Rechnungen

Ständig wackelt das Feld beim Erfassen eines DIN A4 Papiers mit der Meldung ich solle die Kamera waagerecht halten. Das tue ich natürlich und eigentlich sieht es auch gut aus in der Vorschau. Aber das Bild wird einfach nicht erfasst. Hier wäre es wohl besser einen Auslöser-Button zu haben. Und es sollte auch die Möglichkeit geben eine PDF direkt hochzuladen (als weiterleiten-an Funktionen für Android, zB aus dem email Programm). Leider deshalb aktuell garnicht benutzbar.

App funktioniert nicht, hab jetzt 10 Minuten versucht, die Rechnung zu fotografieren... jedesmal wird mir gesagt, dass ich näher ran soll, aber dann wäre die Rechnung nur in Teilstücken drauf. Geht also nicht und selbst dann ist die App nicht zufrieden. Gebe es auf und werde auf herkömmliche Art meine Rechnungen weiterleiten. Eigentlich super Idee, aber Umsetzung gleich Null, sehr schade. Wird wieder deinstalliert.

Eine App um Rechnungen einzureichen, toll. Wenn man allerdings das Abfotografieren von Belegen nicht ermöglicht und ständig Meldungen angezeigt werden, wie links drehen, rechts drehen, näher ran, dann hat man seinen Job nur mangelhaft erledigt. Unbrauchbar!

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Die App ist von Grundgedanken sehr löblich aber die Umsetzung ist dermaßen schlecht und fehlerhaft, dass selbst ein Stern zuviel der Bewertung ist. Auch bei mir wurde das Kennwort angeblich nicht mehr erkannt und es kam der Hinweis, die App neu zu installieren. Aber auch das brachte nichts. Also wurde die App gelöscht und der gute alte Postweg wird eingehalten.

Insgesamt gesehen ist die App super praktisch. Man erhält die Rechnung, fotografiert diese und schon kann man auf senden gehen und los geht's. Irgendwann erhält man dann die Abrechnung per Post und das Geld aufs Konto. Optimal wäre noch, wenn man in der App noch sehen könnte, in welcher Bearbeitungsphase sich mein Dokument befindet (z.B. "in Bearbeitung", "abgeschlossen"). Bisher sieht man nur "wurde übermittelt". Das "i-Tüpfelchen" wäre natürlich, wenn dann auch die Abrechnung über die App käme

Das WAR mal eine richtig gute und unkomplizierte App. Vor 2 Wochen Rechnung eingereicht, aber keine Verbindung zum Server mehr. Also ist diese App jetzt unbrauchbar. Schade drum.

ist schon interessant, dass man sich nach Installation nicht einloggen kann, jedes mal kommt Login fehlgeschlagen. passt aber auch zu dieser Versicherung. Deutschland und Technik, zwei verschiedene Welten.

Alles wunderbar, macht was sie soll. Ausgelöst wird das Foto von selbst, sobald die Ränder erkannt werden. Bearbeitungsstatus wäre tatsächlich noch eine sinnvolle Ergänzung...

Tut was sie soll, ist noch nicht abgestürzt und hatte auch sonst keine Probleme. Außerdem kann ich, im Gegensatz zu anderen Versicherungs Apps, den Fingerabdruck zum entsperren nehmen.

Kein Login möglich trotz Neuinstallation!!! Bin ja nicht die Erste dr das passiert, wenn ich die letzten Bewertungen lese. Scheint aber keinen zu interessieren. Schade, war sonst ganz praktisch die App

An sich eine gute Idee aber die Fotofunktion ist grauenhaft. Die App zeigt im Zehntelsekundentakt andere Nachrichten, piept und macht unvermittelt schlechte Fotos.

Super App! Funktioniert ohne Probleme. Sollte man das sperrkennwort mal vergessen haben bitte folgendes beachten: 1. Erst die App deinstallieren! 2. Das Smartphone NEU starten! 3. Dann erst wieder die APP installieren! Dann sollte es wieder funktionieren. Zumindest so in meinem Falle! LG

Der Orange Kameraauslöser funktioniert nicht. Man fragt sich, warum überhaupt der Umweg über eine App. Bei der TK gibt es ein Onlineportal auf deren Website. Rechnungen, Krankmeldungen etc. scannen, hochladen und mit 1 Klick wegschicken. Im digitalen Zeitalter werde ich also die Tage Briefmarken besorgen und den guten alten Postweg bemühen...

Für kleinere Smartphones ungeeignet, da beim Fotografieren der Dokumente die Funktion, das Foto mit ok zu bestätigen, nicht angezeigt wird.

Vergessenes Passwort lässt sich nicht wiederherstellen, trotz Deinstallation, Neustart und Neuinstallation. Im Kundenportal kann man sich dann anmelden aber dort sind keine Daten hinterlegt und man seine Rechnung dort auch nicht hochladen. Auf meine email um Hilfe im Kundenportal kam auch keine Antwort. Sehr unzufrieden mit der App und dem Kundenservice.

Ich kann nur für einen Vertrag Rechnungen einreichen. Selbst nach dem Löschen der App und neu installieren kann ich keinen anderen Vertrag eingeben. Auch wenn das Sperkennwort vergessen ist, läßt es sich durch Neuinstallation nicht neu eingeben

Erkennt das Password / Sperrkennword nicht mehr. Auch nach mehreren De und Neuinstallationen. Man landet immer auf der Loginseite wo es keine Möglichkeit gibt ein neues Password ein zu geben. wann gibt es endlich ein Update ?

Einmal PW vergessen und nichts geht mehr. Nach der empfohlenen De- und Neuinstallation fordert die App wieder nur das PW. Man hat keine Möglichkeit ein neues P W zu vergeben. Bis der Bug nicht behoben ist muss ich wieder per Post versenden ...

Zum Rechnungen hochladen ganz nett, allerdings scheint der Datenschutz nicht besonders hoch gehalten zu werden. Direkt nach der Registrierung wurde ich zugeworfen mit Spam Mails. Auf Nachfrage bei der Datenschutzabteilung kam leider keine Antwort...

Leider ist die App sowas von unflexibel... Hier 2 der mir sehr wichtigen Punkte # Man kann nicht mehrere Personen / Verträge damit verwalten ( zumindest haben wir es nicht hin bekommen) # Man sieht den Status der Bearbeitung nicht

Passwort vergessen, ein neues kann man wohl nicht zuschicken lassen, sondern soll die App neu installieren. Alles 3x gemacht... Bringt aber nichts, weil er immer wieder das gleiche anzeigt. Ich bin davon genervt

Ich habe leider mein Passwort vergessen und kann mich auch Löschung, Cacheleerung, Neustart des Handys und erneuter Installation nicht neu registrieren. Ich das jetzt schon mehrmals versucht, auch mit einigen Wochen Abstand.

Habe versucht meine Rechnung zu übersenden... keine Chance. 🤨 Das Foto war richtig gut. Dann ging es nicht weiter. Habe sie wieder gelöscht. Eine App die nicht funktioniert brauch ich nicht. Fazit: nutzlos!!!!

Wohl gute Idee, aber ein Foto ich mit der App nicht machen. Dokomunt drehen, ruhig halten, dichter ran,weiter weg...die App kann man völlig vergessen.

Belege fotografieren ist in dieser App eine absolute Katastrophe! Teilweise trotz Befolgung aller Anweisungen nicht möglich! Warum kann man Dateien nicht einfach anhängen?

Leider kann die App nach einem vergessenen Passwort zwar deinstalliert und anschließend neu installiert werden - es wird aber wieder nach dem vergessenen Passwort gefragt. Schlechte Lösung.

Habe auch das Problem mit dem Passwort. Habe nie eins vergeben und komme somit nicht in die App. Deinstallieren und neu Installieren hilft auch nicht!

leider Schrott... Foto aufnehmen fast unmöglich. Ein Mal klappte es - doch der OK-Button fehlt. somit nicht brauchbar.

Was eine blödsinnige App. Mann kann sich nicht einloggen, weil angbl Passwort falsch wäre, ich habe jedoch noch kein Passwort vergeben.

Es gibt keine Möglichkeit mehrere Vertragsnummern einzurichten. Das sollte man ändern. Dann wäre die app perfekt