Raiffeisen ELBA-pay

Die App ist komplett Sinnlos. Anstatt das man einfach Google Pay benutzt, muss man wieder eine neue App herunterladen, weils bei der Raiffeisen eine extra App gibt. Komplett überflüssig! Google Pay bietet viel mehr Features und Möglichkeiten noch schneller am Kartenachalter zu bezahlen.

Es sollte in der App, die Möglichkeit vorhanden sein, ein Feedback bzw. Vorschläge für Verbesserung zu senden. Einen Vorschlag hätte ich z.B.: Ich weis das lt. AGB nach einen gewissen Zeitraum, man sich mit Verfügernummer usw. die ganze Prozedur eben machen muss. Dies weiss man aber nicht vorher, sondern erst wenn man bei voller Kassenwarteschlange zahlen will. Das nervt. Vorschlag, man könnte ja bei der letzter Zahlung bzw. ein Hinweisfenster in der App (noch 2 Tage odgl.) Dann gibt's 5 Sterne.

Das erste Jahr war eine Katastrophe, immer wieder Probleme, nach Updates waren oft keine Anmerkungen möglich. Jetzt läuft die App aber auf meinem P30pro seit über einem Jahr problemlos. Damit hat sie sich 5 Sterne verdient.

Nichts funktioniert, wie es soll. Anfangs konnte ich in manchen Geschäften mit dem Handy zahlen, seit 2 Monaten gar nicht mehr. Nachden die Karte wegen Inaktivität deaktiviert wurde, wollte ich sie neu hinzufügen. Geht nicht, weil er keine Push Tans sendet...

Funktioniert seit einigen Monaten völlig zuverlässig. Die anfänglichen Probleme scheinen endlich behoben zu sein.

Die App an sich funktioniert super. Finde es aber schade das ich sie nicht mit meiner smartwatch koppeln kann.

Ich kann mich nicht anmelden. Meine Daten stimmten und es schreibt mir ständig, daß die Benutzerdaten nicht zusammen stimmen. Dabei ist es meine Verfügernummer und mein Elba Pin. Das ist echt nervig und schade

App nicht mehr verwendbar, da mein Gerät anscheinend gerootet ist, was aber falsch ist. - OnePlus 9 Pro

Akzeptabel. 5/5 wenn man gerne an der Kasse die Zeit aller Leute in der Schlange verschwendet, weil man drei verschiedene Pins eingeben muss, nachdem die App ohne Vorwarnung erneut autorisiert werden muss. 4/5 wären es, wenn man per Smart Watch bezahlen könnte (gerne auch über Google Pay, hätte nichts dagegen eine App weniger installieren zu müssen).

Funktioniert überhaupt nicht, ich kann mich derzeit nicht einmal am PC anmelden!

Das neue Update mit den zusätzlichen Kundenkarten ist zwar gut gemeint, jedoch häufen sich in der App mehr und mehr Fehler. Als Erstes tauchten immer wieder Fehlemeldungen bei der Registrierung (Signaturanfrage) auf. Zweitens funktioniert die Karte nicht zuverlässig. Peinlich, wenn man so etwas scheinlich praktisches besitzt und dann an der Kasse steht und damit nicht bezahlen kann, was mit der "alten" Version immer möglich war. Schade.

Ich kann auch davon berichten, dass die App bei dem Outroll die ganze Zeit nur Fehler brachte. Wenn ich die Karte aktivieren wollte, kam ein Fehler. Und ganz am Anfang konnte ich mich nicht anmelden. Doch bitte nicht jetzt die App falsch auffassen. Nachdem die Fehler behoben wurden, ging alles extrem schnell. Die Karte wurde erfolgreich aktiviert und in den NFC Einstellungen sofort aufgefasst. In der App kann man sogar bezahlen ohne dem Öffnen der App einstellen. Die Zahlung geht sehr fix. Top!

Ich habe 2 Konten und bezahle mit beiden regelmäßig. Somit muss ich öfter die App zum kartentausch öffnen, wobei die 13 Sekunden startup Zeit viel zu viel sind! Die startup Zeit der alten elba pay App war deutlich kürzer!. Außerdem können die Karten nicht mehr selbst benannt werden, auch das ging in der alten App. Zu guter letzt musste bereits mehrmals nach einem Update die schnell bezahlen Funktion erneut aktiviert werden. Desbalb nur 2 von 4 sternen

Komplett unzuverlässig. Bin jetzt zum zweitenmal an einer Kasse gestanden, und plötzlich versagt die App. Aus heiterem Himmel will sie einen PIN haben, nimmt aber keinen. Daten gelöscht, deinstalliert, neu installiert, keine Chance - App verweigert die Anmeldung. Beim erstenmal war ich dann in der Bank um das Problem zu beheben - ging dann nach einer Stunde wieder. Ein zweitesmal werde ich mir dies sparen, solange die App nicht zuverlässig und logisch funktioniert.

Die alte App hat Super funktioniert! Warum wurde die eingestellt? Die neue App macht nur Probleme: Mit Root funktioniert Sie gar nicht und stürzt immer ab direkt beim Start und ohne Root kann man zwar dieses "schnelle Bezahlen" aktivieren, aber das deaktiviert sich immer mal wieder von selbst. Toll wenn man an der Kassa steht und erstmal un der App rumwurschteln muss. Ausserdem öffnet sich die App, wenns mal doch funktioniert, nicht wie vorher und zeigt den Buchungsbetrag an. Traurig!!!

Seit dem neuen Update auf meinem Samsung 9+ vor ein paar Tagen auf da neue Android lässt sich die App nicht einmal mehr starten! Die App war vorher schon ein großer Rückschritt im Vergleich zur alten App, aber jetzt bin ich nur noch enttäuscht! Man zahlt Gebühren für eine bargeldlose Zahlfunktion bzw. für eine elektronische Bankomatkarte und dann ist diese nicht nutzbar! Unfassbar und skandalös kann ich da nur sagen!

Die App funktioniert grundsätzlich. Jedoch wie von vielen Leuten hier schon geschrieben, ladet sie nur sehr langsam, wenn man sie öffnen, was man aber leider tun muss da sich die Funktion "schnelles bezahlen" zumindest bei mir ( Note10+, Android 11) immer wieder ausschaltet! Warum? Wenn ich das schnelle bezahlen einmal aktiviere soll das auch so bleiben, auch nach einem App Update! Konnte auch schon öfter nicht an Terminals bezahlen, wurde einfach nicht erkannt, auch bei mehreren Versuchen!

Reine Katastrophe die App. Und dafür bezahlt man Gebühren. Seit dem Release habe ich die Applikation und sie funktioniert noch immer nicht richtig. Nach jedem Update wird es schlimmer statt besser. Aufeinmal stimmt das Jahrelang gleiche Passwort nicht. Wenn man es mal endlich geschafft hat sich einzuloggen, dann hängt sich die App beim aufmachen bzw Bezahlen auf. Die Entwickler hier sollten mal bei den Kollegen von der Sparkasse vorbeischauen . Da funktioniert die App seit einem Jahr tadellos.

Insgesamt ist diese APP einfach ein Desaster, da deren Einsatz so wie ein Lotteriespiel funktioniert. Einfach blamabel, wenn wieder die Meldung kommt "Transaktion abgelehnt" und dann doch die Bankomatkarte benötigt wird. Wenn Raiffeisen keine bessere Lösung auf den Markt bringen kann, dann soll diese APP vom Markt genommen werden. Mit Bluecode treten derartige Probleme nie auf. Auch die zahlreichen negativen Rezensionen scheinen bislang keinen Erfolg zu einer kundenfreundlichen Verbesserung dieser APP zu zeigen. Nur die nichtssagende Floskel zur Kontaktnahme mit dem Support ist einfach zu wenig. Seit dem Update des Betriebssystems auf Android_Version 12 (One UI-Version 4.0) ist bezahlen nicht mehr möglich. Fehlermeldung: "Ihre Karte kann nicht bearbeitet werden"

Funktioniert nicht, schreibt Benutzername und Pin ungültig obwohl sicher richtig... Korrektur: Funktioniert inzwischen, danke Kritik: Wie es sein sollte da App die ganze Zeit im Hintergrund läuft: Hält Handy hin, gibt mit Fingerabdruck frei, bei Beträgen über 50€ zusätzlich mit Bankomatpin. Realität: App muss obwohl sie läuft geöffnet werden, die Karte darin ausgewählt werden, dann nochmals Fingerabdruck, dann bereit. Fazit: Leider im realen Leben nicht benutzbar

Funktioniert nicht mit Nokia 8 (TA-1012) mit Android 9. Support vor ca 4 Wochen verständigt, seit dem keine Verbesserung, nur neue App Icons. Weiter Button bleibt bei Auswahl der digitalen Bankomatkarte deaktiviert. Seit dem letzten Update hängt die App schon nach dem Fingerprint Check bei einem gelben screen mir Raiffeisen Logo. Es wird also nicht besser.

Aktivierung meiner Karte (Grund für den Download der App) ist nie möglich muss immer wieder den ganzen Authentifizierungsprozess durchgehen für nichts. Die App ist eine Zeitverschwendung. Eigentlich eine Frechheit, dass ein so großer Konzern soetwas nicht zustande bringt. Man könnte die App ja deaktivieren und erst im Playstore anbieten wenn sie tatsächlich funktioniert. Die schlechten Bewertungen sind absolut gerechtfertigt.

Sehr nützlich um alle seine Karten Digital auf dem Handy zu haben

Elba Pay ist grundsätzlich eine super App. Mit der Funktion "Schnelles Bezahlen" funktioniert das Handy wie eine Bankomatkarte. Schade ist dass sich diese Funktion ständig von selber deaktiviert. Und dann verursacht man an der Kasse eine lange Warteschlange weil das Aktivieren so lange dauert (Galaxy S9). Die Funktion "Schnelles Bezahlen" ist nun dauerhaft aktiv, die Schwäche wurde anscheinend behoben. Daher nun 5 Sterne.

Ich komme bis zum Kartenauswahlbildschirm, als hätte man bei einer Karte eine Auswahl, aber egal wo oder was ich drücke, der Weiter-Button bleibt Inaktiv. Mein System: OnePlus 7 Pro mit Android 10. Die größten Konzerne haben oft so miese Apps, wirkliche Peinlich! Wenn die nicht mal einen Anmeldebildschirm coden können, kann man sich über sicherheitskritische Bugs schon mal seine eigenen Gedanken machen...

Immer wieder Probleme! Eigentlich super wenn man keinen Geldbeutel braucht , aber die App hat so oft Aussetzer dass man sich nicht darauf verlassen kann. SCHADE. Aktuell gibt es Probleme mit der Aktivierung der Karte. Laut Auskunft der Hotline ein generelles Problem, ich solle es in ein paar Tagen wieder probieren.... 24.02. Heute konnte ich endlich wieder was zahlen. Mal schaun wie lang es diesmal klappt.

Ich frage mich was für ein Genie da die Entwicklung betreibt. Hat kurzzeitig super funktioniert, dann kam wieder ein Update und seitdem muss man praktisch immer die App öffnen um zahlen zu können. Außerdem wird dauerhaft ein super nerviges Statusicon angezeigt. Vl wird es doch Zeit die Bank zu wechseln...... Update: der tolle Elba Support hat mit basicly mit einem "Pech, is halt so" geantwortet. Unfähig, Kundenfeindlich und zurückgeblieben.

Es wurde von heute auf Morgen eine PIN verlangt beim öffnen der App, jedoch wurde weder die PIN von Elba-pay noch von Elba und auch nicht die von der bankomatkarte akzeptiert. Außerdem hat mich bereits davor gestört dass am Startbildschirm in der Statusleiste immer angezeigt wurde wenn die Bezahlfunktion aktiviert war was natürlich suboptimal ist, sollte das Handy verloren gehen oder geklaut werden weiß jeder dass er damit bezahlen kann. Hab die App deinstalliert und hoffe auf eine neue Version

Grundsätzlich tolle app mit digitaler Bankomatkarte und innovative Idee mit der Möglickeit andere Karten (Partnerprogramme) zu hinterlegen. Leider kann man sich auf die App nicht verlassen, kann sein dass sie plötzlich nicht mehr funktioniert. Blöd wenn mann dann an der Kassa steht und keine Möglichkeit zum bezahlen hat. Einstellungen werden nicht dauerhaft gespeichert so kann es sein dass schnelles bezahlen aktiviert wurde aber plötzlich wieder nicht funktioniert...

Nachdem ich mein Smartphone auf Android 10 upgedatet hatte, stürzte die App ständig ab. Nach einer Neuinstallation funktioniert diese wieder so gut wie zuvor. Wünschenswert wäre noch eine Echtzeit Push-Benachrichtigung für jede Ausgabe, so wie es zB die N26 App macht. Ein paar Tage später finde ich doof..