Kategorie : Finanzen
Top, zwar werden die Belege nicht immer in ihren Ausmaßen erkannt, aber es lässt sich leicht zuschneiden
Praktisch, intuitiv, schnell und unkompliziert.
Das Abfotografieren geht einfach und unkompliziert.
Leider noch unausgereift. Nach dem Start der App kann die Kamera genau 1x fokussieren und ein Bild aufnehmen. Danach funktioniert es reproduzierbar (!) nie wieder. Es bleibt nur, die App zu schließen und neu zu starten. [Nokia 8/Android 9.1] Warum gewährt die App nicht einfach Zugriff aufs Foto-Archiv? Das Handy liefert mit der integrierten Kamera-App zig scharfe Bilder im Sekundentakt. Und warum kann ich keine PDF-Dateien mit Belegen hochladen? Vermeiden Sie bitte Hinweise aufs Support-Team.
Die App ist einfach gehalten, Rechnungen einreichen und auch mal Emails schreiben klappt super! Grundsätzlich kann ich sagen, dass die Bearbeitungen bei der Beihilfe im Gegensatz vor ein paar Jahren sehr, sehr gut geworden ist! Leider ist die App bei mir manchmal nicht aufrufbar, dann muss ich sie de- und wieder neu installieren. Das ist dann doch manchmal nervig.
Bisher einwandfrei und super schnell in der Anwendung. Leider ließ sie sich aktuell wegen einer Fehlermeldung nicht mehr öffnen. Aktualisieren und Co führten nicht zum Erfolg. Letztlich half nur deinstallieren und neu installieren. Dann lief sie wieder einwandfrei. Allerdings waren natürlich die alten Anträge nicht mehr hinterlegt. Eine Ergänzung um QR-Code Scan wäre wünschenswert.
Die App funktioniert gut und das fotografieren ist einfach gestaltet. Das einreichen von Rechnungen ist um ein Vielfaches einfacher als per Post. Nützlich wäre es noch wenn man den Bearbeitungsstand sehen kann bzw. sich diesen selber markieren kann. Man verliert schnell den Überblick was bereits abgerechnet wurde. Ein einfaches kontrollkästchen zum abhaken würde schon reichen damit man sich den Vorgang als erledigt markieren kann.
Die Umwandlung von Foto in Dokument über Helligkeit und Kontrast funktioniert tadellos. Auch die automatische Erkennung der Seitenecken sowie die manuelle Korrektur selbiger sind super. Zwei Kritikpunkte: 1. Auf den Button "Beleg hinzufügen" folgt als einzige Auswahlmöglichkeit "Beleg fotografieren". Letzteren Zwischenschritt kann man sich sparen. 2. Die Felder "Beleg hinzufügen" und "Alles einreichen" sind unmittelbar nebeneinander. Das führt schnell zu versehentlichem Absenden aller Belege.
Die Bedienung ist selbsterklärend und funktioniert gut. Zunächst kam bei jeder Übermittlung der Belege eine Fehlermeldung🤬😩. Update 19.03.19: die Übermittlung funktioniert nun gut. Insgesamt vergebe ich jetzt 4 Sterne. Die app funktioniert 👍. Aber die vielen Nachfragen an manchen Stellen finde ich viel zu umständlich und es gibt noch keinen Barcode Scanner.
Einfach und gut beschrieben.
Gute Menüführung, leichtes handling
Die App ist gut. Jedoch wird man sehr oft aufgefordert, erneut die Bilder aufzunehmen, da sie angeblich unscharf sind. Das nervt. Weiter wäre es sehr wünschenswert, die Abrechnungsergebnisse (Bescheide) nicht postalisch zu erhalten, sondern zum Download zur Verfügung gestellt zu bekommen. Das würde Papier und vor allem Wartezeit auf die Abrechnungsergebnisse ersparen. Gruss, Thomas Weiler
Super App. Schnell und exakt. Funktioniert tadellos. Erleichert das Einreichen so sehr. Zusatz 24.7.21: Jetzt kann die App ja sogar Bilder machen ohne Auslöser. Es ist eine Art autom. Scanner. Genial. Besser als die App der KV. Läuft super. Bilder sind richtig gut. Wird also immer besser.
Einfach anwendbar, keine Belege mehr per Post. Toll! Abzug für: schlechte Rahmenerkennung von Papier, keine Einbindemöglichkeit von bereits in PDF vorhandenen Unterlagen und keine Übertragung der fotografierten Dokumente zum PC oder in die Krankenkassenapp möglich. Der fehlende QR-Code-Scanner wurde bereits erwähnt, bei meinen Belegen jedoch noch nicht so zahlreich notwendig. Für die Digitalisierung besteht hier insgesamt noch Optimierungspotential.
Das die Kamera jetzt automatisch ausgelöst wird, bevor man die optimale Position erreicht ist, nervt. Löst viel zu schnell aus und man braucht ewig, bis das Ergebnis gut genug ist. War früher besser.
Sehr gute und einfache App. Allerdings fehlt noch DRINGEND das Feature auch Belege aus dem Handyspeicher, Clouds, Mails etc. hinzuzufügen. Aktuell muss man Belege, die man elektronisch erhält, leider ausdrucken um sie dann mit der App zu scannen, das ist wirklich schade :/
Es wäre gut, gespeicherte Rechnungen, die eingescannt oder abfotografiert wurden bei der Rechnungseinreichung beifügen zu können um sich die doppelte Fotografie (PKV/Beihilfe) zu ersparen. Dann würde ich auch mehr Sterne vergeben. Zudem wäre es gut, den Bearbeitungsstatus sehen zu können.
Die einzige Möglichkeit, einen Beleg zu erfassen, ist, ihn zu fotografieren. Warum muss ich dann diese einzige Option noch extra auswählen? Diesen Zwischenschritt kann man sich wirklich ersparen.
Die Belege lassen sich gut fotografieren und die Aufnahmequalität kontrollieren. Einzig eine Zusammenfassung (Summe) der eingereichten Belege vermisse ich. Aber das ist technisch vielleicht auch nicht möglich. Ansonsten spart man durch die App das Porto von 0.95 € bis 1.45 € und den Gang zum Briefkasten.
Update: Nach mehr als einem Jahr immer noch kein Scannen von Barcodes möglich. Bearbeitung insgesamt jetzt von der Zeit her i.O. Läuft soweit gut. Nachteile: - keine Scans von Barcodes möglich - Bearbeitung geht nicht schneller als bei Einreichung per Post
Ich finde die App besser strukturiert als vorher. Es wäre aber wünschenswert, dass man Fotos aus der Galerie einfügen kann damit man nicht immer alle Belege doppelt fotografieren muss um sie auch bei der Krankenkasse einreichen zu können.
Gelungene App, funktioniert einwandfrei. Die Bearbeitung in Köln geht recht schnell. Es fehlt leider eine Möglichkeit zum späteren Zugriff auf die eingereichten Dokumente, Speicherung als PDF-Datei wäre klasse.
Prima App. Die Korrektur des Rahmens ist etwas komplex, da vertikal und horizontal gleichzeitig verändert werden. Ich fände es einfacher, wenn man horizontal und vertikal getrennt korrigieren könnte.
Sehr tolle App, einfach zu bedienen und erspart einem den leidlichen Postverkehr. Was hier noch fehlt, wäre eine Upload Funktion z.b. für PDF-Dateien. Vielfach hat man nämlich schon für die Krankenkasse Rechnungen abgescannt. Die konnte man dann in dieser App einfach hochladen.
Hallo zusammen, für meine Bedürfnisse ist die App völlig ausreichend und dabei sehr komfortabel zu nutzen. Einziges Manko aus meiner Sicht ist das Fehlen einer Option zur Nutzung von QR Codes. Die machen mir bei der Nutzung einer anderen App (private Versicherung) das Leben tatsächlich extrem viel leichter.
Nicht ausgereift Wie zu erwarten gibt es wie bei allen Apps von Krankenversicherungen etc. Problem beim Einscannen/Fotografieren der Belege. Aber so schlecht wie diese Apps habe ich noch keine App erlebt. Ernsthaft getestet kann die App nicht sein. Mein Handy ist nicht Mal ein halbes Jahr auf dem Markt,falls einer meint man brauche ein aktuelles Modell
Die Erfassung und Einreichung der Belege geht schnell und unkompliziert. Die Bearbeitung dauert meistens, im Gegensatz zur privaten Krankenkasse, recht lange. Aber das liegt nicht an der wie gesagt guten App.
Eine gute App die das Einreichen von Belegen wirklich vereinfacht! Kein Papier mehr keine Wege zur Post! Funktioniert einwandfrei, die gescannten Belege werden in guter Qualität umgewandelt. Fingerprint funktioniert auch gut.
Früher ließen sich Belege super fotografieren. Jetzt erkennt Scanner Belege schwer, fordert mehr Helligkeit, will Gerät gedreht, mokiert Unschärfe ... Jeder Beleg braucht mehrere Versuche! Eine Verschlechterung der Bedienung! Schade!
Die App ist wohltuend gut, insbesondere im Vergleich zu der Debeka-App. Hier geht alles schneller und zuverlässiger.