Kategorie : Karten & Navigation
Also, in letzter Zeit hat es nachgelassen. Vor allem beim Beenden der Miete rödelt die App ewig herum, "dieser Dienst ist nicht verfügbar", man muss es oft probieren, am Ende zahlt man für diese Minuten drauf. Beim Kundenservice sehr lange Wartezeit (15 Minuten regulär), das macht dann keinen Sinn, wenn man die Miete beenden möchte und vielleicht noch zu einem Termin will. Dass es, zumindest in Berlin derzeit keine Smarts mehr gibt, ist auch schade, gerade in der Stadt sind die unschlagbar.
War mal wirklich gut . Aktuell können aber keine Autos gestartet / gemietet werden (zumindest keine ehemaligen Drivenow Fahrzeuge) weil die App die Autos nicht erkennt. Das ganze trotz Versuche mit 2 unterschiedlichen Fahrzeugen, Neuinstallation der App, Telefonaten mit der Servicehotline.... und die Mitarbeiter der Servicehotline sind zwar freundlich können einem aber überhaupt nicht weiterhelfen.
Alle smarts sind weg. Das nenne ich mal eine strategische Fehlentscheidung vom Feinsten! Für mich und viele, die ich kenne und die früher car2go und zuletzt Share now gerne immer als erstes in Betracht gezogen haben, war die Verfügbarkeit von Smart in Großstädten ein absoluter USP. Ich bin dann mal weg.
Die Abholung am Flughafen CGN ist nicht möglich, solange die Fahrzeuge über alle p2 Ebenen verteilt werden können. Solange die Rückgabe also an unterschiedlichen Stellen möglich ist, ist eine Abholung aufwendig bis unmöglich, da das Fahrzeug unauffindbar ist. Dann auch noch die Häufigkeit der Blink-Option zu limitieren macht genauso wenig Sinn, wie es in einem hell erleuchteten Parkhaus überhaupt blinken zu lassen. Akustische Signale wären deutlich sinnvoller sowie eine zwingende Rückgabe auf E3
Grundsätzlich ist die App super, seit den letzten Updates funktioniert sie allerdings nicht mehr: nur ein grauer Bildschirm auf der startfläche. Toll, wenn man ein Auto braucht und dann die App nicht zuverlässig funktioniert. Aber es gibt ja dann noch andere Anbieter...
Keine Chance einen reservierten Wagen am Köln/Bonn Flughafen in einem 5-stöckigen Parkhaus zu finden!! Trotz aufleuchten der Autolichter, was in einem hell erleuchteten Parkhaus keinen Sinn ergibt ( besser wären Geräusch-Signale), haben wir 40 min lang gesucht und den Wagen nicht gefunden! Die Autos sind überall verteilt, obwohl sie angeblich nur auf einer Ebene sein sollten! Die Rennerei hat uns sehr verärgert! Man sollte sich nicht zu 100% auf Share Now verlassen. Zumindest nicht am Flughafen.
Leider ist es unbrauchbar. Ich konnte die Registrierung nicht abschliessen. Verlangt Postleitzahl aber mit 4 stellige Zahl last nicht durch. Verlangt Fiscal-code. Ich habe x ausprobiert aber lässt nicht durch. Also, unbrauchbar😡👎
Wiedereinmal festgestellt zu wenig Autos. Leider kaum nutzbar. Auswahl des Bezahlprofil Firma oder Privat war nicht möglich. Nur noch per Kreditkarte bezahlen möglich. Falsche Info vom Telefonsupport. Autos selten unter 5 Gehminuten zu finden. Usw. Seit Zusammenschluss schlechter und teurer geworden. Schade.
Leider wurden alle Mercedes und Smart Autos aus dem Programm genommen. Ich habe mich schon gewundert warum in Wien so wenige Autos verfügbar sind. Selten dass ich eines in meiner Nähe (egal wo ich bin) erwische. Hat wahrscheinlich mit der Übernahme von shareNow zu tun. Jedoch dem Kunden dies nicht mitzuteilen finde ich nicht professionell und es stellt eine Verschlechterung des Service dar, bei gleich bleibenden bzw. sogar steigenden Kosten.
Die Karte des Geschaftsgebiets kann man in der Miete nicht mehr einsehen. Somit ist man unendlich lange unterwegs. Schadenshistorie kann man in der Miete auch nicht aktualisieren, Tankstelle uber den Punkt auftanken nicht auswählbar (Shell o. Total.) Generell hat sich Share Now. einfach verschlechtert und ist ziemlich Abzockermäßig drauf.
Selbst mit der aktuellsten Version regelmäßig Probleme bei der Anmietung, Password stimmt nicht obwohl es im System gespeichert ist. Pin stimmt nicht, 3x eingegeben dann per SMS zugeschickt bekommen, identisch mit der 3x angeblich falsch eingegeben pin, nächster Versuch, Zugang gesperrt, jetzt Führerschein Nummer zum entsperren verwenden. Eh man da mal losgefahren ist... Herrlich, #buddhamode on
Sehr geehrte Mitglieder. Bitte Finger weg von diese Anbieter und Mietwagen . Ich hab eine sehr schlechte Erfahrung. Ich hab eine panne gehabt. Reife von links würde geplatzt. Für eine reife 800euro inkludiert Abschleppdienst, Stellen Sie sich vor. Eine panne kann jeder pasiert. Es war kein Unfall oder eine grosse Schaden. Und von konnto würde automatisch das gleiche Betrag abgebucht. Und wen man im Rate Zahlung möchte. Es kommen noch dazu von Inkasso Rechnungen, Nie wieder
Gerade mal wenn man das erste mal den service benutzt gibt es wenig hilfe stellung. Das auto hatte sehr nach Zigarette gestunken und asche im auto verteilt. Bis man dann den komplett verstellten sitz und spiegel eingestellt hat vergeht zeit, die man bezahlt. Das navi hat nicht funktioniert da keine karte eingelegt war. Es war mir möglich mich aus dem auto auszusperren und konnte nicht mehr rein da das auto plötzlich nicht mehr angezeigt wurde. Also benutzen werd ich den service nicht mehr.
BETRÜGER-APP! Es wird bei dieser App bei Registrierung mit einen Promotion-Code ein Startguthaben von 20€ versprochen wenn man 10 € bezahlt, welches man jedoch nie erhält. Zudem wird weder die Führerscheinnummer akzeptiert, noch erhält man den Verifizierungscode. Somit ist die App lediglich eine unseriöse Fishing-App zum Abzocken von 10€ und dem Erschleichen der persönlichen Daten ohne dass man mit dieser App ein Auto mieten kann. Da gibt es viel bessere und seriöse Car-sharing-Prigramme!
Die Karte zentriert ständig! Dann ist es unmöglich herauszufinden ob das Ziel innerhalb des Geschäftsgebietes. Bitte einen Knopf dafür, um selber zu entscheiden, wann die Kart zentriert werden sollte
Schöne Autos, aber zu unpraktisch. Auto nicht auffindbar am Abstelloet. Motor deaktiviert sich. Wagen will am möglichst genau gleichen Platz abgestellt werden, von dem es abgeholt wurde. Mehr zielführende Kundeninfo vorab ist notwendig.
Besser 0 Sterne 😂 Werben mit 21€/Tag auf der Websit (Benzin inklusive!). 80€/Tag + 30 Cent/km Treibstoff ist die Realität dann in der App. Was man natürlich erst sehen kann nachdem man Kreditkarte angibt und Führerschein hochlädt. Was für ein Saftladen.
Keine Chance sich mit altem Führerschein zu registrieren. Kein Kundenservice. Also erst einmal einen neuen Führerschein besorgen und solange bei der Konkurrenz vor Ort mieten. Oder gleich dort bleiben.
irreführende werbung! es wird eine tagesmiete inkl. 200 km beworben, die aber in der mietauswahl nicht angezeigt wird. sowas nenne ich unseriöse werbung. das ist ein no go. ich werde kein auto mieten. adio!
Werb einen Freund Guthaben wird gelöscht?! Selten so eine Frechheit gesehen. Da wird einfach Guthaben welches man durch Werbe einen Freund sich verdient nach einer bestimmten Zeit einfach gelöscht. Da bringt man neue Kunden und so dankt einem das Unternehmen? Werde nie wieder Share Now benutzen. Komischen System was da gefahren wird.
Diese Sch...-App hat keine Internetverbindung, sobald man aus ihr rausgeht. Es muss an die App liegen, behebt sich erst, wenn man ganz schliesst und neu oeffnet. Beim Beenden der Miete schliesst und oeffnet das Auto sich gerne mehrmals. Bitte aendern...
Nach dem ich ein Auto reserviert habe, ist die App der Meinung, mir im Sekunden-Takt Nachrichten Sounds ausspucken zu müssen. Man kann das Handy eigentlich nur stumm schalten. Bin ich allein mit diesem Verhalten? System : Android Problem wurde behoben. Dafür komme ich nun in die neuen Autos per Bluetooth nicht mehr rein! Noch näher kann man nicht ans Auto gehen. Was iat da los ... ShareNow?!
Eine App die sich nicht mehr beenden lässt. Sondern nur losfahren und planen anzeigt. Und die Andoid Steuerung nur in den Untermenü anzeigt. Ist immer nur 0 Sterne Wert.
App arbeitet wunderbar, mit Ausnahme der fehlenden Filterfunktion welche angeblich vorhanden sein soll, was die Suche eines speziellen Fzg im gesamten Geschäftsgebiet erheblich erschwert. Kleine Anmerkung: Das Geschäftsgebiet von Berlin ist definitiv zu klein. Hier sollte "nachgerüstet" werden. Ich will nicht noch 20 min S-BAHN fahren um dann nach Hause zu gelangen. (Tegel)
Die Entwickler haben offenbar noch NIE unter Realbedingungen versucht ihre Führerscheine einzuscannen, sonst wüssten sie das man es so NICHT programmiert. Einmal zwischen Hoch- und Querformat gewechselt und schon fängt man von Vorne an. YEAH! Und wehe der Ausschnitt sitzt nicht zu min. 99,978%, was zwar nen Abstand erzwingt bei dem kein Licht mehr dazwischen kommt und Blitzlicht Spiegel alles weg aber hey, wen störts wird sich der Schreiberling wohl gedacht haben Hauptsache Feierabend!
App funktioniert an sich gut. Leider kann man auf die Persönlichen Daten und Rechnungen nur noch über die App ändern. Browserzugriff über Computer nicht mehr möglich und somit umständlich.
Seit einiger Zeit hab ich ein Problem mit dem Einloggen. Werde immer wieder ausgeloggt und muss mich jedes mal neu Einloggen. Sehr mühsam wenn man die Miete beenden muss und immer wieder einloggen muss. Hoffe das wird demnächst geändert.
Es beginnt schon damit, dass eine Face-Validierung nicht möglich ist. Die Kamera zeigt dann ein Comicstyle an. Egal ob Samsung, Huawei, Nokia... Überall das selbe Problem! Auf emails an share now kommen recht dumme Antworten die an Beleidigung Grenzen bis die Kommunikation nach Mail 3 komplett seitens share now eingestellt wird. Bin über den Account eines Freundes gefahren, es ist eine Zumutung das es keine Schlüssel mehr gibt. Ständig Motorblock und verschlossene Türen, permanent! Echt Müll!
Leider konnte ich auch in diesem Level keine Vorteile erkennen. Würde mich freuen, wenn es einfacher wäre. Also klärt mich bitte auf!!!
Wenn die App mal geht, ist sie gut. Allerdings kann ich mich nicht dran erinnern, wann Share Now das letzte Mal einwandfrei funktioniert hat. Ob beim Auf- oder Abschließen: ständig muss man den Vorgang 10 Mal versuchen, bis er klappt. Häufig gehts auch gar nicht und dann muss man anrufen. Ist besonders schön beim Abschließen. Ich dutze mich schon mit den Jungs und Mädels vom Service...