Kategorie : Büro
Achtung: Nutzlos, da Gäste-Voranfragen in der App nicht angezeigt werden (nur über die Homepage!). Gäste sind verärgert über Nicht-Antwort! Update: Auch die weitere Gast-Kommunikation wird ausschließlich auf Webseite sichtbar ... Wenn es einem Gastgeber egal ist, was seine Gäste schreiben/wünschen/fragen, ist es aber eine sehr gute App!
Es ist nicht möglich, seine Ferienwohnung freizuschalten. Hotline kann nicht weiterhelfen und Nachricht beim Support wird nicht beantwortet. Was ist da los?
Es ist leider nicht mehr möglich Nachrichten an seine Kunden zu schicken. Da kommen nur noch Fehler Meldungen. Ansonsten sehr unübersichtlich und wenn man sich an die Optik und Funktionsweise gewöhnt hat, wird alles neu gemacht. Insgesamt nicht benutzerfreundlich und wie das Angebot von Booking nicht Vermieter-freundlich.
Sehr schneller Überblick und Bearbeitung möglich!!!
Präzise und schnell, sehr gut zu bearbeiten.
Das Programm ist sehr übersichtlich und einfach in der Nutzung, dennoch bietet es alle notwendigen Funktionen zur Verwaltung der Ferienwohnungen.
Unübersichtlich und öfter funktionieren einige Funktionen nicht. Seit gestern kann ich keine Nachrichten mehr lesen oder schreiben.
Alle Infos sehr schnell und präzise.
Also vom Grundsatz ist die App schon recht ok, aber es gibt noch viel zu tun. Man kann in dem Kalender keine eigenen Privaten Notizen schreiben. Ein Abgleich mit meinem Googlekalender wäre nett. Eine Kontaktaufnahme mit Booking ist fast unmöglich. Ich finde man könnte die APP noch übersichtlicher Gestalten und nicht so viel verstecken.
Die App ermöglicht die Pflege des Inserates, besonders des Kalenders auf Mobilgeräten. Das ist sehr praktisch, wenn man unterwegs ist. Die täglichen Informationen zur Buchungssituation sind allerdings nur hilfreich, wenn man mehrere Einheiten vermietet. Manche Informationen sind widersprüchlich.
Katastrophal!!!! Seit dem letzten Update wurden an einigen willkürlichen Tagen, mehr Zimmer zur Verfügung gestellt, als vorhanden. Das Hauptfoto sowie die Reihenfolge der Bilder wurde geändert. Bei Stornierung bleibt plötzlich ein Endbetrag übrig. Die bezahlten Rechnungen wurden nicht übertragen und unser Hotel wurde gesperrt! Nach einigen Tagen dann die Meldung, dass die Summen doch eingegangen sind (logisch!) und dass wir wieder online schalten können. Gesagt getan, aber auch heute noc offline
Tolle App die mir die Verwaltung der Zimmer sehr erleichtert 👍🍀
Kundenservice wird hier bei Booking ganz ganz ganz klein geschrieben. Rückmeldung gleich null. Probleme lösen? Fehlanzeige! Mitarbeiter kennen sich auch gut aus... Jeder hat eine andere falsche "Lösung" parad. Egal ob Kunde oder Anbieter, es gibt bessere Plattformen, die auch einen deutschsprachigen Service bieten ohne nach 30min auf Englisch oder Arabisch sprechen zu müssen. Auch können sehr wenige Informationen an Interessenten weiter geben werden. Aufbau der App auch etwas veraltet...
Sehr gute und hilfreiche App für die Booking Buchungen. Alles ist sehr übersichtlich gestaltet und die Bedienung gelingt in fast allen Bereichen intuitiv. Einzig die Verwaltung der Zimmer in der Kalenderansicht ist mir nicht einfach genug.
Bei Vorlagenplaner können keine Bilder angehängt werden, obwohl die Funktion es anbietet. Wenn hier noch PDF Dateien angehängt werden könnten. Dann wäre man deutlich flexibel. Beim Text erstellen bleibt die App extrem stecken, trotz neustem Hardware Samsung s10.
Super, dass es die App mit den aktuellen Infos für unterwegs gibt. Aber der Benachrichtigungspunkt und die entsprechende Nachricht auf dem Display erscheinen nur manchmal. Anscheinend muss ich ihn jedesmal neu aktivieren.
Am Anfang bedarf es ein wenig Eingewöhnung, aber dann ist die App sehr hilfreich und praktisch. Manche Dinge können nur im Extranet im Browser bearbeitet werden, aber das ist auch gut so. Finde ich. Danke Booking, weiter so.
Wir arbeiten zu 99% nur noch mit der App. Funktionalität ist super. Die bekannten Apps anderer Buchungsseiten können sich hier eine mega Scheibe abschneiden. Ich kenne nicht eine, die annähernd mithalten kann.
Irritiert mich sehr. Steht täglich eine 1bei Pulse für Benachrichtigung von Booking. Öffne ich die App folgt Benachrichtigung für Corona Richtlinien die sich mal löschen und mal nicht löschen lässt. Dass sich die Nachricht nach gelesen nicht löschen lässt ist nicht gut. Wenn ich die App aktualisiere geht die 1 weg aber leider lässt sie sich nicht immer aktualisieren. Auch ist die Benachrichtigung für Corona Richtlinien in englischer Sprache und lässt sich nicht ändern.
Die App ist zur Verwaltung meiner Ferienobjekte für unterwegs eine unentbehrliche Hilfe und funktionierte bisher immer sehr gut. Leider werden ältere android-Versionen nach Updates nicht mehr akzeptiert, weshalb Pulse auf meinem Handy nicht mehr läuft. Ich kann mir nicht ständig ein neues Handy kaufen, um Pulse weiter nutzen zu können.....
Tja, da wird die App Mal wieder kaputt optimiert. Das übernehmen der E-Mail Adresse des Gastes in das E-Mail Programm funktioniert nicht mehr. Man kann die E-Mail-Adresse nicht Mal per Copy Paste übernehmen. Einzige Rettung ist die E-Mail von Hand abzuschreiben. So muss ein App arbeiten. Zurück ins 20. Jahrhundert.
Ich hasse es wenn immer wider das Program neu Eingerichtet werden muss.!! Das ist keine gute Reklame Casa Job Gasthaus 7166 Ttun
Bei meinem Gerät funktioniert die Push Funktion nicht,
für einen mobilen Überblick der Buchungen funktionell und praktisch. für viele Einstellungen wird zwar noch das extranet gebraucht, aber die app kann von mal zu mal mehr. ich nutze sie gerne.
Sehr gute App für Hotellerie
Sehr praktische und übersichtliche App. Habe damit einen guten Einblick über die Buchungen und Nachrichten der Gäste. Auch kann man darüber den Kalender managen.
Ich finde die App sehr gut, was allerdings fehlt, ist eine Lesebestätigung. So sieht man, ob der Gast meine Nachrichten an Ihn bekommen und gelesen hat. Das wäre toll, wenn man dies einrichten könnte. Vielen Dank 😊 😉
Die App funktioniert sehr gut.
Eine ansonsten gute App die durch die Fakenutzer zerstört wird. Von 16 Buchungen wurden bis auf eine alle kurzfristig storniert oder sind ohne Ankündigung nicht angereist. Man gibt sich soviel Mühe die Zimmer herzurichten, bleibt extra zu Hause, verschiebt seine Termine und dann kommt keiner. Ganz mieses Verhalten, leider ohne Sanktionen für diese Fakenutzer. Schade um die Arbeit.
Gute app, übersichtlich, einfach, leicht bedienbar, alle Infos auf einen Blick und keine lästige Werbung