Swisscard

Scheinbar gibt es keine Entwickler die wenigstens Umsätze zum Kontostand abgleichen können. Die Summen passen einfach nie wirklich zu den Einzelpositionen. Wieso können andere das und Swisscard nicht? Seit Jahren eine Pleite bei der App nach der anderen. Schade. Liebe Swisscard, leider zeigt die Antwort, dass ihr das Thema nicht versteht. Die Umsätze sind schon zu sehen, aber nur in der Summe, aber nicht in den Details unten. Da stimmt was nicht an eurem Systen. Aber egal, andere können es.

Im grossen und ganzen ist die App ok. Gute Übersicht meiner Transaktionen. Jedoch funktioniert die automatische Benachrichtigung über eine neue Rechnung nicht. Mal bekomme ich eine push Nachricht, mal nicht. Ich wäre froh, wenn ich meine Rechnungen wieder per Mail geschickt bekommen würde, so wie es vorher war. Nun aber muss ich mir selbst einen Reminder setzen, ansonsten entstehen Mahngebühren. Leider nicht sehr kundenfreundlich.

Die App ist mit einigen Problemen behaftet. für die monatliche Rechnung muss in der App eine Pushbenachrichtigung aktiviert werden (warum nicht by default aktiv 🙄). Als Neukunde sagt einem das aber niemand uns schwup bekommt man eine Mahngebühr von fr 30 belastet plus Sollzinsen für verspätete Zahlung. Bei zurücksetzen des Passwortes sollte ein Code per Email versandt werden. Leider kommt ein solcher Code seit mehreren Tagen nie in meiner Mailbox an 🤪🤪🤪🤪! Monat Juni und ich warte immer noch

Seit kurzem kommt immer "unbekannte Fehlermeldung". Transaktionen sind nicht mehr ersichtlich. Habe die App bereits zwei mal deinstalliert, leider erfolglos. Auf der Hotline konnte man auch nicht weiterhelfen - top Support geht anders...

Absolut unbrauchbare Benachrichtigungsfunktion für Rechnungen. Es ist jetzt zweimal hintereinander vorgekommen, dass ich keine Benachrichtigung erhalten habe und deshalb eine Erinnerungsgebühr von 30.- zahlen soll. Für was genau, die App kann ja nicht mal korrekt benachrichtigen, wenn eine neue Rechnung vorhanden ist. Für mich ist das kalkulierte Abzockerei. In diesem Zusammenhang wird auch klar, wieso es immer noch nicht möglich ist eine neue Rechnung per E-Mail zu senden.

Ich sehe nirgends auf der App " Rechnungen" Ebenso kann ich nirgends Einstellungen machen, ob ich Papierrechnung oder Elektronisch möchte...unbrauchbar. Ich habe die Firmenkarte. ( Mastercard und American Express). Bitte kontaktieren Sie mich per Mail. Sollte keine Hilfe kommen, dann lösche ich die Kreditkarten. Ich habe die Rezensionen gelesen und die meisten davon beinhalte massive Mängel!!

App funktioniert nicht. Das Login einrichten selbst geht schnell, aber man kann die Karte nicht registrieren. Steht immer unerwarteter Fehler. Nach einem Anruf bei der Hotline, wo angeblich irgendwas frei geschaltet werden musste, ging es immer noch nicht. Sehr schade. P.s. Finde es eh unpraktisch in einer App...

Es ist mir demnach so ergangen wie vielen andern auch! Anstelle einer App-Benachrichtigung zur rechten Zeit erhalte ich ein 3-seitiges Mahnschrieben und einen Penalty von CHF 30! Wie ich dann auf der App die Benachrichtigungsfunktion kontrollieren will, kann ich diese beim besten Willen nicht mehr finden! Das ist wirklich unterirdisch! 24 Stunden später: Die App hat wohl noch Luft nach oben, aber der Kundenservice erhält von mir 5 Sterne! Besten Dank 👍

Wiederwillig nun doch installiert. Wie kann ich mehrere Karten registrieren? Ich habe die World-Karte und die Cashback-Karten, und kann wohl nur entweder oder verwenden... Schon 4 oder 5 Fehlermeldungen erhalten in 15 Minuten. Wo kann ich sehen ob die Rechnungen bezahlt sind? Habe eBill, sollte alles bezahlt sein, scheint aber nicht ersichtlich zu sein. Update: ich habe nur ein Konto in der App. Habe sogar versucht mich für einen zweiten App-Login zu registrieren, aber email schon registriert...

Leider habe ich beim login immer wieder Probleme. Die App hängt sich auf, ich muss deinstallieren und neu laden. Ansonsten brauche ich nicht viel .

Top app. Mehrere Funktionen. Andere Kreditkartenanbieten sollten Swisscard als Beispiel nehmen. Beste Cashback-Programm von der Schweiz.

Es ist sehr übersichtlich. Die infos zu den Transaktionen sind zeitnah. Bin sehr zufrieden, danke

Warum werden seit geraumer Zeit keine Benachrichtigungen mehr gepuscht? Weder Rechnung noch Internet Einkäufe noch Saldo!! Alle Benachrichtigungen sind in der App sowie auch und den Android Einstellungen aktiviert. Aber nichts passiert. Extrem ärgerlich!!!! Was wird dagegen gemacht. Ich habe keine Lust Mahngebühren (Zins) zu bezahlen nur weil ihre App Programmierer ihre Arbeit nicht im Griff haben!

in der Zwischenzeit ist die app benutzbar geworden, ich frage mich aber, wie Menschen die es nicht gewohnt sind mit apps zu arbeiten oder smart Telefone ablehnen, behandelt werden. Nicht nur ich vermisse Kontinuität, indem man den Web Zugang hätte einfach aufrechterhalten können.

Leider kommen die Transaktions-Benachrichtigungen seit einiger Zeit stark verzögert oder gar nicht mehr an. App bereits gelöscht und neu intalliert, jedoch ohne Erfolg...

Super App. Was ich ganz gut finde das man das Konto und die Referenznr. kopieren kann. Das erspart einem die Tipperei. Und was man auch mal sagen sollte: Der Kundendienst ist einfach Grandios:-) Wenn etwas nicht geht ist es innerhalb von Minuten gelöst! Einfach der Hammer 😀 Genau wegen dem bleibe ich euch Treu!!!

App ist absolut unbrauchbar! Keine Push-Nachricht bei Verfügbarkeit neuer Rechnungen und seit Neuestem nicht mal mehr eine neue Monatsrechnung (April) in der App ersichtlich! Nächste Abrechnung 23.Mai! Und wo ist die RG vom 23. April? Ich erwarte sofortige Behebung des Problems und Keinerlei Kosten Überwälzung an die Kunden, falls dann die April-Rechnung zu spät beglichen wird!!!

Neuerdings sehe ich meinen aktuellen M&M Meilenstand - das ist super! Da ich meine Rechnung als PDF anschauen und drucken kann und mir jede Transaktion sofort mitgeteilt wird, habt ihr 5 Sterne schon verdient. Was mir noch fehlt: meine PIN in der App nachschauen. Weiter so!

Schlechte APP: Ich erhalte einen unbekannten Fehler, wenn ich das neuste PDF herunterladen möchte, das ich notabene dann auf den PC kopieren muss. Screenshot von der Fehlermeldung auch nicht möglich. Ich bleibe auch bei meiner Meinung, dass es eine eine Katastrophe ist , wenn der Anbieter von Neuerungen spricht, man dann aber weniger Funktionen als zuvor hat. Man muss auch auf die APP wechseln, wenn man die Daten elektronisch haben möchte. Das finde ich definitiv nicht kundenfreundlich.

Sehr schlechte Umstellung. Ich finde die App nicht bedienerfreundlich. Bei der Einrichtung Probleme mit den SMS, dauerten lange und wurden dann teilweise nicht mehr akzeptiert. Keine oder sehr wenig Informationen zur Funktion. Man konnte nur überall zustimmen. Der Sicherheit traue ich nicht. Die Rechnungen sind am Handy nicht lesbar und müssen vom Handy an den Laptop geschickt werden, ebenfalls unsicher, aber sonst können sie weder kontrolliert noch bezahlt werden. Die Rechnung in E-Banking einrichten ist ebenfalls keine Lösung, da dort nur die Rechnungen bei Fälligkeit, aber keine Kontrolle der Bewegungen möglich ist. Für Papierrechnungen gibt es sehr hohe Spesen. Als Kunde ist man Swisscard völlig ausgeliefert, ausser man kündet die Kreditkarten. Notgedrungen werde ich die neue App probieren. Wenn es nicht die "Superlösung" ist, wie mir am Telefon versichert wurde, werden alle Karten gekündet.

Diese App ist ein einziges Ärgernis. Die Login-Funktion funktioniert nicht einwandfrei, Server-Fehler sind häufig. Die Monatsauszüge sind unübersichtlich da nur auf dem Telefon verfügbar. Ich vermisse die alte einfache übersichtliche Webseite. Swisscard sollte sich bei der Konkurrenz mal umschauen, da gibt es noch eine Webseite zusätzlich zur App, und die App funktioniert korrekt. Diese App hier gehört ganz einfach in den App-fall.

Nach zwei Wochen fand man eine Lösung, den User neu aufsetzen. Was zu sagen bleibt, dass diese App graphisch weit hinter der Konkurrenz zurück ist. Es gibt keinen Absprung auf das Bonvia-Bonus-Programm. Rechnungen können als PDF nicht heruntergeladen werden. Umsatzauswertungen sind nicht möglich. Die Umsätze können nicht nach Karten einzeln ausgewiesen werden. Die App meldet sich nicht automatisch ab, ein erhebliches Sicherheitsrisiko für den User.

Grundsätzlich finde ich es ja gut, dass automatisiert bzw. mehr online erfolgen kann. Die App ist eigentlich auch sehr übersichtlich. Allerdings muss ich für Spesenabrechnungen die Kreditkartentransaktion nachweisen (wegen Kommission etc) und das ist nun unmöglich ausser ich lade die gesamte Rechnung aus eBill. Es würde mir ja schon helfen, wenn man einen Screenshot machen könnte. Oder gibt es einen anderen Weg eine einzelne Transaktion herunterzuladen? Danke für die Nachhilfe.

Bin Neukunde und finde die App ist einfach zu bedienen und funktioniert bisher so wie sie soll. Der Bug bezüglich Papierrechnung wurde in der neuesten Version behoben, wo der Satz "Papierrechnungszustellung aktiviert" und "deaktiviert" vertauscht waren. Nun ist wieder klar ersichtlich, ob man die Papierrechnung kriegt, oder nur eine Rechnung via App. Ich gebe der App 4 Sterne, da sie für unterwegs gut geeignet ist. Schön wäre aber, wenn die Benachrichtigungen und Rechnungen auch auf die E-Mail Adresse geschickt werden könnten, statt dass nur eine Benachrichtigung via App erfolgt. Gehört nicht zur App-Bewertung: Generell hätte ich gerne noch ein Webinterface für den Internet Browser, es macht einfach keinen Sinn, zu Hause auf dem Smartphone in einer App rumzudrücken, wenn es bequem per Browser ginge. Im Browser würde auch die 2 Stufen Authentifizierung Sinn machen mit dem SMS, weil dort wo App und SMS auf dem gleichen Gerät sind, macht es weniger Sinn.

App ist absolut unbrauchbar. Funktionierte 1 mal, danach nicht mehr. Funktion Passwort vergessen, funktioniert nicht. Geht kein Mail raus. Obwohl Passwort angeblich falsch, wurde Zahlung freigegeben. Das soll noch sicher sein? Da kommen mir echte Zweifel, wie sicher der Einsatz in online Geschäft ist. Gut war, dass die Transaktionen sofort angezeigt wurden. Ansonsten war die alte App bedeutend übersichtlicher. Vor allem die Diagramme vermisse ich.

Dreht auf dem Chromebook den Bildschirm auf die Seite und bleibt dann schwarz. Funktioniert nur auf dem Smartphone richtig, ist dort aber wegen dem kleinen Bildschirm mit geringem Leseabstand mühsam zu lesen. Wenn man nur ein Smartphone hat, ist es auch nicht wirklich gäbig, dass beim Einloggen ein Code aus einer SMS eingegeben werden muss, welche man auf dem selben Gerät erhält.

Leider ist es nicht möglich sofort die Transaktionen zu beobachten. Man muss immer schätzen, wie viel man schon ausgegeben hat. Eine Verbesserung wäre angebracht, weil bei der Swissbankers Travel Cash Karte ist die App super. Und das bei einer Debit-Kreditkarte. Sonst ist die App schon gut, aber die Transaktionen müssen zeitnah aufgeführt werden.

App eigentlich übersichtlich und intuitiv bedienbar. Download und Ablage der Rechnungen auf den PC, das einzige was ich effektiv brauche, wurde mit der App aber sinnlos kompliziert: Rechnungen können nur einzeln angezeigt werden, müssen auf dem Handy gespeichert und anschliessend per Mail an den PC geschickt und dort erneut gespeichert werden. Warum gibt es keine Browserlösung mehr? Wer will denn bitteschön seine Kreditkartenrechnungen auf dem Handy ablegen? Ansonsten ist die App wie gesagt ok.

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Der Login klappt seit der Umstellung auf 2-Faktor-Authentifizierung so gut wie nie. Die SMS kommt entweder gar nicht an, oder erst nach mehreren Stunden. Ansonsten ist die App gut. Edit: Mein Tab hat weder eine Face ID, noch eine Touch ID Erkennung. Edit 14.02.21: Funktioniert immernoch nicht. Und das jetzt seit knapp 2 Jahren!!! Man kann nichtmal die 2-Faktor-Authentifizierung deaktivieren, denn dazu müsste man sich ja erstmal einloggen können! Und ab 25.2. funktioniert dann gar nichts mehr...