S-pushTAN für Smartphone und Tablet

Ich war bisher mit der App sehr zufrieden, aber ein Hinweis zu den Änderungen nach dem Update wäre schön gewesen. Ich bin fast verzweifelt, weil der Auftragsbestätigungsbutton nicht mehr funktioniert hat und habe den Auftrag mehrmals abgebrochen. Ich habe nur durch die anderen Bewertungen hier erfahren, dass man jetzt von links nach rechts wischen muss, anstatt wie vorher nur anzutippen. Die Sicherheit damit zu erhöhen, finde ich ansich sehr gut, aber ein Hinweis dazu wäre nett gewesen!

Das letzte Update war schlecht! Wer kann denn bitteschön die Wischfunktion ohne Hinweis in der App erahnen? Ich bin fast verzweifelt, doch dann habe ich zufällig die Lösung hier in den Kommentaren gefunden. Nicht einmal der Chatbot meiner Sparkasse kannte den Fehler bzw. die Lösung. Ich muss dazu sagen, dass ich die App eher selten nutze. Daher war die Wischfunktion für mich nicht intuitiv bzw. ohne weiteres erkennbar.

Die Freigabe der Aufträge per Sliderbar ist an sich nicht schlecht, ein Hinweis wäre aber schön gewesen. Ich hatte mehrere Male die Überweisung abgebrochen und jedes Mal vorher wie verrückt auf den Button getippt, bis ich die Lösung dann später hier in den Kommentaren gefunden habe. Dachte erst an einen Bug mit Aufspielen des neuen Updates.

Nachdem ich heute verzweifelt versucht habe mehrfach einen Auftrag freizugeben mit immer wieder Abruch, weil das noch funktionierte, der Freigabe"button" aber nicht, war ich ziemlich genervt und dachte auch an einen bug. Die Suche im Netz half nicht wirklich weiter und ich wollte schon neu installieren. Zum Glück las ich hier vorher die Rezensionen. Nein, liebe Entwickler, der neue Schieberegler erschließt sich nicht intuitiv gleich garnicht für Leute, die keine digital natives sind.

Die App tut was sie soll - wenn es denn nach fast schon verzweifelten Versuchen gelungen ist, die Freigabe durch wischen anstatt, wie bisher, durch Klicken zu bewerkstelligen. Ist es wirklich so schwer, ein Update der wichtigsten Funktion dieser App so zu präsentieren, dass jede und jeder dies beim Öffnen der App auch mitbekommt?

Fehlende Informationen nach dem letzten Update. Normalerweise bin ich mit der App echt sehr zufrieden. Aber nach dem letzten Update bin ich bei der Auftragsbestätigung echt verzweifelt. Ich wollte mein Handy schon aus dem Fenster werfen, weil ich nicht verstanden habe, wieso ich den Bestätigungsbutton nicht anklicken kann, den ablehnbutton aber wohl. Bis ich hier in den Kommentaren gelesen hab, das es ein slider ist und man zur Seite wischen muss. Also der Pfeil im Button verdeutlicht das nicht

Dass die Freigabe über Wischen erfolgen soll, hätte ja vielleicht Mal vorher mitgeteilt werden sollen! Jetzt habe ich den Salat, ich dachte, die App funktioniert nicht und habe sie nach mehreren Versuchen deinstalliert und neu eingerichtet. Mit dem Ergebnis, dass die Freigabe zwar aktiv ist, aber ich Fehlermeldungen "falscher Gerätename" erhalte. Ganz toll. Ich kann absolut keine Überweisungen tätigen.

Ich bin heute fast verzweifelt. Der button zum Freigeben hat sich nicht drücken lassen, der zum abbrechen schon. Handy mehrfach neu gestartet, nichts half. Meine Vermutung war ein Software bug - ja bis ich hier in den Kommentaren die Lösung mit dem wischen fand. Welcher Dulli hat denn das programmiert? Von einer Version zur anderen ohne jeglichen Hinweis wurde das geändert.

Ich muss mich meinen Vorrednern anschließen. Man hätte die App mit einem Hinweis auf die Wischfunktion versehen können. Ich war schon sehr verzweifelt, weil die Freigabe nicht funktionierte und dachte schon, es liegt vielleicht an meinem Gerät. Erst beim Lesen der Rezensionen hier bin ich auf die Lösung des Problems gestoßen. Bitte in Zukunft solche Änderungen besser kenntlich machen...

Die App funktioniert toll, viel besser als die der Konkurrenz mit Uni im Namen. Nur die ungefragte Umstellung auf Wischen zur Freigabe lief richtig schlecht. Ich kam auch nur durch die anderen Bemerkungen hier im Play Store darauf. Ich denke bei Tippen des Knopfes sollte ein Toast "Bitte nach rechts schieben" für Klarheit sorgen. Evtl den Pfeil im Kreis noch etwas animieren so dass er"nach rechts drängt".

Es ist löblich, dass die Entwickler die Sicherheit verbessern wollten. Allerdings hätte man in der App einen Hinweis geben müssen, dass Aufträge jetzt durch eine Wischbewegung freigegeben werden. Und die App ist jetzt für Linkshänder deutlich unangenehmer zu bedienen. Kurzum: Das war so keine Glanzleistung.

Das anmelden ist nach dem Update nicht mehr möglich. Man wird gezwungen sich die Push tan neu einzurichten. Aber dann stürzt die App entweder ab, oder man kommt nicht weiter, weil die App nicht die beschriebenen Funktionen hat. Zudem ist es auch nicht mehr möglich einen Auftrag über die App freizugeben. Man kann einen Auftrag nur noch ablehnen, aber nicht mehr bestätigen.

Grundsätzlich haben wir hier keine schlechte App. Der Usecase ist ja auch sehr überschaubar. Allerdings ist es nicht sehr nutzerfreundlich, einen Button ausschließlich mit einer Wischfunktion zu belegen? Der ablehnen Button funktioniert doch auch noch per Klick/Tab. Inkonsistenz der Interaktion, Wiederspruch im Call2Action, Missachtung bestehender Gewohnheiten. Ganz oder gar nicht oder doppelte Funktion hinter dem Button. Danke.

An sich hat mit der App immer alles super funktioniert. Ich muss allerdings den anderen hier zustimmen dass eine kurze Info, dass man jetzt wischen muss anstatt einfach tippen, sehr sinnvoll gewesen wäre. Habe deswegen den Auftrag dreimal abgebrochen weil ich dachte es wäre ein Fehler oder Bug der App und habe mir dadurch auch noch meinen Zugang gesperrt. Wäre vermeidbar gewesen

Auf Android 10 funktionierte die Vorgängerversion der S-pushTAN App problemlos. Die vor kurzem erhaltene neue Version weigert sich, die Überweisung freizugeben. Ich kann nur noch abbrechen !!! Jetzt kann ich nichts mehr überweisen. Korrektur: man muss den roten Pfeil innerhalb der Schaltfläche nach rechts schieben !!!! Dann geht es. Steht naürlich nirgendwo...

Wer hat sich das bitte mit der Wischfunktion ausgedacht?? Ich frage mich wo da die Bedienerfreundlichkeit bleibt? Wenn, dann bitte konsequent bei allen Buttons so umsetzen, und bitte mit Tooltip wie es zu bedienen ist da es nicht intuitiv ist. Besser: bitte bitte normale Buttonfunktionalität wiederherstellen!! Nicht alles was geht ist gut! Außerdem funktioniert der Pfeil nur sehr hakelig, ich musste 3x wischen bis sich der Pfeil bewegt hat. Bei einer Banking app wünsche ich mir Zuverlässigkeit!

Bei Änderungen von Funktionen sollte man als Nutzer schon irgendwie darüber informiert werden, und zwar bei Nutzung der App (!!!!!!!!!!!) und nicht hier bei Google Play!!! Dank einiger Vorredner bin ich nun auf die Lösung gekommen, dass die Freigabe nun mit der Wischfunktion getätigt wird. Ansonsten funktioniert die App und tut, was sie muss.

Aufträge freigeben per Wischen. Ist ja ganz nett aber nicht intuitiv. Wenn's wenigstens einen animierten Farbverlauf gäbe, der einen zeigt, was man machen muss. Ich habe verweifelt auf den Button geklickt, der natürlich so nicht reagiert hat. Danke für für Kommentare hier. Ohne diese wäre ich gescheitert. Warum auch immer man den Button ändern müsste, idk. Völlig unnötige Änderung meiner Meinung nach.

+ Freigaben per Wischbewegung : Da ich die App nur hin und wieder benutze, und nebenbei auch noch x andere benutze, stolpere ich jedesmal über diese Wischbewegung . Überall muss ich tippen, soweit ich das sehe nur hier wischen. Das führt dazu, daß ich wegen der seltenen Benutzung und weil man sich im Rentenalter Dinge nicht mehr so gut merkt, nach gefühlten 20x tippen und neuem Öffnen der App und neuen Versuchen nicht mehr weiter weiß und die Sparkasse anrufe. (Schon 2x).

Und wiedermal ein Update, was der "normalen" Benutzung einen Strich durch die Rechnung macht. Auch bei wiederholter Neuinstallation blieb der Log-In Fehler 404. Warum ändert man etwas, was fehlerfrei funktioniert? Erst beim dritten Anruf, wird einem weitergeholfen (vorher fliegt man nach 5min Warteschleife einfach raus). Wenn's net besser wird, hilft nurnoch wechseln.....

Ich kann die vorherigen Rezensionen absolut nachvollziehen. Ich wollte einen Auftrag bestätigen und drückte wie verrückt das Bedienfeld der Bestätigung, aber nichts funktionierte. Nur der Abbruch ging. Hatte bereits den Kundendienst kontaktiert und geschaut, ob ein Update der App aussteht, als ich die Kommentare hier lies und etwas von "Wischen" dastand.

Ich war eigentlich immer zufrieden, bin aber gerade beim Freigeben einer Überweisung fast verzweifelt bis ich hier in den Bewertungen die Lösung gefunden habe: es ist kein Klickbutton mehr, sondern eine Slidebar. Prinzipiell ja sehr gut, um versehentliche Freigaben zu vermeiden, aber ohne einen Hinweis ist das wirklich unmöglich :-/

Ich nutze die S-Push Tan App häufiger. Allgemein laufen beide Kreisparkassen Apps sehr gut. Ich habe sofort verstanden,dass die Wischbewegung eine zusätzliche Passwort Eingabe ersetzt. Trotzdem wünsche ich mir die Möglichkeit einer Passworteingabe für die Freigsbe mittels einer PIN oder einen Hinweis: Grob so: ,,Durch die Wischbewegung versenden Sie Geld."

Echt blöd, das die App nach der letzten Aktualisierung nicht mehr einwandfrei funktioniert. Anruf bei der Sparkasse, "App installieren und dann geht sie wieder. Geben Sie einfach Ihre alten Daten ein." Fazit, nix geht mit alten Daten, muss alles neu angefordert werden! Echt ärgerlich alles :(

Die App macht, was sie soll. Aber wer zum Geier kam auf die Idee aus dem Bestätigen-"Tip"-Button einen "Schiebe"-Button zu machen? Zuerst dachte ich die App würde hängen oder der Bestätigen-Button hat keine Funktion...aber nach mehrmaligen Versuchen und Abbrüchen und wildem rumgetippe habe ich festgestellt, dass man den Pfeil auf dem Button nacht rechts schieben muss 😡... selbsterklärend ist anders (zumal das nach links und rechts Schieben am Smartphone häufig eher "Löschen" bedeutet 🤪 )

Vielen Dank erst einmal für die hilfreichen Kommentare bzgl der Wischfunktion zur Freigabe. Ich bin fast verzweifelt! Ein kleiner Hinweis in der App zur Änderung wäre wirklich super gewesen. Ansonsten funktioniert die App einwandfrei, ich überweise regelmäßig mit PushTAN und hatte bisher keine Probleme.

Das letzte Update war echt schlecht!! Button zum abbrechen wird getippt, wie früher. Der Button zum ausführen ist mit einem Slide eingestellt 🤦‍♀️ Ein Hinweis, dass zum Freigeben des Auftrags jetzt mit einem Slide Button versehen ist, wäre echt hilfreich gewesen!! Hab 2 Tage gebraucht, bis ich hier in den Kommentaren gelesen habe, dass man jetzt sliden muss statt tippen 🤦‍♀️ echt arm!!!

Ich kann mich nur anschließen. Ich war kurz davor die App zu deinstallieren und habe ewig im Internet gestöbert, warum das Freigeben von Aufträgen nicht mehr funktioniert. Werden Funktionen geändert und es ist nicht auf den ersten Blick ersichtlich oder intuitiv, muss das in der App angekündigt werden.

Auch von mir gibt es Punktabzüge für die überraschend eingebaute Wischfunktion. Wenn man so etwas mit einem Update einbaut, dann muss man da explizit mit einer Erklärseite nach öffnen der App darauf hinweisen wie es andere Apps auch machen. Bin da erst nach Neustart des Handys und mehreren Abbrüchen der Transaktion irgendwann drauf gekommen. Generell braucht so eine Funktion auch kein Mensch.

Auftrag freigeben: Geänderte Arbeitsweise sollte man erläutern. Ich dachte auch zuerst ich kann den Auftrag nicht mehr freigeben sondern nur noch abbrechen, für die Freigabe muss man den Pfeil nun von links nach rechts ziehen... das sollte man auch beim ersten start der App dem Nutzer mitteilen, vielleicht sogar mit einem gleich funktionierenden "Verstanden"-Balken.