SGKB

Da ist etwas schief gelaufen. Nach dem "app wird aktualisiert" kommt der dialog zum diagnose schicken. Nach etwa dem 3. Versuch gelangt man zum startbildschirm, wo bei den ersten 6 buttons, z.b. die gebräuchlichen funktionen mobile banking und zahlung scannen nicht anklickbar sind, und die welche man anklicken kann bloss zu einem weissen screen führen. Aktuell nicht zu gebrauchen

seit geraumer zeit funktioniert das app nicht mehr. es akualisiert und aktualisiert...wenn das app gelöscht wird und es im play store wieder läd, funktioniert es normalerweise wieder...bis zum nächsten mal, dann muss es wieder gelöscht werden und wieder neu geladen werden...sehr mühsam und zeugt nicht von einer über alle zweifel erhabende edv.

Bei meinem ersten Login hat es funktioniert. Das die App nur zum Login eingestellt werden kann begrüsse ich. Zu bemängeln habe ich folgende Berechtigungen der App (nicht deaktivierbar): Die App kann sich selbständig mit Bluetoothgeräten verbinden, koppeln und Inhalte an Geräte in der Nähe senden. Die App kann Fotos und Videos machen sowie Audio aufnehmen. Die App kann aktive Apps abrufen und noch einiges mehr. Warum das alles?

Die Benachrichtigungen werden nicht aktualisiert. Wenn ich eine ebill Rechnung bezahlt habe bleibt die Benachrichtigung bestellen.

Die App sieht eigentlich ganz gut aus, und funktioniert grundsätzlich auch. Die funktion "Einzahlungsschein scannen" funktioniert aber leider nur sehr schlecht. Von 15 Versuchen funktioniert leider nur einer. Am Ende erfasst man dann die Hälfte der Einzahlungen mit dem handy manuell, was viel Zeitintensiver ist als am PC. Somit ist die App gerade mal zur Überprüfung des Kontostandes geeignet.

Funktioniert auf meinem Samsung Galaxy A3 (2016) plötzlich nicht mehr. App startet. Wenn auf der Oberfläche ein Icon gewählt wird stürzt sie ab. Es kommt zuvor folgender Fehler: "Verbindungsproblem Bitte prüfen Sie, ob ein Update dieser App verfügbar ist oder ob ein Proxy die Verbindung behindert" Ich habe bei der Hotline angerufen. Die App läuft auf Android 7.0 nicht mehr. Also neues Mobiltelefon kaufen.

Ich hatte probleme mit der App und sie deshalb neu instaliert. Seit dem kommt immer beim Starten der app die Meldung: "Beim ersten Start der App müssen Sie eine Internetverbindung haben" obwohl ich eine Internetverbindung habe. habe auch schon mehrmals neu installiet, hat aber nichts gebracht. könnt Ihr den Fehler bitte beheben? war sonst eigentlich sehr zufrieden mit der App.

Perfektes E-Banking! Stabil und einfach zu bedienen.

Stürzt seit dem letzten Update auf meinem Android 10 nach dem Start ab, somit unbrauchbar. EDIT: Nach der Neuinstallation, dem erneuten Anpassen des Startscreens und dem erneuten Verknüpfen meines Geräts funktioniert es nun wieder. Ziemlicher Aufwand für ein Update, was mir gefühlt keinen Mehrwert bringt. Was mir weiterhin fehlt in der App ist die Saldovorschau. Diese ist im Web verfügbar, aber nicht in der App. Schade!

Super Sache, Menuführung einfach verständlich!

Man kann und darf mehr von solch einer App, die zu einer grossen Bank gehört erwarten. Konnte sie nie ohne Probleme benutzen, von Tag eins an. Meistens lädt die App nicht, heisst man steckt im Ladebildschirm fest. Und was auch sehr oft der Fall ist, sie reagiert schon garnicht. Am Handy kann es nicht liegen, da ich mich bei jedem Handykauf für ein hochwertiges entscheide. Hoffe auf Lösungen! Mfg!

Einfach schwache Leistung, Handling der App sowas von mühsam. Oftmals funktioniert die App gar nicht. Aufgrund der Nachfrage von der SGKB habe ich die App gestartet. Und siehe da, nach dem einloggen ist ein "interner Fehler" aufgetreten. Also leider Nein, keine wirkliche Verbesserung mit der neuen Version.

ENDLICH ! Nach über zwei Jahren kann man Einzahlungsscheine wieder scannen (Nein, nicht die QR, die alten). Ich habe es schon nicht mehr geglaubt! Und es funktioniert wider Erwarten sehr gut. Warum hat das SO LANGE gedauert? Für die jetzige Ausführung 5 Sterne, für die Dauer der Umsetzung und das Drum herum 1 Stern (eher Null), macht im Schnitt 3 Sterne.

Da beim E-Banking Login immer wieder vorgeschlagen wird die App zu installieren, habe ich dies nun gemacht. Na ja. Mit Android 8 ist diese nur am Updaten und kann nicht aufgestartet werden. Mit Android 7 läuft es immerhin. Ich war von Anfang an skeptisch als ich die Bewertung im Playstore gesehen habe. Bitte bringt die App auf Vordermann,wäre sonst eine tolle Sache.

Mir fällt auf, das vielfach um den Zahltag nichts mehr geht. Einstieg ist nicht möglich! Die Stabilität lässt stark zu wünschen übrig. Heutzutage wo sich alles um das digitale Medium dreht, sollte diese auch massiv(!) stabiler laufen.

Wirklich sehr schlecht die app. Ich bereue es das ich zur Sgkb gewechselt habe. In der app kann man nichts selber machen ohne das man wider auf Post warten muss oder es funktioniert wider etwas nicht. Ihr könnt euch eine Scheibe von der Raiffeisenapp abschneiden. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Wirklich eine schlechte app für eine Bank unübersichtliche App🤢

Schade - eigentlich ist klar dass Leute Heutzutage einfach eine funktionierende App wollen -dennoch ist die App extrem langsam (auch auf neudten Geräten und mit LTE) und gewisse Funktionen sind einfach nicht verständlich (wieso muss ich noch was am Computer bestätigen..) - gutes UX will gelerbt sein.. andonsten kann es von den Funktionen her das wesentlichste - wenn es mal grad läuft..

Scheint schlecht zu funktionieren. Habe jetzt über Jahre ganz einfach die SMS Methode genutzt. Beim erstmaligen Nutzen der App ist die Sitzung zweimal unterbrochen worden. "Aufgrund eines Fehlers ist die Sitzung unterbrochen worden ". Ist mir in den Jahren SMS login nie passiert. Ausserdem bin ich kein Fan von Banking App auf den Natel, und bin jetzt genötigt diese herunterzuladen :(

die App wird seit zwei Tagen dauer aktualisiert, also kein einloggen möglich. Schlimmer noch, durch die fehlende Push-Tan-Funktion kann man nicht auf den PC ausweichen. Also kein E-Banking möglich. Nicht toll!!! Nach einer Neuinstallation funktioniert die App wieder.

An und für sich ist die App sehr übersichtlich und gut gemacht. Jedoch ist es äusserst nervig das man teils Ewigkeiten warten muss bis die app startet. Unter anderem, das man nach Task Wechsel und bereits nach einer Inaktivität von 5 Minuten neu einloggen muss.

Wiederholt Probleme mit dem PushTan. Heute geht es gar nicht mehr. Jedesmal wenn ich den Pushtan öffnen möchte, kommt die Meldung, dass die App aktualisiert wird und dann komme ich auf die Startseite der App, statt dorthin, wo man den Code bestätigen kann. Sorry, das geht aus meiner Sicht gar nicht, dass man wegen einer fehlerhaften App keine Zahlungen mehr ausführen kann.

War bis jetzt immer zufrieden mit dem E-Banking. Keine Probleme mit der alten Anmelde Variante. Aber seit der neuen Version nur noch Hänger. Heute ein Update ausgeführt, und siehe da : nichts geht mehr. Das Teil schmiert ab ohne auch nur ansatzweise zu öffnen. Behebt diesen Sch... Fehler bitte schnellstmöglich. Habe NULL Zugriff auf mein Konto. Danke SGKB für den Bug :(

Seit dem update geht gar nichts mehr

Heute einmal mehr... Die App lädt und lädt und nichts geht. Wahrscheinlich würde nur eine Neuinstallation helfen... Ich finde die App äusserst mühsam und gar nicht intuitiv bedienbar. Und jetzt im Moment gar nicht bedienbar...kann also nicht auf das Konto zugreifen. Was für eine Freude? Bitte setzt euch mit den Appentwicklern der Raiffeisen-App zusammen und seht wie eine E-banking-App funktionieren kann/sollte! Und Nein, das Problem liegt NICHT an meinem Smartphone!

Seit dem neuesten Update funtioniert die App nicht mehr, sie lädt nicht mehr und stürzt konstant ab, ich habe so auch keinen Zugriff auf das Desktop-ONBA da die Pushnachricht auch nicht mehr kommt... Ein Hinweis, dass die App deinstalliert und komplett neu geladen werden muss, wäre hilfreich gewesen.

Die App lässt sich seit dem Update gestern nicht mehr starten. Samsung s10+ Neuinstallation hab anscheinend Abhilfe geschafft. Status Update: Das mal ein Update in die Hose geht kann passieren. Was aber nicht ok ist, dass auf der HP der SGKB nichts davon zu lesen ist. Auch ein Tag danach. Wo ja schon diverse Kunden angerufen haben. Darum weiterhin nur 1 Stern.

Eine der umständlichen und unzuverlässigsten die je installiert habe. Wir haben einen Vertrag und 2 Handys. App schiesst Desktop ab und umgekehrt. Jetzt von eines der Handys ein Firmenvertrag hat ist das Chaos komplett. Handywechsel? Der Alptraum.. Die App Bewertung von 2.6 (Tendenz sinkend!) ist eher gutmütig...! Nicht einmal das App Symbol ist korrekt (fehlende Transparenz!)

Verschiedene Bewertungen sprechen vom gleichen Problem; entweder kommt Fehlermeldung oder die App macht auf Daueraktualisierung. Wenn man gezwungen ist, über den Push -Tan ins E-Banking einzusteigen, dann erwarte ich von der SGKB eine stabile App, die sich nicht selber aufhängt. Nach Neuinstallation gehts zwar wieder, aber was wenn ich dadurch einen finanziellen Schaden hätte, weil ich ein wichtiges Geschäft nicht sofort erledigen konnte? Code direkt per SMS wäre wohl besser...

App funktioniert mal wieder nicht mehr.... sie lädt einfach nicht hoch. Es gibt keine Fehlermeldung oder so, aber ich kann einfach nicht in mein Konto einsteigen. Nach Deinstallation ubd Neuinstallation kommt nur noch ein Button mit "Aktivieren" welcher aber nicht gedrückt werden kann. Kannt auch am PC nicht mehr einsteigen, da PushTan nicht mehr funktioniert.

Die Benutzeroberfläche ist vieles aber mit Sicherheit nich benutzerfreundlich. Hinzu kommt, dass es gefühlt alle 3 von 4 Mal nicht möglich ist die App überhaupt zu verwemden, da es ständig irgendwelche Probleme gibt.