TCS:App

Bei so viel Geld für eine Türsprechanlage hatte ich mir mehr erwartet. Ob ein Bild angezeigt wird, ist offensichtlich reine Glückssache. Verbindungsabbrüche können erst verhindert werden, wenn man sämtliche Energiespareinstellungen an Smartphone oder Tab deaktiviert. Die Dokumentation ist unterirdisch, jede Änderung der Einstellungen muss einfach so lange ausprobiert werden, bis ungefähr das passiert, was man möchte. Update: Oktober 2020 auf dem Galaxy Tab A funktioniert es jetzt gar nicht mehr.

Automatische Verbindung im lokalen Netz, Tür öffnen und Video streamen funktioniert. Leider ist keine effektive Geräuschunterdrückung eingebaut wie in anderen VOIP Apps üblich. Somit tritt ein Echo auf und die Sprachverbindung setzt immer wieder aus, sofern man am Handy eine gut verständliche Lautstärke eingestellt hat. Stellt man es sehr leise ein oder verwendet Kopfhörer, tritt das Problem nicht auf. Ich habe schon mehrmals mit dem TCS Support gesprochen und auch Diagnosedaten übermittelt, aber die Firma interessiert sich nicht wirklich dafür und meint immer nur es sei ein Konfigurationsproblem. Das kann ich allerdings nach stundenlanger Fehlersuche so gut wie ausschließen. Bei einem Produkt dieser Preisklasse ist das wirklich eine große Enttäuschung und es ist mir schade um die viele Zeit, die ich investiert habe. Ich kann nur jedem vom Kauf des TCS IP Gateway abraten, wenn er vorhat es in Verbindung mit dieser App zu nutzen! PS: in der iPhone Version gibt es dieselben Probleme mit dem Audio, nur dass dort zusätzlich auch die automatische Verbindung mit dem SIP-Server, wenn man sich ins Heim-WLAN einloggt, nicht funktioniert.

Ich versuche mich nun schon seit mehreren Jahren mit dieser App in meinem kleinen Netzwerk. Wenn auch sehr unzuverlässig, funktionierte es anfangs zumindest so, dass ich das Video im größeren Format sehen konnte, mein Samsung Galaxy S8 Plus zumindest klingelte, wenn jemand an der Tür war. Ich erinnere mich, dass ich anfangs sogar mal mit dem Besucher gesprochen und die Tür geöffnet habe. Das klappt schon lange nicht mehr. Bei einer Video-Türsprechanlage in dieser Preisklasse ein Unding!!!

Leider stürzt die ab seit geraumer Zeit direkt beim Start ab. Konnte es bis jetzt noch nicht zum laufen bekommen. Mit nun Abstürzender App stehen die Erfolgschancen noch schlechter... Schade bei der summe

Wenn ich überlege, dass ich 1000 Euro für die Klingelanlage bezahlt habe und nun mit andauernden Verbindungsabbrüchen kämpfen muss... Dann heute noch die Info bekommen, dass die auf dem Handy installierte Software nicht mehr aktuell ist und daher gucken soll, ob es ein Update gibt...und natürlich gibt es kein TCS Update. Ich habe mal gedacht, dass TCS ein Hersteller ist, mit Fachleuten....dass war wohl ein fataler Irrtum. NIE WIEDER TCS

Bildübertragung funktioniert nicht mit Huawei P20 Pro unter EMUI 9.0

Die App ist ein sch...dreck.!!

Die App macht im lokalen Netzwerk was sie soll, einfach zu bedienen ist sie auch! Leider funktioniert sie nicht aus dem Internet! Ich verwende den SIP Server der Fritzbox (wahrscheinlich bin ich damit nicht allein!). Die Anmeldung, Türöffnen usw. aus dem Internet funktioniert mit guten VOIP Apps (z.B. Zoiper), jedoch nicht mit der TCS App! Grund: In der TCS App kann kein STUN Server eingetragen werden, der zwingend für diese Konfiguration benötigt wird! @TCS: Bitte unbedingt die Möglichkeit nachreichen STUN Server einzutragen, zu Hause nützt mir die App gar nichts. Meldet euch bitte! Ich werde auch gerne Beta Tester :-) Update: Habe jetzt extra für die App einen externen SIP Server verwendet... funktioniert aber sollte eigentlich nicht notwendig sein. Weiterer Hinweis: Die URL für die Videoadresse sollte nicht so streng geprüft werden! Ich möchte direkt auf meine LAN Kamera zugreifen können, ohne den Umweg über das VOIP Gateway zu nehmen.

App erfüllt seinen Zweck. Leider kann man die Dauer des Ruftones nicht einstellen, es läutet nicht 1 x wie üblich, sondern rund 1 min. lang - sehr nervig.

Die App ist für mein IPhone 5s und 6 extrem unzuverlässig. Wenn es funktioniert, ist es für mich unverzichtbar, da ich nicht mobil bin. Seit dem neuen Betriebssystem IOS 11... nicht mehr zu gebrauchen. Wann kommt endlich ein Update???

Nach der Version 2.4.6. erfolgt kein Videostream mehr!

nach Update auf die Versionen 2.4.5 - 2.4.6 kein Videostream mehr. Getestet: Samsung Galaxy S3, S5, S6, Note3; Android 5.0, Android 6.0.1

Sehr schlechter Verbindungsaufbau zum Sip Server. Nur mit Glück. habe ein S6 Mit IPHONE ist Verbindung sofort da

Diese App läßt sich nicht installieren! Es erscheint immer Fehler 505 beim Samsung Note edge.

Unzuverlässiger Verbinsdungsaufbau zum SIP Server mit S6 und Android 5.1.1. Nach Standby vom S6 kein automatischer Recoonect zum SIP Server, bekomme ich nur über Geräteneustart hin. Mit S5 und Android 5.1.1 war es OK.

Wir haben mittlerweile eine voll funktionsfähige Einrichtung an unserer Haustürsprechanlage! Die Mitarbeiter der Firma TCS waren sehr freundlich und hilfsbereit bei der Einrichtung und Installation! Alles funktioniert super: Sprachverbindung zur Tür (Sprechanlage von Jung), Videokamera-Bildübertragung auf Handy und Tablet, Fernöffnen der Haustüre.... Alles super!!

Unser Videostream ist dank der Hilfe des Supports wieder da, danke - großes Lob! Nun müssen die Entwickler die Version 2.4.6 so überarbeiten, dass es damit keine diesbezüglichen Probleme mehr gibt.

P2p funktioniert nicht mehr, Freisprechen leider auch nicht mehr