Kategorie : Autos & Fahrzeuge
Nach vielen Verbindungsfehlern zum Auto (Enyaq), startet sie nach dem letzten Update im Mai 22 nicht mehr. Alle Updates beim Auto wie auch bei der App haben nur verschlimmert! Nach temporären Ausfällen des Travel Assist (Lenkradtausch) nun der temporäre Totalausfall des Bordcomputers mit dem Hinweis, man solle vorsichtig fahren. Keine Geschwindigkeitsanzeige über Minuten. Scheinbar tritt das Problem nicht nur bei E-Fahrzeugen auf. Bitte erst die besteh. Funktionen stabilisieren, bevor neue...!
Einfach nur peinlich für einen Weltkonzern. Keine Verbesserung in den letzten 2 Jahren... Keine Verbindung zum Server möglich. Nach Neuinstallation ist die Verbindung möglich aber mein Auto wieder mal nicht mehr verknüpft. Zum gefühlt 10. Mal soll ich das jetzt wieder hinzufügen. Und das klappt nicht mal sondern wird mit einer neuen Fehlermeldung quittiert -.- Die Standardantwort ist noch die Krönung. Die Problemstellen sind bekannt.Testet eure App bevor ihr sie ausrollt und verbessert endlich!
Diese App ist eine Zumutung. Nach jedem Update ist eine Neuanmeldung erforderlich. Hat man das Passwort vergessen und fordert ein neues an, dauert es bis zu 40 Minuten, bis man einen Link zum Zurücksetzen des Passworts erhält. Gibt man ein solches ein und versucht die App zu öffnen, ist der Server "nicht erreichbar", man möge es später versuchen. Derzeit kann ein neues nicht gespeichert werden (!). Man erhält stattdessen die Information "Dieser Link ist ungültig oder wurde bereits benutzt." - 👎
Funktioniert Einwandfrei Ja auch bei mir hat die APP vor 2 Jahren 2 mal funktioniert dann nicht mehr Server nicht erreichbar --Überprüfen sie ihre Internetverbindung Keine Aktualisierung möglich. Dachte mir wie bringt ein Automobilhersteller der nicht mal ne APP Programmieren kann doch recht gutes Auto zusammen. Habe dann alles mögliche ausprobiert...AUF EINMAL..geht alles.---------ES MUSS zwingend die VPN Verbindung DEAKTIVIERT sein und Standort AKTIVIERT sein..dann geht ALLES
Schon zigmal mit beiden Schlüsseln als Hauptnutzer aktiviert. Trotzdem verlangt die App immer wieder, ich solle aktivieren. Mit der vorherigen App-Version funktionierte es einigermaßen. Jetzt überhaupt nicht! App ist nutzlos, reine Zeitverschwendung.
Immer wieder keine Verbindung zum Server möglich. Ich frage mich, wofür ich soviel für den Dienst bezahle, die Leistung dazu aber nicht passt. Nach Aktualisierung der APP wieder mal keine Verbindung möglich. Mehr als ärgerlich.
Die Funktionen sind OK, wenn es denn mal klappt. Nach vier Jahren Benutzung habe ich die App mindestens schon 10 Mal deinstalliert und neu geladen weil garnichts nicht mehr ging. Hinzu kommt, dass ich alle paar Wochen wieder die Login Daten neu eingeben muss (vermutlich nach jedem Update). Das geht besser. Das Übermitteln von Daten zum Fahrzeug dauert zwar noch lange (ca 30-60 Sekunden) ist aber deutlich schneller als vor einigen Jahren.
Grundsätzlich eine gute App um Fahrzeugparameter abzurufen und kleinere Einstellung zu überwachen. Jedoch verbindet sich die App seit einigen Tagen nicht mehr mit dem Server. Somit ist die App dann auch unbrauchbar. Leider hatte ich wie viele auch vor mir schon berichtet haben, schon des öfteren Probleme mit der App gehabt. Eigentlich schade, da der Gedanke hinter der App gut ist, aber an der Funktionalität müsste gearbeitet werden.
Selten eine so unzuverlässige App gesehen. Geht ständig (!) nicht auf, mit einem Update dann gar nicht mehr. Nächstes Update: Geht wieder auf, meine Parkposition, Reichweite etc aktualisieren sich nicht mehr und sind über eine Woche alt. Gebietsalarm somit auch nicht nutzbar. Dann geht's wieder, dann nicht. Man kann sich absolut nicht drauf verlassen. Und jetzt steht dort "vor einigen Sekunden aktualisiert". Mein Auto steht dort seit 2 Wochen nicht mehr. Eine Frechheit diese unzuverlässige App.
Funktioniert unzuverlässig Wenn die App wirklich mal startet, und nicht mehrere Minuten braucht oder gar nichts anzeigt, dann ist sie ganz ok. Gibt aber kaum Informationen, die man nicht sowieso aus dem Fahrzeug entnehmen kann. Im Grunde überflüssig. Die App und skoda connect werden immer schlechter. Man kann mittlerweile vollständig darauf verzichten , da permanent alle Verbrauchsdaten und gefahrene Kilometer gelöscht werden. Nach ca. 4500 km schon drei mal.
Mal geht sie, aber meistens halt eben nicht. Wenn man remote den Ladevorgang des E-Autos überwachen und steuern möchte, kann einem das die Freude am Enyaq stark reduzieren. Dabei handelt es sich eher nicht um ein grundlegendes Server- oder Verbindungsproblem, denn mit der Klimatisierung geht es oft, wenn der Ladestatus nicht erreichbar ist. Wer so ein ziemlich gutes Auto bauen kann, müsste doch die Software (auch im Infotainment!) viel besser hinbekommen können??? (Ach ja, den Kontakt zur Kundenbetreuung haben wir schon ohne Verbesserung hinter uns...)
Funktioniert seit Monaten nicht für Navigation und Zieleingabe. Skoda / VW schafft es nicht, das ans Laufen zu bringen. Unfassbar **update** noch unfassbarer ist die ug Antwort, nachdem zig Emailverkehre und Analysen erfolglos waren, soll das ganze zeitaufwendige Spiel weiter gespielt werden. Wie wäre es denn, wenn sie die Systeme mal nicht im Beta Stadium ausliefern? Die Ware ist bezahlt, es wäre daher wohl nicht zu viel gefordert, wenn sie auch funktionieren würde...
Leider ist der Server immer wieder nicht erreichbar, so dass die Nutzung der App zum Glücksspiel wird. Die Zuverlässigkeit muss unbedingt auf einen angemessenen Stand gebracht werden. Schon wieder funktioniert die Abreiseplanung nicht. In den Benachrichtigen steht das etwas fehlgeschlagen ist, aber die App zeigt die Planung an. So fährt man natürlich mit einer nicht geladenen Batterie los. Manuell Starten geht, manchmal auch manuell beenden via App.
Reaktion auf Verriegeln oder Einschalten der Standheizung verläuft sehr träge oder funktioniert oft auch gar nicht. Die Logbuchfunktion ist unzuverlässig. Insgesamt noch viel Luft nach oben! Ein Jahr später: Leider hat sich bei der Funktionalität nichts - außer den kosmetischen Änderungen - zum Positiven verändert. Es ist mir schleierhaft, wofür die nicht unerhebliche Jahresgebühr verlangt und darüber hinaus auch noch für die "besondere" Funktionalität geworben wird!
Wenn es funktionieren würde, wäre es eine tolle App. Leider ist die Verbindung zum Fahrzeug wie ein 6er im Lotto. Die App stürzt auch gerne mal ab und ich muss das Handy dann neu starten. Gute Idee, deutlich verbesserungswürdige Umsetzung. Update: Immer wieder Verbindungsabbrüche beim Versuch, die Standheizung zu programmieren. Im Anschluss findet die App mein Fahrzeug nicht mehr, ich soll mich neu anmelden und ein neues Fahrzeug hinzufügen. Noch schlechter geworden!
Ich habe 2020 zum 1. Mal diese app installiert, war langsam und instabil... Nach zwei Jahren problematischer Nutzung immer noch extrem langsam, immer wieder keine Verbindung zum Server oder sonstige Probleme mit Funktionalität. Ich frage mich echt, wie kann es sein, dass skoda sich auf einer Seite als innovativer E-Auto-Hersteller positioniert, auf der anderen Seite aber nach zwei Jahren eine triviale Applikation nicht fertigstellen kann. Ich war immer ein skoda Fan, so was frustriert ja schon.
Ich besitze einen Enyaq. Die Verbindung baut sich sehr langsam auf. Sehr häufig erhalt ich Fehlermeldung und muss die App neu starten. Zeitweise sind auch einige Funktionen wie Ladestandanzeige und Klimatisierung nicht verfügbar. Funktionen wie Anzeige der Türverriegelung oder Licht fehlen. Für ein eigentliches Hightech-Auto sehr enttäuschend. Bitte Entwickler einstellen, damit die Performance und Stabilität verbessert wird.
Nach 3 Jahren Nutzung immer noch sehr viel Verbesserungsmöglichkeiten. Die Funktionalität ist besser, die Nutzung teilweise sehr eingeschränkt. Der Server ist sehr oft nicht per App erreichbar, aber erstaunlicherweise über Windows. Fahrzeugzustand oft nicht abrufbar oder fehlerhaft, d.h. Fahrzeug meldet einen gravierenden Fehler, der aber von der App unterdrückt wird. Ich habe sehr oft über die Werkstatt und direkt mit Skoda über die Problematik kommuniziert, ohne Erfolg. Nur dumme Ausreden.
Der Enyaq ist jetzt schon seit über einem Jahr auf dem Markt und die Klimatisierung läuft immer noch als Beta Version? Wie kann das sein. Ich schalte die Klimatisierung ein, i.d.R geht die Heizung dann auch an. Aber eine Rückmeldung auf der App bekommt man nicht. Der Zustand des Fahrzeugs stimmt nicht mit der App überein @Skoda: Funktioniert die App bei Ihnen einwandfrei? Das kann ich nicht glauben.
Die App funktioniert dauerhaft überhaupt nicht. Andauernd Abstürze und Fehlermeldungen. Keine Funktionen, keine Verbindung zum Server. Ich werde definitiv dieser App nicht die Möglichkeit geben, meinen Skoda auf- bzw. zuzusperren. Viel zu unsicher, wie ich finde. Bitte endlich deutlich verbessern. Schließlich wird unglaublich viel dafür geworben.
Wenn es dann mal funktioniert ist es auch gut. Vor 2 Jahren war es noch sehr zuverlässig zu öffnen. Aber mit jedem Update wurde es nicht besser und nur noch schlechter. Nach mehren Updates (1 Jahr später) ist es nur noch schlechter geworden. Warum bekommt ihr das nicht hin? Heute habe ich die App mal wieder benötigt und es ging überhaupt nichts. 10 x neu angemeldet und nichts. Neu installiert, auch nicht. Immer : Verbindungen fehlgeschlagen, versuchen sie es neu............... Ich ZAHLE dafür!
Ständig Verbindungsabbrüche, neu verbinden (FIN), Update 22.6.21: Leider wird die App immer schlechter 😔 "Entriegelt (Tür rechts)" und "Fenster nicht geschlossen (Dach)" wird angezeigt - welcher Schreck🙄 Zurück zum Fahrzeug: alles ordentlich verschlossen😠 Update 10.07.2021 Nicht einmal mehr Anmeldung 🤬 Update 23.11.21 Schon wieder: Update - Absturz 🤬 Update 2022/05/31: Serverprobleme 🙄
Wie kann man so eine App freigeben. Die App funktioniert meistens nicht. Auch der Zugriff mit mehreren Smartphones funktioniert nicht richtig! Nachtrag zur Antwort von Skoda! Es ist die neueste Version installiert worden. Mittlerweile habe ich die App wieder gelöscht. Bin mal gespannt, ob sich da bis in den Winter was tut, damit meine Frau zumindest dann per App vorklimatisiert in den Citygo steigen kann! Update: 28.April 2022. Nach langer Zeit wieder installiert. Fazit: Keine Verbesserung
Update: 17.4.22 Erstaunlich, ohne notwendige " tiefere Analyse", wie in vielen Antworten auf auftretende Probleme vorgeschlagen, funktioniert die App plötzlich wieder, ohne nennenswerte Verzögerungen und Ausfall einzelner Funktionen . Also Fehler logischerweise und wahrscheinlich nicht beim Nutzer?!! Wenn die App funktioniert ist die gut. 3 Sterne statt der 5 vorläufig bis sie wirklich dauerhaft stabil läuft; dann gerne Bewertungsanpassung. Bitte keine standardisierte Antwort mehr. Danke.
Ich konnte die App ein Jahr lang, nach dem Kauf unseres Autos, kostenlos testen. Jetzt ist das Jahr vorbei und ich werde auf keinen Fall 60€/Jahr dafür bezahlen! Ihr müsst da unbedingt einiges verbessern! Die App an sich, ne gute Sache. Übersicht über den Kilometerstand, Ladeanzeige, Klimatisierung (wenn sie denn ein einziges Mal funktioniert hätte), ... An allen Ecken und Enden muss hier was getan werden, zumal die App kostenpflichtig ist. Eigentlich ist das echt schon peinlich für Skoda...
Funktioniert mit dem Enyaq soweit ganz stabil. Funktionalität ist noch überschaubar. Bitte dringend erweitern. Spätestens mit Fahrzeugsoftware ab 3.0 sollte das besser werden. Sonst gibt es einen Stern weniger. Antwort auf die Antwort: Ich habe keine Schwierigkeiten. Ich erwarte mir nur weitere Funktionen. Da ist noch viel Luft nach oben!!!
E-Citigo, leider sind viele Daten wie Ladedaten, Fahrtstrecken und vieles mehr per App nicht abrufbar. Aber selber nutzen Sie die Daten für sich gewinnbringend. Auf der Internetseite gibt es gar keine Daten! Nützliche angepriesene Funktionen wie Türverriegelung funktionieren garnicht, Info Skoda, wird nicht bei diesem Fahrzeug angeboten, super! Manchmal verändern sie die Temperatur und Ladezeiten Einstellungen ohne ersichtlichen Grund. Letztmalig bei der Sommerzeit Umstellung, usw.
Früher war die App ok. Heißt man konnte sich einloggen und die App verwenden. Mittlerweile jedes Mal Fehlermeldung die Server können nicht angesteuert werden. Sehr schade, da eine Verwendung so nicht möglich ist. Nervt mittlerweile sehr, da man nun immer selbst manuell schauen muss wieviel Reichweite das Fahrzeug noch hat. Hoffe es wird mal gefixt.
Diese App funktioniert bei mir überhaupt nicht. Kann auch den Händler, der in meiner Nähe in der Landkarte angezeigt wird, nicht übernehmen. Sämtliche Funktionen, die angeboten werden, werden von der App nicht ausgeführt. Hab die App schon mehrmals deinstalliert wieder installiert und die Daten meines Fahrzeugs erneut eingegeben. Das Einzige, dass angezeigt wird, sind meine Fahrzeugdaten.
Wow, ich bin wirklich schockiert aufgrund der schlechten Qualität der Software. Selbst einfachste Dinge funktionieren nicht. Die Serverkonnektivität ist mangelhaft, eben musste ich z.B. wieder minutenlang warten, um mich einloggen zu können. Man scheitert an einfachsten Funktionen, wie z.B. die Sprache im Profil umzustellen. Bei der Auswahl des Servicepartners wird mir das falsche Land angeboten. Änderungen der Einstellungen auf Skoda ID werden nicht übernommen. Grauenhaft!!