uniVersa RechnungsApp

Leider dauert es mit dem neuem Update ungefähr 5min um eine Seite zu fotografieren. Das ging früher viel besser. Anmerkung 20.2.22: Warum kann man nicht einfach mit der App das Dokument abfotografieren und manuell zuschneiden. Es macht mich wahnsinnig wie unfähig die Automatik das Dokument erkennt bzw. in den meisten Fällen nicht erkennt. Abschalten kann man diese Automatik zum Erkennen des Dokuments auch nicht. Bitte unbedingt mal nachbessern.

Eigentlich eine so tolle Idee - ursprünglich aus meiner Sicht gut umgesetzt. Fotofunktion funktioniert nur bei einwandfreiem Licht (Tageslicht - hab' nun aus Verzweiflung meinen Balkontisch verwendet). Der manuelle Auslöser nutzt nix, wenn die Automatik über das Blatt "saust" und man manuell irgendwelche Teile der Seite fotografiert. 🤬 Update 20.02.22: immer noch das gleiche Problem. Warum man es nicht schafft, eine ursprünglich super Lösung wieder herzustellen, wird mir ein Rätsel bleiben...

Nachdem ich die schlechten Bewertungen gelesen hatte dachte ich mir so schlimm wird es wohl nicht sein. Aber die Fotofunktion funktioniert eigentlich garnicht es ist nur wildes gezappel bei der Auswahl des Bildausschittes. Eine Möglichkeit Bemerkungen zur Kostenerstattung einzufügen konnte ich auch nicht finden. Zurück zu Brief. Hoffe sie bekommen die Fotofunktion in Griff /machen es möglich dass ich Fotos einfach in die App importieren kann. 02.02.2022: Es gab in 2 Jahren kein Update der App?!?

Das kann die App der Debeka besser! Seit einem kürzlichen Update immer wieder Abstürze, schwarzer Bildschirm, Neustart der App nötig. Einscannen von DIN A4 Dokumenten funktioniert meistens, bei Rezepten ist es eher ein Glücksfall. Leider kann man nicht "von Hand" auslösen und die automatische Erkennung löst nicht zuverlässig aus, wenn man nicht nah genug heran geht. Wenn der Scann dann geklappt hat, funktioniert alles andere einwandfrei!

Seit dem letzten Update taugt die Kernfunktion der App - das Fotografieren nichts mehr und das ist nicht der einzige Bug. Ich muss die App mehrfach starten, weil sie abstürzt. Beim Starten der Aufnahme bleibt der Bildschirm schwarz. Sehe ich nach vielen Versuchen endlich das Schriftstück, tanzt das Bilderkennungsfenster ewig, bis ein einfaches Schriftstück erkannt und fotografiert wird. Manuell zielen und die Schärfe einstellen, würde 2 sec dauern. Niemand reagierte auf meine Beschwerde dazu.

Bislang hat die App funktioniert. Aber was nach dem letzten Update herauskam, ist ein Zumutung. Die App hängt sich auf, die Kamera zeigt manchmal nur einen schwarzen Bildschirm an, es werden ständig wechselnde Hinweise angezeigt, denen nicht beizukommen ist, d.h. es word schlicht kein Foto der Rechnungen gemacht, egal was man tut. Und die App beendet sich ständig selbst. Daher schicke ich jetzt jede Rechnung einzeln ab, falls es doch mal mit dem Foto klappt, weil sons vllt alles weg ist.

Seit dem letzten Update ist die App eine Katastrophe. Die Kamerafunktion ist unbrauchbar. Es wird in einem bunten, schnellen und nicht nachvollziehbarem Wechsel angezeigt, wie ich das Handy denn nun halten soll. Mit viel Glück bekomme ich die Rechnung fotografiert, jedoch kann ich diese dann nicht verschicken. Bei dem gesamten Geduldsspiel stürzt die App auch mehrfach ab. Habe es nach einer Viertelstunde aufgegeben...

Ich finde die Idee der App absolut super, tatsächlich ist die Fotoaufnahme etwas hakelig. Das kenne ich von anderen Scan Apps nicht. Aber gut, bislang habe ich es nach kurzer Zeit immer hinbekommen. Jetzt stelle ich allerdings ein Problem fest. Ich ziehe grade meine Nummer um von Android auf iPhone und um die Rechnungs Historie mitzunehmen, wollte ich den Export nutzen. Das ist ja angelegt unter Einstellungen-> Daten exportieren. Aber immer wenn ich drauf klicke, tut sich nichts. Warum? Lösung?

Typisches Beispiel für eine "Verschlimmbesserung" ... total Unnötiges Upgrade! Die App lief super, keine Probleme, weder beim Fotografieren von Rechnungen, noch beim Versenden. Seit der neuen Version nur noch Ärger! Die Foto-Funktion macht mich wahnsinnig, Leute testet ihr nicht? Ständige Abbrüche, hoffentlich wird das bald gefixt. Ein genervter Kunde :-(

An und für sich ist das eine gute Idee, aber diese App ist nixht ausgereift. Das Einreichen der Rechnungen ist einfach und funktioniert auch gut. Doch was ich hier absolut nicht verstehe ist, warum funktiinieet die Kommunikation nur zur Universa. wenn man Fragen hat bekommt man einen doofen Link auf deren Webseite mit Verschlüsselung. Sehr umständlich! Wenn ihr von Eurer App und deren Sicherheit nicht überzeugt seid, warum bietet Ihr das an? Man könnte doch in beiden Richtungen kommunizieren!

War mal gut ... leider geht seit dem letzten Update die Kamerafunktion nicht mehr. Und damit ist die App dann wirklich wertlos. Update: nach Neuinstallation geht die App wieder. Die Historie ist natürlich weg. Wrnn jetzt noch auch die Rückmeldungen und ein erweiterter Status (z.B. in bearbeitung, abgerechnet, ...) vorhanden wären, könnte man von gut sprechen.

Alle Jahre wieder... Generell isr die App gut und anwenderfreundlich. Kamera ist dieses Jahr nicht ganz so "empfindlich". App bricht ständig ab. Bereits beim 5. Versuch. Was ich nicht nachvollziehen kann ist, dass bereits eingescannte (noch nicht versendete) Belege nicht zwischengespeichert werden. Beginne jedes Mal bei 0. App anscheinend nur für einzelne Belege geeignet und nicht für mehrere - über das Jahr kommt ja schon etwas zusammen....

Funktioniert leider nur sehr schlecht!!! stürzt ab kein Focus oder Zoom möglich kein Nachladen von Dokumenten möglich wenn man dann fehlende Dokumente in einem zweiten Job nachlädt, sieht das der Sachbearbeiter nicht und fordert fehlende Dokumente nach! Nachdem die Stabilität und Benutzbarkeit schon grottenschlecht ist, will ich gar nicht wissen, wie die Sicherheit dahinter aussieht.

Nach Update 12/2019 ist die Funktion der App wesentlich verbessert worden. Leider stürzt die App noch zu oft ab. Resession 11/2019 Die "verbesserten Kamerafunktionen" haben leider das Aufnehmen wesentlich verschlechtert. Z.b. werden gut aufgenommene Bilder scheinbar willkürlich diagonal zugeschnitten. Das Aufnehmen selbst dauert teilweise sehr lange weil es schwer ist den geforderten Abstand und die waagrechte Position zu erreichen.

Die App ist grundsätzlich super. Rechnungen können sehr schnell&kostenlos eingereicht werden. ABER: -Beim Fotografieren "sucht" die Kamera das Rezept oder die Rechnung oft unendlich lange &"findet" sie/es nicht. -wenn Licht =>Schatten durch das Tablet -von oben kommt, kann kein Bild gefunden/aufgenommen werden- es muss jemand daneben sitzen&mit der Handytaschenlampe seitlich Licht geben. ..... -größtes Manko: kommt man auf die Minimierungstaste schließt sich die App und ALLE Aufnahmen sind weg!!

So was Schlechtes wie diese App habe ich noch nie gesehen. Man muss die Dokumente in der App fotografieren. Es gibt irgendwann, wenn die App meint, dass man die Kamera ruhig und waagrecht genug hält, ein Auslöser-Geräusch und man sieht das fertige Bild. Dann muss man aber das Handy weiter regungslos ca. 10 Sekunden über dem Dokument halten, während eine Sanduhr abläuft, sonst wird das Bild unbrauchbar. Ich habe bei besten Lichtbedingungen bald 10 Minuten gebraucht um 6 Seiten zu erfassen!

Kaum funktionabel.....ob die Rechnung auf dem Foto erkannt wird, ist reine Glückssache...besser wäre die Möglichkeit Fotos zu importieren als aus der App Fotos zu erstellen Nachtrag zur Rückmeldung der Entwickler: Die manuelle Auslösefunktion ist gut gedacht, löst aber das Problem nicht. Der Import von Bildern oder Rechnungen auch von PDF analog zur Browserversion wäre der nächste Schritt, der die App überhaupt erst wieder einsatzfähig machen könnte.

App mit vielen schwächen, mäßige Menüführung, stürzt ständig ab (S 7 Galaxy), besonders ärgerlich, wenn man bereits eine Reihe von Rechnungen eingescannt hat. Übertragungen an die Universa z.T. sehr langsam trotz sehr schnellen Internets. Fazit: Eine insgesamt nicht ausgereifte App, die m.E. so hätte nicht freigegeben werden dürfen

Seit dem letzten Update nur durch Neuinstallation wieder zum laufen zu bringen - nun ja. Jetzt sind aber alle meine eingereichten Belege weg :-( Und warum kann man nicht die Dokumente von der Universa abrufen die ich bekommen habe? Dazu muss ich mich wieder per Browser einloggen. Da sehe ich den Mehrwert der App nicht. Dokumente scannen und einreichen kann ich auch anders (Browser).

Gut, dass es diese App gibt, ... ... aber diese Version macht es es fast unmöglich in vertretbarer Zeit Rechnungen einzuscannen. Kleinste Winkeländerungen lassen unterschiedliche Hinweise und sich verändernde grüne Quader und Dreiecke aufblitzen. Es ist ein unsägliches Puzzelspiel bis endlich mal ein Bild gemacht wird. Mit meinem Nokia 8 war es mit Vorgängerversionen wesentlich schneller und einfacher Scanns zu machen. Einloggen mit Fingerabdruck lässt die App abstürzenn.

Deutliche Verschlechterung! Viele Abstürze, Datenverlust, der angeblich nicht wiederhergestellt werden kann, Texteingabefeld viel zu kurz, keine zeitnahe Antwort, einscannen nur im Hochformat, das heißt die Schrift ist nicht zu lesen, schlechter geht es kaum. Kamerafunktion geht gar nicht zeitweise.

die App funktionierte mal relativ gut. dass die daten nicht in der cloud gespeichert werden sondern nur lokal auf dem Gerät ist allerdings als mangelhaft anzusehen, zumal man die daten nicht exportieren kann. seit neuestem ist die app aber uberhaupt nicht mehr zu benutzem (google pixel): der autofokus wird durch die app nicht angesteuert - ALLE bilder sind komplett unscharf, egal was ich tue. und da auch kein scan (z.b ein SCHARFES foto der smartphone kamera...) ladbar ist, leider nicht nutzbar.

So umständlich. Da muss mühsam das Dokument gescannt werden, weil die App sehr strenge Scanrichtlinien befolgt. Wenn ich doch den Datamatrix Code scannen könnte... Ist aber anscheinend nicht mit den Prozessen der Universal vereinbar. Werde also weiter per Post einsenden, das kostet nur Geld und keine Nerven. Und viel länger dauert es ja auch nicht.

Die App hat eigentlich bisher super funktioniert. Seit dem Update vom 8.10.2019 läuft sie nicht mehr. Absturz nach ca. 10 Sekunden und vorher unerträglich langsam. Und alles nur, weil man die Kamera Funktion verbessert hat ? Ist nicht Euer Ernst oder ? mfg. (Android 7.0)

Tipp zum schnelleren Fokussieren: Vorher die "normale" Foto-App starten und damit den Autofokus aufwecken.. Es ist total nervig, dass die App ca. 45 Versuche braucht, bis der Fokus von 5cm auf die erforderlichen 30cm Abstand zum Fotografieren einer A4-Seite umstellt.. Da überlegt man schon, sich ein Gestell zu basteln...

Seit dem Update eine reine Katastrophe. Aufnahmen von Belegen sind reine Glücksache. Nach 10 Minuten den Versuch , zwei Belege zu erfassen, erfolglos abgebrochen. Bislang ging doch alles gut. Wieso ruiniert man die App mit einem sinnlosen, unausgereifte Update ? Werde jetzt wieder auf Papier-abrechnung umsteigen.

Das neue Update ist furchtbar. Die Kamera geht erst nach dem dritten bis vierten Mal, es dauert bis zu eine Minute bis die Seite erkannt wird und dann wird nur ein Teil der Seite erkannt. In der Historie sind die gescannten Seiten nicht mehr anzuschauen. Wirklich verschlimmbessert.

Ich habe noch nie eine schlechtere App benutzt! Die einzige Funktion, die ich benötige (Belege hochladen), performt nur bei bestimmten Lichtverhältnissen. Der Funktionsumfang ist miserabel. Ich sehe keinen einzigen Vorteil in der Benutzung dieser App!

Verbesserte Kamerafunktion soll wohl ein Witz sein. Seit dem letzten Update funktioniert die Kamera mit Samsung Smartphone gar nicht mehr. Teilweise stürzt die App direkt nach dem Start gleich wieder ab. Ganz schlimm und jetzt leider unbrauchbar. Bis dahin war es eine zuverlässige App.

Aufgrund der schlechten Bewertungen hab ich mir schon überlegt ob ich die App überhaupt installieren soll. Zum Glück hab ich sie ausprobiert, denn im wesentlichen tut sie was sie soll. Ja, die Kamera Bedienung ist fummelig und das geht wesentlich besser, aber bei normalen Lichtverhältnissen tut es (zumindest mit meiner Hardware). Und die automatische Auslösung kann man in den Einstellungen deaktivieren. Hoffentlich klappt jetzt auch die Erstattung ... :D