gelinde gesagt, unmöglich,bzw. unverständlich,da ich meine Fragen mehrmals stellen musste und es keine Erklärung gab und die Dame kaum die deutsche Sprache beherrscht. Es war somit sehr schwierig. Aber Primär erhoffe ich nunmehr eine Klärung und Lösung für das Problem der App
App lässt sich nicht mehr öffnen! Weisser Bildschirm und stürzt ab. Geht vielen Usern so las ich. Die Antworten eures Technik Teams helfen leider nicht. Aber dazu stelle ich eine Gegenfrage: wie öffne ich meine App und gehe in den Bereich Support, wenn ich die App nicht öffnen kann....wie ist das gemeint ? Wie kann man dieses Probelm lösen....? Langsam für die NICHT digital Nativer...merci
Leider funktioniert die App seit dem lesten Software Update Samsung Z Flip 3 nicht mehr. Nach Daten Eingabe schaltet App aus. Neuinstallation gemacht, kein positives Ergebnis. Nachtrag29.04.22 App wurde überarbeitet und funktioniert einwandfrei. Danke Folgende Bemerkung. Einige Personen machen VIABUY negativ , Sollte mal die AGB lesen und den Sinn des Unternehmens verstehen. Es ist eine Kreditkarte, die man auf Guthaben verwenden kann,und auch der Support funktioniert einwandfrei.
Nach neuem Update stürzt die App ab ..weisser Bildschirm und wups weg .. bitte Fehler beheben ... Nachtrag.. habe nach dem update fehler mit der app gehabt .. dann die app deinstalliert und neu installiert jetzt funktioniert wieder alles .. Bin schon ca 6 Jahre bei Viabuy bin voll zufrieden .. Danke auch für das Feedback vom Team.
Ich bin schon seit fast 4 Jahren Kunde ( bis jetzt auch 5 Sterne zufrieden!) und leider kann ich mich nach dem neuen Update nicht mehr einloggen und die App schließt automatisch! Das ist ärgerlich und nervig!!!!
3 Fragen von denen ich keine Ahnung habe, da nicht so viel Geld vorhanden um mich für die Börse oder LV. zu kümmern, aber die Viabuy App ist Top. Einfach zu bedienen und zu verstehen. Bin sehr zufrieden.
Seit dem Update kann ich mich nicht mehr einloggen. Beim Start kommt ein weißer Bildschirm und dann wird die App automatisch geschlossen. Ich hoffe das der Fehler behoben wird.
Seit der neuen Version stürzt die App nur noch ab! War bis jetzt zufrieden... aber gerade wenn es um Geld geht, dürfen solche Fehler nicht passieren!
Seit der Aktualisierung kommt nur ein weißer bild dann stürzt die App ab. Bitte Fehler beheben oder diese blöde Aktualisierung rückgängig machen. So funktioniert nix.
Sehr geehrte Damen und Herren Seid den letzten Update läßt sich die App nicht mehr öffnen und stürzt immer nur ab . Ich bitte um Behebung des fehlers . Mfg
Seit dem letzten Update ist die App unbrauchbar geworden. Beendet sich selbst. Selbst auf der Homepage ist nicht einmal der Zugriff gewährleistet. Fazit: SCHROTT UND NICHT ZU GEBRAUCHEN.
App eigentlich gut , wenn man sich wieder einloggen könnte wäre das super. Aber zur Zeit leider nicht möglich. Darum zur Zeit zwangsweise nur ein Stern .Damit der Text raus geht .
Seit dem letzten Update, keine Funktion mehr. App lässt sich nicht mehr starten, stürzt ständig ab. Samsung Galaxy S21
Prinzipiell eine sehr gute App 👍 Leider gibt es seit Tagen Probleme beim Start der App :-( trotz Update keine Verbesserung...somit die die App unnutzbar. Deswegen nur 4 Sterne Bitte dringend handeln!!!
App stürzt ab. Öffnet noch nicht mal. Dringende Behebung erforderlich. System Android, Honor 9x. Vorher hat alles einwandfrei funktioniert.
Nach dem letzten Update funktioniert die App nicht mehr. Schade. Auch die Aufladegebühr ärgert mich. Ich werde wohl Viabuy verlassen.
Kann man nicht einfach mal eine App lassen das sie jeder nutzen kann. So wie bei vielen geht bei mir auch nix mehr. Das nervt so
Vielen Dank für das schnelle Lösen des Problems. App funktioniert wieder wie gewohnt. Thx 4 the fast Troubleshooting, App works now.
War bisher absolut begeistert, seit gestern komm ich nicht mal zur Startseite...bitte um schnelle Fehler Behebung bei der Fehler Behebung 😉
Die App funktioniert nur teilweise!! Aktivierung der Karte kein Problem !! Beim Anmelden im Anschluss kommt immer: Sitzung abgelaufen,erneut anmelden!! Deinstallieren und neu downloaden bringt keine Änderungen!! So ist die App nutzlos!!
Alles toll, aber schade das man keine Daueraufträge erstellen kann, das ist dass was noch in der App fehlen würde.
Mach letzten Update keine Funktion mehr. App lässt sich nicht mehr öffnen beim Samsung Handy
Guten Tag Bei mir ging es auch nicht, aber dann hab ich die App deinstalliert und dann wieder neu installiert und seit dem funktioniert die wieder
Seit letzten update startet die App nicht mehr. Ansonsten bin ich mit der Karte usw zufrieden
Die Karte ist hervorragend, sowie die Abwicklung und Funktion, jedoch die App funktioniert nicht. Banküberweisungen lassen sich hiermit nicht ausführen, da die das Eingabefeld für die TAN nicht geladen wird. Mit 2 neuen Handys (Android 9.0) hat das unabhängig voneinander zahlreiche Male nicht funktioniert. Auch andere Funktion können nicht geladen werden. So gut die Karte einsetzbar ist, unterwegs oder für Online-Einkauf, so ärgerlicher ist es, wenn ÜBER DIE APP oben an. Funktion fehlerhaft ist.
Was ist da los ? Hat immer gelaufen und seit dem Update vor 50 minuten stürzt es ohne grund einfach ab......
Nach ein paar Tagen, wo es nicht funktionierte, geht nun wieder alles. Super App.
Prinzipiell bin ich seit Jahren zufriedener Kunde, auch wenn die App bzw. der LogIn mitunter mal scheiterte. Leider fallen seit einigen Monaten zusätzlich (!) zum Jahrespreis von 20 € für jede Einzahlung 0,9 % Gebühren an. Demzufolge nutze ich das vorhandene Guthaben bis zur wahrscheinlichen Kündigung (Tomorrow oder N26 locken komplett gebührenfrei) nur noch sporadisch, was für Viabuy weniger Umsatzgebühren bedeutet. Ein klassisches Eigentor. Ändert es zeitnah!
Nach letztem Update läuft alles wieder wie gehabt. Bitte an die Entwickler: dieser Balken, der im unteren Anzeigebereich "schwebt" (Geld Ein-/Auszahlen etc.) stört einfach. Er behindert die Bedienung bei der Auswahl von Funktionen. Kann man den nicht am unteren (oder oberen) Rand einfach fixieren? Wäre echt nett. Danke.