RVV

Unbrauchbar. Habe neue Kreditkarte angelegt, dann trat ein Fehler auf mit Hinweis, LogPay zu kontaktieren. Nach 3 Wochen kam Rückmeldung, dass nichts gemacht werden kann. Liegt an der alten Bank. Die ist gekündigt 🙈 In jeder anderen simplen App kann man einfach eine andere Zahlungsmethode auswählen. Naja, dann wie vor 10 Jahren wieder zum Automaten ...

Da Ticketverkauf aus unbekannten Gründen nicht möglich war, habe ich die App installiert und wollte mich neu anmelden. Jetzt geht die Anmeldung auch nicht mehr. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Wie kann man so eine App auf die Menschheit loslassen.

Schlecht. Erst die dritte Kreditkarte konnte auch zum Bezahlen genutzt werden, die zuvor probierten haben zwar Probebelastung über 0 Euro überstanden, wurden später aber mit Fehlermeldungen wie "der Zahlungsdienstleister hat die Karte abgelehnt" quittiert. Was soll das dem Kunden sagen? (Übrigens: Menüpunkt zum Ändern versteckt sich unter Ein/Aus-Logo.) Beim Versuch, sich eine Verbindung vom aktuellen Standort auszusuchen, stürzte die App wiederholt ab. Tipp: Fahrkarte kaufen, dann Google-Maps!!

Update: Ich dachte, ich probiere es mal wieder aus. Von wegen, nicht mal der Login funktioniert. Völlig unbrauchbar. Leute, das ist peinlich!

Funktioniert halbwegs, aber dieser Bezahldienstleister ist das Letzte. Einmal nach Kontowechsel vergessen die Daten zu ändern dann die Einstellung erst ewig suchen müssen (auf dem Ausschaltknopf, wie blöd ist das denn?) dann kündigt man über Monate hinweg an man würde den Betrag dann abbuchen (natürlich mit Mahngebühr) und dann kommt nur noch eine Mahnung, die Abbuchung wäre nicht möglich gewesen ohne weitere Erklärung, aber mit neuer Gebühr. Selbst der Link für Kontaktaufnahme führt ins Leere.

Das Design und die Funktionalität sind ausreichend.. In früheren Versionen konnte ich mich stets nicht einloggen. Mittlerweile schon. . Ich wünsche mir noch die Funktion, die minimale Umstiegszeit in den Einstellungen angeben zu können.

Leider keine attraktiven Bezahlmöglichkeiten. SEPA Freigabe für so eine App ist Wahnsinn. Kreditkarte auch nicht praktikabel. Schade. Paypal z.B. wäre übersichtlich und einfach.

Im Grunde eine nützliche App, aber wenn ein Bus sich verspätet oder gar nicht kommt, würde man das gerne wissen. Eine Möglichkeit diesen Ausfall zu melden konnte ich auch nicht finden.

Wer stundenlang in einer absolut unübersichtlichen App zahllose erfolglose Versuche unternehmen möchte, für einen Minderjährigen ein Ticket zu kaufen, wird mit der RVV- App seine helle Freude haben! Ohne mich!

Akzeptiert Zahlungsart nicht. An der Bonität liegt es mit Sicherheit nicht. Zeitaufwändig. Funktioniert nicht leider.

Als gelegentlicher Busfahrer wollte ich heute mal "schnell" diese App einrichten. Login funktioniert nach der E-Mail-Bestätigung nicht, Passwort-Reset funktioniert auch nicht, SEPA-Lastschrift wird bei der Registrierung nicht akzeptiert. Ob der Fahrplan wenigstens funktioniert, hab ich dann gar nicht mehr ausprobiert, weil ich mittlerweile so entnervt war, dass ich dann doch wieder mit dem Auto gefahren bin. Moderner ÖPNV im smart-digitalen 21. Jahrhundert muss doch anders funktionieren.

Die App wird immer besser. Dennoch finde ich es schade, dass man beim Entwerten eines Streifentickets die Starthaltestelle suchen muss, statt diese aus den eigenen Haltestelle-Favoriten einfach auswählen zu können. Wenn das behoben wird (Es funktionierte bereits), gibt's auch eine bessere Bewertung. Vielen Dank! Update: Problem behoben! 👌

Ich habe diese App eigentlich immer gerne genutzt und hatte kaum Probleme damit - auch nicht beim Ticketkauf. Seit neuestem werden mir jedoch einige Busverbindungen, die es definitiv gibt, über die App nicht mehr angezeigt und das ist wahnsinnig ärgerlich. Ich möchte ja - wenn ich die Möglichkeit schon habe - auch überprüfen, ob mein Bus pünktlich kommt, was nicht geht, wenn die App diese Linie nicht anzeigt. Werde die App wohl deinstallieren, wenn das mit dem nächsten Update nicht behoben wird.

Verbindungen, die einem in der App angezeigt wurden, werden später nicht unbedingt nochmal angezeigt, obwohl sie fahren. Andersrum habe ich es auch schon erlebt, dass ein Bus als pünktlich angezeigt wird, aber einfach nicht kommt. Und trotz mehrfacher Versuche und Nachfrage beim Support, ist es nicht möglich mein Konto zu hinterlegen, um in der App Tickets zu kaufen.

An sich eine tolle App. Alles funktionierte bislang problemlos. Leider kann man keine Ticktes im Voraus kaufen sondern nur für den sofortigen Fahrtantritt. Ist aber egal. Leider ist nur Lastschrift und Kreditkarte möglich, wobei Lastschrift bei mir erst abgelehnt wurde. Nach Kontakt mit dem Zahlungsdienstleister wurde das Elv aber durch diesen freigeben. Was ich mich noch frage was dieser komische Timer auf sich hat welcher nur 3 Minuten aufwärts zählt.

Streifenticket kann nicht mehr für mehrere Zonen gelöst werden. Somit ist die App zu 50% nutzlos. Vorm Update war das möglich. Seit neuestem fehlen einigige Abfahrten der Buslinie 6. Daher noch Stern Abzug.

Die RVV-App macht mich wahnsinnig, jedesmal kommt eine Fehlermeldung und ich kann die App nicht nutzen. Es ist einfach ärgerlich und es nervt.

Erst wurde die Haltestelle Justizgebäude nicht mehr angezeigt und jetzt wird die Linie 6 komplett gar nicht mehr angezeigt obwohl sie fährt. Was soll das?

Abgebucht sofort,aber ....kein Ticket wird angezeigt! Somit unbrauchbar Dieses wurde erst nach ca. 3 Tagen angezeigt, was soll das.

Seit Wochen macht die App nur Ärger. Ticketkauf über vorherige Verbindungsauswahl geht nicht mehr. Passwort zurücksetzen funktioniert nicht. Obwohl es angezeigt wird, kommt keine Mail. Irgendwie wird die App nur immer verschlimmbessert, aber die Fehler nicht beseitigt. So wird man gezwungen, die deutlich teureren Tickets im Bus oder im Geschäft zu kaufen. Kein feiner Zug des RVV.

Für Fahrplan Auskunft es wirklich eine sehr gelungene App. Doch seit einem Jahr ist es mir nicht möglich eine Fahrkarte über die App zu kaufen. Jetzt wo die Fahrer keine Tickets ausgeben und ich "Hintern Tunnel" wohne gibt es keine Möglichkeit den Nahverkehr zu nutzen. Würden die Ticket Automaten auch überall geben, könnte man den kauf über die App umgehen. Also heißt es erstmal 47 Minuten Zu Fuß in die Stadt gehen um dann bei einem Ticket Automaten ein Ticket kaufen zu können.

Zeigt oft falsche Abfahrtszeiten an. Z. B. an Feiertagen oder Ferien werden die Zeiten nicht angepasst. Bessere Verbindung werden oft nicht angezeigt. Die App versucht ständig im Hintergrund sich online zu verbinden, auch wenn sie gerade nicht genutzt wird. Ich möchte nicht wissen, was da an Daten gesendet wird. Eindeutiges Spyware-Verhalten

Aktuelle Abfahrtspläne von großen Haltestellen z.B. Hbf fehlen. Es muss jeder Bussteig einzeln ausgewählt werden. Da geht's fast mit den pdf-Plänen schneller. Live-Ansicht mit mit möglichen Umsteigemöglichkeiten nach dem Bus, in dem man gerade sitzt, fehlt. Es gibt noch viel Potential nach oben.

Wer im Jahr 2016 so eine veraltete App entwickeln lässt, hat entweder keine Ahnung, oder sich gnadenlos über den Tisch ziehen lassen. Ich denke es trifft Beides zu. Absolut bedienerunfreundlich, unzuverlässig und altertümlich. Frech ist eigentlich, dass man auf diese App oft angewiesen ist, da man sonst den erhöhten Ticketpreis lohnen darf.

Nur Lastschriftmandat oder Kreditkarte als Zahlungsoptionen möglich. Erstere lässt sich nicht aktivieren. Kommt doch mal im Jahr 2022 an und implementiert doch bitte Paypal.

Ganz großes Kino, da soll man sich Registrieren um ein Ticket zu kaufen, & dann kommt man nicht rein & eine Email wie es da angezeigt wird bekommt man auch nicht. Meine Frage wieso bietet ihr so ne App an, wenn nix geht? Ganz schwach...

Die App ist schlecht, sehr schlecht. In Zeiten von Corona, wo es beim Fahrer nicht möglich ist Fahrkarten zu kaufen, wird die App zum richtigen Albtraum. Man kann sich nicht anmelden um Tickets zu kaufen!!! Auch nach mehrmaligem Versuch funktioniert es nicht. Beim Kundenzentrum der RVV angerufen. Anscheinend funktioniert die App bei allen sehr gut und alle sind zufrieden. Wenn man die Bewertungen sich hier angeguckt sieht man, dass das nicht stimmen kann. Es ist unfassbar!!

Ein sehr gutes Feature wäre es, die letzte Verbindung, die man rausgesucht hat, in der App offen zu lassen bzw. zu speichern. Wenn man kurz zu einer anderen App wechselt und wieder zu RVV zurück geht, wäre die Verbindung dann noch da. Bitte fügt das Feature noch ein. Danke!

Diese App ist das aller hinter letzte. Habe vorhin mein Auto auf einem RVV Parkplatz abgestellt und hatte nicht ausreichend Münzen im Geldbeutel (Scheine nimmt der Automat nicht und die Mindestg. waren 3€, das ist zwar auch ein üppiger Preis, aber dafür kann die App nix). So nun zur App. Ich habe mich registriert und die Kreditkarte hinzugefügt, anschließend wurde ich dazu aufgefordert sofort 1€ zu bezahlen, aber für was? für die Registrierung? LogIn hat nach der 1€ Bezahlung nicht funktioniert!

die App ansich ist ganz okay. Das Problem ist nur dass die ganze App voller Bugs ist. eine Registrierung ist nicht eo einfach, mein Passwort ist abgelaufen bevor ich eins hatte. jeder Link wo angeblich 12 Stunden gültig ist funktioniert auch nicht. das animiert wahrscheinlich viele Leute kein Ticket zu kaufen. sehr gut durchdacht.