Signia App

Die Verbindung ohne Bluetooth könnte besser funktionieren (Silk DX) und die App wäre damit stabiler zu bedienen, im Moment ist es eher eine Zufallsverbindung. Noch bin ich in der Testphase verschiedener Geräte und die Funktionalität in Verbindung mit der App spielt dabei eine entscheidende Rolle, da ich nicht wie bei meinen vorherigen Geräten eine extra Fernbedienung mitführen möchte.

Zu wenig Einstellmöglichkeiten, Bandbreite der Lautstärkeeinstellung völlig unzureichend. Profile können nicht umbenannt/bezeichnet werden. App-Start dauert sehr lange. Unzureichende Funktionalität. Zu so teueren Hörgeräten erwartet man definitiv eine bessere App. Zum Glück hab ich die Hörgeräte noch nicht gekauft. Da muss es heute Besseres geben!

Hallo, wenn ich gewusst hätte, dass die App. so unausgereift ist, hätte ich die teuren Hörgeräte nicht mit Akku gekauft Die Bluetoothverbindung geht regelmäßig verloren, sodass ich z.Zt. ständig in der Gruppe oder zu Beginn einer Einzeltherapie meine Hörgäte neu starten muss. Ich muss die Ladestation immer dabei haben (statt zwei kleiner Ersatzbatterien). Angeblich habe ich mein Handy auf lautlos oder "nicht stören", stimmt nicht. Da muss nachgebessert werden, schnell.

Mit dem update vom 18.3.22 (2.5.50.5689) ist die Bluetoothverbindung stabiler geworden. Allerdings ist da noch sehr viel Luft nach oben. Bei meinen HG ist die kritische Entfernung 3m. Wenn ich diese kurz überschreite, fällt zuerst das rechte dann das linke HG aus. Komme ich zurück, verbinden sich beide üblicherweise wieder. Bleibe ich aber einige Minuten weg, verbindet sich manchmal das linke wieder. Das rechte bleibt weg, bis ich Bluetooth händisch aus/ein schalte.(note10+insio3ax)

Es erschliesst sich schon nicht, wie man die App mit dem Hörgerät koppelt. Was ist ein "Run-Modell" wird gefragt! Weiss ich doch nicht, ich laufe nicht! Man kann nicht mal auf der Oberfläche auswählen, welches Gerät man hat. Das muss schon sehr schwer sein, zwei kleine Hörgeräte mit einer App zu verbinden. Mon fress!

Die App ist Grottenschlecht. Funktionen wie z.B. Richtungshören oder das getrennte Einstellen der Lautstärke rechts oder links vergisst die App. Es hilft nur mehrfaches Löschen und Neu installieren der App. Irgendwann klappt es dann wieder für einen Tag. Man brauch viel Zeit, Geduld und gute Nerven mit dieser App. Der Entwickler dieser App hat einen echt miesen Job gemacht!

Es ist der pure Hohn! Das Benutzervideo zeigt perfekte Möglichkeiten, aber die Realität sieht total anders aus! Der Entwickler schreibt mir, daß es UPDATES gäbe und die FIRMWARE angepasst werden kann, aber auch bei Deinstallation und neuer Installation gibt es kein neues Ergebnis. Diese teuren Geräte werden miserabel unterstützt

Schlechter geht es kaum. Nach jedem Batteriewechsel ist die Kopplung weg. Zwischendurch auch immer mal. Für Neukopplung sind regelmäßig mehrere Versuche notwendig. Sollte bei solch teuren Geräten nicht der Fall sein. Selbst die Verkäuferin braucht mehrere Versuche. Hätte ich gewusst wie schlecht alles ist, hätte ich Geräte einer anderen Firma gewählt. App ist absolut nicht ausgereift und so nicht nutzbar.

Die App lädt viel zu lange. Beim Hochschalten vom 1. in das 2.Programm wird der eingegebene Programmname des 2.Programms ignoriert. Beim Herunterschalten wird dieser aber korrekt angezeigt! Der Hilfsassistent sollte sich auf das aktuell eingestellte Programm beziehen und nicht das Standardprogramm überschreiben. Leider ist die App so nicht praktikabel. Hier hilft auch nicht der Verweis an den Hörgeräteakustiker.

Leider klappt die bluetooth verbindung nur schlecht (samsung s9). Jeweils ein hörgerät bleibt stumm. Vielleicht funktioniert die verbindung zufälligerweise einmal mit beiden hörgeräten. Ist aber sehr selten. Äusserst mühseelig. Alles neu verbinden, neustarten oder neu installieren bringt keine stabile verbindung. Hatte im jan 22 bereits kontakt mit support ☹. Von wegen update der app sei besser... macht eine app die funktioniert!

Diese App ist einfach nur schlecht. Das Verbinden mit meine beiden Systemen klappt immerhin, wenn auch ziemlich träge. Und dann? Lediglich die Fernbedienung funktioniert. KEIN STREAMING. So ist das sinnfrei. Laut/Leise und Programm ist einfacher über die Tasten zu erreichen

Ich bin leider total enttäuscht und sehr unzufrieden und kann überhaupt nicht verstehen daß die Hörgeräteanbieter mit so einer für meine Verhältnisse grotten schlechten aap verweisen .es ist doch schon schlimm und tragisch genug das man hörgeschadigt ist und auf Hörgeräte angewiesen ist. Das fängt schon damit an das man zb nicht auf beiden Ohren gleich gut oder schlecht hört verändert die Lautstärke verändert sich diese auf beiden Hörgeräten gleich.bei den Klangeinstellungen das selbe.

a) arbeitet nicht mit Samsung S22 b) es ist nicht möglich ein eigenes Programm zu definieren und dann abzuspeichern. c) ich schaffe es nicht im Universalhörprogramm links und rechts separat zu korrigieren/ ein zustellen. c1a) (Auch nicht in der Richtungsauswahl) welche sich immer wieder selber zurücksetz. d) das Programm lässt sich nicht auf einen Fon UND einem Pad installieren. Für jede kleine Anpass Hier braucht es noch sehr viel Arbeit bis man von intuitiv/ einfacher Bedienung reden kann.

Leider verbindet sich die App gar nicht mit meinen Hörgeräten. Heißt sie zeigt an das sie verbunden wäre und gleich drauf Fehlermeldung. Man kann doch wohl erwarten das die Technik die verkauft wird auch funktioniert.

Inzwischen geht zwar alles, aber eine Minute zum Laden der App macht diese für den schnellen Gebrauch witzlos, was fehlt ist eine Standbyoption! Firmware aktualisiert, und schon geht das Koppeln nicht mehr!

Bei mir läuft das App super....was ich gut finde das ich beide Geräte separat ansteuern kann. Was ich nur vermisse das ich die Geräte über App ausstellen kann (Mute) weil manchmal würde ich gerne einen Knopf drücken und die Welt wird leiser (klack....leiser ) ohne das man elend fummeln muss.

Man hat mir beim Kauf in 12.2019 zugesagt das Bluetooth auch bald für Android verfügbar ist, jetzt 2 Jahre später hat sich immer noch nichts getan und es wird auch nichts passieren. Traurig! Für 4600 € kann man wenigstens, was einer ich denke Standard Einstellung betreffend, Bluetooth, Update machen könnte.

Es scheint mehr per Zufall möglich zu sein die Bluetoothverbindung herzustellen. Ich bin noch im der Testphase der Ax7 Geräte und hoffe auf ein baldiges Update der App. Bei fast 6000 Euro für die HG mit Zubehör sollte die APP unter Android auf einem Galaxy S10 problemlos laufen.

Ich habe selten so eine miserable App erlebt. Dauert ewig bis sie startet, zeigt dann aber praktisch keine Funktionalität. Trotz intensiver Versuche, Neustarts und etlichen Bluetooth Neustarts keine Medienwiedergabe hinbekommen.

Die Hörgeräte sind super, aber die App ist mehr als bescheiden- zum Glück bin ich noch in der Anpassung, wenn der Kauf scheitert, dann wegen der App - sie läuft einfach nicht stabil... (((

Ich muss mindestens 20 Mal probieren, bis die Einstellung vom Hörgerät angenommen wird. Muss unbedingt verbessert werden. Die eigentlich ganz guten Hörgeräte werden durch diese App unattraktiv.

Nachdem ich ja schon mal die app neg. bewertet und sich Signia bei mir gemeldet hatte, Rückmail von mir mit allen Details, um die Fehler durch ein neues Update zu ändern , bin ich zufrieden hatte allerdings nochmal die app deinstalliert und alle Koppelungen und Verbind- ungen aufm Handy gelöscht , alle Handy Updates ausgeführt, app neu installiert und siehe da bis jetzt funktioniert es - bin gespannt wie lange - bis jetzt ca 2 - 3 Wochen ohne Probleme - weiter so - daher jetzt mehr 🌟

Soweit top ! Währe noch besser wenn man die Geräte links und rechts getrennt von einander in der Lautstärke verändern könnte. Korrektur: Das geht jetzt, in der App. Suppi!

Ein Stern ist m.E noch zuviel. Extrem schlecht funktionierende App. Verbindet sich regelmäßig nicht mehr mit dem sehr teuren Hörgerät. Am Anfang funktionierte die App noch beim Hörgeräteakustiker und bei mir zu Hause. Seit einer Woche geht gar nichts mehr. In den Einstellungen meines Samsung Android-Handys wird angezeigt, daß das Hörgerät verbunden ist, die App zeigt jedoch an, daß keine Verbindung besteht und Einstellungen (rechte und linke Seite getrennt/Maskenmodus) nicht möglich sind.

Seit der Umstellung auf die neue App ist die Lautstärkenregelung mangelhaft. Ich muss leider auf höchste Stufe stellen, wenn ich den Ton meines Fernsehgerätes reduziere. War bei der letzten App wesentlich besser. Zwischenzeitlich war es gelegentlich besser, es ist allerdings jedes mal ein Lotteriespiel, die richtige Einstellung zu finden. Sehr wechselhaft. Kein Stern für diese Einstellung!😞👎👎👎

Ich habe die App schon unendlich oft gelöscht und wieder neu installiert. Sie funktioniert selten richtig. Oft, wenn überhaupt nur auf einer Seite.und wenn es doch einmal funktioniert hat, dauert es nicht lange, und die Probleme beginnen von vorn. Alles in Allem, es wäre wunderbar, wenn man die Hörgeräte damit steuern könnte. Aber bisher, länger als ein Jahr, hatte ich damit kein Glück

Leider muss ich die Kritik der anderen teilen. Seit dem sich die App aktualisiert hat höre ich besser ohne Hörgeräte als mit. Wenn ich lauter mit der App regeln will höre ich nur noch laut und verstehe kein Wort ! Ich werde versuchen meine Hörgeräte reklamieren und das Geld zurückfordern , was mir wahrscheinlich nicht gelingen wird . Mfg

Liebes Sivantos-Team. Seit 2018 ärgere ich mich TÄGLICH, dass ich diese teuren Hörgeräte mit dieser App nur steuern kann. 1. Der Start dauert ewig!! 2. Die " Universal"- Einstellung, die mir im Verkauf angepriesen wurde, weil sie "sich von selbst ein- / umstellen" soll, tut es aber nicht .... und, und, und 3. Wenn Sie schreiben: Wir arbeiten daran .. Warum erkennt man denn keine Verbesserung? Ich sehne den Tag herbei, wenn ich die HG und dami auch ihre App loslassen kann!

Bei Nutzung von 2 Hörgeräten kann ich nur eins über die App einrichten, also untauglich. Desweiteren funktioniert die Abfrage für den Batteriestatus überhaupt nicht. Diese App taugt gar nichts!

Habe zwar 3 Wochen zur Eingewöhnung gebraucht, bin aber sehr zufrieden mit der App. Außerdem praktisch und die "Fummelei"am Ohr bei Lautstärkenänderung hört auf.