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Will man über die App den Kundenservice erreichen landet man erst mal bei einem Anrufbeantworter der eine neue Nummer nennt wo man dann anrufen soll.... Sehr sinnig dieser Button!? Geholfen hat die App auch nicht. Laut smart scan liegt kein Fehler vor, aber der Trockner funktioniert nicht (gerade mal 1 Jahr alt) und dafür wollen die dann aber alle Zugriffsberechtigungen haben. Echt Schrott!
Ich reihe mich gern in die Riege der Kritiker ein - eine reine Analyse App, die viel zu viele Rechte erfordert und sobald eines nicht gegeben wird, sang- und klanglos abstürzt, bzw gar nicht startet. Bisher hat meine Waschmaschine - mit der ich überaus zufrieden bin - zum Glück keine Fehler.
Ich finde die Mobiltelefon grottig, habe mich aber trotzdem für einen Trockner entschieden, die Waschmaschine soll eigentlich noch nachkommen... Kaum ist der Trockner aufgestellt stellt sich mir folgende Frage: Warum kann ich die App nicht benutzen wenn ich einzelne/alle Zugriffe ablehne? Was haben Videos, Fotos und der Zugriff auf Standort und Kontakte denn mit der Steuerung des Trockners zu tun?! Ein High class Produkt zum High class Preis und Low Budget smart Ausrüstung! Applaus Samsung!
Die Berechtigungen sind zu umfangreich. Kontakte, Standort, Anruf, Kamera - das brauch eine App Steuerung für eine Waschmaschine nicht! Da sie ohne nicht funktioniert, geht sie wieder zurück. Das wars mit Samsung.
Ich kann die App nicht nutzen da verlangt wird das ich Zugriff auf die Kontakte, Anruf Verwaltung, Bilder und Videos aufzunehmen?!, Standort, etc. Gebe, was ich natürlich nicht einsehe oder verstehe, die App soll mir nur sagen wie weit meine Wäsche ist... Waschmaschine geht zurück! Danke Samsung, für die Umstände! Miele ist komme!
Absolute Katastrophe in Sachen Datenschutz: App fordert zwingend Zugriff auf Kontakte, Telefon, Kamera, Standort ... - Hallo?! Zum Wäschetrocknen?! Hab die App sofort wieder deinstalliert, da sie quasi nicht funktionsfähig ist.
Ich frage mich wie auch meine vorredner, warum brauch eine Waschmaschine von Samsung Zugriff auf / Kontakte, telefon, kamera und Standorte? Solange das nicht geklärt ist wird die app deinstalliert. Ohne diese Freigabe der Daten funktioniert die App nicht ... leider no go ... bitte verbessern und Stellungnahme...
Die App verlangt Zugriff auf Kontakte, Standort usw. und funktioniert dann nicht. Schade dass Samsung nicht gelingt, eine App zu programmieren, die einen Strichcode vom Display einer Waschmaschine abliest und übersetzt.
Eigentlich kein Stern, bekomme noch nicht mal eine Verbindung hin obwohl ich jetzt ein neues Samsung Handy habe. Mit den alten Handy hatte es auch nicht funktioniert! Was soll der Schrott! Kunden locken und dann gehen die Versprechungen nicht. Hoffe das Samsung mal reagiert und nachbessern!
1tens man kann das nicht auf trockner einstellen sondern nur auf Waschmaschine und 2tens zeigt mein Trockner mir keinen Fehlercode an sondern nur Doppelpunkt und querstrich. Was der Scanner der app natürlich nicht erkennt. Und wozu die ganzen Berechtigungen? Habt ihr sonst nix zu tun? App deinstalliert war meine Fehlerbehebung
Hab mir den neuen Trockner und die Waschnaschine gekauft, wollte ich gerade in Betrieb nehmen und habe vorher die App installiert. Aber die Berechtigungen sind total unnötig und übertrieben. Wozu müsst ihr auf meine Kontakte zugreifen können? Wozu müsst ihr Foto und Videoaufnahmen tätigen dürfen? Und ohne Zustimmung funktioniert die App nicht. Jetzt bin ich wirklich enttäuscht! Werde ws die Waschmaschine und den Trockner wieder zurück geben, habe ihn vor allem wegen der smarten Möglichkeit .
Die schlechteste App aller Zeiten. Benötigt Zugriff auf unnötige Dinge wie meine Kontakte. Frechheit! Erkennt mit dem Scanner rein gar nichts, egal ob welchem Winkel ich es hinhalte. Einfach nur nervig. -5/5 Sternen
Absolute Frechheit, dass die App auf die persönlichen Kontakte zugreifen muss, ansonsten nicht nutzbar. Direkt wieder deinstalliert! Datenschutz wird mit den Füßen getreten! Selbst ein Stern ist zu viel des Guten.
Für eine simple Diagnosefunktiom (Smartcheck) werden Zugriff auf die Kontakte, Anrufe, Standort, usw. verlangt. Das kanns wohl nicht sein.
Nicht zu gebrauchen, reine Spionage! Nur weil ich nicht wollte das die App auf meine Kontake,Telefonanrufe und den Standort zugreift, kann ich die App nicht benutzen.Werde immer wieder aus der App geworfen. Schade. Hätte die Funktion gerne ausprobiert. Kann ich nicht weiter empfehlen!
Mit GPS Zugriff könnte ich ja noch leben, aber die App funktioniert leider auch nicht, wenn man ihr den Zugriff auf die eigenen Kontakte verweigert... Warum benötigt eine Waschmaschine Zugriff auf alle persönlichen Kontakte damit diese funktioniert.?
Anleitung in der App und die Anleitung der Waschmaschine zum Verbinden der App mit der Waschmaschine sind unterschiedlich und keine Vorgehensweise funktioniert. Absoluter Reinfall, schämt euch. Wie es richtig funktioniert scheint direkt günstige Marke Hoover zu realisieren, denn dort verbindet die app sich reibungslos mit allen Haushaltsgeräten
Kann anderen nur Recht geben. Eine Service App, die ohne Zugriff auf Kontakte, Standort und dem Recht zu telefonieren nicht startet, ist eine Frechheit
Unnötige Berechtigungen und es verbindet sich nicht mit der Waschmaschine. Ebenso hat die Waschmaschine andere Tastenkombinationen als in der App beschrieben wird.
Es ist eine Frechheit auf was diese App für eine Waschmaschine Zugriff benötigt. Sich mit einer ner einfacheren Kontoerstellung rauszureden ist ein Witz. Leider ein wenig spät mitbekommen, aber zukünftige Produktentscheidungen werden damit beeinflusst. (Als nächstes ein neues Handy)
Wow... nachdenken scheint hier keine Stärke zu sein. So für die 1-Stern Genies. Kamera: damit ihr den Code auf dem Display scannen könnt. Würdet Ihr Wissen, wenn ihr das Benutzhandbuch gelesen hättet. Telefon/Kontakt: Damit die App erkennt, dass ihr am telefonieren seid und währenddessen auch funktioniert. GPS: weil Android die Wlan GPS Triangulierung nutzt. Aber es wundert mich, dass die Leute nein zu GPS bei einer Samsung Waschmaschine sagen, aber wohl einen Samsung Smartphone nutzen haha
Zugriff auf Telefon,GPS,Kontakte etc.? Für eine Waschmaschine? Sehr lustig. Habe bei anderen Samsung Apps auch dieses unnötige Verlangen bemerkt. Man kann sich ja denken,was der Grund für diese Herangehensweise ist. Nein danke. Werde in Zukunft versuchen Hersteller zu unterstützen ,die nicht unbedingt alles von einen wissen wollen. Nochmals, es ist eine Waschmaschine!!!
Die App wurde anscheinend verändert. Jetzt kann ich meine Waschmaschine nicht mehr darüber steuern. Für Smart Things ist sie anscheinend auch zu alt. Frechheit. Schlechter Service Samsung.
Zu viele Berechtigungen und geht nicht. Keine Verbindung zur Waschmaschine. Deinstalliert. Bei Samsung ist es auch normal, auf auf alles keine Antwort zu bekommen.
Wozu genau braucht diese App die Berechtigung auf meine Kontakte zuzugreifen und Anrufe zu tätigen? Super unnötig und unseriös. Solltet ihr euch von der Datenspionage verabschieden, überlege ich es mir nochmal, aber so ein absolutes No-Go!!!
Leider wie vorher schon gelesen, kommt man nur weiter wenn Kontakt, Fotos & Standort daten alles zulässt. Finde ich sehr schade, hätte die App gerne ausprobiert, aber nicht mit diesen Voraussetzungen.
Ich habe den 12 KG Waschtrockner von Samsung - zweifelsfrei ein Gerät der Oberklasse. Aber die App dazu will einfach mal unberechtigt zu viele Berechtigungen. Das geht nicht. Das ist frech von Samsung und sogar unverschämt. Die Begründungen Samsungs dazu sind völlig abwegige Ausreden. Als so großer Konzern muß man die Kunden, und nicht nur die, die Premiumgeräte kaufen, nicht derart empathielos mit den unverschämten konzerneigenen Spionagebegehren traktieren.
Also die Voraussetzungen die ich freigeben muß, damit ich die App nutzen kann finde ich für eine Waschmaschinen App schon sehr krass. Vielleicht wollen die Herrschaften auch noch meine Kontodaten haben. Das ist dann wohl etwas viel des Guten. Den Stern gibt es nur dafür damit ich überhaupt posten kann.
Die Berechtigung für Telefon und Kontakte sehe ich ohne Begründung nicht ein. Eine Antwort auf die beklagenden Rezensionen könnte das - gäbe es einen Grund - eigentlich schnell aufklären. Schade.
Bei mir fragt die App nach überhaupt keinen Berechtigungen! Weder GPS, noch Kontakte, noch sonst irgendwas. Sie läuft einfach. Mein Mobiltelefon ist aber auch von Samsung. Vielleicht fragt sie deshalb nicht, weil Samsung eh schon alles von mir weiß? ^^ ))) *lol* Das wird bei anderen Herstellern aber auch nicht anders sein. Ob die App bei auftretenden Problemen auch hilfreich ist, kann ich noch nicht sagen, da meine Waschmaschine neu ist.