Kategorie : Haus & Garten
Schlecht ist untertrieben, keine Verbindung zur Kamera möglich, immer öfter muss die App neu installiert werden. Passwort-Fehler , heißt, App erkennt das richtige Passwort nicht sofort, erst nach mehrmaliger Eingabe. Verbindung zum Homematic IP System nicht möglich, trotz angeblicher Kompatibilität. Der Entwickler schiebt die Schuld auf Homematic und andersrum. Wenn das Abo abgelaufen ist hat sich das Thema Smartfrog für mich erledigt.
Wir nutzen diese, um unseren Hund Luna im Auge zu behalten. Es klappt ganz gut. Leider funktioniert die Sprachoption nur wenn man in unmittelbarer Nähe ist.. sonst nicht verwendbar. Damit kann man aber gut leben. Nerviger ist, das man die Kameras öffter RESETen muss, um wieder ein Bild zu bekommen. Nach einiger Zeit Funktion.. erhält man nur die Vorschau.. wählt man einzelne Kameras "live" aus, so gibt's (wenn man Glück) hat noch ein Ton. Nach dem RESET funktioniert diese in den meisten Fällen normal.. bis es wieder passiert.... hoffe es wird bald behoben.. dann gibts volle Punktzahl.. wenn nicht muss eine andere Option her :)
Installation und Einrichtung hat gut geklappt. ABER: Nach kurzer Betriebszeiten musste ich jedoch immer wieder feststellen, dass die Kamera die Verbindung zum Wlan verliert- obwohl die Kamera nur wenige Meter vom Wlan Router steht. Zudem gehen die Einstellungen immer wieder verloren. Alarmzeiten, Aufnahmezeiten und die Geo Funktion werden entweder ignoriert oder sind zurückgesetzt. Die App geht größtenteils überhaupt nicht. Die App lädt ewig lange nach dem Aufruf und es geht nichts.
Am Anfang war ich wirklich begeistert, inzwischen ist meine Begeisterung gebremst. Ich nutze die Kamera nun seltener, jedes Mal funktioniert es nicht auf Anhieb. Ich habe ständig Verbindungsprobleme obwohl volles Netz und häufig Fehlermeldungen. Auch ständig das Problem mit komplett schwarzem Bild oder die voicefunktion nicht geladen wird. Die Möglichkeit die App neu zu installieren gibt es aber es kann ja net sein, dass ich 3 Mal im Monat die App neu installieren muss.
Insgesamt eine tolle Lösung. Bild & Ton sind sehr gut. Der Alarm kommt zuverlässig. Kritikpunkte: Die Übertragung ist wenige Sekunden verzögert (kann am WLAN liegen) und ich warte noch auf eine Möglichkeit, die Videos direkt auf einer eigenen Cloud zu speichern. Aktuell müssen wir uns die Videos einzeln per Mail schicken und speichern. Zusätzlich wäre es schön, auch am Desktop, mehrere Videos markieren und sichern zu können.
Vollkommen unzufrieden. Selbst auf einem frisch gewipeten BlackBerry KeyOne mit Oreo 8.1 braucht die App teilweise über eine Minute um zu starten. Die Reaktionszeit der App ist unterirdisch - mal davon abgesehen, dass eine Verbindung zu den Kameras zu 80-90% nicht zustande kommt oder diese gar nicht reagieren. Reproduzierbares Verhalten auf einem Samsung A5. Beide Handys entweder vollen WLAN- oder vollen Telekom LTE Empfang. Die Kameras haben keine Verbindungsprobleme zur FritzBox - sie stehen in Sichtweite zum Router ohne Wände. Minimalst belegter 2,4 GHz Kanal gewählt. Internetverbindung ist ein Geschäftskunden-Anschluss mit garantierten 10 MBit/s Upload. Auch mehrfaches Resetten und Einrichten der Kameras + Re-Installation der App auf den Smartphones brachte nichts! Seit die Kameras angeschlossen sind, haben sie mehr Zeit, Nerven und Ärger gekostet, als dass sie ihre Aufgabe erfüllen. Das ist nicht akzeptabel!
Sehr seeeehhhhr langsam,bei einem Alarm dauert es mehrere Minuten bis man das Bild aufrufen kann. Trotz super Internet dauert es einige Minuten bis man ein Bild sieht. Auch wenn die Auflösung auf hoch steht ist das Bild mießerabel. Habe noch ein altes S3 in Verbindung mit der App Alfred in Gebrauch, Das Bild ist vielfach besser und eine Verbindung in 5 - 10 Sekunden aufgebaut. Wenn ich die Kamera nicht für zuviel Geld gekauft hätte würde ich sie in den Müll werfen. Jedes uralt Handy ist besser.
Nach passwort und Email-Änderung ist man trotzdem noch auf anderen Geräten amgemeldet. Eine Passwortänderung ist demnach nutzlos !!!! Man kann nicht einsehen, welche Geräte alle Zugang zum Profil haben, bzw. hatten. Bei Missbrauch meiner Daten ist ein Passwortwechsel und eine Änderung der Email ohne Auswirkung geblieben. Man war immer noch mit allen Geräten angemeldet. Man sollte auch alarmiert werden, wenn sich überhaupt was an den Einstellungen was ändert. Ganz wenig Sicherheit !!!!!!
Eigentlich top System mit Aufzeichnung sowohl bei Ausleuchtung als auch im Dunkeln! ABER 2 Punkte Abzug wegen: kein (!) Zeitstempel für Clip-Download, voller Zugriff nur über PC möglich und Datenschutz nur via eMail möglich, da die einzelnen Punkte anders nicht deaktiviert werden können. Überlege deshalb, wieder auf anderes System zu wechseln. Schade!
Am Anfang war alles soweit okay, aber in letzter Zeit gibts immer Probleme. Die App hängt sich ständig auf. Bevor ich ich in den live-Modus gehen kann muss ich jedes mal die App schließen und neu öffnen. Das Mikrophon-Symbol ist auch mal da und mal wieder nicht... insgesamt ist mir die App zu instabil und zu langsam beim Starten der Aufnahmen.
Anfangs zufrieden. Seid letztem Jahr leider viele Probleme. Von "konnte Anfrage nicht ausführen" (durch Neuinstallation behoben) bis sporadischen selbstständigem Anschalten ist alles dabei. Obwohl "Automatische Aufnahmezeiten" konfiguriert, muss ich die Aufnahme per Hand starten. Beim Deaktivieren dieser Funktion, beginnt die Aufnahme, also völlig entgegengesetzt. Sie löst Alarm aus, weil sie sich beim Zu-, Abschalten der Nacht-LED vor sich selbst erschrickt. Alles in Allem nicht optimal !
Recht gutes App-Design bei einer Kamera, ab zwei Kameras muss alles doppelt eingestellt, eingeschaltet usw. werden. Keine Widgets, was hier sehr hilfreich wäre. Bildqualität im Dunkeln grade noch ok. Diverse Funktionen wie Geofencing oder Bewegungsmeldung funktionieren nur fehlerhaft, u.a. diverse Fehlalarme durch Lichtschwankungen o.ä. Dafür Infrarotlicht im Dunkeln immer an, auch ohne Aufnahme. Kein priorisierter Alarmton falls Handy z.B. Lautlos (wie beim Wecker). Einbindung ins Homematic System reines Marketing, da eher keinen Mehrwert und am Ende ist man für alles Wesentliche wieder bei dieser App. Großes Minus zudem die Aufnahme-Speicherzeit von 4 Stunden, so dass nachts oder auf Arbeit die Gefahr groß ist, dass man das Video nie sieht, was am Sinn vorbei geht (können andere deutlich besser, 24 Stunden und mehr). Download von Aufnahmen zudem nicht aus der App heraus möglich. Insgesamt sehr durchwachsen, aber da auch andere getestete Systeme hier für meinen Anwendungskontext nicht glänzen (Arlo, Bosch...), vergebe ich in der Hoffnung auf weitere Verbesserungen 2 Sterne (ich habe das Produkt im häufigeren Angebot zum halben Preis gekauft, zum Vollpreis würde ich nur einen Stern vergeben und hätte retourniert).
Fazit nach 2 Jahren: Die Kameras sind günstig ja, worin auch schon das größte Problem liegt. Habe eine mit defekter Nachtsicht, eine bei der das halbe Bild verwaschen ist und eine die immer wieder die Verbindung verliert ..... ähm öfter als die anderen!! 😂! (Nicht als Babymonitor geeignet!!!!!!!) Die App verliert oft ohne ersichtlichen Grund die Zugangsdaten und man bekommt keine Benachrichtigungen mehr! Aufnahmezeit ist viel zu kurz und nicht einstellbar!! Usw.....
Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit der App und Kamera, nur stört es mich das ich alle paar Tage aus der App geschmissen werde und mich neu anmelden muss. Das Problem ist, jedes mal wenn ich meine anmelde Daten eingebe nichts passiert. Damit es dann wieder ohne Probleme funktioniert muss ich erst die App löschen, neu installieren und die Kamera mit dem Handy verbinden. Ansonsten ist alles gut.
Einfache Bedienung, übersichtliches Layout und bisher keine Probleme entdeckt. Nutze die App aber auch erst einige Tage. Wenn man gerade am "Stalken" is und von WLAN zu den Mobilendaten wechselt oder andersherum dauert es einen Moment bis man wieder was sieht, das betrachte ich aber als normal. Aufnehmen tut die Cam während der Zeit ja trozdem. Absolut nichts auszusetzen!
Da ich des Öfteren in der App aufgefordert wurde eine Bewertung abzugeben: Gut ist, dass die letzten vier Stunden Videomaterial auf dem Server gespeichert werden. Aber: Nur über den PC lassen sich die Aufnahmen komplett einsehen und speichern. In der Handyapp geht dieses nicht! Des Weiteren startet die App zumeist sehr langsam. Starte ich die Live-Ansicht, warte ich nochmal sehr lange auf ein Bild (Bei einer guten Internetverbindung!) Teilweise wird dann auch nur ein graues oder schwarzes Bild angezeigt. Geofence funktioniert bei mir leider gar nicht. Die Implementierung in Homematic IP ist mehr schlecht als recht. Das Infrarotlicht kann nicht abgeschaltet werden. Im Vergleich zum Mitbewerber Gigaset Elements sind die Kamerafunktionen schlechter. Ansonsten eine schön kleine, einfach zu bedienende Kamera.
Diese ständigen Fehlermeldungen nerven. Dieses Mal soll ich die App aktualisieren, obwohl sie auf dem neuesten Stand ist. Jeden Monat neue Fehler! Ich ein echt so langsam enttäuscht, mache das jetzt seit 3 Jahren mit. Und nur Versprechungen, aber keine Verbesserungen folgen auf die einzelnen Fehlermeldungen. Sehr schade, da euer Service eigentlich sehr freundlich ist und ihr auch schnell reagiert. Aber jetzt verlässt mich leider das Verständnis....
Bis die Smartfrog Kamera geliefert wurde habe ich ein altes Smartphone zum Testen verwendet. Das Smartphone ist nun aus (offline) und wird aber noch im Account angezeigt. Ich meine, dass seitdem die App nicht mehr funktioniert. Es wird nur noch der Startbildschirm angezeigt. Mit der Homematic IP App und über den PC läuft der Video-Stream ohne Probleme. Allgemein ist mir aufgefallen, dass der Stream sehr stark von der Bandbreite abhängig ist. 50 MBit/s sind irgendwie zu langsam, 90 MBit/s geht gut
So an sich tolle App. Aber das ewige Laden um in den Live Modus zu wechseln, oder die Kamera zu aktivieren nervt. Manchmal deaktiviert sich die Kamera auch von selbst. Ist leider nicht mehr so zuverlässig wie es mal war.
Bisschen laggx, die app hängt manchmal ein wenig oder stürzt ab (auf Stockbasierten Custom Rom) ich bewerte hier aber das Gesamtpaket für 5.99€! 24 Stunden Video Aufnahme und man kann clips zum Speichern auswählen. Gegen Aufpreis bekommt man auch 7/30 Tage, je nach Bedarf. Die Qualität der Kamera ist überraschend gut. Man kann sie auch ohne Service kaufen dann hat man aber nur 4 Stunden Speicher, ausserdem muss man die Kamera bei mietung nach 24 Monaten nicht mehr zurück
Absolut unzuverlässig! Die Kamera verliert ständig die Verbindung. Das TP-Link System in Verbindung mit der Tapo App ist definitiv wesentlich zuverlässiger. Ich kann es beurteilen, da ich beide Systeme seit zwei Jahren parallel benutze. Schade um das Geld und die eingesetzte Zeit.
Leider hat die App noch verbesserungsbedarf. Vor allen die Geofence Funktion. Die ist leider nicht sehr zuverlässig. Dazu würde ich mit noch mehr Möglichkeiten wünschen, die Benachrichtigungen einzustellen. Zum Beispiel was, wo angezeigt wird. Wieder rum ist es mir nicht begreiflich, warum die Kameras einen SD-Slot haben, der aber ohne Funktion ist. Wäre doch eine nette Alternative, wenn das Internet mal nicht geht. Das nächste ist, dass man nur kurze Clips speichern kann. Ist bei mir ein bissl blöd, da ich die Zeit in der ich auf Arbeit bin ( ca 9 Stunden ) gerne in einer Datei hätte und nicht in 9. Bitte möglichst schnell beheben, sonst seh ich mich gezwungen alle 3 Kameras zurück zu schicken.
Der letzte Dreck. Wird gekündigt. Im ersten Jahr hatte alles noch recht gut funktioniert. Aber seit einem halben-dreiviettel Jahr geht der Mist nur noch sporadisch. Verbraucht nur Datenvolumen und kein oder stehendes Bild. Bevor ich sehe was Zuhause passiert ist alles vorbei. Mit ein bisschen Glück sehe ich eventuell noch die Aufzeichnungen, falls das funktioniert hat. Ein Stern ist schon zu viel.
Contra: Am Anfang mega Probleme beim aktivieren da ich 5gHz empfange . Eine schlechte Bildqualität trotz hoher Qualitätseinstellungen. Braucht Lange zum hochfahren und zum Bild übertragen,Bild versetzt Ton versetzt. Mikrofon Ausgang funktioniert oft nicht störende Geräusche, extrem leise so das man nicht mit seinem hund reden kann wenn er bellt .! Defintiv sollte man noch dran arbeiten! Pro: Alarmierung funktioniert ohne Probleme!
Leider ist die App instabil. Sie friert oft ein und muss dann neue installiert werden. Zeitverzögerungen von mehr als einer Minute entstehen regelmäßig,wenn man die live-Ansicht länger laufen lässt. Es kommt aber nun man teils auf die aktuelle Situation an ... deswegen hat man ja die Kamera
Die Idee ist gut. Leider scheiterte es an der Umsetzung. Die Kamera wurde sehr schnell geliefert. Anschließen und Einrichten geht sehr schnell. Leider ist das Bild der Kamera um 20 Sekunden Zeitverzögert. Dies schränkt den Nutzen als Überwachungskamera erheblich ein bzw. macht die Kamera total unbrauchbar, wenn es um eine Überwachung geht. Ich habe eine 500.000 Leitung bei Kabel Deutschland. Da sollte die Verzögerung nicht länger als eine Sekunde dauern. Das liegt an den Servern von Smartfrog.
Bis auf ein paar startschwierigkeiten durch meinen Internet Anbieter hatte ich erstmal n p im Gesicht. Aber nun klappt alles reibungslos. Installation nicht mal 3 Minuten einrichten der cam ohne Probleme. Lieferung dauerte 2 Tage. Kosten völlig in Ordnung meinerseits. Sehr gutes Bild. Einfach top weiter so. Ein minus.... Die Funktion video speichern bzw runter laden sollte es auch in der App gehen.
Eigentlich eine gute Sache. Aber : es dauert oft sehr lange, bis die cam aktiviert wird. Ich muss mindestens einmal wöchentlich einen reset durchführen, weil sonst kein alarm angezeigt wird. Ob man in den Einstellungen automatische Aufnahmezeiten eingibt oder nicht, die cam startet sowieso nicht nach Zeitplan, sondern sie gibt nur alarm, wenn sie aktiviert ist und dauerhaft läuft. Und die Krönung, seit gestern lässt die App sich gar nicht mehr öffnen.
Selten eine app gehabt die so häufig abstürzt bzw nicht richtig funktioniert. Ständig heißt es, es könne keine Verbindung hergestellt werden ( im gut funktionierendem wlan netz) und man soll die app neustarten oder aktualisieren, obwohl alles auf dem neuesten stand ist... ziemlich nervig und nicht der Sinn dieser App.
Grundsätzlich bin ich zufrieden. Was richtig nervt ist, dass sich die APP selbstständig abmeldet. Meistens passiert es dann, wenn man unterwegs ist. Und dann kann ich die E-Mail-Benachrichtigung nicht abschalten, ich finds einfach nicht, falls es gehen sollte. Mein Postfach quillt über, wenn ich die Kamera an habe und selber daran vorbei laufe. Völlig sinnfrei ist auch, dass das Handy im Ruhezustand keine Meldung macht. Keine Ahnung, ob das mit der App zu tun hat.