Kategorie : Finanzen
Die App ist gut, um die Rechnungen ""unkompliziert" schnell einzureichen. Leider ist ein Drucken der eingereichten Dokumente nicht möglich, obwohl ein entsprechendes Drucker-plug-in installiert ist. Aufgrund von ständigen Problemen mit Datenübertragungen etc. ist es leider noch nötig auszudrücken... . Es wäre also ein Entgegenkommen von Seiten der Signal Iduna-Rechnungsapp. Danke.
Ein Schritt in die richtige Richtung. Neben einem größeren Informationsumfang sehe ich auch noch Potenzial in der Scannfunktion. Diese funktioniert bei der Beihilfe App weitaus besser. Zum einen automatisiert, zum anderen wird immer die Seite erkannt und erfasst. Bei dieser App muss ich immer korrigierend eingreifen. Edit 19.04.2020: Die App ist leider ohne Funktion. So etwas darf nicht passieren.
App ist an sich brauchbar. Ich vermisse jedoch eine automatisch-zentrierte Belegerfassung durch die Kamera des Smartphones. Auch wenn man die App an einigen Stellen noch benutzerfreundlicher gestalten könnte. Fingerabdruck Scanner wäre sehr zweckmäßig. Notwendig wäre auch eine Zusatzfunktion, aus der man den Status der Bearbeitung ersehen könnte (Eingereicht, Zugestellt, In Bearbeitung, Erledigt). Siehe Konkurrenzprodukte z.B. SDK.
Habe gerade erstmalig die Rechnungs-App genutzt und bin sehr enttäuscht. Die App ist sehr instabil und ist mir mehrere Male ganz abgestürzt. Sie hat keine automatische Formularerkennung, und die Qualität der gescannten Dokumente ist sehr schlecht. Teilweise waren die Zahlen nicht lesbar. Wir haben die App auf zwei verschiedenen Android-Handys und einem i-Pad ausprobiert, an unseren Geräten hat es demnach nicht gelegen. Die Hotline war mit einer Wartezeit von 35 min nicht erreichbar.
Prima Erleichterung zum Einreichen von Arztrechnungen! Mein einziger Kritikpunkt ist, dass man seine eingereichten Rechnungen nicht mehr sehen kann, wenn man sein Passwort vergessen hat und ein neues haben möchte. - Das hat bei mir zu Doppelteinreichungen geführt. Aber ansonsten alles toll!: - Scannen von Belegen direkt in der App mit Zuschneiden - Direktes Einreichen! Klasse!
Ich habe erstmal einige Zeit gewartet und die App genutzt bevor ich eine Rezession schreibe. Ich bin mit der App sehr zufrieden. Bei mir gab es noch nie einen Ausfall. Die Bilder wurden immer gut aufgenommen und wenn ich Mal die zweite Seite vergessen hatte, könnte ich die sogar nachträglich hinzufügen. So durchdacht ist nicht jede App.
Nun wollte ich wieder Beläge einreichen und auf meinem Smartphone kommt der Hinweis auf root und die Funktionsverweigerung. Beim suchen finde ich dann ,das schon andere sich beschwert haben. Was soll dieser Unsinn? Ob digitale Unterschrift,Zugriff auf geschützte Daten,Banking alles funktioniert. Nur die Signal-App verweigert den Dienst. Leute macht was ,so dass es wieder geht oder stellt den alten funktionierenden Zustand wieder her.
Plötzlich funktioniert die App nicht mehr. Es erscheint eine Sicherheitswarnung, dass mein Gerät gerootet sei und dass aus Sicherheitsgründen die App so nicht mehr verwendet werden kann. Mein Handy ist schon lange gerootet und alles lief ohne Probleme. Erst mit dem Root habe ich mein Handy sicherer gemacht! Aber auch nach dem dem Abschalten des Root funktioniert die App nicht. Ebenso auch auf anderen Handys und Tablets bei mir. Bitte wieder umgehend den alten Zustand wieder herstellen!!!!!
Praktisch und schnell (zumindest das Einreichen der Belege geht unproblematisch fix). Was leider länger dauert, ist die Bearbeitung der Erstattungsanträge. Außerdem erhält man keine Rückmeldung (via App), warum welcher Betrag in welcher Höhe erstattet wurde. Das ist unvollständig. Hier würde ich mir eine Verbesserung bzw. Ergänzung wünschen. Ansonsten ist die zeitgemäß und modern.
Nun zum zweiten Mal ein Fehler, sodass Neuinstallation empfohlen wurde. Dabei geht sämtlich Historie der eingereichten Doku verloren. Das finde ich als nicht hinnehmbar und kundenunfreundlich. Nach Aktualisierung und Fehlerbehebung wie gehabt sehr gute und benutzerfreundliche App für schnelle Rechnungseinreichung. Historienablage inkl. Archiv wäre verbesserungswürdig.
Sehr gute App. Endlich jede Menge Porto gespart! Wünschenswert wäre nur ein elektronischer Leistungsbescheid als Rückläufer, statt einer E-Mail, dass sich ein solcher im Postfach des Nutzers befindet. Außerdem wäre ein Login mit Fingerabdruckscan besser und komfortabler. Wo liegt eigentlich der Unterschied zwischen dieser und der mein Signal Iduna App? Bei beiden kann man Rechnungen einreichen!?
Das Einreichen der Rechnungen ist extrem simpel und problemlos, viel schneller als über Papiereinreichung, die Erstattung ging bis jetzt immer binnen einer Woche über die Bühne und auf mein Konto. Als Verbesserungsvorschlag hätte ich, dass man den Bearbeitungsstatus sehen kann und besser nachvollziehbar wäre für welche Rechnung was erstattet wurde. Zwar kann man sich dies aufgrund der Beträge und dem Datum auch selbst zusammen reinem, aber eine Ansicht in der App wäre definitiv komfortabler.
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass die App keine Verbesserung darstellt, wenn die Angaben ( 9 - 11 Tage. ) noch nicht einmal eingehalten wurden. Gutschriften gab es fast immer erst, nachdem ich nachfragte, inklusive sehr langer Wartezeiten an der so genannten Hotline . Nix Hot eher Schrott. Wenn ich meine Zusagen nicht einhalte, muss ich Strafgebühren zahlen! Ihr könnt schön mit den früher avisierten Geldern spielen.
Finger weg. nervt massiv. Beim scanen der Dokumente kommt immer die Fehlermeldung, dass die Kamera nicht fokussieren kann obwohl alles erkennbar ist. Beim einfügen einer zweiten Seite Fehlermeldung. Absendefunktion geht auch nicht. Und im Allgemeinen gibt es nur ein Entwurf, sodass man diesen löscht und dann die ganze Problematik von Vorn beginnt. Neuinstallation hat den fehler nicht behoben. Und das Gute bei der anderen App von der SI schleichen sich auch fehler ein.
Zum Einreichen der Rechnung ist die App praktisch. Schön wäre aber, wenn man dort auch einen Überblick hätte, welcher Antrag bewilligt wurde und wie viel Geld man zurück bekommen hat. Außerdem würde es viel einfacher sein, das Passwort durch einen Fingerabdruckscan zu ersetzen.
(Samsung S9+ Duos/Android 8) Sehr einfaches einreichen von Arztrechnungen. Fotos machen, Text dabei, absenden. Die Qualität der Dateien ist augenscheinlich nicht so gut, zoomt man aber mal rein, kann man selbst teils handausgefüllte Zahnarzt Kostenheilpläne lesen. Alle bisher einreichten Sachen wurden innerhalb 2 Wochen bearbeitet und ausgezahlt. Schneller als der Weg einscannen und bis Webseite einreichen. Einziges was mit noch fehlt - Login via Fingerprint - Logindaten speichern Das man sich immer wieder neu einloggen muss ist nicht mehr stand der Technik. Mit Nutzung der heute immer vorhandenen Fingerprintsensoren wäre es top komfortabel. Danke für die tolle App.
Ich wollte heute eine Rechnung einreichen. Die App behauptet, dass mein Handy gerootet wäre und hat alle Daten gelöscht. Das Handy ist nicht gerootet. Update: Vier verschiedene Geräte von drei verschiedenen Herstellern mit vier verschiedenen Android-Versionen von 7 bis 10 getestet. Keines ist gerootet, bei allen vier kommt die falsche Fehlermeldung. Ich verwende auch kein Custom-ROM und der Bootloader ist bei allen Geräten gesperrt. Wird heutzutage eigentlich nicht mehr getestet?
Installation klappt, auch das Fotografieren von Dokumenten bzw. Barcode. Leider kann ich es dann nicht abschicken, denn es kommt die Fehlermeldung : ? bitte erneut probieren. Trotz Deinstallation vor mehreren Monaten und nun Neueinrichtung, gleicher Fehler. Android Handy und 4.4.x Deswegen unbrauchbar! Schade, bleibt der Weg über das Internet.
naja, die Anmeldung funktioniert. Das Laden und Einreichen der Dokumente auch. Allerdings treten jedes Mal nach Erstattung Probleme mit dem login auf. Plötzlich geht das Passwort nicht mehr. Man kann ein neues anfordern allerdings wird der Account komplett zurückgesetzt und alle bisherigen Daten gehen verloren. Das ist eher ungünstig.
App ist an sich brauchbar. Ich vermisse jedoch eine automatisch-zentrierte Belegerfassung durch die Kamera des Smartphones. Meistens muss der Beleg noch nachträglich durch die 4 Eckpunkte manuell korrigiert werden. >> 19.12.2019 Die App funktioniert jetzt einwandfrei. Offensichtlich wurde die Belegefassung aktualisiert. Daher jetzt 5 Sterne.
Funktion zu 100% gegeben, hingegen anderen Rezensionen läuft die App flüssig, die fotografierten Rechnungen sind in akzeptabler Qualität und die Auszahlung meiner Rechnung erfolgte in sehr angenehmen drei Tagen. In der Tat Teile ich die Meinung, dass ein Status des Bearbeitungsstandes ein hilfreiches Tool wäre. Ansonsten sehr zufrieden!
Ging das letzte halbe Jahr ohne Probleme. Ist ne super App ansonsten. Leider habe ich nun das Problem: "Weil ihr Gerät gerootet ist funktioniert die App nicht mehr." Wobei ich nur CustomRom auf dem Gerät habe und keinen Rootzugriff eingerichtet. Bitte ändert das wieder. Eine einfache Sicherheitsmeldung tut es auch. Danke!
Sehr umständliche Registrierung. Da kann man leichter ein Girokonto anlegen. Mal schauen, ob ich wirklich noch freigeschaltet werde. Komischerweise kann man bei der anderen signal Iduna App, die aus anderen Gründen schrecklich ist, auch Rechnungen hochladen und musste nicht so einen Aufwand betreuenden.
Es fehlt so manches Mal der Hinweis das die Übertragung erfolgreich war. Ich muss also bis zur Abrechnung der Belege warten um festzustellen ob alles angekommen ist. Erst dann kann ich die nicht übertragenen Dokumente erneut senden. Das muss geändert oder verbessert werden denn wer hat schon Lust alles doppelt zu machen!
Die App sollte mal langsam aktualisiert werden. Das Passwort sollte speicherbar sein und wie schon in den Bewertungen zu lesen, sollten die eigenen Rechnungen einsehbar sein, um doppelte Einreichungen zu vermeiden. Ansonsten vereinfacht die App den ganzen Rechnungspapierchaos.
Seit kurzem funktioniert die Funktion des Fotografierens nicht mehr. Es kommt der Hinweis "bitte das Handy still halten" aber egal wie still ich es halte es wird kein Foto gemacht. Bitte beheben!!!!! Der ganze Sinn der App ist es Rechnunge fotografieren zu können um sie einzureichen!!
Schon sehr praktisch, auch wenn man die App an einigen Stellen noch benutzerfreundlicher gestalten könnte. Super wäre auch eine Zusatzfunktion, aus der man den Status der Bearbeitung bzw. die erfolgte Anweisung des Geldes ersehen könnte.
Sehr Schlecht! 1. Passwort mit Sonderzeichen wird als UNSICHER beanstandet - nur Passwörter ohne Sonderzeichen als sicher akzeptiert - datenschutztechnisch schon der erste schlechte Witz 2. Permanente Passworteingabe notwendig, wo bleibt die zwischenzeitlich schon Standard gewordene Option des Fingerabdrucks? 3. Keine Möglichkeit, die Art der Benachrichtigung einzustellen 4.Bei Gerätewechsel alle Daten weg! Insgesamt mangelhaft - technisch gehts definitiv besser- das hier ist unterirdisch
Selten so einen Müll installiert. Bei jedem Versuch einen Beleg zu fotografieren, werden Lizenzen heruntergeladen, danach wird das Passwort abgefragt und das Ganze geht von vorn los. Auf mehreren Geräten installiert. Überall das gleiche Ergebnis. Wenn ich nicht schon über 30 Jahre bei der Signal wäre, wäre diese miserable App ein Grund, die PKV zu wechseln.
Funktioniert einwandfrei und schnell! Einfach Belege Seite für Seite fotografieren. Bild wird sofort umgewandelt und sollte es mal unscharf geworden sein, kann man es direkt ersetzen. Am Ende aller Bilder kann man noch einen Kommentar dazuschreiben. Über die Einstellung erreicht man weitere manchmal nützliche Informationen. Alles drin was ich brauche!