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Tapesi

In der heutigen Tag und Alter, geht es darum, den besten Service zu liefern. , freut sich der Verbraucher Halte hat jetzt eine schwierige Aufgabe für die Dienstleister zu groß werden. Dies ist dank der Federung des zig Zahl der Diensteanbieter auf, die für die Erhöhung ihrer Tritte auf der Suche sind, die intern zu einer Steigerung der Einnahmen führen würde. Versorgung der Verbraucher mit guten Produkten zusammen mit schlechten Service wäre für die Anbieter zu einer großen Chance Verlust führen (der Waren und Dienstleistungen).

Eine Umfrage, wenn besser durchgeführt helfen, die schlechte Leistung der Dienste zu identifizieren an den Endverbraucher abgegeben werden. Dies wird dazu beitragen, nicht nur die Fehler zu analysieren, sondern auch rechtzeitig und Korrekturmaßnahmen nehmen. Eine genaue Vermessung hat in der letzten Zeit geworden Notwendigkeit für viele.

Von Restaurants zu Hotels, vom Einzelhandel bis zur Gesundheitsversorgung, alle treten der Liga nichts zu sein, aber "The Best" Dienstleister.

"Feedback-Management ist eine einzigartige Lösung für das Verständnis, wie die Nutzer Ihre Dienstleistungen und Produkte reagieren"

Tapesi

Eine interaktive Feedback-Erfassung und Analyse-Lösung

Tapesi hilft bei der effektiven Feedback-Erfassung und genaue Analyse des Feedback vom Benutzer empfangen. Es kommt mit einer Vielzahl von Besonderheiten ideal für den Benutzer geeignet. Jede Organisation verfügt über eine Reihe von vielseitigen Anforderungen, die in einer anderen Art und Weise angegangen werden muss. Diese Lösung ist die perfekte Passform, die die Notwendigkeit analysiert, die erfüllt werden muss, und was ist die Wirksamkeit der Verwendung Tapesi sowohl für die Organisation als auch die Person, die das Feedback.

Ein Einzelhandelsriese vorhanden wäre in Städten an mehreren Punkten, ein Molkereiunternehmen seine Filialen über mehrere Standorte haben, würde eine Hotelkette mit weltweiter Präsenz verschiedene Marken von Hotels haben. Tapesi kann helfen bei der effektiven Aufnahme und effizient das Feedback über die verschiedenen Standorte erhalten die Verwaltung dieser Anforderung gerecht

Die Feedback-Lösung wäre vollständig nur dann, wenn sie empfangen in der richtigen Analyse des Feedback helfen können. Tapesi ergänzt das Feedback erfasst mit detaillierten MIS-Reporting, ein spezielles Tool, das basierend auf, um genaue Entscheidungen hilft auf dem Feedback erhalten.

Auch nach Abschluss des Rückmeldung durch den Benutzer, wird er automatisch an die jeweiligen Behörden vorgelegt sowie eine automatische "Danke" E-Mail oder SMS an den Benutzer gesendet wird.

Das Besondere an Tapesi hinzugefügt wird Hervorhebung der negativen Rückkopplung und es bei den jeweiligen Behörden eskaliert. Dieses "SOS" kann in sofortige Maßnahmen helfen, die Organisation genommen und zu verhindern, in mit einem unzufriedenen Endbenutzer werden.

Kategorie : Effizienz

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