Oticon ON

Seit 4 Wochen bin ich jetzt mit einem Bicros Gerät in der Testphase, es ist eine absolute Katastrophe. Die App funktioniert nicht, ständig schaltet Wlan ab, die Geräte entkoppeln sich, Bluetooth funktioniert in Verbindung mit Wlan nicht, Telefonieren klappt mal mehr, mal weniger und dann bekommt man vom Support Antworten nur in Englisch, ich werde die Finger von Oticon lassen und kann das auch nur jedem empfehlen.

Der Ton ist gut, aber die Zusatzgeräte nicht. Unter Android muss ich wegen der nicht mehr funktionierenden App das Handy täglich mindestens 3 mal neu starten (Samsung S20). Katastrophal ist die Verbindung zum TV-Adapter. Dauernd verschwindet einer der beiden Kanäle, die dann in anderen Programmen wieder erscheinen. Also wieder Handy-Neustart.

Habe seit 1 Jahr neue Geräte (more 3 miniRITE R). Bisher funktionierte die App. hervorragend. Das Umschalten auf ein anderes Programm erfolgt ohne die Fummelei hinter den Ohren. Seit einigen Tagen bricht aber täglich mehrfach die Verbindung zu den Hörgerät ab (mal Links, mal Rechts). Ich muss dann beide Geräte neu einschalten, was Zeit kostet und nervt. Neuinstallation hat keine Verbesserung gebracht.

Grauenhaft! Die App bucht sich nicht ordentlich ins Handy ein. Immer wieder Neuststart erforderlich. Und beim Empfang des TV-Tones schaltet die App immer wieder auf volle Lautstärke, sobald eine Mail ins Handy eingeht. Die Fehler vor über einem Jahr benannt, nichts ändert sich. Grottenschlecht. Ein Stern ist schon zu viel.

Die Hörgerät sind super, aber ich habe noch nie so eine Frechheit von App benutzen müsse. Liest eigentlich irgendwer der Ersteller dieser App die Rezensionen? Jetzt dreht sich such noch das getrennte Hörgerät, falls es überhaupt einmal gekoppelt war, ständig ab und startet neu. So etwas mieses wie diese App gibt's, glaube (meine) ich sicher nicht mehr.

Seit dem letzten Update und Neustart des Smartphones sind die Bedienelemente in der Statusbanneranzeige verschwunden. Banner ist zwar da, aber die Bedienelemente nicht, ausser dem aktuell ausgewählten Programm. Auch sonst immer wieder keine Verbindung zu den Geräten ohne Neustart des Smartphones und mindestens alle drei Tage neu koppeln. Aber dies war ja auch schon vor dem Oktober-Update so.

Vor dem Update funktionierte Alles bestens . Jetzt ist mal der linke, mal der rechte Kanal weg. Die Anzeige für die Batterie ist nicht zuverlässig. Der Betrieb der Batterien reicht weniger lang. Und ich kann die App nicht ausschalten wenn ich sie nicht benutze. Das kostet unnötig Standby Power. Nur die Lsutstärke Regelung bei getrennter Kanalanslanzeige ist einfacher zu bedienen. Insgesamt stark verbesserungswürdig

Ich trage jetzt seit knapp 2 Jahren Oticon - natürlich für viel Geld. Mit der Vorgängerversion hatte ich erhebliche Probleme in Verbindung mit APP. Jetzt klappt alles auf Anhieb - selbst die Kopplung passiert ohne Ein/Aus. Heute (23.02.2021) versagt die APP: Ich kann die Hörgeräte nicht mehr koppeln! Neuinstallation hilft nicht; Neustart von Bluetooth hilft auch nicht ebenso Abschalten von WLAN nicht. Was tun? Und heute (1.3.) funktioniert plötzlich alles wieder! Welche Freude und Beruhigung.

Positiv: Es gibt eine App! Negativ: Warum gibt es eine App, wenn man nur die Lautstärke regeln kann? Das kann ich an der Hörhilfe auch, sogar schneller! Koppeln der Geräte geht einigermaßen zügig, die Verbindung zur App ist schleppend, oft sind mehrere Versuche notwendig. Eine stabile Verbindung ist nicht gesichert. Neue Funktionen werden angepriesen, ein Download ist aber nicht möglich. Fazit: Die App wird deinstalliert, bis eine Version verfügbar ist, die eine sinnvolle Verwendung ermögl.

Die App ist für mein Samsung S9+ völlig nutzlos, da Ich nur ein HG benutze. Die App sucht stundenlang nach einem zweiten HG. Es existiert keine Möglichkeit irgendwelche Einstellungen vorzunehmen. Nach dem Start der Anwendung wird sofort nach Hörgeräten gesucht. Einzig und allein ein Demomodus ist möglich. Da ich mich zuversichtlich für das Opn one IDO entschieden habe, muss ich mich auf Grund einer nicht funktionsfähigen App für ein anderes System entscheiden. sehr, sehr schade.

Wie schon oft hier beschrieben, verliert die App die Verbindung zu den Hörgeräten und findet sie partout nicht wieder. Geholfen hat nur eine Deinstallation und anschließende Neuinstallation. Etwas fragwürdig ist auch der Zwang, die Standortbestimmung einzuschalten. Die braucht die App ja eigentlich nicht, weil die Verbindung über Bluetooth läuft. Ich habe nach der Installation das GPS wieder ausgeschaltet und es funktioniert trotzdem alles. Könnte noch mehr schreiben, aber max. Textlänge erreich

Meine erste Erfahrung mit der App war eher negativ, was dem Anschein nach vor allem meinem alten Handy, einem Sony XA1 geschuldet war. Meine neues Hand, ein Samsung A70 läuft mit Android 9 und verfügt über Bluetooth 5.0. Mittels diesem ist die Kopplung mit dem Hörgerät kein Problem. Verbindungsabbrüche treten nur noch selten auf. Ein Neuaufbau der Verbindung geschieht automatisch. Auch Abstürze der App finden so gut wie gar nicht mehr statt. Ein Kritikpunkt bleibt allerdings bestehen: Verwendet man den TV Stream, so wird die eingestellte Lautstärke für den Stream bei einem Programmwechsel nicht gespeichert, sondern immer auf den Standard Wert zurück gesetzt. Noch ein Tipp: Bei Problemen mit dem TV Stream und dem Vorhandensein eines Wireless Subwoofer sollte dieser testweise deaktiviert werden.

Dieses Update ist nutzlos! Mit der Vorgängerversion funktionierte alles perfekt - nach wenigen Sekunden (!) konnnte ich beide OPN bequem mit dem Smartphone steuern. Nach dem Update funktioniert jedoch nichts mehr! Das Smartphone sucht unentwegt nach den Geräten und kann keine Verbindung herstellen. Warum können Sie ein perfekt funktionierendes System nicht so belassen, wie es ist und dem Nutzer die Entscheidung überlassen, ob er manuell mit "ja/nein" eine neue Software installieren möchte?

Ich nutze die App seit 1 Woche....in dieser Zeit haben sich meine Hörsysteme 4 mal entkoppelt. Das ist mehr als lästig. Leider bringen die Infos der oticon Redaktion nichts. Deinstailliert, neu installiert, Bluetooth aus, wieder starten, das S20 herunterfahren und wieder starten. Alles ausprobiert. Wenn es mal funktionierte, toll, bis zum nächsten Entkoppeln. Das ist meiner Meinung nach völlig unakzeptabel, da nicht Benutzerfreundlich. Ich werde mich wohl gegen dieses Hörsystem entscheiden.

Die Verbindung mit der App funktioniert über Bluetooth ohne Probleme (aber jede Seite einzeln gekoppelt gehabt) und ist stabil (Galaxy S9 mit Patch Junii 2020) auch nach Update auf die neue Version (ohne Entkopplung etc.). Die App lässt sich immer noch nicht auf die SD-Karte verschieben. Neue Funktionen sind nicht wirklich vorhanden oder muss ich mich erst anmelden?

Diese App ist eine Katastrophe. Ganz am Anfang funktionierte sie ganz gut. Dann nur Probleme. Dann funktionierte sie ein paar Wochen besser. Allerdings ist kein Tag dabei, wo die Verbindung nicht unterbrochen wird. Seit gestern funktioniert gar nichts mehr, obwohl ich viel versucht habe. Auch die App deinstalliert und neu installiert. Habe die Rezensionen der App gelesen. Kaum eine gute dabei. Die Antworten von Oticon werden alle nur in englischer Sprache gegeben. Gebe 1 Stern, damit ich posten

Ich benutze die App (Oticon ON Vers. 2.3.0, Build 9837) mit einem Probegerät Oticon OPN S3 mini auf dem Smartphone Huawei P20 lite Android 9.1.0. Ich wäre zufrieden, wenn die Kopplung zwischen Smartphone und Hörgerät nicht laufend unterbrochen werden würde. Jedes Mal wenn die Bluetooth Entfernung zu groß ist oder das Hörgerät ausgeschaltet wird, erfolgt keine automatische neue Kopplung. Es muss jedes Mal eine neue manuelle Kopplung durchgeführt werden, zunächst nur mit der Meldung "Hörgeräte können nicht vorbereitet werden" dann, erst nach einem erneuten Versuch, erfolgt die Kopplung. Das ist ärgerlich, zumal wenn man ein TV-Adapter benutzt, bei dem der gestreamte Ton nur über die App angepasst werden kann. Ob das ein Gerät für mich sein wird, weiß ich noch nicht. Nachtrag: Nachdem die App bei Huawei mit der modifizierten Android Version EMUI9.1 gestreikt hat, habe ich es mit einem Samsung Tablet mit Android 10 versucht, und siehe da, hier funktioniert alles einwandfrei. Die Kopplung bleibt dauerhaft bestehen und alles funktioniert. Das wäre also eine Alternative. Dass man in erster Linie auf IOS als System gesetzt hat, obwohl es 4 mal mehr Android System gibt ist ein Wehrmutstropfen. Doch es gibt wohl auch Android Geräte auf denen die App funktioniert.

Ich verwende diese App eigentlich lediglich dafür, die Lautstärke zu regeln. Seit der neuen Version verbinden sich die Hörgeräte gar nicht mehr oder nur teilweise. Meistens gebe ich nach zehn Minuten Bluetooth und Geräte ein - & ausschalten auf. Nach Löschen aller bluetooth Geräte gelang einmalig eine Verbindung vor geraumer Zeit. Weitere Funktionen sind keine in der App, die mich reiten würden zu nutzen. Für mich unbrauchbar. Die Vorgänger App funktionierte. Schade!

Eigentlich eine schöne App für das Hörsystem. Ich finde auch den Schnellzugriff über die Menüleiste super toll. Aber nach dem Update fehlen mir die schönen Hintergründe. Das langweilige neue Design lässt Oticon kaum von der Konkurrenz unterscheiden. Gerade als "junger" Mensch (< 30 Jahre) hatte mich gefreut ein App Design zu sehen, was nicht nach Hörgerätesteuerung schreit und anpassbar war.

Seit dem Update auf diese Version müssen die Hörgeräte ständig neu gekoppelt werden. Jetzt fängt die App auch noch an, mich zu verarschen: bei dem Versuch, die Geräte neu zu koppeln bekomme ich den Hinweis, dass Bluetooth eingeschaltet werden muss. Nach dem Einschalten wird Bluetooth von der App gleich wieder deaktiviert und es wird gemeckert, dass Bluetooth eingeschaltet werden muss... Zur Zeit nicht zu gebrauchen. Update vom 04.03.: ob hier wohl demnächst ein Update für die App kommt???

Die Hörgeräte entkoppeln sich öfters und lassen sich nicht mehr mit dem Smartphone verbinden. Es gibt keine Funktion die Kopplung aktiv zu starten. Die Telefonfunktion bei Android-System ist ohne ein Hilfsgerät nicht möglich. Schade.🙁 Bei Apple gibt es Zusatzfunktionen ohne Zusatzgerät zum Beispiel Musik hören, Telefonieren, Kopplung mit TV. Aber nicht bei Android. SCHADE.🙁

Eigentlich sollte die App nur eins können, die Lautstärke einstellen und ggf. Programme auswählen. Das kann sie auch, wenn es gelingt, die Hörgeräte mit der App zu verbinden. Und das ist mehr oder weniger Glücksache. Wenn man die Hörgeräte ausschaltet, zB nachts, dann ist die erneute Verbindung oftmals nur nach etlichen Versuchen, manchmal nur nach Neustart des Smartphones Samsung Galaxy S6 möglich. Das beginnt schon mit der Kopplung in Bluetooth. Dort taucht das Gerät statt zweimal auch schon

Nun nach einem Monat werden die Nutzungszeiten nicht mehr korrekt erfasst. Auch der Wechsel in den Flugmodus bringt keine Besserung. Die APP NUR ein Regler für Programme und Lautstärke. 👎👎👎👎👎 Nach einem Gespräch am 11.08.21 zu den Problemen mit der APP nahm meine Hörgeräteberaterin Kontakt mit dem Hersteller auf. Ich erhielt dann von ihr den Tipp, das Smartphone in den Flugmodus zu versetzen und nach einer kurzen Zeit wieder in den Normalbetrieb gehen. Siehe da, alles wieder in Ordnung. Kein vorheriges Entkoppeln mehr, HearingFitness erfasst auch wieder die Nutzungszeiten! Das funktioniert auf dem Samsung A41 und auch auf dem OPPO A54 5G. Seit dem 09.05.21 gibt es keine HearingFitness Daten. Schade! Ansonsten läuft diese APP auf meinem Samsung A41 einwandfrei. Nach der Aktualisierung des Betriebssystems muss ich nun täglich vor Nutzung der Hörgeräte auf meinem Smartphone unter den Einstellungen die Bluetoothverbindung entkoppeln! Gleiches Procedere wenn Hörgeräte und Smartphone längere Zeit nicht in "Sichtnähe" sind. Das kann doch nicht sein. Absolut unakzeptabel!

Bis zum neuen Update war alles optimal. Hat perfekt geklappt, alles an der App. Seit dem Update läuft es besch.....Die App findet die Hörgeräte nicht mehr automatisch. Ich muss sie grundsätzlich erneut anmelden....wenn es das nur wäre! Die Geräte melden sich im Laufe des Tages immer wieder ab. Ich kann sie dann über die App nicht mehr Steuern. Erneuter Neustart des Handys ist nötig, damit die App die Geräte wiederfindet. Was haben die IT's da nur für einen Mist verbrochen????

Der Ton ruckelt extrem bei allen apps. Sobald man den Ton über Ohrhörer oder den Lautsprecher des smartphones wiedergibt, funktioniert es einwandfrei. Nur das streamen auf die Hörgeräte, was der Sinn dieser app ist, funktioniert ungenügend. Hat jemand vielleicht ein ähnliches Problem und eine Lösung? So ist es fast nicht zu gebrauchen.

Meine Hardware: OPN S2 mit Firmware 8 und Huawei Mate 20 Pro mit Android 10 Verbindung zwischen Hörgeräten und Smartphone funktioniert grundsätzlich. Sobald die Bluetooth Verbindung einmal abreist (ich nehme das Smartphone nicht bei jedem kleinen Gang mit), verbindet sich die App nicht mehr mit den Hörgeräten (Bluetooth kennt die Hörgeräte noch). Ich muss das Smartphone komplett neu starten und dann verbinden sich die Hörgeräte wieder automatisch. So ist die App nicht zu gebrauchen.

Diese neue Version ist absolut Schrott!! Diese Version funktioniert unter Android gar nicht mehr. Sucht ewig nach den Hörgeräten und findet sie doch nicht. Bei der Vorgängerversion lief alles ohne Probleme, und da war es schon blöd das die eigentlich guten Funktionen, z.B. Verbindung per Bluetooth mit dem Handy und Fernseher, nur mit dem iPhone möglich waren obwohl Android am meisten verbreitet ist. Hier entwickeln die Entwickler absolut nicht bedarfsorientiert, schade.

Zur Zeit bin ich noch bzgl.Hörgeräte in der Testphase ( OPN s1,s2,s3) Bei mir läuft die APP auf einem Samsung S10 Plus. Die APP läuft stabil die Hörgeräte verbinden sich nach dem Einschalten sofort mit dem Smartphone. Alle Funktionen die zwischen Hörgerät und Android-Smartphone möglich sind funktionieren wie sie sollen. Die Funktion HearingFitness finde ich besonders praktisch da man selber sehen kann wie lange man welches hinterlegte Programm im laufe des Tages genutzt hat.

Schon lange nicht mehr eine so miserable App gesehen. Geht die Verbindung verloren muss die App deinstalliert werden und anschließend ein Neustart oder Ausschalten und wieder hochfahren. Nur deinstallieren reicht bei mir nicht. Dann passieren abstruse Dinge, App verliert die Verbindung zu einem Hörgerät und dann läuft auch der TV-Adapter nur noch auf einem Gerät. Sehr enttäuschend diese Performance und by the way: ich bin nicht bei Facebook. Ein Stern ist noch zuviel.

App vergisst innerhalb von mehren Minuten die gekoppelten Geräte. Es braucht dann viele Versuch zur Neukoppplung, sofern dies überhaupt geschieht. Individuelle Einstellungen, welche durch den Nutzer vorgenommen werden können nicht gepeichert werden. Die induviduellen Einstellungen, welche in einem Programm gemacht werden, werden durch den Wechsel in ein anderes Programm gelöscht. Ich hatte mir bei den aktuellen Geräte eine bessere Handhabung und Funktion vorgestellt. Werde auf den Kauf verzicht