Kategorie : Gesundheit & Fitness
Tolle App, tolle Versicherung mit innovativen Funktionen
App stürzt leider reproduzierbar beim Versuch ein Dokument zu exportieren ab.
Sehr einfacher Service und ne gute App.
Tolle App: einfach in der Handhabung und schnelle Kommunikation. Passend zu einem tollen Versicherer. Auch nach einem Jahr und einigen eingereichten Rechnungen und gesundheitlichen Prozedere kann ich die App und ottonova sehr empfehlen.
Toller übersichtliche App! Warum kann nicht jede App so gut aufgebaut und ohne große Fehler sein? 🤔 Update: Hab jetzt auch zum ersten Mal Leistungen in Anspruch genommen (Professionelle Zahnreinigung): Kosten wurden übernommen. Perfekt, danke Ottonova! Wirklich nur zu empfehlen.
Ich finde die App echt super intuitiv, freundlich und angenehm. Das man jetzt direkt aus der App raus Fotos von Dokumenten machen kann und gleich hochladen gefällt mir sehr. Die App wird ständig verbessert, und das ist das wichtigste. Great job, keep it up 🙌
Super App. Das i-Tüpfelchen wäre es, wenn man unter "Ereignisse" auch selbst vereinbarte Arzttermine selbstständig eintragen könnte. Wäre vorallem für Folgetermine, die direkt vor Ort in der Praxis vereinbart wurden, hilfreich.
Jetzt funktioniert alles und die App macht einen guten Eindruck. Mir wurde schnell geholfen. Bin gespannt, wie der Terminservice funktioniert. Den Concierge finde ich super.
Gebraucht hab ich die App noch nicht, aber die permanenten Updates nerven erheblich. Wie kann man sich damit auch noch brüsten .. "ein neuer Tag - ein neues Release" ... als hätte ich nichts wichtigeres zu tun, als Updates zu installieren 😖 Vielleicht lässt sich die App mit dem nächsten Update dann auch auf die SD-Karte verschieben - so wie andere gute Apps.
Klasse App und bis jetzt echt ne klasse Versicherung! Innerhalb von 3 Tagen hatte ich mein PZR-Geld auf dem Konto. Rechnung per App eingereicht (Foto). Den Termin für die PZR wurde mir von der ottonova gemacht, musste auf der App nur meinen Wunscharzt, Datum und Uhrzeit angeben. Hatte aber vorsichtshalber vorher nochmal beim Arzt angerufen und nachgefragt, aber alles geklappt. Die App ist sehr übersichtlich, man findet sich schnell zurecht! Alles bestens bis jetzt. Danke liebe ottonova💗
Unkomplizierte app. So wird einem die Bearbeitung erleichtert, Ja fast abgenommen. Sehr gut weiter so.
Bisher nur extrem beeindruckende Erfahrungen: Heute morgen 8:15 Uhr beim Zahnarzt gewesen, 9:15 Uhr Rechnung eingereicht von der Prophylaxe via Foto, mittags eine Benachrichtigung bekommen, dass die Rechnung erstattet wird! Genial gebaute App mit tollem Benutzererlebnis! So stelle ich mir die Versicherungen der Zukunft vor! Danke!
Schlecht, schlechter, ottonova. Selten so eine absolut schlechte App gesehen!!!!
Super Service, kinderleichte Bedienung der App! Die beste Investition in eine Zusatzversicherung überhaupt!
Das Handy stürzt beim öffnen der App seid Monaten jedesmal ab
Sehr einfach zu bedienen und alles sehr übersichtlich.
Super einfach, anders als man es sonst von so manchen Versicherungen gewohnt ist.
Negativ, da der Concierge das "Lass dich mit der medizinischen Beratung verbinden oder Behandlungsmethoden, Praxen, Kliniken und Apotheken recherchieren" nicht kann oder tun möchte und dazu "DIGITALER ARZTBESUCH - Chatte per Video mit einem Arzt unseres Schweizer Partners eedoctors", eine andere App benötigt wird.
Rundum zufrieden! Alles bestens, erst die Zahnzusatzversicherung gehabt nun PKV.
Gute schnelle Antwort wenn Rechnung eingereicht. Klappt problemlos.
Richtig klasse! Funktioniert einfach alles :)
650€ 2010 zu 850€ heute ist keine Erhöhung des gesetzlichen maximalen Beitrags. Stichwort Inflation
Sehr einfache Benutzung
Super schnelle Erstattung..
Ausgezeichnet. Fühle mich hier gut beraten
So sollten alle Versicherungen sein!
** alles soweit okay *-* Mfg Jacksen **
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
Wow, diese App ist für mich ab sofort das absolute Vorzeigebeispiel für eine herausragende User Experience. Ich bin selbst UX Designerin und ich muss wirklich ein riesiges Chapeau an Ottonova aussprechen: Die App ist sehr intuitiv und unheimlich gut durchdacht / strukturiert - sie macht einfach Spaß! Die User werden bei euch ganz groß geschrieben und das merkt man z.B. auch daran, dass ihr im App Store sogar auf die individuellen Rezensionen eingeht. Danke für eure tolle Arbeit, ihr rockt!