PEARL Store

Sinnlos, da nichts gefunden wird. Ob es am Shop oder der App liegt? Beispiel: gesucht - LAN Switch gefunden - 56 Ergebnisse, aber kein Switch, HDMI-Kabel waren in der Ergebnisliste noch das Vernünftigste. Das "verwandte Ergebnisse" anzuzeigen, wenn es keine oder nur wenige Treffer gibt, ist ja Okay. Router hätte ich z. B. verstanden, waren aber nicht dabei, sondern Produkte, bei denen die Verbindung zum Suchbegriff wirklich an den Haaren herbei gezogen ist. Zeitverschwendung.

Bestelle gerne bei Pearl und das schon seit Jahren. Die Qualität der Waren hat ja nichts mit der App zu tun. Die App könnte einfacher zu bedienen sein, denn die Angebote sind manchmal einfach zu viel für die Augen. Zahlung klappt gut und schnell. Vielleicht einfach mal die Angebotsanzeige und Suchfunktion überarbeiten, dann gibt es nen Stern mehr.

Weshalb sollte man über die App bestellen wenn einige Produkte, mit gleicher Bestellnummer, in der App teurer sind als über die Webseite? Perl schafft es auch immer noch nicht den Warenkorb zwischen App und Webseite zu synchronisieren. Das klappt nicht mal, wenn man sich zu unterschiedlichen Zeiten auf verschiedenen PC einloggt. Ich habe die App nur noch, weil die App wenigstens eine Merkliste hat. Die fehlt mir auf der Webseite auch. App stürzt seit dem neuen Update regelmäßig bei der Suche ab.

Unbrauchbar, Produkte weichen von Internetseite ab. Gleich der erste Artikel war in der App nur als nicht lieferbares Set mit 2 Stück für 4,95€ verfügbar. Über die Homepage gibt es nur 6er Set für 9,95€ und das war auch bestellbar, wenn auch erst verzögert lieferbar. Warenkorb in der App zeigt nicht den Warenkorb von der Homepage an. Gleich wieder deinstalliert...

Ich habe noch nie einen so komplizierten Bestellvorgang wie über den PEARL Store erlebt. Hatte mir alle Artikel mit Bestellnummer u. Preis vorher notiert. Es war nur nach stundenlangem scrollen und vergeblichem suchen im gesamten Sortiment möglich, einenTeil der von mir gewünschten Artikel zu bestellen. Obwohl ich beim Einloggen bereits meine Daten u. Zahlung mit PAYPAL eingegeben hatte, musste ich diese beim Abschluss der Bestellung wiederholen. Absoluter Irrsinn. Alles grottenschlecht.

Leider ist die App neuerdings unbrauchbar. Login ist fehlerhaft, Kontaktmöglichkeiten sind verschwunden, Direkteingabe von Bestellnummern funktioniert nicht mehr, laufende Bestellungen werden nicht mehr angezeigt. Alles in allem ist pearl derzeit nur per Browser zu nutzen. Welcher Programmierer da bloß wieder rumgespielt hat, denn vorher war die App Klasse und alles funktionierte. Schade.

Ich würde gerne über die App bestellen, da die Web-Seite optisch eine Zumutung ist (viel zu viele Verweise auf andere Angebote). Aber das Angebot in der App ist nicht aktuell. Produkte von der Web-Seite und aus dem Print-Katalog fehlen. Dafür sind die Produkte in der App übersichtlicher dargestellt.

Man sieht nicht ob man eingeloggt ist und die Bestellnummern in Katalog sind nicht gleich wie in der App, das sollte korrigiert werden. Bestellvorgang dauert wesentlich länger als im webshop. Bestellungen über App werden wohl zwischengespeichert und erst nach Tagen übernommen. Dringender Nachholbedarf

Lustige App! Der Programmierer ist wohl kritikresistent, und die Geschäftsleitung nicht interessiert an einem funktionierenden Internet-Auftritt. Vor einer Stunde online eine Bestellung aufgegeben, dann diese App hier installiert, angemeldet, aber in der Rubrik der bisherigen Bestellungen keine einzige entdeckt, obwohl schon jahrelang Bestellungen aufgegeben. Ein wenig mehr Professionalität würde Pearl sicher gut tun. Pearl generell: Porto 8,29 € bei einem Kauf von 43,61€ ist unverschämt.

Keine Synchronität zwischen App und Web Site. Artikel im Warenkorb verbleiben nur für die Zeit der aktuellen Anmeldung dort. Bestellungen werden nicht wieder angezeigt, also nicht verfolgbar! In Summe ist die App nicht zu gebrauchen!

negativ. jede Bestellung an einen Tag sind mit 5 Euro Versand Gebühren . obwohl sie sagen 1mal am Tag Versand Gebühren . stimmt nicht. Und wenn die 5 Euro Shows im Fernsehen kommen oder Rabatte kann man das nicht online bestellen . wenn ich die Artikel Nummer aus der Show eingebe bekomme ich nur den Artikel zum Katalog Preis. Qualität der Artikel ist auch nicht so gut.

Schöne App, aber ich hab diese bis heute nur angeschaut und noch nichts bestellt. So wirklich finden, kann man damit nichts. Auch die Angebote die ich per Email bekomme, finde ich in der App nicht wieder. Dann bestelle ich lieber über die Webseite, das geht doch einfacher. Deshalb ist die App in meinen Augen nutzlos. Andere Apps sind da schon weiter und bieten ihren Nutzern Angebote oder Produkte an. Diese App schweigt, seit dem ich sie installiert habe. Wirklich schade.

App an sich nicht schlecht, bestellt man aber mal telefonisch weil Artikel günstiger angeboten werden so legt man das ersparte beim Porto wieder drauf (Nachnahme). Nicht sehr kundenfreundlich obwohl man schon lange Kunde ist. Wann kann man endlich auf Rechnung bestellen???

Man hat die Ware bereits seit 5 Tagen, steht in der App immer noch drin "Warten auf Versand", die sind nicht in der Lage,die Daten in der App regelmäßig zu Aktuallisieren.Daher ist die App total untauglich. Deinstalliert

Sehr gute Einteilung der verschiedenen Themenwelten. Gute Darstellung der Produkte und Beschreibung derselben. Gute Überleitung in den Warenkorb. Leichtes Auswählen der Zahlungsmöglichkeiten!

Die 4.1 Sternchen sind ein totaler FAKE und entsprechen nicht der Wahrheit . Warum wird die App nicht mit den bestehenden Bestellungen direkt über das Internet synchronisiert? Bestellte Ware wird nicht angezeigt. Das kann wohl niemand verstehen. Sehr, sehr schlecht!!! Findet Artikel nicht obwohl vorhandenden. Antwort erhält man auch keine. Keinen Stern wert!!!

Ich bin bestimmt schon bald über 20 Jahre treuer Kunde bei PEARL und immer voll zufrieden, wenn es doch mal Probleme gegeben hat, auch wärend der Garantie, ist mir immer geholfen worden teilweise wurde mir ein neuer Artikel zu gesendet ohne das ich den defekten Artikel zurück senden musste zur Überprüfung. So geht für mich Kundendienst

2 Sterne, weil man keine Bestellnummer direkt eingeben kann. Speziell, wenn Sonder-E-Mails kommen, muss man extra den heimischen Computer starten, um dann an diese Spezial-Angebote zu kommen.

Bestell Vefahren, sehr einfach. Und vor allem Das man sich aussuchen kann, wenn man sich das bestellte Produkt liefern lassen möchte. Auch die Angebotenen Zahlungsarten bin ich positiv überrascht. Immer wieder gerne. Deshalb auch 5 Von den Grünen:!!!!!!

Obwohl ich Jahre langer Kunde bin nimmt die App meine Anmelde Daten nicht an. Selbst auf Passwort vergessen funktion sagt das es kein Konto zu meiner E-Mail gibt. Was denn das für ein Müll???? Mach doch kein weiteres auf nur um die App nutzen zu können. ):-( App wieder gelöscht.

Bestellung, die über die Internetseite erstellt wurde, werden in der App nicht angezeigt (obwohl man auf das gleiche Kundenkonto zugreift). Außerdem sind die Versandkosten in der App i.d.R. höher als auf der Pearl-Internetseite oder Pearl bei Amazon.

Die App ist wirklich Klasse. Das Preisleistungsverhältnis stimmt allemal. Ich bin immer wieder sehr zufrieden wie schnell und korrekt die Ware geliefert wird.Die Produkte werden gut Beschrieben sodass man gut zwischen ähnlichen Artikeln wählen kann. Ganz lieben Gruß Soraya Schieren

Einfach eine schlechte App, selbst mit der Artikel Bezeichnung oder auch der /-Nummer nicht auffindbar!! Echt schade es sollten doch wenigstens die Artikel vom Katalog findbar sein, am besten noch mit Schlagwörtern.

Login nicht möglich. Hab die App gleich wieder gelöscht und bestelle wie bisher über die Homepage. Warum ändert sich hier nix, obwohl schon mehrfach geschrieben wurde, dass die App unbrauchbar ist???

Bestellungen werden nicht geführt. Ebenso kein Zugriff auf eigene Daten. Wenn ich für diese Fälle den Browser nutzen muss, dann brauche ich die App nicht, ist dann sinnlos.

Große Auswahl, schnelle Lieferung, gutes Preis/Leistungsverhältnis. Nur leider etwas unübersichtlich in der Darstellung. Deswegen -1Stern.

Die App hat sich etwas verbessert. Aber der Service sowie Zeit die vergeht, bis ein Artikel geliefert wird, dauert ewig. Schon allein deswegen ist PEARL uninteressant. Schade eigenlich....

ich habe Zeit Dezember 2 Sachen bei pearl gekauft. aber ich nicht die beiden erhalten. der Firma hat mir ein Rechnung gesendet ohne zu prüfen ob ich die Sachen erhalten oder nicht. das Brief sagte ich muss bezahlen aber ich habe keine Sachen bekommen. ich versuche anzurufen leider nicht erreichbar. ich bin sehr überrascht von die Verhalten des Firma.

Die Artikel sind in der App teurer, als im Katalog. Bei der Suche stürzt die App regelmäßig ab. Die Suche nach Artikelnummern bleibt ergebnislos.

soweit ok. Der Bestellprozess ist einfach und übersichtlich. Was fehlt ist eine Anzeige zuletzt gesuchter Artikel und die freie Artikelsuche muss schneller zu starten sein mit weniger klicks.