ProCall 6 Mobile

Trotz aktuellstem Update werden immer noch Anrufe unterbrochen. Alleine gestern hatte ich 3 Neuverbindungen zu meinem Kunden. Bin ich nicht in der App kann ich ohne Probleme stundenlang telefonieren. Liegt also nicht am Handy oder Provider sondern nur an der App. Das muss man doch behoben kriegen, andere schaffen es doch auch.

Wir nutzen die App dienstlich und sind soweit zufrieden damit. Allerdings berichten uns derzeit Mitarbeiter folgendes: - Telefon ist vor dem Anruf auf Vibrationsalarm (ohne Klingelton) - Nach getätigtem Anruf wird der Vibrationsalarm deaktiviert und das Handy ist nun auf Laut gestellt (Klingelton aktiv) Gibt es hierfür einen Fix? Wir würden uns sehr darüber freuen, denn das ist ziemlich störend. In den Berechtigungen der App (Huawei P30 Pro) ist nichts dazu aufgeführt. Im Samsung gibt es in dem Punkt Telefon verwalten den Verweis das die Lautstärke des Telefons verändert werden kann, jedoch kann man den Punkt nicht abwählen, da es nur ein Infofeld ist. Freundliche Grüße

Wenn man der App über die Android Berechtigungen den Telefonzugriff sperrt, crasht die App. Quasi ständig. Insbesondere wenn man angerufen wird direkt beim Starten. Generell verwende ich die App mit als Softpgone. Das Telefon soll nicht verwendet werden. Das lässt sich aber nur einstellen, wenn man den Auswahldialog aktiviert, ansonsten wird immer das Telefon verwendet. Die Leitung ist wie im Kommentar beschrieben ausgewählt. Auf jeden Fall muss ich aber die hervorragende Sprachqualität loben.

Unübersichtliches Design. Wenn call Kit nicht aktiviert ist (damit der Blindtransfer funktionier), klingelt das Huawei-Telefon im gesperrten Zustand anders als entsperrt. Der klingelton im gesperrten Zustand lässt sich nicht anpassen und ist sehr leise. Rückfragen geht nicht, nur Blindtransfer. Präsenzprofile können nicht bearbeitet bzw. Neue erstellt werden. In-call Fenster sieht schrecklich altmodisch aus. Visuell wird nicht angezeigt ob Lautsprecher oder Telefonhörer aktiv ist... usw.

App trennt sich leider nach 5 minuten vom Server wenn das Display ausgeschaltet wird und es kommt dann keine meldung mehr über eingehende Anrufe.

Umständlich und unzuverlässig Das Verwalten der Remote office Funktionen gehört auf die Startseite und nicht im letzten Tab in die zweite Menü Ebene. Zum anderen funktioniert Remote Office ausgesprochen unzuverlässig. Alle ein bis zwei Tage fliegt die eingetragene remote office Einstellung einfach so wieder raus, höchst ärgerlich, wenn man Rufbereitschaft hat und dann nicht erreichbar ist Hervorragend ist die Anbindung ans firmenadressbuch mit schneller und sehr guter Suche von Kontakten

Ich verwende die App und nutze dazu verschiedene Anrufkonten. Was mich jetzt sehr unglücklich macht, ist, dass ich geschäftliche Anrufe nicht von privaten bzw. solche, die direkt auf mein Handy kommen, unterscheiden kann. Liesse sich hier etwas machen? Ich wäre beispielsweise schon glücklich, wenn ich einen anderen Klingelton für ProCall konfigurieren könnte als für die Standard-Telefon-App.

Funktioniert im Mobilfunknetz immer noch besser und zuverlässiger als im WLAN. Ansonsten scheinen viele der Kinderkrankheiten mittlerweile behoben zu sein. Gut und praktisch!

Ich bin mit der App soweit zu frieden. Für die Benutzeroberfläche sehe ich aber noch Verbesserungspotential. Ich finde es zum Beispiel sehr mühsam und langwierig Remote Office zu aktivieren. Könnte man das nicht als 'Profil' speichern (geht ja meistens auf das Handy) welches man dann einfach ein-/ausschalten kann? Vielleicht auch über ein App-Widget? Auch das suchen und wählen einer Nummer finde ich zu kompliziert da es zu viele Schritte benötigt und die Texte/Buttons gerne etwas grösser sein dürften...

Anrufe kommen oft erst nach öffnen der App am Handy an (Akku-Optimierung deaktiviert). Sobald die App gestartet ist, kommt kein Ton mehr über die Lautsprecher raus, lediglich über die für Telefonate gedachten "Ohr" Lautsprecher ... Mehr als nervig, da man so sehr oft eingehende Anrufe verpasst Update: nach Neuinstallation der App tritt das Ton-Problem nicht mehr auf

Usability: - der Reiter "Kontakte" ist sinnlos, denn man sieht nur die Icons (mit den 2 Buchstaben) in EINER Zeile hintereinander. Was soll man damit anfangen? Es müsste eine Liste sein. - der Reiter "Anrufe" sollte sich zeitnah automatisch mit unserem Server syncen oder es sollte die Möglichkeit geben, die Anrufliste aktiv zu synchronisieren. Da fehlen lange die letzten Anrufe. Und vor allem: buggy! Manchmal kann man nicht annehmen, Mal hört man keinen Anrufton, mal klingelt es nicht!

Seit dem letzten Update werden bei jeder Benachrichtigung in Procall die allgemeinen Benachrichtigungstöne auf laut gestellt (Pixel6 Pro)

Mir fehlt bei ankommenden Anrufen die gerufene MSN - sowohl bei der Anrufsignalisierung als auch in der Anrufliste - das ist wichtig, da ich unter mehreren Nummern für unterschiedliche Funktionen erreichbar bin

Hängt sich ständig auf. Das Gegenüber hört einen plötzlich nicht mehr so dass man das Gespräch beenden muss. Sehr mühsam.

Passwort wird nach Logout unverschlüsselt dargestellt. Update: Fehler behoben, danke für die schnelle Reaktion. Leider muss man jetzt nach jedem Login die Funktion "Anrufkonten" erneut hinzufügen - geht das nicht anders? Schön wäre wenn man die App nach Zeitplan automatisch aktiv (grün oder gelb) und inaktiv (grau) schalten lassen könnte. App ist sehr praktisch, gerade in dieser schwierigen Zeit. Finde es praktisch und einen guten Begleiter durch den Arbeitstag.

Furchtbar! Wenn ich telefoniere bricht die Verbindung immer plötzlich ab (ein Komunikationsfehler ist aufgetreten) und wenn ich das Anrufkonto aktiviere hört mich mein Gegenüber nicht. Ich habe vollsten WLAN Empfang also kann es nicht daran liegen. Verstehe nicht was da falsch läuft und selbst unser Telefonanbieter versteht es nicht

Guten Tag Bei meinem Samsung Galaxy S9+ wird jedes Gepräch nach ca 14. Minuten unterbrochen und der Gesprächspartner hört mich nicht mehr. Weiter ist bei einem eingehenden Anruf immer noch eine zu lange wartezeit bis das Gespräch aufgebaut ist und mich das gegenüber versteht. Dies ist bei Skype viel schneller. Weiter haben wir alle Fehler die bei Ihnen schon gemeldet würden. Sehr schaade, dass immer nur die Standart Antwort kommt, es werde bearbeitet.

Massive Probleme be Android. Anrufe können nicht weiter geleitet werden, Bluetooth Kopfhörer funktionieren nicht, die Sprachqualität ist unter aller Sau und wir haben schon unzählige Versuche mit Service-Technikern unternommen. Ohne nennenswerte Besserung.

Nette Idee, dürftige Umsetzung. Die App funktioniert an sich mittlerweile fast gut. Gruppenchat-Benachrichtigungen gibts aber keine und bei privaten Nachrichten sind sie teilweise enorm verzögert, trotz deaktiviertem Akkuspar-Modus. Immerhin findet man Gruppenchats per App besser, als mit dem doofen Desktop-Client. Alles - für das Geld - nicht so dufte.

zu viele fehler. 1.klingelt manchmal endlos und verbraucht dabei massiv strom 2.klingelt noch lange weiter, nachdem man bereits mit der pc version dran gegangen ist. 3. fehlende "feierabend" einstellung, welche die app stumm schaltet. aktuell: nach update auf android 11 kann ich keine anrufe mehr annehmen

Totales Echo bei jedem Gespräch des Gegenübers. Des Weiteren ist eine Nutzung eines Bluetoothfähigen Heasets nicht möglich, da immer das Mikrophon des Handys genutzt wird. Schon auf mehreren Geräten getestet, immer das gleiche Ergebnis.

Die App ist soweit ganz gut gedacht. Funktioniert auch in den meisten Fällen inzwischen gut. Leider fehlen grundlegende Telfonfunktionen. Wie Rückfrage, Konferenz oder weiterleiten.

Funktioniert meist sehr gut. Gibt es die Möglichkeit, bei einem aktiven Gespräch nicht gestört zu werden durch einen GSM, TEAMS, WhatsApp oder anderen Anruf. Das nervt zur Zeit noch.

Sprachqualität bei Android Phones und Hintergrund-Geräuschen zu verbessern für kommerzielle App, Codec zB bei IPCall deutlich besser. Lautstärke für Mikrofon muss einstellbar sein. Wann werden diese Defizite behoben? Antwort zu Rückmeldung: Das Konto war immer aktiv

App läuft auf Samsung Galaxy S8 unter Android 9. Verbindung wird oft nicht hergestellt. Eigene Stimme wird auf der anderen Seite nur sehr leise wiedergegeben. App läuft alles andere als flüssig.

Will regelmäßig das ich eine Bewertung abgebe während ich einen Anruf bekomme... Anruf wird deshalb abgebrochen... deshalb meine Bewertung!

Funktioniert seit ein paar Wochen nicht mehr. Wenn ich jemand Anrufe wird keine Verbindung aufgebaut obwohl der Angerufe schon lang abgenommen hat. Bei klingelt es nicht mehr.

Funktionierte bisher ganz gut, stabile Internetverbindung vorausgesetzt. Seit Update auf Android 11 können keine Gespräche mehr angenommen werden. OnePlus Nord.

Die App ist soweit okay nur das Telefonieren über Bluetooth auf einem Nokia 7 ist aufgrund der geringen Gesprächs und Hörerlautstärke unmöglich. Schade

Könnte noch was werden. SIP z.B. weiterhin verbesserungsfähig. Journal: die Tage sind durcheinandergewürfelt. Es macht wohl mehr Sinn, wenn das Journal chronologisch anordenbar ist.