Panasonic Comfort Cloud

Die App reagiert sehr träge! Wenn sie mal läuft, was sehr selten ist, dann dauert es minutenlang, bis die eingestellten Werte angezeigt werden! Noch ein kleiner Verbesserungsvorschlag und zwar, wäre es gut, wenn man bei der Timerprogrammierung auch die Ventilatorstufen und Blasrichtung einstellen könnte! Also nicht nur an/aus und die Temperatur!

Server oft nicht erreichbar. Interner Serverfehler. Klimageräte können somit nicht bedient werden per App, nur manuell vor Ort mit Fernbedienung. Eine Unverschämtheit von Panasonic da die Geräte eine Stange Geld gekostet haben aber nicht in vollem Umfang nutzbar sind. Des Weiteren ist die Einrichtung der WLAN Verbindung selbst eine Zumutung. Hab's zwar hin bekommen nach vielen Versuchen, aber das muss einfacher werden, viel einfacher.

Ich steuere die Wärmepumpe mit der App. Die zur Verfügung stehenden Funktionieren funktionieren ohne Probleme. Was mir fehlt - Statistik COP. Könnte ähnliche Außentemperatur angegeben werden - Abtauzeiten - Verdichterlaufzeit - Schaltzeiten - Statistik Export nach Excel Was mich stört - Farbgestaltung. Die blassen Farben lassen sich nur sehr schlecht ablesen. - Vergleichsgrafiken sind kaum zu unterscheiden, auch hier sind die Farben kaum zu unterscheiden Gruß Jörg Braun

Leider ohne Funktion. Sobald man etwas ändert geht die Klima auf offline. Keine Bedienung möglich. Hätte mehr erwartet wenn man schon extra eine renommierte Marke kauft..... Es wird immer schlimmer jetzt ist die Klima aus der App verschwunden und lässt sich nicht wieder einbinden. Und auf meine negative Bewertung reagiert hier auch niemand. Überlege ja mir noch 2 klimanalgen zu kaufen. Diese werden aber definitiv von der Konkurrenz sein.

Ich versuche mein Klimagerät zu verbinden. Leider vergeblich. Es wird im Vorgang ein "Router Passwort" verlangt. Ist dies das Router - Kennwort oder der netzwekschlüssel? Ob falsch oder richtig wird nach der Eingabe nicht angezeigt... Es startet bei beiden der verbindungsaufbau. Die LED beginnt zu blinken, jedoch tut sie dies auch noch nach einer Stunde. Gleiches nach erneutem Versuch. Ich bin sauer. Klimaanlage für 3000 Euro. Das muss besser gelöst sein.

Macht was sie soll. Klima an, aus und Timer aus der Ferne. Geht alles. Leider ist die Anleitung unterirdisch. Es wird z.B. nicht darauf eingegangen wie man die Module Neu anmeldet (nur im Wlan) wenn das WLAN (router) gewechselt wird oder wie man einen 2. Nutzer anmeldet (ohne sich jedes mal neu anzumelden zu müssen)was viele hier bemängeln aber doch eigentlich recht simpel ist wenn man weiß wie. Kleiner Tip: 2. Panasonic ID erstellen und die Geräte auf der neuen ID ein 2. Mal registrieren. 👍

Seit zwei Tagen geht überhaupt gar nix.. steht nur "interner Serverfehler" bei der Anmeldung. Das was hier von der App versprochen wurde was sie alles können sollte ging aber nicht, wie zB. die Luftqualität anzuzeigen.. Darum gibt's vorerst mal nur einen Stern, weils ja in der Vergangenheit doch schon mal teilweise funktioniert hat...

Bin sehr zufrieden damit, aber eine Funktion würde ich mir noch wünschen. Und zwar das man noch ein zusätzliches Zeitschaltprogramm hinzufügen kann. Damit ich für den Winter und für den Sommer jeweils eine Zeitschaltfunktion habe.

Dauerndes anmelden ist nervig, Integration in Hausautomation nicht möglich - muss dadurch zwischen 2 Apps hin und herspringen. Anzeige der App nur in Hochformat möglich - blöd wenn das Steuerungsdisplay für die Hausautomation im Querformat installiert ist....... 12.03.22 jetzt funktioniert auch das Anmelden in der Cloud nicht mehr. Steuerung über App somit nicht mehr möglich. Blöd, wenn man für diese Funktion extra Geld bezahlt hat.

Nicht nutzbare App. Nach Account-Erstellung kein Zugriff auf den eigenen Account. Es kommt ständig ID oder Passwort falsch. Mehrfach versucht, Tippfehler ausgeschlossen. Da reiht sich meine negative Erfahrung nahtlos zu den anderen ein. Ein Weltkonzern schafft es nicht, eine Standard App performant auf den Weg zu bringen.

Andauern Fehler "interner Serverfehler" obwohl Anmeldedaten passen. . 0 Sterne wären besser. Nichts funktioniert. Das Problem ist, das die App auch immer wieder automatisch die Speicher Berechtigung entfernt und somit dann die App nicht mehr funktionieren kann.!!!!!!!!

Seit einigen Tagen funktioniert die App nicht mehr. Fehlermeldung: "Interner Serverfehler" Eine Neuinstallation hat nichts gebracht. Alle Berechtigungen erteilt und doch keine Verbindung.

Extra die Module gekauft für die Klimageräte. Leider bleibt die App beim Panasonic Ladebild immer hängen.

Wenn es funktioniert, dann ist es recht gut. Ansonsten kommt immer wieder Interner Serverfehler als Meldung. Ständig neu anmelden da die Zugangsdaten verloren gegangen sind. Wahnsinn!

Die Erreichbarkeit der App ist eine absolute Katastrophe. Wenn man Glück hat öffnet die App einmal bei 50 Versuchen, ansonsten bleibt man am Startbildschirm hängen...

Diese App und das dahinter liegende Geräte Portal, ist der Grund mir nie mehr Panasonic Klimageräte zu kaufen. Die App verliert ständig die eingetragene Klimaanlage, Multiuser mit weiteren Mitbewohner ist quasi unmöglich. Und das von einem so erfahrenen Elektronikgiganten! Das schlimme dabei, bei Panasonic interessiert das anscheinend niemanden!

Kann man schön von unterwegs einschalten und wenn man nach Hause kommt ist es wunderbar kühl

Die Installation war problematisch (Standortfreigabe unbedingt einschalten!), da Fehleinstellungen nicht angegeben werden. Ansonsten finde ich die App nicht sehr innovativ. Die wichtigen Buttons (an-aus usw.) sind viel zu klein und fast nicht zu sehen. Die Reaktionszeit bei der Übermittlung ist ungenau und dauert zu lange. Alles in allem ist da viel Luft nach oben.

App hat bis 9/2020 gut funktioniert. Seit dem, nur 2 Innengeräte steuerbar. Das 3. geht nur nach Reset, ansonsten Passwort Problem ;-) , integrieren, doch nach ca 1 Stunde nur noch Anzeige in der APP aber nicht mehr steuerbar. Die anderen beiden Innengeräte 100%ig steuerbar. Was für ein Mist. Platinen , WLAN Modul alles getauscht. Funktion nur kurzfristig , ca 60 Minuten , nach neuer Einbindung mit vorherigen Reset ... hat jemand eine Lösung? Andere App?

App macht das was sie soll. Alle Funktionen lassen sich sehr gut bedienen. Verbrauchsmessung funktioniert auch einwandfrei. Bin zufrieden mit der App.

Soweit vom Prinzip in Ordnung. Leider muss man sich ständig neu anmelden. Bedienung mit 2 unterschiedlichen Handys deswegen kaum möglich. Das kann doch nicht so schwer sein das anständig zu programmieren. Ich muss das Ergebnis auf nur 1 Stern reduzieren. Es hat den Anschein, dass die vielfältige Kritik an der App vom Hersteller ignoriert zumindest aber nicht umgesetzt wird. Jeder halbwegs fähige Programmierer schafft das in kürzester Zeit. Fazit: UNBRAUCHBAR!

Seit 12.03.2022 mal wieder einen Ausfall, Interner Serverfehler. Gute Leute von Panasonic ich heize damit ein in der Ferne stehendes Haus. Das ist nun nicht erreichbar. Ja es gibt schlimmeres. Aber dafür ist die App ja gedacht!

Anmeldedaten werden nicht gespeichert. Wenn mehrere Personen im Haushalt auf ein Gerät zugreifen funktioniert das nur mit einem Account und man wirft sich ständig gegenseitig raus. Es werden nicht alle Einstellungen der Geräte angezeigt (zBsp. Nanoe). Der Energieschätzer verliert regelmäßig Daten. Wird die Funkfernbedienung genutzt werden die Daten nicht in der App angezeigt. Die Probleme sind Panasonic seit längerem bekannt, es wird aber an keinem Update gearbeitet. Mangelhaft!

Wieder Interner Serverfehler. Jetzt lief die App wieder kurz fehlerfrei und jetzt kommt schon wieder diese Fehlermeldung. Das nervt!

Die App ansich funktioniert, genauso wie die Bedienung. Nur leider können nicht mehr als 1 Benuntzer gleichzeitig angemeldet sein, was extremst nervig ist, wenn man in keinem Single Haushalt lebt. Zudem gehen einige Einstellungen, die man mit der Fernbedienung hätte ab. (Nanoex, Sleep, mild dry usw.) Ich hoffe, dass Panasonic dies bald updated

Die Comfort Cloud Server sind seit Tagen nicht erreichbar. Somit keine Steuerung per App möglich. Unmöglich wenn etwas Cloud basiert ist und die Server Schrott sind.

Eigentlich eine ganz praktische Sache. Ich verwende die App für das Steuern meiner beiden Panasonic Split-Klima-Geräte. Man spart sich das such der Fernbedienung und hat noch ein paar mehr Funktionen. Was mich wirklich stört, ist dass ich immer wieder ausgeloggt werde. Und zu zweit oder gar zu mehrt lässt sich die App quasi nicht nutzen! (Mann muss sich jedes Mal neu einloggen und es erscheint eine Fehlermeldg) Leben in Haushalten die von Panasonic-Geräten klimatisiert werden etwas nur Singles?

Grundsätzlich ist die app gut. Leider habe ich echt Schwierigkeiten meine Geräte zu verbinden. Bei 3 Innengeräten kann ich nur eins dauerhaft speichern. Sobald uch das zweite gerät zugeschaltet habe, dauert es nur wenige minuten und das Gerät ist wieder gelöscht. Hier wäre Unterstützung super, dann auch 5 sterne

Heute 20.01.21 neues Update: Immernoch fette Kreise bei Statistik!!!, wer kam auf diese Sinnfreie Idee!? War vorher mit schmale Kreise übersichtlicher!!! Bitte wieder rückgängig machen!!! Oder interessiert dies den App-Hersteller nicht??? Verbrauchs-Statistik seit 30.07.2019 spontan öffters ein paar Tage weg. 16.09.2019=Heute Mail erhalten: einmal auf Fernbedienung WLAN ausschalten & nach 3 Sek einschalten (funktioniert). Daten der Fehltage sind trotzdem alle weg! Null Sterne!

Idee gut, Umsetzung leider schlecht. Wochenschaltuhr lässt sich nicht mehr programmieren. Die App stürzt dabei jedes Mal ab. Auf mehreren Geräten probiert. Außerdem ist es nervig, dass man sich immer wieder neu in der App einloggen muss. Liebe Entwickler, bitte dringend überarbeiten!