stadtmobil carsharing

Seit dem Update von der blauen auf sie orangene Oberfläche eine Zumutung: Eingaben der Buchungszeiten am Handy kaum möglich. Zeitendirekteingabe klappt nicht, Auswahl nur sehr eingeschränkt. Übersichtlicher ist es auch nicht geworden.

Ich finde die App schon sehr gut, ich hätte aber gerne eine Option, dass mir nur zur Verfügung stehende Autos angezeigt werden. Gerade jetzt an Ostern sehe ich hunderte graue Einträge, die mir nichts bringen.

Leider fehlen auf der Buchungs-APP genaue Beschreibung der Fahrzeuge wie Ladefläche (wie groß) oder ob ein Navigationsgerät eingebaut ist, oder ob Winterreifen aufgezogen sind oder ob ggf. eine Maut-Marke (Österreich bzw. Schweiz) vorhanden ist..

App leider extrem langsam, seit Kartenfunktion eingeführt wurde, teils praktisch unbenutzbar.

Ohne Kartenansicht lässt sich die App soweit bedienen und man kann problemlos Fahrzeuge buchen. Allerdings lässt die Kartenansicht mehr als zu wünschen übrig. Selbst auf einem High End Handy mit einem Snapdragon 888 lässt sich diese bei weitem nicht flüssig bedienen.

Super App Einziges Manko: Die Abbobuchungen werden bei "letzte Fahrten" nicht aufgelistet. Das ist ziemlich ärgerlich, da die Kostenkontrolle nicht gegeben ist. Bitte nachbessern.

Auch nach mehr als 2 Jahren hat die App immer wieder massive Mängel. Wenn man ein Auto bucht, öffnet und dann die Buchung beendet, ohne gefahren zu sein (weil man etwas im Auto vergessen hat), ist die Buchung weg, aber das Auto wird dabei nicht wieder abgeschlossen. Den Zustand kann man nur über die Buchungszentrale reparieren. Das Auf- und Abschließen des Fahrzeugs funktioniert in der App oft nicht. Die App ist oft sehr langsam, weil sie wohl nicht mit der Flotte Karlsruhe getestet wird.

An sich coole und praktische App, nur kam vor rund 2-3 Monaten ein Update, was nach wie vor dafür sorgt, dass die Karte extrem hakt, früher ging das deutlich flüssiger. Außerdem wäre ein Feature praktisch, wenn man (eingeloggter Kunde) Stadtmobil direkt eine Nachricht aus der App heraus zu einem Fahrzeug schicken könnte, zB "Papiere fehlen"/"Warnleuchte X an" (Die Nachricht kann ja in eine Email umgeformt werden in der das Fahrzeug und die Kunden Infos stehen, um den Rest per E-Mail zu klären).

"Es wird der Parallelbetrieb von Karte und Liste ermöglicht, um noch einfacher die gewünschten Fahrzeuge finden zu können." Der blanke Hohn, durch diesen Parallelbetrieb ist die App quasi nicht mehr nutzbar. Endlose Ladezeiten, das Verschieben der Karte ist nahezu unmöglich geworden ohne einen Filter. Die Buchung eines Stadtflitzers auf die Schnelle war vorher problemlos möglich, seit dem Update ist es nur noch nervig. Bitte dringend wieder die alte Version zur Verfügung stellen!

Immer wieder muss man sich einloggen. Informationen zum Fahrzeug (Klimaanlage, Schaltgetriebe, Diesel,...) sind mal da und dann wieder nicht. Obwohl Fahrzeug am Standort angeklickt, springt App automatisch an den ersten Standort der aufgelistet ist. vermutlich liegt das an der Standortbestimmung, aber dort sind nicht immer gewünschte Fahrzeuge vorhanden. Gebuchte Fahrten werden nicht angezeigt in der App. Also alles in allem nicht wirklich brauchbar. Das kann man bestimmt leicht verbessern

Zwei Sterne, weil ich euch mag und weiß, dass es funktionieren kann. Vorher hat es das auch. Leider, seit neuer App-Optik, stürzt App bei fast jedem Buchungsversuch mehrmals ab. Muss immer wieder reingehen. Dann ist das Auto nicht mehr verfügbar, weil es in meiner "Versuchs-Buchung" scheinbar stecken geblieben ist. Gleiches Problem, wenn ich eine Buchung verlängern will. Ist problematisch, wenn man unterwegs ist und keinen Laptop zur Verfügung hat. Hoffe inständig, dass das bald wieder behoben i

Die neue Version ist ein deutlicher Rückschritt, werde wohl wieder auf die Konkurrenz zurück greifen. Die App ist deutlich unübersichtlicher geworden. Es interessiert mich nicht, wieviele Fahrzeuge wo stehen, interessant sind welche. Die selbstdefinierten Fahrzeugfilter waren für mich wesentlich besser zu nutzen wie das Neue-Alte Konzept. Es fehlt die Übersicht der beendeten Fahrten.

Funktioniert, hat aber noch Luft nach oben. Ich vermisse folgende Funktionen: * Manchmal wäre es praktisch, zu einem Fahrzeug aus der App heraus eine Rückmeldung geben zu können. * Manchmal steht im Kalender der Fahrzeugverfügbarkeit ein Ausrufezeichen, Nirgendwo steht erklärt, was es bedeutet. * Es wäre schön, wenn man News zu Stadtmobil aus der App heraus abrufen könnte. * Man sollte mit der App via Bluetooth ein Fahrzeug entsperren können.

Insgesamt finde ich die App einigermaßen ok. Referenz für mich ist die Cambio-App. Sehr hilfreich dort: Wenn die gewünschte Kombi Fahrzeug/Station/Zeitraum nicht verfügbar ist, werden einem Alternativen angezeigt, die man auch priorisieren kann. Vielleicht kommt das irgendwann auch für Stadtmobil? Und ein Bug: Wenn man eine Buchung vor der Bestätigung abbricht, um noch was zu ändern, blockiert man sich selbst das Fahrzeug und muss sich erst ausloggen.

Bitte unbedingt wieder die Speicherung des Kennworts ermöglichen. Die ständige Eingabe bei jeder Buchung stört extrem. Auch fehlt noch die Übersicht über bereits durchgeführte und abgeschlossene Fahrten, wie sie im Webportal zu finden ist. 10.07.: ich verwende den Passwortmanager von Chrome direkt im Browser. In der App steht er jedoch auf verschiedenen Smartphones nicht zur Verfügung. Wie soll das funktionieren? Wann kommt der komfortable Login?

Ich finde die App im Wesentlichen ganz funktional, sie macht was sie soll. Farbgestaltung ist grundsätzlich ok, ich kann alles lesen, aber näher am Android Standard wäre toll. Datum und vor allem Zeitauswahl sind in diesem Dropdown Kalender suboptimal gelöst. Man kann sogar das Fahrzeug mit der App öffnen. Zum Teil Abbruch der Internetverbindung wenn das Smartphone (kurz) gesperrt ist, obwohl diese durchgängig vorhandene ist. Ich tippe auf die Energiesparfunktion der meisten Smartphones.

Viele Funktionen, aber auch sehr lästige Fehler bei der Bedienung, wie zB dass man sich selber eine Reservierung sperren kann, wenn man beim Anberaumen einer Buchung navigiert. Dazu wir die App zunehmend langsamer bei Benutzung, die Speichernutzung ist wohl nicht optimiert. Auch werden bei der Buchung nicht nochmal die Zeiten angezeigt. (Weswegen man versucht ist, diese nochmals zu prüfen, was dann zum Fehler oben führt)

Bitte dringend die Abstürze fixen! /// Ich fand die "blaue" App von F. Jackstadt im Bedienkonzept und in der Kartengrafik immer deutlich klarer, und schneller ist sie auch. /// Leider kann ich mich über die aber seit kurzem nicht mehr einloggen, deshalb habe ich mir nach Jahren gezwungenermaßen mal wieder diese App von Cantamen installiert. Die ist leider inzwischen völlig unzumutbar, wenn man mit der Kartenansicht arbeiten möchte. /// Wenn ich meine Adresse eingebe oder wähle, wird in der Kartenansicht IMMER erstmal als Ausschnitt die komplette Region Mannheim/Ludwigshafen angezeigt - was soll irgendwer damit anfangen können? Das ist komplett sinnfrei. /// Also muss man immer erstmal mit zwei Fingern den Abschnitt aufziehen -- und schon dabei friert die App bei mir fast jedes Mal komplett ein, und ich muss sie dann erstmal über die Android-Einstellungen zwangsbeenden, um überhaupt wieder irgendwas machen zu können. Keine andere App auf meinen Smartphone ist technisch so unzuverlässig. Dabei würde ich diese fast täglich brauchen, wirklich ärgerlich. /// Auch wenn sie mal funktioniert, ist die Kartenansicht nicht gut -- es werden viel zu früh Standorte zusammengefasst, und die Grafik sieht aus, als würde sie ein Grafiker auf einem großen PC-Bildschirm designen, und dann würde sie ohne Sinn und Verstand auf Smartphone-Größe verkleinert. Alle Elemente sind viel zu klein und detailliert. Schwuppdizität ist nicht vorhanden -- es ist halt nur eine als App benutzte viel zu komplexe Website. Mit der neuen Website von Stadtmobil, die ja wohl derselbe Code ist, habe ich auf dem PC dagegen keine Probleme, die sieht bei mir ganz gut aus und funktioniert -- aber das Wichtige ist bei Carsharing nicht ja die Website, sondern die App. /// Bei der Gelegenheit: Dass es von Stadtmobil kein einfach erreichbares aktuelles OpenData-Angebot gibt, finde ich auch nicht zeitgemäß. Ich möchte die verfügbaren Autos gern einfach als Layer in meiner normalen Karten-App Google Maps einblenden können und nicht jedes Mal erst die App öffnen, die Kartenansicht wählen und vergrößern, bis man mal was sieht. // EDIT: Antwort auf die Antwort: die Orts-Favoritenfunktion habe ich benutzt, gleiches Verhalten. Dass die Karte immer erst auf ganz Mannheim/LU rausgezoomt wird und ich erst selber reinzoomen muss, habe ich auch auf dem PC, nicht nur in der Android-App. Nur mit "Eigener Standort" kriege ich auf dem PC eine sinnvolle Zoomstufe, aber nicht in der App.

Buchungsvorgang ist wenig ansprechend und nicht intuitiv. An das Orange kann man sich nicht gewöhnen. Eine Farboption wäre sinnvoll. Ein helles Orange auf weißem Untergrund ist schlecht lesbar. Sinnvoll wäre ein stärkerer Kontrastumfang mit einer anderen oder dunkleren Farbe. Sinnvoll wäre auch unterschiedliche Farben für unterschiedliche Themenstellung einzusetzen. Wenn man ein Fahrzeug buchen will, muss man auf der Seite „Finden“ die Buchungsoption suchen. Unter dem Balken „Adresse eingeben“

Schließe mich meinem Vorredner an. Hauptprobleme: app ist instabil, Menüs nicht erwartungskonform, kein feedback ob filter/standort/etc. angenommen wurde. Standortabfrage fragt nicht nach Aktivierung von GPS. Menüpunkte verschwinden bei "...mehr". Keine Ladebalken/kreise wenn Daten geladen werden, sondern nur leere Ergebnisse (man denkt es gibt keine Autos und klickt wieder weg). Die app hat noch Potential.. bitte die gute Arbeit weiter machen!!!

Ich finde die Benutzeroberfläche könnte etwas übersichtlicher werden. Wenn man öfters diese App benutzt lernt man die etwas umständliche Bedienung. Es gab mal eine VorgängerApp, mit der kam ich besser zurecht. Zudem konnte man damit auch die Kosten sehr gut schätzen, denn man konnte die Anzahl der geplanten km angeben. Das wäre schön, wenn so was auch in dieser App möglich wäre.

Absoluter Mist .Ich will die vorherige Version wieder haben. Das Menü reagiert nicht. Zudem bin ich scheinbar gezwungen die Ortung einzuschalten. Insgesamt ist diese Version unübersichtlich. Bei der vorherigen App konnte ich ohne Probleme ein Fahzeug Buchen. Die Standorte waren so übernommen worden wie auf der Webside von Stadtmobil. Jetzt finde ich nichts mehr und kann in der App nocht navigieren .

Vorneweg: leider sehr schlechte App. Favoriten werden nicht dauerhaft gesichert. Sehr schlecht. Bei jedem Schließen der App sind sie weg, obwohl auf "sichern" gedrückt wurde. Eingabe der Buchungszeit unintuitiv (Datumsauswahl viel zu prominent - Zeitauswahl im Verhältnis dazu viel zu klein). Farbgebung (orange) der App schwierig, da wenig Kontrast. Blau war viel besser. Die App sollte auch ohne GPS Signal immer einen auswählbaren Favoriten als Startort anzeigen.

Seit dem grundlegendem Update (von blau zu Orange) ist die App nicht mehr zu gebrauchen. Der Buchungszeitraum stellt sich immer wieder zurück (also Datum und Zeit springen nach der Auswahl wieder auf den voreingestellten Anfangwert (z.B. 0:00 Uhr)) und die Preisvorschau ist ohne Verstand aufgetrennt worden in Kosten für Zeit und Kosten für Strecke . Wer möchte das denn wissen? Für meine Entscheidung zählen doch die Gesamtkosten! Wirklich schlechtes Update

Seit dem letzten Update vom 27.9.21 ist die App für mich nur noch schwer benutzbar, weil sie furchtbar langsam reagiert. Meine Vermutung ist, dass dies an der Karte liegt, die jetzt zusätzlich angezeigt wird. Ich brauche diese Karte in den meisten Fällen nicht, weil ich weiß, welche Stationen wo sind. Könnte man die Karte über eine Einstellung an/ausstellen? Außerdem wird es m.E.langsam dadurch, dass die Liste/Karte im Hintergrund aktualisiert wird während ich das Datum eingebe. Das ist unnötig

Nettes App für den Stadtmobil-Mitglied. Leider muss man immer wieder das Passwort wiederholen wenn man das App zugemacht hat. Hier könnte noch verbessert werden, ggf. auch mit Fingerprint-Funktion erweitert werden. EDIT FÜR ANTWORT: Internes Map: das Map in dem Apps, wo die Stationen und Stadtflitzer angezeigt werden Altmodisch: es ist natürlich auch Geschmackssache. Aber wenn ich dieses App mit Apps von z.B. car2go oder Sixt, dann wäre es für mich ziemlich klar, welche das Gefühl "modern" haben

Die Karte lädt nur sehr langsam und zäh.

Bedienung der App ist nicht wirklich einfach. Ich verzweifle immer wieder. Was vollkommen fehlt und für mich notwendig ist eine Darstellung wann ein Fahrzeug gebucht ist und wann nicht. Das ist vor allem blöd wenn man einen bestimmten Fahrzeugtyp um die Ecke nutzen möchte, zeitlich flexibel ist. Da muss man dann zig Mal diverse Zeitkombis angeben, bis man weis wann es frei ist. Früher gab es die Darstellung wann genau ein Fahrzeug gebucht ist mal in der Desktop Version.

Für mich als Software-Entwickler steht fest: das geht besser. Liebe Entwickler dieser App, ein Appell an eure Entwickler-Ehre :) Derzeit vermute ich, es handelt sich hierbei um eine in eine App verpackte Browser-Ansicht einer mobilen Webseite. Stichwort Zurück-Button des Handys: man gelangt zur vorherigen Kartenansicht. Am schlimmsten empfinde ich es, dass ich mich regelmäßig neu authentifizieren muss, obwohl ich stets die Auswahl "eingeloggt bleiben" aktiviere. Suboptimales UX Design imho.

Zugriffszeiten sind so schlecht, dass Buchungen kaum möglich sind. Besonders für die Nutzung von Stadtflitzern. Wir Nutzer benötigen auch keine Aussage darüber, dass an der Performance gearbeitet wird. Wir benötigen eine funktionierende Buchungsplattform und wenn es die Vorgängerversion wäre. Manchmal ist etwas weniger doch mehr.