Kategorie : Finanzen
Ein bisschen besser als 'keine App', aber fuer mich klaffen Erwartung, Umsetzung und Funktionsumfang weit auseinander. Bereits das Aktivierungserlebnis, bei dem ein generiertes Zufallspasswort per Briefpost versendet wird, ist nicht zeitgemaess (Ist es eine 0 oder oder ein O? 1 oder l?). Das Userinterface laedt bei jedem Klick einen Spinner und danach einen Webview. Ich habe nach 2 Anlaeufen immerhin geschafft, meine Email zu aktualisieren. Verzeihung - einen Auftrag zu erstellen innerhalb von 2 Wochen meine Emailadresse zu aendern.
Leider konnte ich mein Dokument nicht scannen. Dabei wurde angezeigt, das Dokument näher dran. Das ging nicht, dann würde ein Teil fehlen. Ich versuchte es ca. 10 Minuten, dann gab ich auf. Heute muss ich die Bewertung, von 1 Stern auf 3 Sterne ändern. Gestern habe ich wegen der APP eine schlechte Bewertung geschrieben. Heute wurde ich von einer Mitarbeiterin der Targo Versicherung angerufen. Es ist bekannt das man kaum Dokumente Scannen kann. Das wird geändert.
Eine Registrierung ist nicht möglich!!!! Nach vielen Versuchen, mit korrekten Daten, gebe ich es verzweifelt auf. Die Meldung: "Registrierung wegen fehlerhafter Daten nicht möglich" Schade eigentlich, App war sicher gut gedacht aber sehr schlecht entwickelt.
Seit neuestem 21.6.19 stürzt die app ständig ab sobald man ein Foto aufnehmen möchte. Nun bin ich gezwungen 30 Kilometer Fahrtweg in Kauf zu nehmen. Davor lief es problemlos. Ich werde das Geldinstitut demnächst eh wechseln, da meine Erfahrungen mit der Targobank und dessen Services...sehr durchwachsen waren. Ich jedenfalls kann weder die app, noch die Bank empfehlen.
Entweder nimmt die Kamera das Dokument verzerrt oder nur eine Ecke des Dokuments auf, obwohl das Dokument eben liegt und den Rahmen vollständig ausfüllt... Ich schick' die Sachen lieber mit der Post, bevor ich mich noch länger mit diesem Murks rumärgere...
Meine Dokumente lässt sich nicht öffnen.jedesmalfehlermeldung ob ich mit dem Internet verbunden sei . Und ja ich bin mit dem internet verbunden .auch nach nochmalige Installation keine änderung Vielen Dank für die schnelle Antwort. Klappt alles
Seit dem erstmaligen erfolgreichen Datenaustausch, können keine Unterlagen mehr eingescannt werden, das Programm stürzt immer ab. Also doch wieder kopieren, in Umschlag stecken und zur Post bringen. :-(
Es dauert 8 bis 10 Wochen bevor auf ein Anliegen oder eine Nachricht reagiert wird. Ich denke die App soll alles einfacher und schneller machen... ich würd sagen, Ziel komlett verfehlt.
Ich hatte auch ewig lange den "Server nicht erreicht Fehler" .erst durch Aktualisieren der APP lief es wieder. Vlt sollte ein Hinweis diesbezüglich eingebaut werden. Ansonsten ist diese APP sehr gut und empfehlenswert
Eine App auf die man gerne verzichten kann man sieht nur die Vertragsdaten die man ja schon in schriftform hat aber weder was man angespart hat noch irgend ein Rückkaufswert. Kann ich auf keinen Fall empfehlen.
Die App ist eine Frechheit!Einfache Funktion wie zum Beispiel sich das Guthaben meiner Vorsorge oder die Entwicklung anzuschauen ist nicht möglich!Andere Anbieter haben für soiwas ein Serviceportal wo man sich Auswertungen ziehen kann. In den Stammdaten wollte ich meine geschäftliche Nummer entfernen. Das geht nicht weil er immer wieder nach einer neuen Nummer fragt. Die Software Firma die diese App geschrieben hat macht sich lächerlich solch eine schlechte Permonance abzuliefern! Kunden wollen Transparenz und Einblick in die gebuchten Produkte um die Entwicklung zu sehen! Schämt euch!
Was bringt mir denn bitte diese App, wenn ich ständig rausgeschmissen werde, wenn ich meine Verträge einsehen will. Ständig wird mir etwas von einem Background error oder etwas anderem gezeigt.
Liebe Targobank, ich verstehe nicht warum wird eine App Online gestellt die nicht funktioniert. Kann mich noch nicht einmal registrieren. Das passt mittlerweile zu dem Gesamtbild Ihrer Bank. Einfach nur beschämend
App stürzt neuerdings ständig ab,sobald man ein Dokument scannen will. Lief bis 5/2019 reibungslos. Keine Ahnung,was da los ist.
Als ich heute ein Dokument übermitteln wollte hieß es zuerst Server nicht erreichbar und jetzt komm ich nicht Mal mehr rein, es wird immer nach der Internetverbindung gefragt obwohl ich verbunden bin. Falls der Fehler schnell behoben wird, gibt's auch mehr Sterne.
Seit mehreren Tagen erscheint eine Fehlermeldung, wenn man ein Dokument fotografieren will, mit dem Hinweis dass die App abgestürzt ist.
Direkt deinstalliert... Sollte zur Registrierung meine kundennummer angegeben, habe extra einen Brief genommen wo meine kundennummer draufsteht, die ist 9 stellig.. Registrierung sagt nur genau 8 Zahlen.... Emm.. Wtf? Wenn man schon Geld in eine App Entwicklung steckt dann spart nicht daran und machts gescheit... Genauso schlecht wie eure live chat hilfen die gefühlt daueroffline sind...
beim Versuch die App zu öffnen, stürzt diese immer wieder ab. Sehr nervig denn ich muss dringen ein Dokument zusenden. Bitte dringend beheben.
leider bekomme ich mit meinem S8+ immer eine Fehlermeldung wenn die Kamera sich öffnen soll. mit meinem Mann seinem Handy klappt es und er hat das S4. könnt ihr mir sagen woran es vielleicht liegt? Ich habe das Handy auch schon bestimmt 10 mal neu gestartet.
Man kann sich überhaupt nicht anmelden... Hab es mehrfach versucht immer die selbe Fehlermeldung obwohl alles korrekt eingegeben wurde...
App funktioniert nicht mehr. Auf E-Mails wird nicht reagiert, verdammt mieser Support.
Ausser Übersicht der Vertragsdaten hat die App keine weiteren Funktionen und ist völlig überflüssig
Nach mehrmaligen erfolglosen Loginversuchen hat es mit Hilfe eines netten Mitarbeiters doch geklappt, ich konnte mich erfolgreich einloggen. 🙂 Vielen Dank.👍
Vorher lief sie immer reibungslos aber seit ein paar Tagen kann ich kein Dokument versenden, kommt immer Service momentan nicht verfügbar:(
Seit einem Softwareupdates meines Telefons stürzt die App ab.
Die App ist der absolute Schrott. Das scannen von Dokumenten ist unmöglich
In Moment lässt sich die App leider nicht öffnen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Eigentlich total überflüssig. Kein Mehrwert, da nix steuerbar ist.
wenn die app mal funktionieren würde, bekomme jedes mal ne Absturzmitteilung 🤨
Leider kann die App mich so gar nicht überzeugen. Wenn ich dann eine Versicherung aufrufe, kann ich keine "freie Nachricht" senden. Die App steigt dann sofort aus. Das einzige was tatsächlich funktioniert ist, das die App einem sagt das man über "sie" nicht kündigen kann. Da geht das mit der Nachricht komischerweise. Sorry, aber so ist die App absoluter Müll.