SPIN — Electric Scooters

In unserer Stadt wurden die Scooter getestet, ich zahle 10,00€ als Guthaben ein und habe noch 6,00€ Guthaben auf dem Konto, nur ist die Probe in unserer Stadt beendet und das Guthaben wird auch nach 2 mal anfordern nicht zurück überwiesen. Die fühlen sich wohl sicher in GB nur so können die Millionen Euro Gewinn einfahren. Ich bin stink sauer auf Spin.!!!!

Einmal ausprobiert, da mein Auto in der Werkstatt ist. Direkt kann ich sagen: nie wieder. Irgendein Fehler trat bei der ersten Fahrt auf, sodass ich diese in der App nicht beenden konnte. 19 Minuten gefahren. Direkt den Support gemeldet, das die Fahrt nicht beendet werden kann (gibt einen extra Punkt dafür) und trotzdem wurden mir 49 Minuten berechnet? Dazu kommt, es werden pauschal erstmal 5€ abgebucht statt die beworbenen 1€ Das ist einfach nur unverschämt und abzocke. Nie wieder!

Die app startet manchmal nicht, kriegt man aber irgendwie hin. Einfachheit ist gegeben, die Scooter sind (noch) in gutem Zustand und fahren 20km/h, Entriegelung geht schnell. ABER: Die Kosten von 1€ pro Entriegelung ZUSÄTZTLICH zum Minutenpreis sehe ich als versteckt an, da sie beim Anwählen eines Scooters nicht dargestellt werden, sondern nur in der Hilfe zu finden sind, wenn man gezielt danach sucht! Insgesamt finde ich das dann doch verhältnismäßig teuer und nicht schön, dass man nicht KLAR darauf hingewiesen wird!

Das ist der größte Mist den ich je mit E-Scootern erlebt habe und ich fahre regelmäßig! Brauchte ihn, um vom Bahnhof 10 Minuten zu einer Adresse zu fahren, durfte da aber nirgendwo parken! Ende vom Lied war dann, das ich die 10 Minuten wieder zurück fahren musste um das Ding zu parken und die gleiche Strecke dann wieder hinzulaufen!!! Teuer und absolut unnötig!!! Nie wieder!!!

Sie können mit diese Fahrzeuge meistens nicht außerhalb ihrer Städte fahren, weil das Fahrzeug automatisch den Elkromotor ausschaltet! Laut Spin mitarbeitern, man kann damit überall hinfahrem , nur muss man sich innerhalb der erlaubten Zonen aufhalten! Aber die Wirklichkeit sieht so aus dass fast jeder Stadt durch unerlaubte Zonen umschlossen ist! Ich habe für 15 Euro Spin flatrate gebucht, alles umsonst und ich musste mitten in der Nacht Zufluss nach Hause gehen! Lohnt sich nicht, Finger weg.

Wenn man die App verstanden hat, ist sie einfach und schnell zu bedienen. Auch das Bedienen des Rollers ist super. Allerdings gibt es einen Stern Abzug, da ich das Preis-Leistungsverhältnis nicht passend finde. Für 0,80 km und eine Fahrzeit von 5min 2,25€ ??? Für eine Fahrt mit dem Bus zahle ich 2,50€ und kann noch viel weiter damit fahren.

Wird leider immer schlechter, komplizierter und unzuverlässiger. Ich stehe direkt neben 3 Rollern. Kann keinen einzigen freischalten, weil das "Fahren" Feld nicht lädt. Oder man möchte parken, aber befindet sich angeblich noch in einer Parkfreien Zone. Oder man wird gezwungen, eine Kreditkarte hinzuzufügen, obwohl man bereits PayPal mit 5 Stellingem Kontobetrag hinterlegt hat. Wird wohl für 3 Euro Fahrt reichen. Schrecklich. Also wieder Auto. Parken kostet kaum mehr.

Eigentlich 0 Sterne. Handy ging aufgrund der Kälte unerwartet frühzeitig aus (Akku war bei 40%), sodass die Fahrt nicht abgeschlossen werden konnte. Für eine 15 Minuten-Fahrt wurden 46 € abgebucht. Hab dem Support-Team den Umstand erklärt. Bis heute kam keinerlei Anwort. Das mit dem Handy kann bei der Jahreszeit jedem passieren. Eine Antwort braucht ihr dann aber nicht zu erwarten. Ps. Die App funktioniert sehr langsam. Hab allein schon 15 min gebraucht, bis der E-Scooter freigeschaltet wurde.

Die App ist undurchdacht aufgebaut. Das System selbst ist unverschämt teuer. Drei Fahrten heute für insgesamt 8,70€ laut Verlauf verfahren. Durch die vorabzahlungen von jeweils 5€ hab ich auch 15€ gezahlt. Mit der Bahn hätte ich die gleichen Strecken für insgesamt 6€ haben können. Also ist das entweder Abzocke oder noch unterentwickelt.

Roller lässt sich nicht mehr entsperren, App stürzt andauernd ab. Die Übersicht vergangener Fahrten könnte besser gestaltet werden. Zudem ist die Bezahlmethodik verwirrend. Dauernd wird ein relativ hoher zu autorisierender Betrag angegeben, der weder etwas mit dem aktuellen Guthaben noch mit der Fahrt zu tun hat. Update: nun funktioniert die App wieder problemlos.

Sehr gut! Fährt sich super gut, die Beschleunigung am Anfang war erstmals erschreckend aber man hat sehr viel Spaß damit. Viele Abstell Möglichkeiten, was meiner Meinung nach sehr wichtig ist. Wir hatten vorher das Problem mit der anderen eScooter Marke.. da konnte man in unserem Gebiet nirgends parken, also mussten wir die Strecke wieder zurück fahren. In der Zwischenzeit ging der Akku leer und wir durften auch noch schieben.. Spin war unser nächster Versuch, es war eine sehr gute Entscheidung

Spin hat sich aus Deutschland zurück gezogen. Mein Restguthaben wurde mir erstattet. Die App ist nun wertlos.

Nur kurz auf dem Handy gehabt, bis ich gemerkt habe, dass die App mal so gar nicht geht. Man kann nicht weit aus der Karte zoomen, um zu sehen bis wohin die Parkverbotszone bzw. auch die Park-Erlaubnis Zone geht sondern muss immer am Rand entlang um das zu sehen. Auch sind gar keine Roller sichtbar gewesen in der Park-Erlaubnis Zone... Ich bleibe bei einem anderen Anbieter, mit dem ich auch schon immer sehr gerne fahre.

Seit neustem wird nun auch Paypal akzeptiert, sodass ich die Scooter ebenfalls nutzen kann. Zu den Scootern selbst, kann ich nur Lob aussprechen. Diese sind nagelneu und in Topform. Ebenfalls neu ist jetzt, dass das entsperren wie bei anderen Anbietern - in unserer Stadt - 1€ kostet, der Fahrpreis wurde von 0,30€ auf 0,25€ reduziert. Ein Verbesserungsvorschlag wäre lediglich, ein pausieren der Fahrt zu ermöglichen, ohne das der Timer sofort weiterläuft. Man könnte bspw. 5 Minuten Stand erlauben. Die App könnte besser funktionieren. Ab und zu will diese nicht starten und es ist notwendig über Android einen stop zu erzwingen.

Wenn's klappt alles super, leider hatte ich bei 3 von 5 Fahrten Probleme, entriegeln, verriegeln und oder die App hängt. Aber abrechnungstechnisch total fair habe die Fahrt wo es überhaupt nicht klappte komplett erstattet bekommen! Das ist wiederum ein feiner Zug.Leider sind die Scooter nach ca einer Woche (länger gibt's die bei uns noch nicht) schon Recht abgerockt. Auf Dauer zu teuer und für mich nicht das Potenzial mein Fahrrad zu ersetzen. Zu unflexibel, Rote-Zone zu stringent geregelt!

Im Vergleich mit den anderen Anbietern sind die Parkzonen nen schlechter Witz und auch die Fahrtkosten sind deutlich höher. Für den gleichen Weg, für den ich bei Lime 4€ bezahlt habe, will Spin 10€. App ist abgestürzt, als ich eine fahrt beenden wollte. App wird wieder deinstalliert.

Umwelt schonen ist das eine, faire Preise was anderes. Betrachtet man die gesamte Energie die benötigt wird, also Akku Herstellung und entsorgung. Server die rund um die Uhr laufen. Ein Smartphone, was ständig aktiv ist. Und die Kilometer, die ganz bewusst, in deiner entabrechnung, weggelassen werden...Wenn du aber für 20 Euro gerade mal knapp 10 km Strecke insgesamt gefahren bist und es mit dem Fahrrad, vergleichst.. Dann weißt du selber was die Welt braucht und was nicht.

Ich habe spin app installiert. Und habe mit Paypal Guthaben gekauft. Damit ich fahren kann. leider seit dem jeden Tag habe ich extra Aufbuchung gehabt + die Beträge die von mein Guthaben abgezogen wurde. Das finde ich als Betrug. Ich habe Paypal Kontaktiert und die haben festgestellt die Beträge noch nicht von mein Konto gebucht sid. Ich denke als Kunde. Das die gesamte Zeitaufwand ist zu groß. Dass man zusätzlich hin und her wegen ihrer abbuchen verbringen soll.

Vor meiner ersten Fahrt hatte mir ein Freund zufällig gezeigt, was die rote Bereiche im Stadtplan bedeuten. Sonst hätte ich nicht gewußt, daß man dort die Fahrt nicht beenden darf. Des weiteren konnte ich den Roller scannen, bekam dann aber eine Fehlermeldung. Beim nächsten und übernächsten auch. Man muß aber zuerst einen Zahlungsweg eingeben.... Logisch, aber warum wird man dann bei Erstinstallation direkt zum QR-Code-Scan geführt? Für 4,3 km und 20 Minuten fand ich 6 € zu teuer.

Leider kommt immer wieder vor das man die Roller nicht vernünftig abstellt und einfach auf den Geweg schmeißt, finde ich persönlich sehr Schade.Die Kosten für den Roller könnten etwas günstiger sein oder ein Stundenpreis/Tagesmiete buchen zu können. Finde es im ganzen eine Super IDEE ,für kurze Strecken ,Sommer statt mit dem Auto zu fahren. Hier muss dann aber der Preis stimmen.

Das locking bei dem Scooter hat nicht funktioniert und deshalb wurde die Zeit weiter gezählt bzw. zu viel gezahlt weil die App sich unter anderem aufgehangen hat. Beträge abgebucht die noch nichtmal benutzt wurden. Auch der Kundenservice konnte nix machen was ich wirklich Schade finde und die einzige Möglichkeit war nur das externe auslocken über eine Service Nummer. Hat der Sache aber nicht mehr geholfen da schon verbucht.

Richtig reudige Roller. Die meisten sind Schrott oder bremsen während der Fahrt automatisch auf ein Minimum der Geschwindigkeit ohne Grund, bis sie gar nicht mehr funktionieren. Außerdem sind die viel teurer als die Konkurrenz und haben trotzdem ein kleineres Gebiet in dem man die fahren darf.

Ansich eine gute Ifee aber die Umsetzung hapert es. Für Leute die weder eine Kreditkarte oder Paypal besitzen können das nicht nutzen. Alternative Zahlmöglichkeiten wären super. Hatte Guthaben drauf und konnte keinen Roller starten. Die Preise sind auch meiner Meinung etwas zu hoch.

Die App lässt sich oft nicht öffnen.Sehr doof wenn man es eilig hat - daher sehr unzuverlässig.Nutze seit 2 Jahren sämtliche Roller in Köln und Düsseldorf aber das die App nicht startet wenn man sie braucht ist doof. checke auch immer meine Verbindung aber auch bei guter WiFi oder mobil Verbindung tritt dieses Problem ständige auf.

Bis vor paar tagen ist alles gut gelaufen leider hat sich spin seit ende märz deutlich verschlächtert Extreme preis erhöung grad bei den pässen, zumteil um bis zu 300% erhöht wochen pass von 14,99€ auf 44,99€ monatspass von 34,99€ auf 64,99€ alle andern um 1€ der grund sin angeblich der kauf von neuen rollern und die hohe Nachfrage. Rechtfertigt aber meiner Meinung nicht die preis extreme Erhöhung. 2. oft sind nur wenige roller verfügbar obwohl 150 einst bestellt wurden grade mal 5 zum Teil.

Spin ist nicht schlecht, aber wirklich gut auch nicht. Für eine Fahrt zum Briefkasten und einen kleinen Einkauf die ca. 16 Minuten gedauert und zwischen 2 und 3 Kilometer lang (oder kurz) war finde ich 6,75 Euro nich günstig. Außerdem sind die Parkverbotszonen in meiner Gegend größer als die Zonen in denen man den Scooter abstellen darf. Das macht die Nutzung unkomfortabel. Die Fahrt als solche war angenehm also sind 3 Sterne wohl eine faire Bewertung...

Im Schnitt funktioniert die App bei mir nur 2 mal die Woche wenn überhaupt da oft die scooter nicht angezeigt werden und selbst wenn kommt beim einscannen jedes mal der fehler Ungültiger Qr Code selbst wenn man die Nummern manuell eintippt. Echt schade. Und einmal war nach einem Update mein Guthaben verschwunden ca. 10€. Also alles verbesserungswürdig.

Beenden funktioniert nicht sauber. Bin 2x gefahren. Habe Fahrt beendet. Scooter hat mit Ton bestätigt. Als ich nach 5 Minuten wieder aufs Handy geschaut, war da nun nochmals ein "Beenden"-Hinweis. Die Uhr lief also weiter. Das war meine letzte Fahrt mit Spin. Lime klappt deutlich besser.

Hab den Dienst das erste Mal benutzt. Zum einen fand ich den Preis sehr sportlich. Die Strecke wäre mir Taxi günstige gewesen. Zum anderen könnte man in der App die Leute darauf aufmerksam machen dass man am Zielort nicht parken darf.

In Duisburg umkreist das erlaubte Gebiet einen Recht zentralen Stadtteil mit Teilen Dellviertel/Hochfeld. Kaum zu nutzen und ungünstige Aufteilung, die nur sehr kurze Strecken erlaubt, die man dann auch besser laufen kann. Wenn es eine Stadt Roller bekommt, muss man diese auch in der Stadt nutzen können. Nicht nur in kleinen Zonen. Sollte es irgendwann dazu kommen wirklich durch SPIN mobiler unterwegs zu sein, werde ich bestimmt Mal das Abo nutzen und häufiger fahren. Wie es aktuell ist, nicht.