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StromTracker Berlin

Das bietet die App:

• Die App unterstützt alle Berlinerinnen und Berliner, die von uns eine Nachricht zur Übermittlung ihres Zählerstands erhalten haben.

• Erfassen Sie den Zählerstand zur jährlichen Ablesung oder wenn es auf Grund von Einzug, Auszug oder eines Lieferantenwechsels notwendig ist.

• Scannen Sie ihren Stromzähler einfach mit Ihrem Smartphone und übermitteln Sie den Zählerstand an Ihren Netzbetreiber Stromnetz Berlin.

• Sie können Zwischenstände erfassen, in der App speichern und per Email exportieren.

Die App erkennt nahezu alle analogen und digitalen Zähler. Zweirichtungszähler und Mehrtarifzähler werden von der App nicht erkannt.

Dies ist eine App der Stromnetz Berlin GmbH. Erfahren Sie mehr über uns unter: www.stromnetz.berlin

Wir freuen uns auf Ihr Feedback unter: stromtracker@stromnetz-berlin.de

Kategorie : Effizienz

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Rezensionen (30)

Bjö. Q. 05.05.2021     

Die Zählerstandeingabe klappt weder mit der App, noch mit der Website, angeblich Plz/Zählernummer nicht passend. Ist aber beides korrekt. Die telefonische Zählerstandeingabe kann man ganz knicken, der Telefon-Bot versteht gar nichts. Ich erinnere mich, dass das die letzten 2 Jahre schon genau so war und sich leider nicht verbessert hat. Nur analoge Übermittlungswege bleiben. Wie peinlich, Vattenfall!

Ein. G. 07.12.2019     

Zählernummer wird nicht erkannt. Nach "Senden" erscheint "... interner Fehler ... Versuchen Sie es später noch einmal." Dazu muss erneut gescannt werden, obwohl der erfasste, aber nicht gesendete Stand jedesmal erneut unter Zwischenstände gespeichert wird. Nach fünftem misslungenen Versuch aufgegeben. Wird wieder deinstalliert.

Ein. G. 29.03.2019     

Also bei mir hat die manuelle Übermittlung geklappt. Habe zur Sicherheit einen Screenshot von der erfolgreichen Übermittlung gemacht (großer Haken über den Daten nach dem Absenden). Aus Interesse habe ich den Schritt noch einmal wiederholt, erst dann taucht eine Fehlermedung auf, weil keine offene Ableseaufforderung mehr besteht.

E.. O. 16.12.2021     

□Zählererfassung dauert ewig, □ein Foto nach dem erkennen wird angezeigt, □manuell kann man etwas falsches ändern, ■>ABER: das senden funktioniert nicht! App beendet sich selbst nach drücken auf 'senden'. Eine früher sehr nützliche App, (benutzt 2017/18/19/20), nun nur noch Schrott ! ! Auf deren Webseite einfach selbst die Daten angeben und senden.

Ein. G. 25.02.2019     

Hat zwar den Zählerstand erfasst, konnte aber die Zählernummer nicht lesen, obwohl sie gut sichtbar ist. Hat vielleicht mit Spiegelungen auf dem Abdeckglas zu tun? Andere Apps können das besser! Die App ist so nicht sehr nützlich. Sie bietet keinen Mehrwert, da man keine Zwischenstände speichern kann. Da kann man auch den Zähler einfach nur fotografieren und an die Ablesefirma senden, hat den gleichen Effekt!

Sil. P. 15.02.2022     

Funktioniert leider nicht ! Es ist mir noch nicht ein einziges Mal gelungen, den Zählerstand einzuscannen. Am Ende muss ich den Zählerstand über die Webseite am PC eingeben. Mit anderen Apps für andere Geräte zum ablesen klappt es einwandfrei. Nur mit dieser leider nicht.

Ein. G. 27.02.2019     

Bild wird leider nicht so gut erfasst. Zählernummer ja, Zählerstand leider nein. Es flackert die ganze Zeit! Gut ist aber das es die Möglichkeit gibt, das ganze zu überspringen, um manuell fortzufahren. Toll wäre eine Bestätigungsmail zu bekommen, damit man sicher sein kann, das die Daten übermittelt wurden! Ansonsten gings schnell und einfach.

Ein. G. 17.10.2019     

Beim ersten Versuch hat die App den Barcode unten links auf meinem eHZ gescannt und somit die falsche Zählernummer gehabt. Diese Fehlbedienung durch mich sollte die App vielleicht verhindern, zumindest darauf aufmerksam machen, welche Nummer die richtige ist. Zählerstand konnte auch bei mir nicht erkannt werden - trotz Taschenlampe und dem grünen Rechteck um die Zahlen rum. Manuell eingetragen hat die Übermittlung dann funktioniert. Schön wäre vielleicht noch eine Art Protokoll als PDF zu haben.

Ein. G. 11.02.2020     

Interner Fehler egal wie oft man es versucht... mein Zählerstand (LCD Display) wird gar nicht erkannt. Bei manueller Eingabe der Daten passiert was... interner Fehler. Ja, ja wenn Maurer Apps programmieren.. wäre es vermutlich sogar besser geworden. Leider gehen minus Sterne hier nicht das wäre bei der App angebracht.

Ein. G. 01.02.2019     

Scanner funktioniert gar nicht und das manuelle eingeben des Zählerstandes und der Zählernummer wird immer beim Absenden ein fehler gemeldet "Zählerstand ist zu gering kann nicht gesendet werden" ein Stern ist noch viel zu gut. 💩💩💩💩💩 ist besser. diese Rezension könnte evtl 2020 bearbeitet werden aber auch nur wenn ich zum ablese Termin nicht Zuhause bin. Wenn ich Zuhause bin wird dies erst bearbeitet wenn ich diese App brauche.

Ein. G. 19.01.2019     

Eine App sollte einem unterstützen einige Dinge schneller zu erledigen als früher das der Fall war. Diese App macht das Gegenteil. Scannt falsch oder gar nicht und selbst dann, wenn man die Zählernummer aus dem Anschreiben eingibt, meint die App diese sei falsch. Ich schließe mich einem Vorredner an, programmieren will gelernt sein. Gruß von einem Software-Entwickler.

Ein. G. 16.07.2019     

Kann leider nicht verwendet werden. Es ist eine Internetverbindung während des scannens erforderlich. Da mein stromzähler im Keller ist und ich dort keinen Empfang habe. Wäre schön wenn die Übertragung auch später stattfinden kann. Stromzähler werden sich wohl öfter in Funklöchern befinden.

Ein. G. 19.08.2019     

ich habe die App nach der Übermittlung meiner Daten über das Internet ausprobiert. Der Zählerstand wurde richtig erkannt, die Zählernummer nicht. Mit dem überspringen Button wechselte die App in das Menue für manuelle Eingabe. Dort habe ich die Zählernummer von Hand nachgetragen. Da bei mir das mobile Netz im Keller sehr schlecht habe ich die Daten aus der Wohnung abgeschickt. Ich bekam eine Fehlermeldung das mein EVU z.Zt. keinen Zählerstand braucht. Die Daten wurden in der App gespeichert.

Ein. G. 06.12.2019     

Leider unbrauchbar. Erfassung mühsam. Danach interner Fehler. Update: Im Internet findet man den folgenden Hinweis (natürlich super passend, dass im November gebeten wird abzulesen, die Technik aber einen Monat Pause hat): "Die Online-Erfassung von Zählerständen ist in der Zeit vom 18.11.2019 bis zum 11.12.2019 nicht möglich."

Eri. M. 24.02.2021     

Boooo! 😵👎👎👎👎 2021: stürzt jetzt beim Versuch Einstellungen zu öffnen ab. Wann nehmt ihr das Teil endlich aus den Store und hört auf das immer noch im Anschreiben zu bewerben. Einfach peinlich. 2019: Erfüllt seinen Zweck NICHT! Die Zählerstände werden zwar abgelesen und gespeichert, beim Absenden ergibt sich allerdings immer ein "interner Fehler. Versuchen sie es später erneut". Es ist zum heulen.

Ein. G. 30.12.2019     

Scannt mein Zähler falsch, in dem die App einfach eine Null vor die 8-stellige Zählernummer setzt, die gar nicht vorhanden ist, läßt sich im Nachhinein auch nicht ändern. Folglich gibt es eine Fehlermeldung wonach Zählernummer für die Postleitzahl unbekannt ist. Also, deinstalliert, da die App fehlerhaft und damit unbrauchbar. Warum kann man b.Bed. die Dinge nicht komplett manuell eingeben?

Mar. M. 14.10.2020     

Funktioniert alles, die Erkennung (Scan), die Zählernummer + der Zählenstand werden richtig erkannt. Nur wenn man auf Senden drückt, erscheint ein Fehler. Die Zählernummer und/oder die Postleitzahl ist falsch/wurde nicht gefunden. Ist ein Datenbank Problem. Die APP scheint sonst zu funktionieren...schade..

Ein. G. 07.10.2019     

Was für eine GEILE Idee, endlich mal im Jahr 2019 anzukommen. Statt noch Menschen durch jedes Haus im Lande tingeln zu lassen, endlich eine idiotensichere Variante! Für jedermann einfach und verständlich aufgebaut, kümmert sich die App um die Datenerfassung via Scan per Handykamera. Nur funktioniert das nicht. Nach 5 min war der Zählerstand "erkannt". Die erste Stelle war eine 4 statt 1, was uns Mio. an Nachzahlung gekostet hätte. Also alles manuell eingetragen. Übermittlung nicht möglich...

Ein. G. 30.04.2019     

Via QR-CODE vom Brief die Strom Tracker App installiert. Wie im Brief beschrieben den Stromzähler "gescannt". Nachdem die Daten eingelesen, überprüft & abgeschickt wurden, verschiedene Fehlermeldungen. Deinstalliert!!! Mit telefonischer Tastenfeldeingabe ging es problemlos.

Chr. S. 26.04.2021     

Funktioniert nicht😾 Auf meinem Xperia stürzt es immer ab, und auf dem Tablet kommt sinngemäß die Meldung "Zählernummer und/oder Postleitzahl nicht bekannt" - > unter Einstellungen wurden jedoch definitiv die korrekten Daten hinterlegt 😡. Ich hab Berlin so satt 🤬

Flo. S. 12.01.2021     

Für mich ist die App aktuell leider unbrauchbar. Zwar wird die Zählernummer sowie Zählerstand richtig erkannt, allerdings können die Daten nicht übermittelt werden. Beim Versuch tritt immer ein Fehler auf.

Fal. 05.05.2020     

Nach 8 sinnlosen Scan Versuchen, mit Blitz, ohne, mit Taschenlampe etc, von Hand eingegeben. Beim Senden beendet sich die App. Sieht man in der App nach, hat man noch nie Zählerstände übermittelt. Ergo unbrauchbar. Genutztes Handy Samsung S10 Nutze nun wieder den Postweg oder das Online Portal, das funktioniert sicher, ganz im Gegensatz zu dieser App P.S. die alte Vattenvall App funktionierte Problemlos zumindest auf dem damaligen S7 Edge

Sno. D. L. P. 28.09.2020     

Zählerstanderfassung wegen Anbieterwechsel konnte nicht übermittelt werden. Schade... Wegen Wechsel des Stromanbieters wollte ich den aktuellen Zählerstand mitteilen, aber das wird nur eingescannt und nicht weitergeleitet. Zuerst war der Anbieterwechsel nicht bekannt. Einige Zeit später kam dann per Post die Aufforderung, den Zählerstand mitzuteilen. Inzwischen kennt die App meine Postleitzahl oder die Zählernummer nicht mehr.

Ein. G. 03.10.2019     

Leider funktioniert nur das Ablesen des Zählerstands ,aber ein übersenden der Daten, geschweige denn die Erfassung der Zählernummer, ist leider nicht möglich .Sollte dies in Zukunft funktionieren ,wäre die App sehr hilfreich ,aber zu dem jetzigen Zeitpunkt leider noch nicht funktional genug

Ein. G. 29.10.2019     

Zählerstand scannen erfolgreich, Zählernummer wurde unter verschiedensten Winkeln und Bedingungen nicht erfasst. Nach manueller Eingabe alles erfolgreich versandt. Bin zu 4 Sternen zufrieden :P. P.S. Viel viel besser als wenn so ein fremder Öppel vorbeikommt und einem durch die Wohnung düst :D

HW. R. 30.03.2021     

Hat gut funktioniert. Mein Smartphone NOKIA 6.2 hat den Zählerstand abfotografiert und die Daten problemlos übermittelt. Oben in der App ist ein Symbol zum Einschalten des Lichts der Kamera. Ohne dieses Licht war das Ablesen nicht möglich.

Ein. G. 07.07.2019     

Schrott, erkennt trotz "scharf" NICHT den Zählerstand. Zu blöd wenn man keine Ahnung hat wie man es richtig macht. Nämlich einen Scanausschnitt, wie beim QR-Code, ausbilden ... das dann erkannte nutzen ... oder den Stand ablesen lassen, in der App einen QR-Generator einbinden der die Zahlen wandelt, vorherige Abfrage ob Zahlen richtig und dann los ... aber wer nicht will, kann nicht. App wieder runter vom Handy weil unbrauchbar. leider muss man einen Zwangsstern geben, besser wäre kein Stern

Ein. G. 27.11.2019     

Zu unterschiedlichen Zeiten versucht, leider immer mit demselben Ergebnis. Eine Übermittlung der Daten ist nicht möglich. Folgender Fehler wird angezeigt: error in communication with Strom netzt Berlin API

Ein. G. 24.06.2019     

Funktioniert sehr schlecht. Hat das Scannen geklappt, gibt es kryptische Fehlermeldungen. Per Telefon ging es schneller und komfortabler. 2x in einem halben Jahr getestet, beide Male nicht erfolgreich. Deinstalliert.

Sam. S. 24.11.2020     

Weder über App noch über die Website funktioniert es. Angeblich weil PLZ und Zählernr nicht zusammen passen. Sind die selbe PLZ und Zählernr wie aus ihrem eigenen Brief... Bin mal gespannt ob meine telefonische Datenübertragung erfolgreich war. Anscheinend überprüft der Roboter am Telefon die Daten die ich angebe nicht mit der selben fehlerhaften Datenbank.