Sag's Wien
Mit Sag's Wien wird Wien mobiler, persönlicher, vernetzter - und gemeinsam im Dialog zwischen Bürgerinnen und Bürgern mit der Verwaltung besser gemacht.
Die Funktionen
Mit wenigen Klicks können Meldungen schnell und intuitiv und ohne zwingende Registrierung - an die Wiener Stadtverwaltung gesendet werden.
Der „Sag’s Wien – smart check“ prüft, noch BEVOR eine Meldung erstellt wird, ob die Stadtverwaltung bereits über das Anliegen informiert ist.
Meldungen werden in Listen-, Stadtplanansicht oder Detaildarstellung angezeigt. Userinnen und User können andere Meldungen unterstützen oder auf "Folgen" klicken. Mit einem persönlichen Profil können die Meldungen personalisiert werden und Sag's Wien auf unterschiedlichen Endgeräten verwendet werden.
Die Stadtverwaltung bearbeitet die Meldung so rasch wie möglich und informiert laufend mittels Push-Benachrichtigung über den aktuellen Status.
Kategorie : Kommunikation
Rezensionen (30)
Und die nächste App, die sie Stadt zu Nichte gemacht hat. Warum werden gut funktionierende Apps sukzessive zerschossen? Es werden keine Meldungen angezeigt, außer die eigenen. Diese sind unübersichtlich, da man viel scrollen muß um deren Status zu sehen. Die Bilder sind nicht mehr erkennbar. Die App in Summe ist extrem langsam. Schade, war bisher sehr gut. In den Bildern im App Store sind noch die Screenshots der guten, alten App. Das ist Salz in die Wunden ;)
In der neuen App kann man nun nur mehr die Meldungen auf einer Karte sehen. Warum keine Liste mehr wie früher? Feedback in der App geht auch nicht, weil wenn man diesen Punkt anklickt, dann steht das versenden von Emails wird auf diesem Gerät nicht unterstützt. Lol. Aber anscheinend ist euch Feedback eh egal. Was kostet der Spaß dem Steuerzahler. Idee gut, Ausführung mangelhaft.
Auf den ersten Blick keine Verbesserung, aber ich will nicht gleich hart urteilen. Leider ist Feedback per Mail nicht möglich (obwohl es bei anderen Apps sehr wohl funktioniert) es kommt nur eine Fehlermeldung. App lässt sich nicht schließen und es ist nicht zu sehen, was aktuell dazu kam.
App hängt beim starten. Es erscheint nur "wir haben....." Und der weiter Button "geht" nicht Nach Neuinstallation wenigstens "wir begleiten sie....." Aber weiter Button funktioniert trotzdem nicht... Dann hat's funktioniert, aber jetzt sagt er Version ist zu alt, soll updaten (natürlich gibt's kein Update) Android 12 Update: nach dem Update geht's besser!
App kann nicht gestartet werden - auch nach mehrmaliger neu Installation immer gleiche Anzeige : Fehler bei der Geräteregistrierung - Diese Version dieser App wird nicht mehr unterstützt. Bitte bitte besuchen Sie den Store für ein Update.
Warum müssen gut funktionierende Apps verschlimmbessert werden? Habe leider die neue Version wieder gelöscht da ich nicht einmal die Datenschutzbedingungen bestätigen kann. Es lässt sich nicht nac unten scrollen. Eigentlich schade. Habe sie bis jetzt gerne benutzt
Bisher ging die App einwandfrei. Doch seit einigen Tagen kommt immer eine Fehlermeldung bei der Geräteregistrierung, dass meine App veraltet ist. Habe die aktuelle 3.0.1 von der Mag.Wien-Seite runtergeladen aber die Fehlermeldung bleibt.
Update: nach zweimaliger Neuinstallation funktioniert die App nun. ..... Seit dem Update funktioniert die App bei mir überhaupt nicht mehr. Bei der Informationsseite beim Start ist Ende. Der Weiter-Button reagiert nicht.
Auf einmal wurde mein Handy nicht mehr gefunden daher konnte ich keine Meldung abgeben. App neu installiert und die vorhandenen Meldungen nicht mehr verfügbar. Absolut unmögliche App. Wenn man eine Meldung macht wird man vertröstet aber es wird nichts unternommen
Neue App zu langsam, stürzt dauernd ab - alte erledigte Meldungen trotz 'archiviert' werden immer noch angezeigt - die alte Version hat wenigstens funktioniert!
Leider finktioniert die neue Version schlechter. Ladet extrem lang und stürzt permanent ab.
Die Neue App ist fehlerhaft. Geräteregrestrierung schlägt fehl.Fehler 500??? Auch nach deinstallieren und neu installierung (samsung A51) der App.Bitte um behebung.
Sehr umständlich!!! Kein Vergleich zu vorher! Wer hat sich da wichtig gemacht? Bitte zurück zum alten System!!!
Gute Idee, allerdings verbesserungswürdig in Usability, ResponseTime, Bearbeitungszeit durch die Stadt Wien sowie strategischer Ausrichtung der APP zu sonstigen IT Services der Gem. Wien (z.B Wien Konto).
Die App lässt sich nicht mehr öffnen, ich hab sie neu installiert; funktioniert immer noch nicht
Leider geht's nach der Meldung zum Tutorial nicht weiter. Der Button funktioniert nicht. Schade
Seit neuer Version laufend Abstürze beim Aufrufen meiner Meldungen.
An sich eine gute App, es wurden schon einige Anliegen umgesetzt. Leider wird ein Geotag eines Fotos nicht ausgelesen und die fotografierte Stelle gleich richtig verlinkt. Außerdem gibt es keine Notifications, wenn sich bei einem Anliegen etwas verändert hat - so muss man immer mal wieder in die App schauen, um zu sehen, ob etwas weitergegangen ist.
"Version wird nicht unterstützt" obwohl es keine neue Version gibt.
Geniale Möglichkeit von der Stadt Wien für Meldungen verschiedenster Störungen / Problemen / Unregelmäßigkeiten. Falls die Stadt zuständig, wird alles prompt erledigt und gerade gebogen. Früher wusste man oft nicht wohin etwas melden und es hat lange gedauert bis sich was getan hat. Mit dieser zentralen Stelle läuft alles sehr effizient ab. Vielen Dank für diese Möglichkeit.
Super, daß es diese App gibt! Bisher 1 Meldung, wurde binnen weniger Tage bearbeitet und die Gefahrenstelle (loses Spitzenblech bei Straßenbahnweiche) beseitigt. Kleine Anmerkung: wurde nur dadurch von mir überhaupt bemerkt, weil ich als Radfahrer bei Rot NICHT vorschriftsmäßig an der Haltelinie stehen geblieben bin, sondern erst ca. 10 m weiter vorne. Damit konnte ich das Schlagen des losen Bleches beim Überfahren durch den Querverkehr am Gürtel überhaupt wahrnehmen!
Sehr praktisch und man hat das gefühlt, dass was passiert, bzw sieht man immer wieder überraschend schnell, dass was passiert! Eine praktische Erweiterung wäre eine automatische Zensur von nummerntafeln oder Gesichtern. Alternativ könnte ich mir ein zeichentool vorstellen, mit dem man es händisch machen kann
Seit dem Update, einfach nur schrecklich, Minus 4Sterne 😡
Update 01/21 Die App wird immer langsamer Diese App ist hervorragend für wenn man unterwegs ist. Man braucht nicht umständlich eine Nummer heraussuchen, sondern macht von dem MIssstand einfach ein Foto inkl. der Standortdaten. Meist werden die MIssstände innerhalb von 1-2 Tagen beseitigt. Vielleicht wäre auch eine Ausweitung der zu meldenden Punkte z.B . Beschädigung (MIstkübel, Parkbänke) etc... möglich. Die App sollte auch mehr beworben werden, damit mehr Personen mithelfen können.
Super toll, bin begeistert. Die Angelegenheiten werden sofort behandelt, die Stadt Wien ist fleißig und sorgfältig bei den Problemlösungen und es tut sich etwas. Einem wird Gehör geschenkt und die Stadtverwaltung reagiert auf Anregungen um das Leben in Wien noch wertvoller und liebenswerter zu machen. Mein ganzes Lob dafür. Danke!!! Kann ich wärmstens empfehlen.
Update: Es gibt null Reaktion :-( auf meine Rezension und quasi null Reaktion auf Informationsfragen in der App. Daher: idee super Betreuung: fürn O..... :( App wird gelöscht. Gute Idee, ABER: 1) App ist langsam. 2) App stürzt ab wenn ich ein Feedback zur Bearbeitung einer Meldung machen möchte. 3) keine Möglichkeit mit der Zuständigen Abteilung / MA in Kontakt zu treten. Fazit: Idee: gut Umsetzung: genügend
Ausgesprochen vernünftig und zeitgemäß um Gebrechen oder Probleme rasch und unkompliziert zu melden. Sollte sie im Katastrophenfall auch zur Benachrichtigung der Bürger eingesetzt werden (wie z. B. in Japan bei Erdbeben, Tsunamis usw per SMS an jeden Haushalt) umso besser. Den Fall hatten wir aber zum Glück noch nie.
Gute Idee, recht gut umgesetzt, die Anliegen werden auch tatsächlich bearbeitet. Leider wird man nicht benachrichtigt, wenn sich an einem Anliegen etwas geändert hat, sondern man muss immer wieder mal die App öffnen.
Diese App ist sehr sinnvoll und bietet eine ausgezeichnete Schnittstelle zur Stadt Wien bzw. Zum Bürgerservice. Die App ist aber seeeeehr langsam, insbesondere der Start erfordert viel Geduld. Ich möchte die App nicht missen. Aber ein Speedup gehört auf die Wunschliste
Die neue App ladet zu lange. Altes Profi verknüpfen geht sehr schwer. Die Bilder die man zu den Angelegenheiten dazu gibt sind unbrauchbar. Wenn man mit höhere Auflösung am Handy Display arbeitet geht es sehr sehr schlecht. Die App läßt sich nicht am Bildschirm auf quer Format stellen. Alles dauert sehr sehr lange. Sonnst nicht schlecht. Auf der Karten Ansicht wäre es schön wenn man seine Fälle und der anderen User auch sehen würde. Bitte verbessern da ich diese App sehr, sehr viel verwende.