SWB easy.GO

Die neue Version hat sich gegenüber der alten Version verschlechtert. Die gespeicherten Favoriten sind weg. Jede Suche muss aufwendig eingegeben werden. Umständlich - so ist aber die SWB.

Gekaufte und bezahlte Tickets werden trotz Neuinstallation nicht mehr angezeigt ! Man hat ja noch die Bestätigungsmail. Traurig !

Diese App ist einfach nur Fehlerhaft. Ständig tauchen Fehlermeldungen auf und gekaufte tickets werden nicht angezeigt. SUPER

Die App hat leider viele Schwachstellen. Z.B. kann man sich keine Verbindung angucken die regulär in der Vergangenheit gestartet haben obwohl sie noch nicht da sind wegen einer Verspätung.

Bei mir zeigt die App während des Ticketskauf immer wieder Fehler an und schließt sich dann. Dies verzögert den Kauf und nervt

Es wäre schön wenn die Anmeldung funktionieren würde. Denn so kann ich leider nicht anders Tickets besorgen. Klar per Handy Guthaben, habe fast wie nie drauf.

Bis vor ca einem Jahr nutzbar, seit dem nicht mehr. Als Startpunkt kann nicht mehr der Standort ausgewählt werden. Das ist für mich absolut unbrauchbar. Gerade für Touristen. Verstehe absolut nicht, wie man so ein Feature entfernen kann. Eben war der Automat in der Linie 66 defekt. Als Zahlungsoption gibt es nur Handyrechnung. Wählt man dies aus, schließt sich die App. Ich kann leider nicht 0 Sterne geben. Für mich persönlich hat die App aktuell keinen nutzen. Leider.

Hab die App Jahrelang genutzt und die hat auch immer super funktioniert. Seitdem es dieses neue Design gibt ist alles schlechter geworden. Ich kann keine genauen Zeiten eingeben und mir werden immer wieder zu späte Verbindungen angezeigt. Anstatt das mir eine in den nächsten 15-20 min angezeigt wird, wird mir eine in ner Stunde angezeigt. Und wenn ich dann auf dem weg zur Bahn diese vorbeifahren sehe, wird mir diese plötzlich auch in der App angezeigt. Lächerlich.

Ich nutze die App für gelegentliche Fahrten im Stadtgebiet, dementsprechend sind meine Ansprüche nicht sonderlich hoch. Gleichzeitig habe ich nur wenige Funktionen, die mir wirklich wichtig sind. Dazu gehört, die Möglichkeit Favoriten zu speichern. Dies ist in der neuen Version leider nicht möglich (ja, ich weiß, dass die Suchhistorie angezeigt wird. Ist trotzdem nicht das Gleiche). Deshalb eine unterdurchschnittliche Bewertung

Die neue App-Version von SWB easy.GO ist eine totale Verschlechterung. Die Informationen zu Haltestellen, Abfahrtszeiten sind nicht korrekt. Verspätungen oder Ausfälle einzelner Busse/Bahnen kann man in der App nicht mehr sehen. Verspätungen sind nicht mehr erkennbar und Ausfälle werden erst gar nicht berücksichtigt. In der App werden die ausfallenden Verbindungen als fahrend angezeigt. Die Überraschung erfolgt dann an der Haltestelle, wenn auf der dortigen Anzeigen - falls vorhanden und funktionsfähig - die entsprechende Fahrt gar nicht erst auftaucht. Die Erfahrung zeigt, dass in diesem Fall die Informationen in der App einfach nur fehlerhaft sind und offensichtlich auch keine Interesse besteht diesen Fehler zu beheben. Des Weiteren ist auf die Darstellung in der App sehr unübersichtlich geworden. Letzte Suchziele lassen sich gar nicht mehr aus dem Verlauf löschen, auch hier war die alte Version um ein vielfaches besser. Als letzter Punkt ist der Wegfall der automatischen Aktualisierung der Abfahrtzeiten zu nennen. Seit dem Update muss man händisch die Übersicht aktualisieren, um aktuellen Abfahrtszeiten zu erhalten. Das ist sehr umständlich und sollte dringend wieder geändert werden. Das sind die Gründe, warum diese App nur 1 Stern, der eigentlich schon zu viel ist, von mir bekommt. Im Großen und Ganzen ist die App seit der Aktualisierung vollkommen nutzlos und unbrauchbar geworden. An dieser Stelle sollten sich die Entwickler wirklich Gedanken machen, wie man diesen "Schaden" wieder beheben kann. Ich kann nur jedem raten, diese App von seinem Handy zu löschen und auf anderen Formate z. B. VRS-App umzusteigen, denn hier hat Nutzer orientiert gearbeitet.

Grundsätzlich finde ich die neue Version sehr gut gelungen: die App läuft flüssig, das Design ist einfach und übersichtlich. Aber: ich vermisse schmerzlich den Verlauf der letzten Verbindungen. Für eine zuvor gesucht Verbindung benötigt man nun 5 Klicks um diese erneut zu suchen, in der alten Version waren es 2 Klicks. Der Platz dafür wäre denke ich im Verbindungsfenster vorhanden. Solange man noch keine Verbindung gewählt hat, ist dort ja recht viel Weißraum

Ist zwar eine sinnvolle App. Allerdings ist man bei der Auswahl der entsprechenden Tarifzonen völlig allein gelassen. Woher soll man wissen, ob man K oder 1a oder 1b oder eine der zig anderen Varianten wählen soll. Es wird auch an keiner Stelle erklärt, was zu tun ist. Am besten wäre, wenn gleich hinter der Abfahrts- und Zielwahl die Kategorie auftauchen würde. So ist die App kaum brauchbar. Das gilt auch für Ortskundige, weil man ja nicht immer dieselben Strecken fährt. Geht woanders besser.

Es ist die Frage, ob die SWB überhaupt irgendeine Aufgabe zufriedenstellend ausführen können. Nach den ganzen bisherigen Erfahrungen war die Erwartungshaltung nicht besonders hoch. Diese App, die man vorher (halbwegs) nutzen konnte, fragt mich jetzt plötzlich nach Geschlecht und Geburtsdatum. Davon abgesehen, dass euch das nichts angeht, konnte ich die Felder nicht mal auswählen und konnte somit kein Online-Ticket kaufen und musste mehr bezahlen. Danke für nichts!

Nach dem Update Anfang diesen Jahres, hat sich die App nur verschlimmbessert! So, wie vieles bei der SWB! Sie zeigt die Ankunft der Busse und Bahnen nicht mehr in Echtzeit an. Umleitungen und Ausfälle werden fast nie angezeigt und manchmal funktioniert die App überhaupt nicht! So, wie bei mir seit drei Tagen. Ich habe sie deinstalliert! Schade!

Habe die Vorgängerversion lange genutzt und jetzt erst erschrocken festgestellt, dass die App ein neues Major-Release bekommen hat. Tür-zu-Tür-Adressen vollends kaputt ("location.Stop must not be null."). Adresseingabe(n) umständlich. Kontoinfos weg. Bestätigungsmail erst beim erneuten Anfordern. Neugier nach Geschlecht und Geburtsdatum. Profil-Eingabe(n) umständlich. Und keine Preise ersichtlich! Immerhin glückte der Fahrkartenkauf, aber es gibt einen merkwürdigen Browser-Aufruf aus der App.

Funktioniert wie der ÖPNV der SWB auch ... völlig unzuverlässig Lange Synchronisierungs- und Serverantwortzeiten auch bei LTE oder WLAN Verbindung. Teilw. werden S-Bahnen, die tatsächlich fahrplanmäßig fahren, nicht angezeigt. S- Bahn Ausfälle werden gar nicht angezeigt. Häufig Fehlermeldung bei Versuch, Ticket zu kaufen. Aktuell: "Das angefragte Produkt ist nicht mehr gültig. Bitte fragen Sie die gewünschten Produkte erneut an". Wahrscheinlich schon die neuen Tarife eingepflegt und zu dämlich..

Die Bezahlung per PayPal ist nicht möglich, wenn man auf seinem Konto die zusätzliche PIN per SMS nutzt. Einmal zur SMS und wieder zurück zur App gewechselt, verschwindet der Kaufvorgang. Ein neuer kann erst einmal nicht gestartet werden, weil noch ein Vorgang offen ist, aber zurückkehren kann man nicht. Das habe ich auch an den Suppport gemeldet, aber auch nach mehr als zwei Monaten noch keinerlei Rückmeldung erhalten. Damit ist die App leider unbrauchbar.

Es wäre von Vorteil, wenn in der App nicht nur die Minutenzahlen bis zur nächsten Abfahrt angezeigt würden, sondern wahlweise auch die Möglichkeit bestünde, die konkrete Uhrzeit anzuzeigen. So muss man für den nächsten oder übernächsten Bus immer auf die Uhr schauen und dann rechnen, um wie viel Uhr der Bus oder die Bahn denn kommt. Das könnte gerade ältere Personen überfordern.

Tickets sind über die App nicht kaufbar. So wird das nichts mit dem ÖPNV.

Seit die App vor ein paar Monaten neu gemacht wurde nur noch Mist. Für jede Fahrkarte muss man seine Handynummer neu eingeben und dann den zugesandten Pin eingeben. Schön wenn es dann beim ersten Versuch funktioniert, was oft nicht der Fall ist. Dann kommt Fehler bei der Bearbeitung des Vorgangs oder ähnliches. Saudoof wenn man an der Haltestelle seht, vorallem bei dem Wetter. Ein Stern aber für das günstigere Ticket, wenn funktioniert

Die App zeigt nach jeder Eingabe Fehler an. Nicht brauchbar.

Die Bonner sind echt nicht in der Lage eine brauchbare App zu konstruieren, da war die vorherige besser. Beim Ticket Kauf ist keine Preisangabe, man kauft die Katze im Sack! Wir haben ja eh zuviel Geld wir Deutschen!!! Danke für die schnelle Antwort, aber auf der Gesamtübersicht bevor man ein Ticket ausgewählt stehen keine Preise zum Vergleich, in der alten App war das viel besser... Ihr habt wiedermal alles verschlimmbessert!!!

Ganz schlecht funktionierende App, beim Ticketkauf kam die Meldung - es fast ein Fehler aufgetreten, prüfen Sie die Internetverbindung . Logischerweise habe ich internet geprüft und noch mal versucht. Der Fehler kam wieder, nur diesmal ist mir ein kurzes Aufblitzen ... etwas erfolgreich... aufgefallen. Die Folge : 2 gekaufte Tickets. Eine Möglichkeit ein Ticket zu storneren gibt's scheinbar nicht.

Ich bin lange nicht mehr Bus gefahren und habe das Update aufgespielt. Jetzt funktioniert nichts mehr. Ich kann mich nicht mal bei Login anmelden. Bei der Eingabe der E-Mail Adresse springt die App sofort an den Punkt "Verbindung suchen". Eine Fahrkarte kann ich so auch nicht erwerben. Leider völlig unbrauchbar. Schade!

Es wird nicht besser. Die App lässt sich nicht schließen und die Betreiber interessiert es offensichtlich nicht.Lange Zeit 4 Sterne aber aktuell wäre einer zuviel. Grottenschlechte Performance, App lässt sich regelmäßig nicht schließen. Wird offenbar nicht gepflegt. Lässt sich auch nach Rausschmiss und Neuinstallation nicht schließen. Mieser Service.

Ich benutze die App immer gerne. Bei S-Bahnen zusätzlich noch den DB Navigator, da die App hier nicht auf die DB Infos zurückgreift und Verspätungen usw nicht angezeigt werden. Zeigt fast immer alles aktuell an, manchmal bei großflächigen Problemen nicht. Seit dem neusten Update wurde allerdings das Widget entfernt, bei dem man seine voreingestellte Haltestelle immer beobachten konnte. So konnte ich kurz vorher noch schnell prüfen, ob der Bus pünktlich ist oder nicht. Bitte wieder hinzufügen :(

Sie war vorher schon nicht gut. Bestimmte Haltestellen hat man sich mühsam zusammengesucht, nachdem der gängige Name teilweise nicht von vorneherein zum Erfolg führte. Aber jetzt ist sie faktisch wertlos. Wer kommt bei so einer App auf die Idee, keine Favoriten mehr anzubieten? Der tägliche Nutzer ist auf so was angewiesen. Ich würde auch 0 Sterne geben, wenn das möglich wäre.

Es sind mehrfach Fehler in der App aufgetreten und ich weiß, dass kein Programm fehlerfrei ist. Aber wenn ich bei einer Kontrolle kein Ticket vorweisen kann, ist das m.E. ein Fehler, der nicht auftreten darf. Handyneustart brachte nichts, erneuter Login auch nicht. Später war es plötzlich einfach wieder da.

Die neue App ist der größte Mist. Vorher konnte ich auch die Linien 817 u. 818 ersehen. Geht nicht mehr. Alles andere zu kompliziert auch für ältere Menschen. Die vorherige war einfacher. Warum muss man alles immer mehr komplizierten. Meine ganzen Daten bzgl. der Abfahrzeiten in Bonn und Bornheim sind weg. Jetzt muss ich jedes mal wieder neu eingeben. Das sollten Sie mal überdenken.

Die App hat Mal funktioniert. Erst kam beim Ticketkauf eine Fehlermeldung, so dass man den Vorgang wiederholt. Gleiches Prozedere. Letztendlich habe ich das Ticket im Hintergrund 3 Mal gekauft. Ärgerlich! Jetzt heißt es nur noch Bad request. Wäre schön, wenn sich mal einer drum würde. Willkommen in der digitalen Welt