Total AV

Die Presse hat mir vermittelt, dass TotalAV installiert werden kann für, sage und schreibe, 3,-€ heute. Ich habe 22,-€ bezahlt und hoffe, es bleibt auch dabei, aber begeistert bin ich auf jeden Fall. Denn bei installieren, einstellen, scannen etc., sowohl im Smartphone als auch im Tablet, ist Ihr Angebot einfach fantastisch! Sie merken, ich habe keine wirkliche Ahnung von der Elektronik, aber Sie haben TotalAV sehr benutzerfreundlich gemacht. Ich bedanke mich bei Ihnen sehr herzlich❤🌹

Ich habe mir die Bezahl- App gekauft für einen Sonderpreis. Nun wurden mir weitere knapp 10,-€ abgebucht und die nächsten Monate wieder. Davon war vorher nichts zu lesen, dass es ein monatliches Abo ist. Finde ich als sehr unseriös und eine totale Abzocke. Ich habe heute den Vertrag , welchen ich als solchen gar nicht abgeschlossen habe, per Email gekündigt. Die App werde ich deinstallieren. Bin gespannt, ob die Kündigung anstandslos vonstatten geht.

Habe die App auf meinem PC und Laptop laufen. Dott funktioniert sie auch sehr gut. Auf meinem Android-Tablet jedoch, haut sie mir in kürzester Zeit - ich spreche hier von Minuten (!} - den internen Speicher bis zum letzten Byte zu, so dass andere Apps abstürzen und serienweise Fehlermeldungen produziert werden. Habe sie wieder deinstalliert und durch eine andere App ersetzt - Problem behoben!

Ich habe die erweiterte App gekauft. Leider konnte ich die Erweiterungen nie vollständig nutzen. Auch konnte ich die App nicht wie versprochen auf einem weiteren Gerät installieren. Dafür wurde mir zusätzlich zu dem autorisierten Betrag noch ein zweiter, deutlich höherer in Rechnung gestellt. Als Reaktion auf meine Kündigung wurde mir mitgeteilt, dass ich so lange in den nutzbaren Funktion beschnitten werde, wie ich an der Kündigung festhalte. Dies obwohl der Vertrag noch läuft. Sehr unseriös!!!

Schlecht. Es gab andauernd, bestimmt 3-4 mal die Woche, die Meldung, dass sich das Programm aufgehangen hat. Habe meinen Vertrag nicht verlängert. Bekomme jetzt dauernd die Mitteilung, dass ich doch die Rechnung zahlen soll.....ähm....NEIN. Ich habe kein Abo abgeschlossen. Update: Mittlerweile werde ich zugespamt, ich soll neu abschließen. Auch nach mehreren Aufforderungen dies sein zulassen. Absolut nicht zu empfehlen.

Totaler Mist.Da wird einem das blaue vom Himmel versprochen und nichts funktioniert. Habe dann storniert und bekam eine E-Mail. Ich sei dann ungeschützt und sie würden es bedauern mich zu verlieren. Sie haben extra Erweiterungen wie VPN freigeschaltet. Denkste. Nichts davon funktioniert, soll upgraden. Ohne mich, habe die App deinstalliert.

Nach einem Jahr kündigte ich, weil es mir zu teuer war. Darauf hin wurde mir ein sehr günstiges Angebot gemacht, wenn ich ein weiteres Jahr verlängere,dieses Angebot nahm ich an. Abgebucht wurde mir aber nicht der Angebotspreis, sondern der Normalpreis! Intervention half nichts, worauf ich PayPal einschaltete. Diese holten mir den Differenzbetrag zurück. Daraufhin sperrte TotalAv sofort das Konto, obwohl ich nur den Betrag zurück bekam, der zuviel eingezogen wurde! ACHTUNG ABZOCKE!

Die App ist gut. Handy ist deutlich schneller und Störungen sind behoben. Beim Kauf der App erfährt man leider sehr wenig. Weder der Zeitraum noch Umfang der Leistung werden vollumfänglich angegeben. Was stört ist auch der ungefragte Abschluss eines Abos. Besser wäre vor Ablauf des Vertrages einfach auf das Auslaufen des Vertrages hinzuweisen.

Funktioniert nicht so wie es soll! Der Virenscanner macht vielleicht was er soll! Man hat kaum Möglichkeiten das zu kontrollieren! Die Funktion zur Verbesserung des Smartphones hingegen kann man getrost vergessen! Das Funktioniert nicht! Die Funktion Duplikate löschen,da löscht sich har nichts! Nach einem weiteren Scann ist alles wieder da! Und VPN muss Teuer dazu gekauft werden! Ob das so Zeitgemäß ist, lass ich ich mal so stehen! Und bei 500 Zeichen kann man keine Bewertung abgeben! SCHADE!

ACHTUNG Abo Falle. Hier wird man ganz gezielt in eine Abo Falle gelockt. Kostenlos ist die App auf keinen Fall. Zwar geht es verhältnismäßig schnell das zu beenden, aber leicht und übersichtlich ist es nicht. Es findet sich im Vorfeld kein Hinweis darauf, das monatlich Geld abgebucht werden soll. Erst bei genauem schauen auf das Konto, zeigt sich das eine monatliche Abbuchung stattfinden wird und die ist deutlich höher als der Betrag, welcher am Anfang angepriesen wird.

Kann nur warnen vor dieser App. Aktuell wurde mir 2 x Geld abgebucht, ich weiß nicht weshalb und bekomme keine Antwort von TotalAV...nirgends ein Hinweis auf einen abgeschlossenen Vertrag, erst Recht nicht, wie ich kündigen kann. Hatte nur eine kostenlose Testversion ausprobieren wollen! Ich hoffe, der Support antwortet irgendwann mal.... 1 Monat später: werde weiterhin hingehauen mit seltsamen Emails und links für angebliche Kündigung, die aber nie funktionieren! HÖCHST UNSERIÖS ALLES!!!

Ich bin total sauer! Nicht nur, dass man nirgendwo mitgeteilt bekommt, dass man ein Abonnement abschließt, nein, wenn man über den Google Playstore kündigt, heißt das bei denen wohl, ist egal, wir buchen weiterhin fleißig vom Konto ab! Ich bin seit letztem Jahr fleißig am Zurückbuchen, ohne jemals von denen ein Schreiben dazu bekommen zu haben. Und wenn das alles seriös wäre, dann würde man dass ja wohl nicht einfach so hinnehmen, oder? Vom Playstore sollte man sich mal mit denen beschäftigen!

Die App ist sehr gut, aber die Geschäftspraktik läuft auf Abofalle hinaus. Klingt verlockend für 23,- 5 Geräte ein Jahr zu schützen, aber nach einem Jahr werden dann plötzlich knapp 120,- abgezogen und das steht in keinem Verhältnis. Nachdem ich gekündigt habe wurde mir 95,20 erstattet und bezahl pro Jahr jetzt noch knapp 22,-.

Ich habe nichts gekauft was 10€ im Monat kostet!!!! Und ich habe aus meiner Sicht keinen Vertrag den ich kündigen muss!!! App absolut unseriös und verdient nichts anderes als gelöscht zu werden! In den ersten Tagen wurde mein Telefon blockiert wegen ständigen Downloads ... möchte nicht wissen wie viele Daten gehackt und weitergereicht wurden.... Auffällig war das auf sensible private Daten "passende" Werbung eingeschleust wurde und passende Zeitungsartikel obwohl ich nie Cookies erlaube.

Ich benutze diese App schon mindestens 4 Jahre. Seither habe ich keinen Schaden mehr gehabt. Habe 6 Geräte zu akzeptablem Jahrespreis und finde auch den Service sehr gut und reaktionsschnell. Ich kann Total AV sehr gern weiter empfehlen. Vor allem blockiert das Programm keine anderen Anwendungen.

Höchst unseriös. Heute wurde unrechtmäßig Geld von meinem Konto abgebucht. Ich nutze diese App seit einem Monat. Beim herunterladen war nicht ersichtlich, daß man ein Abo abschließt. Ich habe eine Frist für eine Rückbuchung von einer Woche gesetzt und mit dem Einschalten eines Anwalts gedroht, sollte noch einmal Geld abgebucht werden. Die App wird natürlich sofort gelöscht. Hier ist 1 Stern noch zu viel, auch wenn die App an sich o. K. Ist. Aber Unseriösität geht nun einmal nicht.

Anti virenprogramm ist ok. Ich fand die zahlungen dann aber irgendwann zu teuer. Kündigen ist quasi nicht möglich. Ich war bereits in vielen foren und auch auf der seite von total av. Es gibt mehrere emailadressen und telefonnummern, die entweder nicht existieren oder bei denen man keine rückmeldung kriegt. Ich hoffe ich bin jetzt endlich da raus!!!!

Ich habe total AV auf zwei Rechnern zu laufen da läuft es einwandfrei jetzt wollte ich total auf auf meinem Handy da heißt es denkste geht nicht, es ist ein Huawei P30 pro mit Android 10 aber es geht nicht. Das finde ich natürlich sehr schade und es drückt mein Gesamteindruck von total AV insgesamt stark.

Die App scheint gut zu funktionieren, aber der Kundendienst bei Problemen ist total inkompetent. Entweder wollen , oder können sie Probleme nicht beseitigen! Wegen angeblicher offener Beträge wurde ich gesperrt! Was das für Beträge sein sollen , wird mir nicht mitgeteilt, nur kann ich ja in meinem Vertrag sehen, bis Okt. 2020 bezahlt zu haben! Keine Lieferung trotz Vertrag! Auch nach 4 Wochen ständigem Schriftwechsel, bzw. Klärung im Chat, kann ich die App nicht nutzen! Keine Empfehlung!

Der App Passwort Schutz funktioniert nur halb. Bei der Galerie sieht man die Bilder kurz bevor er greift. Das Geschäftsmodell ist fragwürdig. Hast du auf dem PC die Freeware, wird beim Passwortsafe etc angezeigt, dass dies ein Pro Feature ist. Hast du die Pro Version wird angezeigt, dass es ein zusätzlich Erwerbbares Produkt ist. Auch wenn mir das vorher klar war und man diese Infos auf der Webseite finden könnte, ist das ein eher zweifelhaftes Vorgehen. Die AGBs sind ebenfalls fragwürdig.

VORSICHT: absolut unseriös. Abofalle und Angstmache über "Werbemails". Über die Qualität des Virenscanners kann ich nichts schreiben, da ich es relativ schnell wieder deinstalliert habe, nachdem plötzlich monatlich Geld abgebucht wurde, obwohl ich nur eine "einmalige Zahlung" tätigen wollte. Wahrscheinlich habe ich wohl das Kleingedruckte nicht richtig gelesen. Dennoch sollte nicht groß mit einer "einmaligen Zahlung" für eine Premium Update geworben werden

Leider ist auch 1 Stern zu viel. Ob die App hilfreich ist kann ich nicht beurteilen da ich sie nur 1 Stunde in Benutzung hatte. Was mich aber erst irritiert und dann geärgert hat ist die Tatsache, dass es erst bewusst verschleiert wird, dass es sich um ein Abo handelt das dann auch noch teurer wird und der Preis wird auch noch OHNE Mehrwertsteuer angegeben. Dies ist bei B2C Geschäften nicht zulässig. Aus diesen Gründen versuchte ich zu kündigen. Dies stellte sich als SEHR umständlich dar.

Was für ein Schrott!! Das hörte sich super an, dass man mit allem Geschütz ist und Specher am Handy frei macht, aber ich konnte mich noch nicht mal einloggen. Hab sogar passwort ändern gemacht und trotzdem hieß es kann passwort nicht erkennen. Dann erscheint immer nur die Apps dazu die man bezahlen muss. Das sehe ich nicht ein. Und wie kann man auf das Menü zugreifen?? Ich werde die App wieder löschen. Bin total enttäuscht 😡

Ich komme einfach nicht zu dem Punkt an dem ich meine automatische Verlängerung stoppen kann. Die Verlängerung kam für mich überraschend, um die automatische Verlängerung zu stoppen soll ich die Zahlungsmethode ändern. Ich komme da irgendwie hin, aber kann es nicht ändern. Wenn ich da irgendwie rauskomme, nach Ablauf meines bezahlten Jahres, bin ich bei denen weg.

Ich habe für PC und Smartphone einen Vertrag abgeschlossen, der bis Oktober 2022 läuft. Nach einer Zurückstellung auf Werkseinstellungen zeigt der PC an, dass beide Geräte geschützt seien. Gehe ich im Smartphone auf TotalAV, dann soll ich upgraden für sicheren Schutz. Was für ein Unsinn! Ich zahle doch schon, zusätzlich ein 2. Mal zahlen will ich nicht. Dann werde ich den Vertrag kündigen.

Bloß keine Zahlungen an diese Firma tätigen!!! Es wird im Hintergrund - ohne darauf hinzuweisen!!! - eine "Einzugsermächtigung" eröffnet und Geld ohne weitere Leistungen/Upgrades/Erweiterungen abgebucht. Absolutes no go!!!

Schrott hoch 10. Diese App ist nicht wirklich was brauchbares und schon gar nicht für den tatsächlichen Preis, dieser auch noch höher ist als beworben. Täuschung und Betrug am Kunden. Das kann jede andere App wesentlich besser und billiger. Und ein Abo über PayPal? Na seriös ist anders, zumal PayPal auch nicht mehr das ist was es war. Kaum kündbar. Wer hier Geld für "Schutz" investiert, dem kann man nur den Kopf schütteln und weitergehen. Fazit. Stinknormale AV App, teuer, ohne Mehrwert.

Reine Abzocke. Wenn die App aktiviert wird, geht man automatisch, ohne gefragt zu werden, ein Abo ein und der Betrag wird ohne weitere Zustimmung abgebucht. Über die Funktion dieser App kann und will ich kein Urteil abgeben. Wenn man die App kündigt, geht man automatisch eine neue Verpflichtung ein, wobei man sogar einen Rabatt bekommt. Ich hoffe sehr, daß dieser Verein einlenkt und meine totale Kündigung akzeptiert und alle meine Daten löscht. Man kann nur posten, wenn ein Stern vergeben wird.

Zur Funktion kann ich nur wenig sagen, außer das sich der Schutz regelmäßig von alleine deaktiviert, aber aus einer einmaligen Zahlung wurde ungefragt oder zumindest sehr gut versteckt ein Abo über fast €10 im Monat. Schön wäre es gewesen das Abo genauso schnell wieder loszuwerden! Allein die letzte Bestätigungsorgie ging über etwa 5x sind sie sicher? Sie sind in Gefahr, wir verschenken fast alles...

Hände weg! Abzocke! Von wegen kostenlos! Habe einen kleinen Betrag für einmal zu nutzen bezahlt, das war für mich noch ok, weil transparent. Ein Monat später wurde von meinem paypal Konto €9,51 abgebucht. Meine Mails beantwortete man mir in einem unverständlichen Deutsch. Auf Umwegen konnte ich kündigen. Ich habe den Fall PayPal gemeldet. In meinem PayPal Konto war eine monatliche Abogebühr installiert, die ich deaktiviert habe ... Die Leistungen von AV waren leider auch nicht überzeugend.