SpardaSecureApp

Vom Prinzip her eine gute Idee. Das Login mittels Fingerabdruck gefällt mir auch. Nur: wenn ich eine Überweisung getätigt habe und direkt danach eine weitere tätigen will, bekomme ich zwar von der SecureApp die entsprechende Benachrichtigung, nach öffnen der App und Login wird aber nur die Bestätigung der zuletzt erfolgten Transaktion angezeigt. So muss man immer lange warten zwischen zwei Überweisungen. Sehr unpraktisch.

Es nervt, dass ich nicht mal zwei Minuten Zeit habe zwischen zwei Transaktionen, ohne dass ich das Passwort neu eingeben muss. Das bringt ja wohl kaum zusätzliche Sicherheit. Nachtrag: schlimmer noch ist, dass ich selbst bei Umsatzanzeige auf dem Rechner dies mittels App - und damit jeden Schritt mit dem Passwort bestätigen muss. Das ist einfach nur Mist.

Es ist leider seit dem letzten Update ziemlich kompliziert und unnötig nervig geworden, da von der normalen Sparda App, um eine Transaktion zu bestätigen, nicht mehr automatisch zur Secure App gewechselt wird, sondern man dies manuell machen muss. Außerdem wird einem kaum noch das Ende, bzw. die Bestätigung, einer Transaktion in der Secure App angezeigt. Auch hier muss man manuell in die normale App wechseln, um zu sehen, dass die Transaktion erfolgt ist. Das war mal anders und vor allem besser!

Die App funktioniert. Noch vor einiger Zeit hatte ich das Problem, dass Push-Benachrichtigungen sehr unzuverlässig kamen, was allerdings auch am Endgerät liegen kann. Schön wäre, wenn man nicht immer nur die letzte Transaktion sehen könnte, sondern auch die aus einem gewissen Zeitfenster davor. Deswegen leider nur vier Sterne.

Mittlerweile wird das Überweisen zur Glückssache. Es fängt damit an, dass die automatische Weiterleitung zur SecureApp meistens nicht funktioniert. Ist man erstmal drin, hängt sich die App anschließend auf. Die meiste Zeit ist es nicht möglich, irgendwelche Vorgänge freizugeben. Der Bug besteht schon seit Wochen und Monaten! Ein absolutes No-Go bei der Durchführung von Bankgeschäften!

Das neue Notes10+ wird immer noch nicht unterstützt. App funktioniert immer genau einmal. Danach wird ein neuer Auftrag von der App zwar gemeldet, aber nicht angezeigt. D.h es kann keine Freigabe durchgeführt werden. Ein Neustart bringt nichts. Man muss einige Zeit (Stunden?!) warten und den kompletten Auftrag nochmal neu in der SpardaApp anlegen, in der Hoffnung, dass die Freigabe in der SecApp vielleicht diesmal klappt. Das ist nervig und kann zu einer Mahnung wg.zu später Zahlung führen!!

Mit jedem Update geht irgend was nicht mehr. Das heutige Update ist eine Katastrophe: Nach dem Aufruf der App ist der Bildschirm komplett schwarz. Ein mehrfaches Neuinstallieren oder auch Reboots von Android ändern daran nichts. Man könnte darüber lachen wenn es nicht so traurig wäre, dass man auf die App angewiesen ist. Schlimmer wiegt noch, dass man nicht mal bei einer funktionierenden Version bleiben kann - nein, man wird zum Update gezwungen. Das iTAN-Verfahren ist nach wie vor unschlagbar, da in Papierform ohne Zutun des Kunden keinerlei Kontakt mit elektronischem Phishing möglich ist. Es ist mit Abstand wesentlich sicherer als eine Smartphone-App, auf der Einfallstore ohne Zutun des Benutzers sich nur so vermehren.

mittlerweile eine richtig gut zu bedienende und zuverlässige App geworden, auch das zusammenspiel mit der Auftragsfreigabe App klappt gut. Was aber noch unterirdisch ist, ist die Anzeige der Buchungstexte, die ist z.T. kryptisch, da der Titel und text nicht vernünftig getrennt werden. Hier würde ich mir extra Kategoriefelder wünschen, nach denen ich auch filtern kann. wenn das klappt gibt es fünf Sterne!

Nach jedem größeren Betriebssystem-Update (diesmal Android 10) funktioniert die App nicht mehr, und sperrt damit den Kunden von seinem Konto aus falls kein alternatives TAN-Verfahren eingerichtet wurde. Ich musste mein Gerät über die Webseite entfernen und neu hinzufügen, was aber nur möglich war weil ich nach dem letzten Vorfall dieser Art zusätzlich SMS-TAN eingerichtet hatte.

Seit dem Update kann ich nach einer getätigten Transaktion keine zweite mehr empfangen (Auch wenn mein onlinelimit nicht erreicht ist). Es kommt zwar die Benachrichtigung, dass eine Transaktion ausstehend ist, diese kann aber nicht ausgeführt werden, weil beim Öffnen der App nur die letzte Transaktion angezeigt wird. Die ausstehende Transaktion kommt gar nicht zum Vorschein und man bekommt im Onlinebanking eine Fehlermeldung. Wirklich ärgerlich, da vorallem zur Weihnachtszeit viele Überweisungen fällig sind. Ansonsten war ich mit der App immer zufrieden. Hoffentlich bekommt man das Problem schnell behoben.

Ich benutze die App mittlerweile seit zwei Monaten und es funktioniert super. Egal ob mit QR Reader oder von Hand alles easy. Mir gefällt besonders die Eingabe des Abbuchungsdatums. D.h. ich bekomme einen Überweisungsträger, kann es sofort eingeben, aber erst zu einem anderen Zeitpunkt abbuchen lassen und muss somit nicht mehr daran denken. Sicher ist es auch, da ich alles in der zweiten App innerhalb von 5 min bestätigen muss. Deshalb 5 Sterne.

Auf dem Galaxy S10+ (VD_2) startet diese App sporadisch nach dem Entsperren des Bildschirmes automatisch. Das ist "wie eine Endlosschleife", immer nachdem eine Dauerauftrag oder eine Überweisung durchgeführt wurde, wird nach Beenden der App und späterem Entsperren des Bildschirmes oder sogar nach einem Neustart im Hintergrund die App automatisch gestartet und zeigt mir immer wieder die letzte erfolgreiche Transaktion an. Ein S9+(DBT) ist nicht betroffen von diesem seltsamen Verhalten.

Anfangs hat sie auf unseren Handys funktioniert, dann wurde innerhalb von einigen Wochen anscheinend die vorgeschriebene Androidversion höher gesetzt. Als Fehlermeldung kommt aber: "Fehler beim Anmelden am Server und App neu starten". Die wirkliche Ursache wird nicht erwähnt und auf die Versionsumstellung wird auch nicht hingewiesen. Das darf man durch eigene Recherche rausfinden. Sehr schwache Leistung! Re: Die Antwort auf meine Rezension ist zumindest für unsere Handys unwahr!

Das letzte Update ist für mich eine Katastrophe, die App ist durch ewige Ladezeiten noch langsamer, was ich nicht für möglich gehalten hatte. Dafür wird JEDE Aktion mit eine Fehlermeldung quittiert, was mich heute schon ziemlich Nerven gekostet hat, da das Handy für mich im Moment die einzige Möglichkeit ist, Transaktionen zu bestätigen. Interessanterweise habe ich später festgestellt, dass die laut App fehlgeschlagene Überweisung doch funktioniert hat... Nervig!

Diese APP ist der größte Mist!!! Habe sie auf meinem Laptop installiert (Windows 7). Die zugeschickten Daten eingegeben (mit telefonischer Hilfe). Um dann durch Support zu erfahren, dass meine Windows Version nicht mehr unterstützt wird. Daten verschossen, also nach einem Upgrate schauen und dann auch noch Zugangsdaten für mein Smartphone anfordern. Fortschritt sieht in meinen Augen anders aus.

Ich benutze die App seit 9 Monaten, sie funktioniert gut. Meine Frau hat ein Google Pixel 4 mit Face unlock. Da das Gerät keine Fingerabdrucksensor mehr besitzt, muss sie jetzt jedes Mal das Passwort eintippen, was sehr unkomfortabel ist, gerade wenn man mehrere Überweisungen hintereinander tätigt. Wann wird Google Face Unlock unterstützt? Bei einigen Banken funktioniert das schon. Auch wünsche ich mir noch eine Funktion, um die Kontodaten direkt aus einem Umsatzposten zu übernehmen und abzuspeichern, um dies als Vorlage für Überweisungen zu nutzen.

Sehr eingeschränkte App mit wenig Komfort und vielen fehlenden Möglichkeiten: hinein- und heraus kopieren von Betragswerten, BLZ/IBAN, Empfänger oder Verwendungstexten. Keine Ausgabe / Export des Kontoauszugs. Wenn man die App verlässt, um in einer anderen App etwas nachzuschauen und kommt zurück zur Sparda App, dann ist sie gesperrt und man muss sie erst wieder entsperren. Bei meinem langen Passwort ist das sehr nervend. Aber grundsätzlich funktioniert sie. Halt nur gerade grundsätzlich.

Betrifft Update auf Version 3.0.4: Der Hinweis, dass es möglicherweise zu Fehler mit dem Fingerabdrucksensor kommen kann, sieht so aus, als sei der Fehler schon passiert. Und der Button, mit dem man das Lesen des Hinweises bestätigen muss, ist so gut getarnt, dass man glaubt die App hängt und funktioniert nicht mehr. Das ist nicht wirklich ernst gemeint, oder?

Seit Jahren mit der App zufrieden. Hatte noch nie Probleme. Nur nochmal zur Erinnerung, die Zusätzliche Eingaben zum wechseln der App dienen zu eurer eigenen Sicherheit. Da die Betrüger immer besser werden, muss die Bank auch aufrüsten! Für mich sind ein paar Klicks mehr kein Problem, solange ich von der Sicherheit der Eingaben überzeugt bin.

Seit dem letzten Update fehlt die Funktion das eingegebene Passwortsichtbar zu schalten, was je nach Smartphonegröße dazu führt, schreibfehler nicht im Vorfeld prüfen zu können. Erst beim Anmeldeversuch erkennt man dass wohl etwas falsch getippt wurde - und nach 3 Versuchen ist ja bekanntlich schluß! Also bitte wieder ändern. Vielleicht als Totmannversion? (Zeigt nur solange an wie man auf das Augenicon drückt)

nach dem Update ist mein Fingerabdruckscan nicht mehr aktiviert. der Hinweis, man könne das in den Einstellungen ändern, ist etwas merkwürdig, da nirgends Einstellungen zu finden sind. bei der sparda App in den Einstellungen kann man nur löschen oder hinzufügen, aber diese Option finde ich nicht. etwas kompliziert, 2 Apps nutzen zu müssen, um ne Überweisung zu machen... viele Funktionen gibt es auch nicht unbedingt. daher 4 Sterne.

Dass man zwei verschiedene Apps braucht, um das Konto zu verwalten und Überweisungen zu tätigen, ist kompliziert und von anderen Banken besser gelöst. Die Bedienelemente sind unübersichtlich und folgen nicht einem einheitlichen Layout mit der SpardaApp. Auf der Zahlentastatur irritiert die Taste mit dem Punkt. Gemeint ist ein Komma. Für Leute, die Spuren lesen können, ist das allerdings kein Problem. Daher mein Rat: Erst Winnetou 1-3 lesen, dann die App verwenden.

Seit einigen Tagen werden keine Transaktionen mehr angezeigt, obwohl es sogar eine Benachrichtigung angezeigt wurde. Außerdem wird jedes Mal beim Anmelden in der Sparda App eine starke Authentifizierung gefordert, nicht nur alle 90 Tage. Jetzt kann weder meinen Kontostand auf dem Handy anschauen noch eine Überweisung tätigen.

sehr gut alles, hatte noch nie Probleme, und soll sie es sicher. Gute Arbeit von der Sparda Nachtrag: schade, dass man das Auge heraus genommen hat, wo man sehen konnte, wenn man das Passwort eingetippt hat. Männer mit etwas breiteren Fingern zu tippen sich gerne mal nach rechts oder links. Und nach dreimaliger Falscheingabe ist es gesperrt. Anscheinend wurde das Auge (da ist man ja ein und ausschalten konnte), vom Gesetzgeber verboten. Ob das stimmt, weiß ich nicht.

Aktivierung nicht möglich. In meiner Benutzerkennung ist der Buchstabe "x" enthalten. Kann allerdings nicht eingegeben werden, weil sich bei diesem Feld nur die numerische Tastatur öffnet. Ganz großes Kino Edit: bei Anruf der servicehotline wurde mit mitgeteilt, dass bei "Benutzerkennung" nicht die Benutzerkennung, wie die im Brief steht eingegeben werden muss, sondern irgend eine Zahlenkombination in Verbindung mit der Kontonummer. Da hätte ich ja auch mal selbst drauf kommen können...

Funktioniert nicht mehr. Am Anfang nur manchmal Probleme nun komm ich nicht an meine Konten ran, da ohne SecureApp kein Zugriff möglich. Alle Daten passen und ich sehe den Verlauf bis Ende 2021. 2022 lässt mich diese weder über app noch Browser rein, da auf Antwort von SecureApp gewartet wird :(

Nach dem Update vom 23.01.19 wird mir in den Einstellungen die Option für den Fingerabdruck wieder angeboten und es funktioniert wieder wie gewohnt. Super Support! --- Original --- Seit dem Update vom 06.12.18 ist ein Login per Fingerabdruck bei meinem OnePlus Two (ist auch auf der Liste der unterstützten Geräte) nicht mehr möglich. Wie auch bei anderen Rezensenten wird der Fingerabdruck beim ersten Start nach dem Update zurückgesetzt da veraltet(?) und sollte in den Einstellungen wieder aktiviert werden können. In den Einstellungen findet sich aber keine Option dafür. Der Support kann hier leider auch nicht helfen. Ich verstehe nicht, wieso man ein so sicherheitsrelevantes Feature einfach entfernt, nur weil es (vielleicht) einfacher ist nur Googles eigenes Fingerabdruck-Framework zu unterstützen - vor dem Update ging es doch auch! Ich hoffe, dass ein weiteres Update in naher Zukunft die vorherige Funktionalität zurück bringt.

Das Mistding funktioniert einfach nicht. Bilderkennung bei Fotoüberweisungen ist schlecht, die App schließt sich neuerdings bei Überweisungen vor der Freigabe immer, es klappt immer nur beim 2. Mal. Die App ist bald ein Grund für die Kündigung des Sparda-Kontos.

Ich bin eigentlich zufrieden mit der App, was ich allerdings super schade finde, ist der Umstand, dass diese App "vorgemerkte" Umsätze (ich habe etwas mit der Karte inkl. PIN Nummer bezahlt) nicht anzeigt, sondern erst, wenn der Umsatz tatsächlich abgerechnet ist. Was ja leider bei einigen Geschäften dauern kann. So hat man eigentlich nie den kompletten Überblick, so wie es zum Beispiel bei den meisten Sparkassen Apps der Fall ist. Wäre super, wenn da mal drüber nachgedacht wird.

Beim Öffnen erscheint sofort die Meldung "App angehalten". Neustart, App gestoppt, Cache geleert: Fehler bleibt bestehen. Auch Ausweichen auf kostenpflichtige Tan-Verfahren hilft nicht, da die gerade wieder anstehende Authentifizierung die SecureApp obligatorisch nutzt. So kann ich noch nicht einmal über die Sparda-App den Fehler melden. Die nächste Sparda-Bank mit Sb-Terminal ist 30 km entfernt!