PKV Rechnung

Eigentlich ist die App super. Seit ich herausgefunden habe, wie das Fotografieren ohne Probleme geht (jede Rechnung einzeln auf einen dunklen Tisch legen, nichts anderes im Blickfeld der Kamera) bin ich begeistert, wie einfach es ist. Nur kann ich seit Monaten keine Rechnung mehr absenden, weil angeblich mein WLAN so schlecht ist. auch wenn ich direkt neben dem Router stehe.

Mit meinem Honor 7 gelingt es mir trotz extra Beleuchtung nicht, brauchbare Aufnahmen von den Rechnungen zu machen. Der Erfassungsrahmen springt ständig hin und her und zeigt diverse Fehlermeldungen an. Die entsprechenden App der Continentale funktioniert jedoch einwandfrei. Da der Zeitaufwand für diese Aufnahmen hoch ist, würde ich es begrüßen, wenn man Scans direkt über ein Webportal einschicken könnte. Das wäre für mich die beste und einfachste Lösung.

Die App hat noch Luft nach oben. Der Auslöser erfasst oft ungenau, der Zuschnitt der Belege funktioniert auch nicht präzise. Das Einreichen von PDFs wäre hilfreich. Auch fehlen mir hier, die bisher eingereichten Belege, nach einer Neuinstallation. Die Beihilfe NRW App ist da viel weiter. Kurz Ausrichten und Auslöser wie Zuschnitt erfolgen nahezu perfekt, automatisch. Alle bisher eingereichten Belege sind abrufbar und übersichtlich geordnet. Fingerprint fehlt. Es gibt noch viel zu tun, liebe HUK.

Anfangs hat die App funktioniert. Mittlerweile ist es mir nicht mehr möglich Rechnungen einzureichen. Angeblich nicht genug Internetempfang. Wenn ich das ganze im WLAN versuche ( alle Einstellungen entsprechend angepasst ) wird mein Passwort beim Login nicht mehr erkannt. Keine Ahnung woran das liegt und der Kundendienst brachte auch keine Lösung. Mittlerweile funktioniert die App wieder. Dies war allerdings nur durch die Neuinstallation und eines Passwortwechsels möglich.

Enttäuschend schon bei der Installation. Funkt nicht. Der sms- link auf nect-authentifizierung führt bei mir zu einem "nicht verfügbar". Update: Mit der Super-Pin hat es funkioniert. Das Einreichen von Rechnungen funktioniert gut, ist schneller und einfacher als das alte Papierformular auszufüllen und zur Post zu laufen. Schön wäre es wenn der Schriftverkehr von der HUK in dieser App mit direktem Bezug zu den eingereichten Belegen abrufbar wäre.

Ich versuche seit einer Stunde meine Rechnungen etc. zu fotografieren, um sie über die App einzureichen. Es ist nahezu unmöglich, dass die APP vernünftige Fotos macht. Alles muss man zehnmal abfotografieren und ich habe es immer noch nicht geschafft, dass die App alles mit abfotografiert. Das ist nicht das erste Mal, dass das passiert. Leiedr eine Enttäuschung, die viele Nerven und Zeit kostet. Letztendlich muss ich doch wieder Papier verschwenden und alles kopieren, um es per Post zu schicken.

Ich nutze die App von Anfang an. Mitunter gab's in der Vergangenheit kleinere Probleme mit der Kamera, die Fehlerchen sind aber mittlerweile behoben. Einen Stern muss ich allerdings abziehen... Ich wünsche mir eine Option, dass ich die versendeten Dokumente in einem Ordner sichern kann, sodass ich, z. B. nach einem Telefonwechsel oder einem Reset, diese wieder herstellen kann, um einen lückenlosen Verlauf zu haben. Das ist das Einzige, was mich stört! Sonst, Daumen hoch...

Prinzipiell handelt es sich eine gute App, die sehr einfach und unkompliziert zu verwenden ist. Allerdings werden die eingesendeten Rechnungen auf dem jeweiligen Gerät und nicht im Account gespeichert. Das bedeutet, dass bei Nutzung von zwei Geräten nicht alle eingereichten Rechnungen auf jedem dieser beiden Geräte sichtbar ist. Auch bei einem Wechsel des Mobiltelefons und Neuinstallation der App werden die Rechnungen nicht auf das neue Mobiltelefon "überragen".

Leider absolut unbrauchbar! Trotz hoch auflösender Kamera, aktuellem Handymodell und ausreichender Beleuchtung sind absolut keine scharfen Fotos möglich. Wenn die weißen Blätter auf schwarzem Untergrund liegen, kann es wohl auch nicht am Kontrast liegen. Wenn man die Rechnungen wenigstens per Scanner am Rechner einreichen könnte, wäre einem schon sehr geholfen!

Nette Sache um seine Belege nicht immer per Post schicken zu müssen. Einfach und intuitiv. Sehr negativ finde ich allerdings die automatische Bilderkennung. 1000 mal Handy leicht kippen, höher, näher dran. Irgendwann wird ein unscharfes Bild oder nur ein Teilausschnitt der ganzen Rechnung fotografiert. Absolut zeit- und nervenraubend!

Die schlechteste App, die ich je gesehen habe. Schon die Tipps zum Einlesen der Rechnungsseiten brechen mitten in einem Satz ab. Weder durch Scrollen noch sonstwie geht es weiter. Man kann daher die einzureichenden Rechnungen nicht fotografieren und damit auch nicht übersenden. Die App beruht auf einer guten Idee, ist aber leider nicht anwendungsreif.

leider stürzt die App auch bei mir mehrmals ab. dafür ziehe ich zwei Sterne ab. Einen weiteren Stern ziehe ich dafür ab, dass die App sich das Passwort nicht merkt. Das ist gerade bei den Abstürzen besonders nervig. Mein Gerät hat 4 GB Ram, 2,2 Ghz pro Kern und 12 Megapixel mit Autofokus. Dafür das es dann trotzdem nicht funktioniert geht dann noch ein Stern ab. Außerdem sind das schon hochtrabende Spezifikationen für ein Gerät, da wurde wohl an der breiten Masse vorbei entwickelt.

An und für sich eine gute Idee. Allerdings gestaltet sich das Fotografieren als äußerst schwierig. Man soll das Mobiltelefon waagerecht über den Beleg halten. Trotz größter Sorgfalt auch anderer Personen waren die Bilder dennoch verwackelt, verzerrt oder nur Teilbereiche erfasst. Nach 30 Minuten hatte ich dann halbwegs akzeptable Fotos (8 Belege). Benutzt wurde ein Sony XZ 2. So, nicht empfehlenswert

Autofokus funktioniert einfach nicht, keine scharfen Aufnahmen möglich auch mit besten Lichtverhältnissen. Vielleicht wäre es besser Zugriff auf die integrierte Kamera oder den Speicher des Handys zu geben. Die integrierte Kamera Funktion funktioniert ja offensichtlich nicht zufriedenstellend. Es einige Apps auf dem Markt die Scannen mit dem Smartphone schon längst möglich machen ohne jegliche Probleme. Und wozu gibt es den Blitz in der Ecke oben rechts? Der bewirkt leider nichts. Frustrierend..

Gute Idee, mangelhafte Umsetzung. wäre wirklich super, wenn man denn scharfe Fotos machen könnte. Meine Kamera macht sonst gute Bilder von den Belegen, in der App wird aber nichts scharf. Blitz in der App anschalten funktioniert auch nicht, genauso wenig wie das automatische Auslösen auszustellen. Die Funktion, eigene Bilder hochzuladen, könnte helfen!

Die App funktioniert ausgezeichnet und übermittelt schnell Rechnungen. Das Abfotografieren ist simpel und die Einstellungen sehr übersichtlich und benutzerfreundlich. Wer behauptet, man könne per Kamera nicht in vernünftiger Qualität erfassen, der kann einfach nicht mit dem Smartphone umgehen. Selbst das Ablichten des Dokuments ist genau erklärt. Es kann nichts schiefgehen.

Unausgereift, nicht nutzerfreundlich und wenig intuitiv bedienbar. Installation und Berechtigung mühsam, Serverzugang beschränkt, benutzerindividuelle Einstellmöglichkeiten quasi nicht vorhanden, keine Informationen zum Bearbeitungsstand eingereichter Unterlagen usw. Die Bearbeitung hat insges. unvorteilhafte 16 Kalendertage in Anspruch genommen. Das Grundanliegen der Belegeinreichung wurde erfüllt, deshalb 2 Sterne. Ich bin gespannt. So wird das nichts mit der Digitalisierung, liebe HUK.

Mein Handy erfüllt die angegebenen technischen Voraussetzungen und ich befolge natürlich die Tipps zum Fotografieren der Belege. Trotzdem ist das Erfassen sehr mühsam, weil immer nur ein Teil des Beleges tatsächlich fotografiert wird. Selbst die Beihilfe hat eine bessere App auf die Beine gestellt (man kann nach der Aufnahme das "Fenster" noch vergrößern, um abgeschnittene Teile des Bildes wieder hinzuzufügen).Aus lauter Frust reiche ich die Belege jetzt wieder auf dem altmodischen Weg ein...:-(

App geht zwar aber Fotos machen funktioniert nicht. Man hat nur den Bildschirm mit "Tipps & Hinweisen" kann aber das Fotosymbol nicht anklicken. Im Hintergrund steht zwar was man machen soll aber auch mit Selbstauslöser passiert nichts. Bildschirm ruhig halten - ja aber er macht ja trotzdem kein Foto. Die Zeit und Ärger kann man sich sparen und dann lieber gleich alles per Email einreichen

Keine Anmeldung mittels Fingerabdruck möglich wie z.B. bei der Beihilfe NRW App. Auch die Unterstützung für KeePass ist schlecht. Anmeldedaten auf dem Handy dauerhaft speichern potentiell unsicher. Wenn die Anmeldung bequemer wird gibt's mehr Sterne!! Update 06/2019: Fingerabdruck läuft nach über einem Jahr !! immer noch nicht?! Auch ein halbes Jahr!!! später immer noch nur leere Worte und keine TouchID in der App verankert. Note, mangelhaft

Die App ist super hilfreich und erspart einiges an Papierkram, jedoch wäre es toll wenn man die Fotos hinterher noch bearbeiten könnte, damit sie so aussehen als wären sie in schwarz/weiß eingescannt worden. Die Bilder werden oft total unscharf und man benötigt ein paar Anläufe, um ein gutes Bild hinzubekommen. Auch schön wäre auch ein Bearbeitungsstatus. Alles in allem aber trotzdem eine gute App, die den ein oder anderen Gang zur Post erspart!

Habe nach Werkseinstellung mein S 7 wieder ihre App geladen und mit dem Ergebniss, vorne Tipps zum Erfassen der Seite und im Hintergrund läuft die Kamera. Diesen Schwachsinn hatte ich einmal vor der Werkseinstellung schon mal gehabt, daraufhin habe ich eine Email geschickt, keine Antwort erhalten aber es klappte wieder. Mal sehen, was jetzt passiert. Eure Bewertung von Anderen ist ja recht miess. Habe Antwort vom Entwickler, musste in Einstellung und nun alles bestens... Danke!

Es funktioniert ganz gut und ist super praktisch. Weiß nicht wieso alle anderen so Probleme haben. Bei meinem alten S7 Edge und beim Note 9 gibt es keine Probleme. Arbeitskollege hat ein Motorola G5 bei dem es auch läuft. Wollte aber ein Beleg in PDF hinzufügen. Geht aber nicht. Muss erst ausgedruckt und fotografiert werden. Wenn möglich bitte beim nächsten Update beheben.

Es ist tatsächlich ein Trauerspiel, dass diese App nach jedem zweiten Gebrauch gelöscht und dann wieder neu installiert werden muss. Hier ist definitiv "Nachbesserungen" zwingend erforderlich. Bitte Taten folgen lassen!! Nachtrag: Auch wenn ich mit erst nach 1 1/2 Jahren wieder melde. Das Problem har sich mittlerweile erledigt. Nochmals vielen Dank für die Bemühungen.

Diese App ist nicht gerade nutzerfreundlich, wenn sie immer beim Einlesen der Belege abstürzt und kein Backup der Bilder macht. Und wenn man viele Rechnungen hat ist es nach dem dritten Mal einlesen und bei der Hälfte wieder ein Absturz irgendwie nicht mehr lustig. Um diese App nutzen zu können sollte dieses Problem gelöst werden. Dann halt wieder das langwierige Aufschreiben auf Papier und durch die Post verschicken. Ich dachte, das habe ich hinter mir.

Jämmerlich... Seiten werden nicht korrekt erkannt (OfficeLens hat auf dem gleichen Gerät damit keine Probleme), beim manuellen Zuschneiden kann man nicht zoomen, Verträge werden nur mit Nummern angezeigt ohne Möglichkeit sie selbst zu benennen (ich habe mehrere Verträge, für mich und Kinder), es gibt keine Möglichkeit, die Belege zu kategorisieren (z. B. nach Arzt). Telefonische Nachfrage bei der Huk: Es gibt keine Pläne, an der App etwas zu verbessern. Benutzte jetzt wieder Papier per Post.

App stürzt regelmäßig ab! Das Abfotografieren der Rechnungen, Rezepte und Belege ist so mühsam, klappt nie auf Anhieb und bedarf einiger Übung. Ständig müssen die Papierränder manuell korrigiert werden. Ich besitze ein Multifunktionsgerät und könnte alle Belege bequem und einfach einscannen. Wieso kann man die Belege nicht einfach als PDF-Scan über die Webseite per https Upload via Browser am PC einreichen?! Es wäre so einfach...

Am Anfang lief die App ganz gut und die Erstattung hat wunderbar geklappt. Manchmal wird innerhalb von 2 Tagen erstattet, manchmal wartet man knapp 2 Wochen (aber nicht ganz 14 Tage, sonst müssten sie ja 10 Euro drauflegen). In letzter Zeit ist die App aber ein Desaster. Meine Rechnungen sind laut App gesendet und empfangen worden, wenn ich anrufe wird aber gesagt, dass nichts angekommen sei. Schon komisch. Also App deinstalliert und nochmal versucht; wieder nicht geklappt. Toller Roller!

Eine der besten und praktischsten Apps die ich bisher hatte. Es vereinfacht das Einreichen von Belegen und funktioniert super. Die Abrechnung und Erstattung klappen in nur zwei Tagen. Endlich hat sich mal jemand Gedanken gemacht. Wenn nur die Beihilfestelle genauso Fortschrittlich wäre.....

Gute Idee, ist aber ein Zeitkiller weil die app nicht funktioniert. Daher gehts halt weiter wie bisher auf dem Postweg.....wird wieder schnellstens deinstalliert! Nicht zu empfehlen, da müssen die Entwickler noch einiges nacharbeiten bevor dies eine brauchbare und zuverlässige Lösung ist. Schaltet diese Version besser offline.....