Kategorie : Finanzen
Es wird super Einfsch erklärt und falls man das dann doch nicht verstehen sollte, gibt es immer Hilfe in der App. Also alles super. OBEN kann man sehr gut erkennen ob sich die Lohnsteuer lohnt oder nicht. Und somit entscheiden ob man diese abschickt. Das ganze kostet 24.99. Absolut in Ordnung! Danach wird es zwar elektronisch übermittelt, jedoch muss man es ausdrucken, unterschreiben und per Post an das zuständige Finanzamt schicken =) Punktabzug da man leider nur für 2018 erstellen kann.
Die Handhabung ist einfach, man wird sehr gut durch alle Fragen geführt und wenn notwendig gibt es auch zusätzliche und sehr hilfreiche Informationen. Die zu entrichtenden Kosten für das Einreichen der Erklärung beim Finanzamt habe ich vorher nicht gesehen. Mit 24,99€ bin ich für diese gute Dienstleistung mehr als einverstanden. Ich hatte mehrere Arbeitgeber im letzten Jahr und es entstand bei der Eingabe der Daten nicht der Eindruck, dass man die verschiedenen Daten nacheinander eingeben kann.
Das ist sehr ergerlich, es geht einfach nicht mehr weiter. !!Ich war fast fertig!!. Fehlermeldung: "Invalider Zustand". Auch wenn ich die Schritte zurück gehe funktioniert es nicht. Die Daten werden nicht gelöscht obwohl eine Abfrage erfolgt. Und dafür soll man 24,99€ bezahlen. Ein Steuer CD bekommt man schon ab 10€. Übrigens smartsteuer per PC funktioniert Einwandfrei kostet aber 34,99€, wieso das denn? Letztes Jahr hat es 24,99€ gekostet. Ich bin sehr entteuscht und werde es nicht empfehlen.
Mir hat die App nichts gebracht außer vergeudete Zeit. Nach der 233.Eingabe/beantworteten Frage, hängt das System. 2Tage lang, Neustarts und Neuinstallation brachten keine Abhilfe. Komunikation mit dem Support, langwierig. Die hauptsächlichen Posten einer Steuererklärung waren eingegeben und die errechnete Rückzahlung, bis zum Systemabsturz, betrug 3070€. Eher unwarscheinlich. Vieleicht liegt der Fehler auch zwischen meinen Ohren. Dann war die App aber auch nicht Idiotensicher. Danke für nichts.
Oops.. es scheint du befindest dich in einem invaliden Zustand. Bitte lade die App noch mal neu. Ich komme an einer Stelle nicht weiter. Egal wie oft ich die App neu starte, mein Handy neu starte oder von vorne anfange, die Fehlermeldung erscheint immer wieder. Da es den Zweck nicht erfüllt nur ein Stern. Optisch sieht die Applikation allerdings gut aus und der Fragebogen ist gut aufgebaut.
Die App ist einfach von der Erfassung und verständlich. Ich konnte keine Kommastellen angeben obwohl darauf hingewiesen wird. Was ich absolut nicht gut finde ist dass ich keine Änderungen von vorherigen Eingaben machen kann ohne dass alle Angaben danach gelöscht werden.
Ich habe nach Steuererklärung für die Jahre vor 2018 gesucht und u.a..wurde diese App angezeigt. Wofür die App aber nicht geschaffen ist. Ich vergebe dennoch 3 Sterne da dies durch eine einfache Abfrage als ersten Punkt geklärt werden konnte, ohne dass man erst ewig seine Daten eingeben muss. Haette man in die Info Beschreibung dennoch erwähnen koennen. Alles in allem ist es schade, ich hatte bei dieser App bzw. den Verantwortlichen ein gutes Gefühl. Eine Erweiterung wäre toll.
Ich bin durch TV Werbungs auf Smartsteuer aufmerksam geworden und habe die App ausprobiert! Ich bin positiv überrascht von der Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit dieser App. Bisher habe ich Elster benutzt, um meine Steuererklärung zu machen, was dann nur am PC möglich war. Nun muss ich nichts mehr nachschlagen, da Smartsteuer bereits detailierte Informationen anbietet und einen bis zum Ende begleitet. Von mir bekommt Smartsteuer volle 5 Sterne!!!
Nachdem ich fast fertig war meint die App das ich mich in einem Invaliden Zustand befinde. "Das ist eine Unverschämtheit" aber ich glaube sie hatte irgendwie Recht. Denn am liebsten hätte ich mein Handy aus dem Fenster geschmissen. War mir dann nur nicht ganz sicher ob ich die Reperatur von Steuer hätte absetzen können.... Konnte leider nicht nachschauen da die App sich komplett festgefressen hat. Schade, hatte sie mir mit großen Erwartungen runtergeladen.
Ich frage mich für wen die App sein soll. Man wird Schritt für Schritt abgefragt = gut. Hat man etwas nicht zur Hand kommt man nicht weiter. Daten sind nachdem man einen Schritt zurück ging gelöscht. Import nicht möglich. Übernahme vom Finanzamt (ABRUF) nicht möglich. Support verweist auf die web- Version. Auch die habe ich ausprobiert und bleibe bei der guten alten Installationsvariante. Beides ist noch im beta-status. Meinen Steuerfall ordne ich als simpel ein: 1 einkunftsart, kind - fertig
Sehr praktisch. Leider fehlt im Vergleich zur Version vorher die Möglichkeit selbst zu entscheiden welche Eingaben man machen will. Ohne Überblick weiss man nie wie weit man schon ist. Ansonsten eine gute App, die noch verbessert werden kann. Danke.
Eigentlich habe ich die letzten Jahre Smartsteuer gerne online benutzt und immer mit positiven Erfahrungen, aber mit der App bin ich leider weniger zufrieden... Eine Fehlermeldung hat die Möglichkeit meine Steuererklärung über die App zu erstellen lahmgelegt und leider konnten die schnellen Tipps vom Kundenservice nicht helfen diesen zu beheben. Ich bin am Ende wieder zur online Steuererklärung übergegangen da es darüber weniger Probleme gibt. Schade.
Sehr schlecht finde ich, dass wenn man am Ende einen Fehler entdeckt und den dann korrigieren möchte, werden alle nachfolgenden Angaben gelöscht. Das ist seeehr ärgerlich!! Ansonsten wäre die App ganz gut
Die App ist für Kunden nicht ratsam. Wieso soll ich mich registrieren, obwohl ich bereits Kunde bin? Sinnlos. Die App ist komplett losgelöst von dem Login von smartsteuer. Ich habe alle Daten bei euch auch dem Server, jetzt soll ich alles wieder neu eingeben? Sorry, aber das ist total Käse. Hier ist nichts "xpress".
Ich muss die Bewertung dieses Jahr reduzieren. Es ist immer noch einfach und gut erklärt, jedoch kann ich nachträglich keine Änderungen vornehmen. Ich habe eine falsche Angabe gemacht, wodurch ich am Ende keine Vorschau des fertigen Schreibens erhalten konnte. Mir wurde ein Fehler angezeigt. Der Support hat sofort geholfen, dafür 5 Sterne. Aber ich muss wegen dem Fehler die Hälfte nochmal neu eingeben, weil alles danach ebenfalls gelöscht wird. Das könnte definitiv benutzerfreundlicher sein.
ich war letztes Jahr bei zwei Unternehmen bei den einen Arbeitgeber habe ich vier Abrechnungen 01.01 - 01.04.18 und von den anderen Arbeitgeber die Jahresübersicht(nach den sie immer in der App nachfragen. Ich hätte beispiel Bilder gut gefunden. Und nicht wenn es so wie im meinen einen Arbeitgeber wechsel gab und dann immer was steht in der Zeile 3 und in der 4? diese Selbstverständlichkeit aber wenn man das noch nie gemacht hat dann erklärt es sich nicht von selbst. Na ja schaue jetzt weiter.✌
Totaler Blödsinn. Smartsteuer macht Werbung für eine papierlose Steuererklärung. Und am Ende soll man dann trotzdem alles ausdrucken, unterschreiben und einschicken. So bezahlt man also am Ende 24,99€ für eine nicht elektronische Steuererklärung. Ich denke auch nicht, dass da überhaupt irgendwas an das Finanzamt übermittelt wird. Ich denke Smartsteuer ist ein reines Abzock-Unternehmen. Klar, ein paar Fragen beantworten ist einfach, aber mit Elster ist es auch nicht wirklich schwieriger.
Die App ist so weit sehr gut aber ab dem Zeitpunkt wo ich auf keine Riester Vertäge tippen kommt die Meldung Oops... Es scheint du befindest dich in einem Invaliden Zustand bitte lade die app neu. Das tue ich dann auch aber es ändert sich nichts rein gar nicht.
Super App. Alles gut erklärt. Hatte keine Grundkenntnisse und habe nun den Bescheid bekommen, dass ich auch das wieder bekomme was ich (bzw. die App) ausgerechnet habe. Auch für Fragen war das Team von Smartsteuer direkt für mich da und hat mich kompetent beragen. Weiter so!
Die App ist super einfach und stellt viele Fragen mit denen auch ein Anfänger die Steuern machen kann. Ich hatte einen Fehler beim Finanzamt und der Suppprt hat mir super weitergeholfen. Ich werd die App nächstes Jahr wieder nutzen.
War mal gut. 2 Jahre damit die Steuer gemacht und sehr zufrieden gewesen. Leider kann ich außergewöhnlich Belastungen wie Plegeheim kosten für Verwandte nicht eintragen. Des weiteren kann ich nicht wirklich eintragen das ich im Öffentlichen Dienst Auswärtstätigkeiten habe. Und möchte man was ändern wird alles danach eingetragene gelöscht.,sehr kompliziert das ganze. Für mich bedeutet das leider wieder mit Elster zu arbeiten. Schade. Aber die anderen Steuerprogramme sind auch nicht besser.
Ich bin absolut begeistert von der Handhabung. wurde bestens durch die Erklärung geführt und bin jetzt sehr auf das Ergebnis gespannt. Daumen hoch! Ergänzung: es gab eine Abweichung von 4€ :)
unter Xpress hätte ich auch verstanden das ich das ganze ohne Ausdruck machen kann da ich keinen Drucker habe. Jetzt kann ich mit Sensiblen Daten erst mal einen Drucker suchen. Ein Hinweis AM ANFANG,dass einer benötigt wird und die app24€ kostet wäre eigentlich der richtige Weg, da viele, so wie ich, am Ende sicher die 24 schleifen bezahlen weil sie keine Liste mehr haben das ganze nochmal zu machen. Daher werde ich wieder auf Elster umsteigen. Die ist genauso einfach und wirklich Umsonst
Einfache Handhabung, allerdings nicht detailliert genug, Übermittlung ans Finanzamt = 24,99 €-Ausdruck erforderlich und muss per Post unterschrieben nachgesendet. Bei Korrektur vorher eingetragener Daten, werden alle nachfolgenden bereits aufgeführten Daten gelöscht.
Hallo 🤗 Alles war super einfach einzugeben. Fragen sehr verständlich. Mein Steuerbescheid habe ich bekommen.Das was die App ausgerechnet hatte stimmt leider nicht mit dem Steuerbescheid überein. Ich habe weniger zurück bekommen wie angegeben. Über 100 Euro
Einfache Bedienung. Mal schauen ob da wirklich Geld zurück kommt. Nachtrag. Absolut perfekt!! 🙂Habe genau das zurück bekommen was angegeben war . Habe das Programm direkt weiterempfohlen 😊
absolut einfach erklärt, ruck zuck erledigt 👍 5 Monate später muss ich erfahren, das obwohl die Leistung SOFORT abgebucht von der Kreditkarte, dem Finanzamt gar keine Steuererklärung vorliegt. Betrug !
Versehentlich eingegebene Daten lassen sich nicht bearbeiten und rückgängig machen. Alles muss komplett gelöscht werden und der ganze Spaß beginnt von neu. Außerdem ist eine Anmeldung nach Registrierung nicht möglich. Mein Konto ist anscheinend nicht zu finden! :( Andere Anbieter sind diesen um Längen voraus. P.S.: Wie kann ich meinen Account per E-Mail bestätigen, wenn meine Mailadresse bzw. Account angeblich nicht zu finden ist?
An sich super, sehr einfach erklärt. Aber bei der Übersicht am Ende ist mir aufgefallen, dass ich ganz am Anfang einen Fehler gemacht habe. Da komme ich jetzt aber nicht mehr hin ohne alles zu löschen. Hä?
UPDATE: Trotz der Schwierigkeiten bei der Eingabe bzw. bei Änderungen bin ich immer mehr begeistert. Die Steuererklärung wurde vom Finanzamt zu 100% bestätigt, Rüxkerstattung centgenau wie ausgerechnet. So schnell hab ich noch nie eine Steuerklärung erfolgreich gemacht! Eigentlich wirklich einfach und schnell, aber Fehler sollte man nicht machen. Wenn an einer Stelle was Falsches eingegeben wurde, muss ab dort nochmal alles von vorne eingeben. Sehr nervig! Ansonsten zu empfehlen.