Picnic Online-Supermarkt

Picnic ist super, habe da schon einige male bestellt. War immer alles bestens, Kunden Service ist auch super, es wird einem sehr schnell geholfen. Die App ist sehr einfach zu bedienen. Ein kleine App Kritik Punkt, das nicht verfügbare Artikel nicht direkt angezeigt werden, und man erst im Warenkorb sieht das der Artikel gerade nicht verfügbar ist. Das sollte irgendwie geändert werden.

Bin super zufrieden, sowohl mit der App als auch Picnic an sich. Wenn mal etwas nicht verfügbar ist, ist das verständlich und man sieht es - im Gegensatz zum normalen Supermarkt - sofort. Falls es doch mal kurzfristig ist, kommt immer ein adäquater Ersatz. Generell lassen sich die Einkäufe so viel besser planen und man behält die Ausgaben leicht im Blick. Mindestbestellwert angemessen und dann noch kostenlos geliefert. Die Fahrer sind stets freundlich und an den Umweltschutz wird auch gedacht.

Seitdem ich Picnicer bin, kaufe ich nirgendwo anders mehr ein. Ich bekomme hier alles, was ich brauche, zum Ladenpreis. Die Lieferung ist immer auf die Minute pünktlich, die Fahrer super freundlich und zuvorkommend, das Sortiment wird ständig erweitert. Die App ist perfekt durchgestaltet und easy zu bedienen. Ich habe Picnic schon so oft weiterempfohlen, und jeder war genauso zufrieden wie ich.

Update: Zahlungsart konnte ich nach einem sehr netten Kontakt mit dem Kundenservice anpassen. Alles top! Ich warte noch die Lieferung ab, jedoch ist es jetzt schon merkwürdig, dass ich beim Hinzufügen von Produkten zur bestehenden Bestellung nur noch mit Klarna bezahlen kann. Sollte sich das nicht beheben lassen oder weitere Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen, war die Freude nur kurz. Klarna geht einfach gar nicht. Auch das das Zahlungsmittel nicht wirklich ausgewählt werden kann.

Die App funktioniert super. Der Kontakt zu Picknick funktioniert einwandfrei, sowohl der Kundenservice als auch die Lieferanten sind sehr freundlich und professionell. 1 Stern Abzug für den Umstand, dass bei jeder Bestellung mindestens ein Artikel ohne Alternative nicht verfügbar ist. 1 Stern Abzug für den Umstand, dass es einen Mindestbestellwert von 35 Euro gibt. Hier vielleicht nachbessern, z.B. in Form eines monatlichen Pauschalbetrages und dafür eine Lieferung pro Woche umsonst. Sonst top.

Picnic ist super! Vor allem da ich ständig Zeitdruck habe... und unter Zeitdruck noch mit Kindern einkaufen raubt einem einfach den letzten Nerv, weshalb ich es mittlerweile als äußerst unangenehm und unentspannend empfinde selber in einen Supermarkt zu fahren. Auch wenn man krank zuhause ist, seid ihr Gold wert! Danke für diese wundervolle Alternative. Ich bin sehr zufrieden 👍😊.

Die App ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Was mir auch gut gefällt das man noch bis 22 Uhr waren Hinzufügen kann. Das einzige Manko ist das man die hinzugefügt waren so sieht als wenn man eine neue Bestellung macht. Weiß man es einmal irritiert es nicht. Qualitativ sind die Lebensmittel sehr gut und sehr frisch. Wir machen unseren Wochenendeinkauf darüber und konnten bisher keine Mängel fest stellen. Für diejenigen die Wert auf Qualität und frische legen sehr zu empfehlen.

Die App an sich gefällt mir, leider gibt es keinen Dark Mode, oder ich finde den Punkt zum Aktivieren nicht, denn bei einem Freund funktioniert es. Was mir nicht gefällt ist, dass nicht verfügbare Artikel nicht sofort als "nicht lieferbar" gekennzeichnet sind. Gerade aktuell mit Öl, Nudeln, Reis, etc. es wird aber trotzdem in den Warenkorb gelegt und muss dann ! Einzeln! Wieder rausgelöscht werden. Was mir sehr gut gefällt ist dass hinzufügen von Produkten zu einer Bestellung. Ansonsten gut.

Tolle Sache, wenn man aus diversen Gründen den Einkauf nicht erledigen kann. Ich bin wöchentliche Stammkundin! Gelegentlich könnte die Packweise nochmal überarbeitet werden und die Haltbarkeit (z.B. Frischmilch) könnte länger sein (ist im Geschäft besser), aber insgesamt betrachtet bekomme ich gute Ware zu einem fairen Preis bis zur Tür gebracht. Der Kundenservice ist unschlagbar, falls mal etwas beschädigt sein sollte! Ich bleibe auf jeden Fall Kundin!

Keine Erfahrung, z. Z. sagt die App nur "bitte warten" Wenn die App mal im Einsatz funktioniert, gibt's bestimmt auch mehr Punkte. Nachtrag: Jetzt kann bzw. konnte ich bestellen, App sowie Lieferservice sind sehr gut. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Auslieferfahrer*innen und die Umweltverträglichkeit der Elektroflitzer. Dass ich jetzt bei Picnic bin, war eine gute Entscheidung. Der Wechsel hat sich gelohnt, die Preise angemessen und wenn's so bleibt... An Picnic: Weiter so...

Alles super. Wir bestellen jede Woche und sparen uns Zeit und geschleppe. Teurer als im Supermarkt ist es such nicht, teilweise sogar günstiger. Wenn es doch mal ein Problem gibt wird es schnell und einfach gelöst, das kam aber erst einmal vor. Die Lieferzeit wird auch nie überschritten und man kann die Lieferung live verfolgen. Wir sind sehr froh, dass es sowas endlich gibt.

Die App ist super. Auch das Angebot ist gut. Wenn mal etwas nicht in Ordnung ist, bekommt man sofort Ersatz. Seit wir bestellen können, machen wir unseren Wocheneinkauf hierüber, da man so Zeit und Geld spart, weil nicht extra Sachen im Einkaufswagen landen. Nur ein paar Kleinigkeiten werden von uns noch normal im Markt geholt. Man kann auch jederzeit Produkte anfragen. Diese Anfragen werden dann gesammelt und wenn genug zusammenkommem, wird das Produkt aufgenommen. Das finde ich sehr gut.

2020: bisher mehrfach bestellt, hat immer super geklappt. Die App ist sehr gut gestaltet und übersichtlich. Lieferung klappt wunderbar, Personal ist sehr freundlich und gut gelaunt. gerade jetzt aktuell ist dieser Dienst eine große Erleichterung im Alltag. Auch die Preise und Waren sind vollkommen in Ordnung. Auch die Tiefkühlprodukte waren bisher immer komplett durchgefroren. Mai 2022: auch 2022 ist immer noch alles super. Picnic ist für uns nicht mehr wegzudenken!

Einziger Makel ist, dass man bis zur ersten möglichen Bestellung eine Wartezeit einplanen muss. Ist man für die Nutzung der App freigeschaltet, klappt alles sehr gut, das Angebot in der App ist übersichtlich gestaffelt, die Bezahlung problemlos. Fahrer waren bislang immer sehr umgänglich und kamen innerhalb des zugesagten Zeitfensters. Wenn Artikel nicht verfügbar sind wird dies rechtzeitig angekündigt und es wird ein Ersatz vorgeschlagen.

Die App ist wirklich super, leicht zu bedienen und man findet so gut wie alles, das man auch in einem Supermarkt finden würde ohne das die Preise in den Himmel schießen. Der Kundenservice ist super freundlich, Reklamationen sind mit wenigen Klicks erledigt und die Ware ist in einem top Zustand. Macht weiter so! Wir bleiben noch lange als Kunden erhalten.

Die App ist eigentlich ganz gut. Service ist top... Leider funktieniert das Einkaufen zusammen mit mehreren Smartphones nicht. Meine Frau hat sich die App auch geladen. Aber ich werde aus der App automatisch ausgeloggt, wenn sie sich anmeldet und anders herum genauso. Da stimmt doch etwas nicht. Bitte um Behebung des Fehlers. Samsung A10 Android 11. Und die App stört seit neustem die App TELEGRAMM!! Bitte auch beheben. Dann gibt es auf jedenfall die 5 Sterne wieder.

Ich bin sehr zufrieden mit der App und den angebotenen Waren. So macht einkaufen Spaß. Die Handhabung der App ist simpel. Ich fände es jedoch super, wenn der Einkauf mit weniger Plastiktüten möglich wäre,auch wenn diese wieder zurückgenommen werden. Zeitsparend finde ich auch die Rücknahme der Pfandflaschen.

Auswahl gut, faire Preise, Fahrer immer freundlich. Nur bei Gemüse müsste vorher mehr kontrolliert werden ob es einwandfrei ist( z.B. Tomaten,Paprika). Und noch ein kleiner minus Punkt. Wenn von der Bestellungen etwas nicht lieferbar ist,wird man erst am gleichen Tag informiert so das man nichts anderes kaufen kann. Sonst ist alles super. Anders hätte ich ja nicht schon 50 mal bestellt!!

App & Konzept sind eigtl. super, hatte dort auch viele Male bestellt & es hat super geklappt..bis ohne Grund o. Vorwarnung beim Bestellen "ein Fehler aufgetreten ist" & nur noch Klarna/Sofort (warum kein PayPal?) als Zahlungsmeth. verfügbar war. Diese Erfahrung mussten schon viele machen. Picnic verweist nur auf einen Algorithmus (0 Sterne für diesen), erarbeitet keine Lösungen (außer mögl. Kreditkartenzahlung) & lässt die Kunden ziehen. Klappt alles, solange genug Leute auf der Warteliste sind.

Ich bin sehr zufrieden. Die App ist übersichtlich und benutzerfreundlich. Die Lieferung kam pünktlich, die Lieferantin war super nett. Es wurde alles geliefert, was ich bestellt hatte. Leergut wurde auch mitgenommen. Perfekt. Hab heute das 2. Mal bestellt. Super finde ich auch, dass man noch Produkte zur letzten Bestellung hinzufügen kann.

Ich bin sehr zufrieden mit Picnic. Zuverlässige gute Qualität. Falls mal doch etwas nicht in Ordnung war ,was in 18 Monaten seitdem ich dort immer bestelle, erst 2 mal passiert ist, anstandslose Rückzahlung des Artikels. Fahrer sind immer freundlich. Toll das die App genau anzeigt wo der Fahrer gerade ist und wie lange er noch braucht um anzukommen. Während der Pandemie hatten alle Fahrer korrekt angelegte Masken an und waren auf Abstand bedacht ! Also maximaler Kundenschutz.

Ich bin absolut zufrieden. Klar wird auch Mal ganz selten was vergessen (bisher gerade Mal 2x in einem Jahr) aber das wird ohne Aufwand sofort erstattet. Die Fahrer sind alle sehr nett und unfassbar pünktlich. Ich kann in keinster Weise meckern, wenn man einmal beliefert wird ist alles prima. Der Weg dahin ist allerdings aufgrund der Nachfrage holprig. Ich bin und bleibe wöchentlicher Stammkunde. Danke für euren Dienst, ich vergesse meine Quarantäne Retter nicht! ❤️

Intuitiv zu bedienende und schön gestaltete App. Besonderes Plus: auf Feedback wird zügig und persönlich reagiert. Lieferzeiten werden erst grob, am Liefertag genauer angegeben und werden zuverlässig eingehalten. Produktauswahl umfangreich. Ware bisher einwandfrei und frisch. Einkauf kann Tage vorher angelegt werden (empfehle ich, damit der Liefertermin geblockt ist), aber bis einen Tag vorher kann jederzeit Ware hinzugefügt werden.

Ich musste zwar lange warten, bis ich Kunde werden - aber das hat sich eindeutig gelohnt. Gute Auswahl an Produkten, mehrere Zeitfenster, aus denen ich auswählen kann und Preise wie im stationären Einzelhandel. Ein Kritikpunkt muss trotzdem sein: frisches Brot bekommt man nur geschnitten. Das ist schade, weil wir sehr individuelle Vorlieben bei der dicke der Scheiben haben.

Ich liebe PicNic - Beste Erfindung EVER - ich hasse Einkaufen! Ich hasse es in einem Geschäft zu gehen, in der langen Schlange zu stehen und ich bin oft genervt so viel Zeit für so unsinnige Sachen zu verschwenden. Mir erleichtert es nicht nur mein Alltag, sondern mir macht einkaufen wieder Spaß. Wenn man bedenkt, dass man beim Einkaufen einen Artikel mindestens fünf mal anfassen muss bevor er im Kühlschrank landet, ist es definitiv für mich die beste Erfindung 🥰 DANKE

Pünktliche Lieferung, Produktauswahl wird regelmäßig erweitert, Obst und Gemüse in einer guten Qualität, bei Reklamation kundenfreundlich Kontakt und Problembehebung, Mitarbeiter*innen sehr freundlich. Tagesgleiche Lieferung wäre natürlich toll, in der Stadt nicht nötig aber in den Randgebieten durchaus als Möglichkeit zu "prüfen".

Immer freundlich und zuverlässig. App bietet alles, was man braucht. Lediglich der Mindestbestellwert sollte mal angepasst werden. Leider sind einige Artikel seit vielen Wochen nicht mehr verfügbar. Wann sie wieder da sind, konnte mir leider nicht beantwortet werden. Sonst TOP!

Ich bin sehr zufrieden mit picnic. Vor allem die Qualität der gut und günstig Produkte ist größtenteils hervorragend. Die Nuss Nougat creme ist spitze. Die Fleischprodukte von Rasting sind ebenfalls hochwertig. Schade ist das manche Artikel dauerhaft nicht verfügbar sind. Zum Beispiel die Erdnussbutter von Calve. Auch mangelt es an günstigen Oliven. Die Runner sind pünktlich und freundlich. Das Sortiment ist reichhaltig. Gut finde ich auch das an günstige Alternativen zu den Markenprodukten geda

Ich bin sehr dankbar für den allzeit zuverlässigen und stets freundlichen Service, der unser Leben zwischen Job, Familie und dem ganzen Rest unfassbar erleichtert! Fehlt etwas, packe ich es einfach in den digitalen Einkaufswagen und es ist aus dem Sinn! Ich kaufe viel effizienter und gezielter ein und wir schmeißen viel weniger weg. Danke!!!

Ich bin jetzt seit einem Monat dabei bekomme jede Woche pünktlich meinen Einkauf. Die Produkte sind sehr gut nehme auch mal gerne die Marke Gut&Günstig. Fleisch auch mehrere Sorten sind vom Haltbarkeitsdatum sehr gut ausgesucht so das ich jeden Tag Frisch kochen kann. Gemüse und Obst in sehr guter Qualität. Ich bin rundum begeistert. Und ich habe soviel weniger Stress immer alles im Haus,ich spare Sprit und ich Liebe diese elektrischen innovativen Lieferfahrzeuge ,gut für den Umweltschutz