PKWTeile:KfzTeile, Autoteile, Reifen, Auto Zubehör

Wenn es wirklich schnell gehen muss, dann ist soeine App halt langsamer als der Freundliche an der Ecke. Das dauert manchmal schon eine geschlagene Woche (oder mehr) bis man die Teile erhält. Reklamationen muss man im Chat idiotensicher erklären (Foto der FIN, Foto von neuem und altem Teil und tausend Worte)... Weil tec doc mal daneben lag und man sich auf die App verlassen hat, aber dann klappt das auch. Kennt man sich mit den verbauten Teilen gut aus ... dann passt es schon.

Bis auf unwesentliche Kleinigkeiten identisch mit der App Auto Doc. Die selben Symbolbilder für Produktgruppen, die gleichen Ersatzteile vorhanden bzw. ausverkauft oder nicht angeboten. Lediglich in der Bedienung scheinbar etwas schneller. Und in den Beurteilungen die gleichen Beschwerden über zu lange Lieferzeiten. Wer das eine nicht brauchen kann, muss das andere erst gar nicht ausprobieren.

Lange Lieferzeiten von meist 5 Tagen, trotz sofortiger Bezahlung Paypal/Sofortüberweisung. Bei Amazon geht es in max. 2 Tagen, dann ist Ware daheim. Reklamationen werden fast immer abgelehnt. Egal, wie gut man als Kunde ist. Nein, das geht anderswo besser. Ich habe men Kontinuierlich nun gelöscht.

Als aller erstes ist die App sehr schön übersichtlich man finde viele Teile für das fahrzeug. Für den Versand sollte man sehr viel Zeit mitbringen ,weil der mindestens 4 Tage dauert bis 2 Wochen hin. Grundsätzlich bei schwereren Teilen sollte man die Auswahl sicher bestellen auswählen (+2,99€) denn falls die teile nicht passen trägt man die Versandkosten selber ,selbst wenn man nichts dafür kann. Und für Kleinteile die bis 10€ sind lohnt es sich kaum da zu bestellen da der Versand fast 7€ koste

Ich habe 4 mal eine Frage gestellt jedes mal ist die Zeit abgelaufen. Beim 4 mal habe ich nach ein Teil gefragt mir wurde 5 links zu Geschick und konnte keins davon öffnen. Am Ende hat der Kollege es auch nicht mehr verstanden und hat mir geschrieben. Wegen technischen Problemen wird Ihnen ein anderer Operateur weiter helfen. Und ging alles wieder vom Vorne los.

Keine Möglichkeit Artikel ohne Fahrzeugfilter zu suchen. Es ist z.b. unmöglich einfach so einen Liter 2t Öl für die Kettensäge zu suchen, wenn ein Auto hinterlegt ist. Unverschämt dummer und ignoranter Chat Support mit mangelhaften Sprachkenntnissen. Schlechte Sortier- und Filterfunktion in den Suchergebnissen. Ätzend aggressive Werbung für die schlechte App auf der Webseite. Antwort auf Antwort: Dann erklären Sie mir bitte wie ich mir z.B. eine Auswahl 2T-Öl anzeigen lassen kann. Weiteres Beispiel: Suche nach Motul 710 liefert in App mit nicht abstellbarem Fahrzeugfilter kein Ergebnis. Auf der Website ohne Fahrzeugfilter wird der Artikel gefunden.

Qualitätsteile zum günstigen Preis. Kann ich nur weiterempfehlen. Man muss zwar meistens 3 mal hingucken ob man das Richtige bestellt, weil es oft doch nicht das Richtige ist. Der Umtausch oder Rückgabe ist aber bis jetzt immer reibungslos verlaufen.

Due Jungs sind echt gut. Zwar passieren ab und zu Fehler bei der Lieferung, aber ich denke das es an vielen verschiedenen Teilen liegt, die einem Fahrzeug zugeordnet sind. Der Ruckversand und Rückerstattung funktionieren auch recht schnell und unkompliziert. Bestelle oft Teile dort und bin echt zufrieden. 👍🏻

Habe schon viele Teile über die App bestellt. Immer sehr tolle Angebote und Rabattaktionen ,gute Qualität bei bestimmten Produkten wie z.b (Bremsscheiben, Bremsbaken). Was ich nicht Empfehlen würde gerade Karoserieteile ,aus Plastik oder Seitenblinker zu kaufen ,da diese nicht zu 100% mit dem Original übereinstimmen und passen ( Billig China mist) . negativ ist auch auf der App kann man keine Reifen bestellen aber auf der Webseite geht das?! MfG Micha

Die App ist sehr übersichtlich und gut zu verstehen. Meine Bestellung ging ca. 8 Arbeitstage was ich für die Momentane Situation und für eine Lieferung ins Ausland nicht schlecht finde. Habe jetzt eine grössere Bestellung aufgegeben, bin gespannt wie diese verläuft Update: Bis jetzt 3 Bestellungen gemacht. 2 Mal davon waren min. Ein Teil falsch.

Muss leider 2 Sterne abziehen. Habe schon öfter dort bestellt, Preis und Qualität ist wirklich gut. Nur der Versand ist furchtbar. Teile kommen alle an verschiedenen Tagen an. Bis es mal versendet wird dauerts schon 5 Tage obwohl "Auf Lager" steht. Denke ich werde in Zukunft wieder den klassischen persönlichen Händler aufsuchen.

Bestellung aufgegeben und direkt per Paypal bezahlt. Da der Versand sich deutlich verzögert hat, habe ich die gesamte Bestellung (noch vor Versand) storniert. Am selben Abend erhielt ich die Versandbestätigung. Daraufhin habe ich wegen meiner zuvor mitgeteilten Stornierung versucht Kontakt aufzunehmen - WEDER über Email NOCH über den Chat in der App wird auf meine Anfragen reagiert... seriöses kundenorientiertes Gewerbe sieht anders aus. Zu Rücksendungskosten finde ich auch nichts.

Der Bestellvorgang und der Aufbau der Seite ist top, wenn die Teile passen, alles ankommt, bin ich zufrieden. Bei der Eingabe der Adresse im Vorgang des Speichers war die App etwas vorschnell und es war nicht möglich zurück zu gehen um die Adresse zu bearbeiten, hoffentlich klappt es dennoch. Alles weitere, wenn die Teile da sind.

Sachen bestellt und geld überwiesen. Zwei tage später eine bestätigung über zahlungseingang erhalten. Nach weiteren zwei tagen noch immer keine ware unterwegs, obwohl auf lager vorhanden! Aber, in der app steht noch immer, das auf zahlungseingang gewartet wird. Telefonisch nicht erreichbar. Service=Null. Frechheit bisher. Hab die sachen extra früh genug bestellt, damit sie bis zum we da sind und eingebaut werden können. Unseriös

Supereinfach, superschnell, supergünstig! Bei den bekannten "grossen" Autoteile Portalen waren die Teile gekennzeichnet mit Lieferung in 1 bis 2 Tagen. Nach 5 Tagen habe ich dann erfahren, dass die Teile noch auf dem Weg vom Hersteller sind und ich mich noch mehrere Tage gedulden müsse. Mit dieser App habeich dann morgens bestellt und am nächsten Vormittag war schon der Postbote da. Perfekt. Andere werben mit Autoteile 24, meinen aber damit wohl 24 Tage 😁

ansich ne super App, doch dass Pkwteile.AT und DE und Autodoc und wahrscheinlich noch andere, das selbe sind ist extrem verwirrend, zumal andere Coupons gelten und besonders die Profile nicht übergreifend sind. Warum macht man nicht eine App und integriert eine Ländereinstellung? Weiters ist die Versanddauer zeitweise doch relativ lang. Im übrigen nervt die aggressive Werbung von Autodoc und PKW Teile. Aaaaber die Teile sind gut.

Also von 7 Bestellungen hat bis jetzt nur eine geklappt. Es dauert ewig bis hier was passiert. Kundenservice ist so gut wie gar nicht erreichbar. Eigentlich nur Ärger. Teile brauchen teilweise bis zu 2 Wochen bis sie geliefert werden. Das geht gar nicht. Geld wird per PayPal überwiesen trotzdem rührt sich tagelang nichts. Hab denen wirklich jetzt noch eine Chance gegeben. War defenitiv die Letzte. Dann wird ein Artikel geliefert den ich angeblich bei einer Rabattaktion gekauft habe. Vorsicht

Die App ist gut,der Shop selbst allerdings sehr seltsam. Vor über einer Woche hab ich Artikel bestellt, die angeblich "Lagerware" sind. Nach der Bestellung gab es keine Reaktion mehr von PKW Teile.de. Man weiß als Kunde gar nicht woran man ist, der Chat erzählt immer, dass der Artikel bereits im Versand ist - wohl eine Standardantwort um Kunden abzuwimmeln. Für mich ist das kein seriöser Laden, ich denke es ist einfach nur eine Briefkastenfirma, ohne Teilelager,das ist mein bisheriger Eindruck

Eine gute App, die hinsichtlich Performance ausbaufähig ist. Die Suche ist auch verbesserungswürdig und beim Kaufabschluss hatte ich keine Möglichkeit eine neue Adresse einzugeben. Ich konnte nur lesend auf die bereits im Browser eingegeben Adressen zurückgreifen.

Reibungsloser Ablauf bei jede getätigte Bestellung, Angelegenheiten werden stets geklärt. Einziges Manko ist die Hotline, sehr lange Wartezeiten, teilweise kommt man gar nicht durch. Klare Empfehlung für gute Auswahl an verschiedensten Autoteile und qualitativ wie erwartet. Rabatt ist top.

Absolute Zeitverschwendung. Gehört alles zu autodoc. Der Service chat funktioniert nur sporadisch. Service Telefon geht immer die Mailbox ran. Musste meine Bestellung stornieren. Beim Teile aussuchen hat so ziemlich jedes Teil zu meinem Definierten Fahrzeug gepasst.... ist kompatibel zu ihrem Fahrzeug. Die OEN Nummern passen aber nicht. D.h. die Angabe passt zu ihrem Fahrzeug ist definitiv Falsch. Die richtige Teileauswahl kann nur mit Hilfe vom Service erfolgen. Nicht zu empfehlen.

eine typische Baumarkt App. Es wird nur der Standard angeboten. Weder additive noch Gasfilter und die Suchfunktion bringt auch nichts. Hab es nochmal versucht Micro-Ceramic oder ähnliche Additive zu finden und bin wieder nur enttäuscht worden. Desweiteren weiteren sind auch kaum Ersatzteile für mein Fahrzeug vorhanden. Da bleib ich dann doch lieber bei rockauto, mopar und Amazon.

Schöne App, aber extrem langsam....und es ist nicht möglich die vorher eingegebene Liefer- und Rechnungs-Adresse auszuwählen(ist bei mir unterschiedlich), somit ist die App für mich nicht nutzbar.... Provider ist Telekom genutzt wird Huawei Mate 10 Pro/Android...

PKWTeile und Autodoc gehören wohl zusammen, sind zumindest identisch aufgebaut hinsichtlich Vertriebsstrategie >>> täglich wechselnde Rabatte (auch bei Artikeln im Warenkorb!!!) sollen zum Kauf animieren - total nervig!!! Die Idee an sich ist gut. Zur Suche von Ersatzteilen ist die App bestens geeignet. Den Kauf von Ersatzteilen nehme ich allerdings im Internet vor, wo die Preise übersichtlich und stabil bleiben wenn auch es ein wenig teurer ist.

Kundenservice nur noch von 2:00-2:05 von Montags bis Freitags erreichbar, Bestellungen werden angenommen weil Artikel da noch verfügbar und dann sind sie nach 4 Tagen Bearbeitungszeit aufeinmal nicht mehr verfügbar obwohl ihr das Geld schon per PayPal bekommen habt. Benachrichtigungen darüber per Email werden selbstverständlich nicht versendet. Das Problem hatte ich nun mehrfach und möchte mein Geld zurück!

Ich nutze PKWTeile schon länger nicht nur in der App. Soweit ist alles Super. Verbesserungen Vorschläge. Die Teile etwas detaillierter Beschreiben. Die Ölmenge Angabe bei den Fahrzeugen, sowie auf der Webseite auch. Wäre auch Cool, wenn das bei z.B. Getriebeöl,Bremsflüssigkeit usw auch wäre. Sonst ist alles TOP👍🏻

Unterschiedliche Preise zwischen App und Standard Shop abgerufen auf meinem Desktop Computer, ein Unding, deshalb einen Stern Abzug. Aber nicht für die App sondern die Ungleichbehandlung! Preisunterschied 24,30 Euro mehr für 6 Teile im Computershop.

Pkwteile=Autodoc Artikel am 22.08 bestellt und direkt mit Paypal bezahlt. Der Artikel war als "Auf Lager" deklariert. Email am 26.08 geschrieben mit der Frage wann der Artikel versendet wird. Antwort:" Der Artikel kommt aus dem Aussenlager in 2 Wt " und dazu einen 3€ Gutschein auf meine nächste Bestellung ab 50€. (Es wird keine nächste Bestellung geben) Am 29.08 als Versendet markiert, jedoch sagt die T-Nr die Sendung wurde nur elektronisch angekündigt. Günstiger Preis aber lange Lieferzeit

Laut App sollte das bestellte Teil zu meinem Fahrzeug passen. Ich habe jedoch festgestellt, dass es eindeutig nicht passt. Den Rückversand musste ich natürlich selbst zahlen. Eine Rückerstattung oder Gutschrift habe ich auch nicht erhalten. Das war meine letzte Bestellung bei pkw-teile.

Schnelle Lieferung. Super Qualität, nur wenn man was zurück schicken will ist es nicht ganz einfach. Lange Warteschleifen am Telefon und dann den Versand zu den zurück selber noch zahlen. Ansonsten auch sehr freundliche Kundenberater/innen.