Kategorie : Finanzen
Grundsätzlich eine super Karte vorallem für Zahlungen im Ausland und Fremdwährungen. Auch ist der Kundendienst sehr freundlich. Leider aber gibt es seit mehreren Wochen technische Probleme ohne Enddatum gemäss Kundendienst. Aufgrund dessen zeigt es den falschen Kontostand an und somit ist die Übersicht gar nicht mehr geboten.
Bin bisher begeistert von der App, mit den Spaces kann ich jetzt endlich auch Geld zur Seite legen. Das einzige was mich momentan noch davon abhält, meine Beziehung zur bisherigen Bank vollständig aufzulösen, ist die Angst vor dem Aufwand beim Neuaufsetzen von E-Bill, Daueraufträgen usw. Da fehlt mir noch die Übung mit der App und ich kenne noch nicht alle Funktionen. Muss mich nochmals mit den FAQ, welche ich bisher immer hilfreich fand, auseinandersetzen.
Nach 31 Jahren Treue bei der gleichen Bank habe ich zu NEON gewechselt,da nun jedes Jahr Mehrkosten erhoben wurden, gefühlt für jede Handlung,welche vorher in der Dienstleistung inbegriffen war...irgendwann ist genug! Ich bereue es nicht, gewechselt zu haben.. Bin immer noch mega happy mit dieser App! Nutze es auch als Lohnkonto,alles bestens. Laufend Verbesserungen und, juhui die Töpfe! Danke! Was ich mir noch wünschen würde, Push Nachricht auch bei eingehenden Geldern... Lg Arlette
Alles digital ist schön und gut, aber... Auf der Website gibt es keinen Kontakt, um Fragen zu stellen. Ich muss erst die app installieren. Wie steht ihr in Verbindung mit neon Brasilien? Wie kriege ich eine Bestätigung für die Steuerverwaltung (z.b. Berufsverbands Beitrag, etc. )? Warum kann ich euren digitalen Dienst nicht auch einfach in einem Browser nutzen? Danke für die Antworten, dafür gibt es 4 Sterne. Dann werde es mal testen...
Übersichtlich, schnell, funktioniert (bei mir, Android 10+11) immer, stürzt kaum je ab. Wunsch: die getätigten Ausgaben mit Text versehen können, damit man sie später einfacher zuordnen kann
App ist gut und modern für Zahlungen. Hat für fast alles eine Funktion. Ausser wenn man Pin code falsch eingegen hat kommt dieser mit Brief. Gigantische Umweltverschmutzung bei einer digitalen Bank... Ich wusste den Code sogar noch aber selbst im web ist es nicht möglich den zu entsperren...Anrufen tue ich nicht für sowas...
Endlich eine intuitive, moderne App, die genau das macht, was sie soll. Ohne Schnickschnack und Umwege kann ich meine Bankgeschäfte schnell und effizient abarbeiten.
Im Prinzip eine Super Banking App. Schade nur dass bei einem Wechsel auf ein bezahltes Produkt die neue Karte 1-2 Wochen auf sich warten lässt und dass in dieser Zeit der Zugriff auf die vorhandene Karte nicht mehr möglich ist im Kartenmanagement. Blöd wenn man sich die PIN noch nicht gemerkt hat, vor hat zu verreisen, nachschauen möchte, aber mangels Zugriff nicht kann. Leider kann hier auch der Kundendienst nicht wirklich weiterhelfen.
Super idee aber noch sachen zum verbessern. Hat noch luft nach oben :) -Eigenes Twint App, das man auch gleich das Geld auf dem Konto hat. Jetzt geht es ca 1-2 Tage bis es in der Neon App ersichtlich ist. Zeit aktuell fehlt, weil es UBS twint ist!! -Browser Version fehlt -Zahlungen seperat halten (Übersichtlicher als auf dem Home seite) -
Top. Seit 2 Monaten im Einsatz als Lohnkonto und ein weiteres als Haushaltskonto. Bin sehr angetan und spare den fünften Stern für alles was noch so kommt :) Ich vermisse nur weniges vom alten, klassischen Bankkonto. Bin mir sicher mit jedem Update gewinnt die App an nützlichen Features. Weiter so.
Neon gefällt mir grundsätzlich super. Leider habe ich immer wieder das Problem, dass ich mich nicht einloggen kann. Es erscheint die Meldung ich solle die App aktualisieren, obwohl kein Update verfügbar ist. Auch mein Handy ist auf dem neusten Stand. Leider konnte mir auch der Kundendienst nicht weiterhelfen. Somit wäre es super cool nur leider komme ich in 7/10 Versuchen nicht in die App. :S
Grundsätzlich eine übersichtliche App zu einem attraktiven Online-Konto. Allerdings dauert die definitive Verbuchung von Zahlungen teilweise bis zu fünf Arbeitstagen und das Rückverfolgen ist weder per Standort- noch per Uhrzeitinformationen möglich, da lediglich der Tag angezeigt wird. Da gibt es noch einiges an Verbesserungspotenzial.
Die Karte ist super. Keine versteckten Gebühren, alles übersichtlich in der App, Zahlungen werden sofort angezeigt und Auslandszahlungen sind fast zeitgleich auf dem anderen Konto Bin mehr als zufrieden
Die Idee mit den Spaces ist sehr gut, muss aber noch ausgebaut werden. Es müsste möglich sein, Daueraufträge zu erstellen, damit z.B. monatlich fixe Beträge auf die einzelnen Spaces übertragen werden können
Also die aufstellung der übersicht der zahlungen ist super. Auf einen blick. Neu kann man ja auch noch unterkontos erstellen und geld verschieben vom hauptkonto für die steuern oder was auch immer. Der support antwortet prompt. Tip top
Bisher sehr solide arbeitende App, die ganz im Gegensatz zur Zak App deutlich weniger Bugs beinhaltet. Das einzige Problem ist, dass der Darkmode nicht funktioniert und es auf Anhieb nicht ersichtlich ist, wie das zu lösen ist. Es fehlen nämlich Buttons, die im Normalmodus sichtbar sind. Gerade fehlen noch die einzelnen 'Konto-Töpfe', aber hier wird schon dran gearbeitet. Freue mich schon auf das Update.
Die "Spaces" sind da. 🤩 Wie versprochen, folgt nun der fünfte Stern. Neon ist einfach genial. Nun wird mein PostFinance Konto definitiv aufgelöst und es gibt für nich nur noch eins: neon. Das Einzige, was bei den Spaces noch fehlt ist eine "Echtzeit-Überweisung". Da die coolen Leute von neon jedoch immer daran herumwerkeln und die App, sowie das Banking immer weiter optimieren, bin ich zuversichtlich, dass das noch kommt. Ich für meinen Teil kann neon nur empfehlen.
Funktioniert bis jetzt recht gut. Eine App für Windows Desktop wäre toll oder wenigstens die Möglichkeit mit z. B BlueStacks zu öffnen. Mit Twint gibt es jetzt endlich auch eine Möglichkeit Geld gratis einzuzahlen. Auch wenn nicht den genauen Betrag denn ich gerne hätte
Super Service! Serverwartung jedoch einwenig zu lange manchmal. In der App sieht man direkt nach einem Kauf den abgezogenen Betrag mit Geschäftsinfo. Per SMS wird ebenfalls jeder Bezug und jede Ausgabe protokolliert. Hammer Banking App! Und dies auch noch komplett gratis zu bekommen (lebenslänglich) ist einfach unbeschreiblich! Ein riesiges Dankeschön an das komplette Neon Team!
Alles Top bis aufs kopieren in die Zwischenablage. Dort wird bei mir jeweils Teilen und nicht kopieren ausgelöst. Nachtrag: Wow danke für die schnelle Antwort. Bei mir kommt aber definitv nur teilen🤷🏻♂️
Kann ich nur jedem empfehlen, total unkompliziert, sehr freundlicher Support, Überweisungen sehr einfach zu machen (auch Auslandsüberweisungen), ... habe auch schon einen Kontrollanruf betreffend meiner Kontobewegungen/Auslandsüberweisungen bekommen ob ich die Überweisungen getätigt habe, finde ich persönlich super. Für Auslandsüberweisungen ist die App Transfer Wise schon inklusive, man braucht sie nur aktivieren, .... wie gesagt nur zum Empfehlen
Zwischenstand nach Gebrauch im Ausland. Einzahlen aufs Konto geht super fix, Einsatz der Neon Karte via Google Pay ebenfalls kein Problem, Zahlen ging überall. Die App kommt aber (noch) nicht an Revolut ran: Zahlungen werden teils erst mit Verzögerung angezeigt. Und leider ist der Wechselkurs auch nicht bei allen Zahlungen ersichtlich, manchmal wird er angezeigt, manchmal nicht.
Liebes Neon Team Als Kunde finde ich die verschiedenen Pins nicht wirklich benutzerfreudlich. Wieso muss ich fürs Anzeigen der Kartendetails oder Adressänderung meinen Überweisungspin benützen, kann mir aber ohne weiteres meinen Kartenpin anzeigen lassen? Wenn schon ein zweiter Faktor verwendet wird, wieso nicht gerade der Kartenpin zum Überweisungspin machen. Allenfalls kann der Überweisungspin auch mit dem Kartenpin zurückgesetzt weren. Eifach bitte nicht per Post! 🤦♂️
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden. Zum Teil sehr schnelle Bearbeitung, aber öfters auch mal kein Zugriff da System down. "Probier es später nochmals" Also das geht aus meiner Sicht gar nicht, es ist ja schliesslich mein Geld, und da will ich nicht später darauf zugreifen sondern jetzt! Noch etwas, es wäre schön wenn die Zahlungsbeträge nach Kaufzeit geordnet würden und nicht einfach kreuz und quer pro Tag. Danke. Januar 22: Ausfälle sehr selten geworden. 5 Sterne
Sehr gut gestartet, viel unnötiger Ballast dazu gepackt und jetzt das Aus. Keine sofortige Kontrolle mehr dank Wegfall der SMS. Auch wenn man weltweit online beim Kreditkarteneinsatz ist kann es länger dauern bis man die Benachrichtigung über den Betrag erhält. Für mich ein no go! Neon übergibt das Risiko über Fehlbeträge vollumfänglich dem Kunden.
Foto-Ident scheint seit Wochen nicht zu funktionieren. Ein Hinweis dazu in der App fehlt. Man lässt potentielle Neukunden sämtliche persönlichen Daten erfassen und den Ausweis scannen, nur um diese dann beim finalen Schritt auflaufen zulassen. Nicht gerade vertrauenserweckend... edit: Neues smarthpone, neuer Versuch, anhaltende Ernüchterung. Foto-ID lädt endlos, stürzt ab. Ein erneuter Versuch nicht möglich, da Verifizierungscode nicht mehr gültig. Ändern lässt sich dieser aber nicht mehr...
Tolles Produkt! Der Header im Umsätze Screen braucht aber viel zu viel Platz. Bitte verkleinern!
Gute unkomplizierte app für kleine geldgeschäfte, noch nie grosse Probleme seit 2020 Probleme mit der App gehabt,kleine Sachen wurden vom Support zeitnah und unkompliziert erledigt
Tolle übersichtliche Banking App. Auslandszahlungen mit WISE gehen sehr sehr schnell. Verglichen damit dauert es etwas länger bis Inlandzahlungen abgebucht sind, aber stört (bis jetzt) nicht. Ein kleines Manko gibt es: Geld, dass mir am Wochenende per UBS Twint geschickt wird, kommt erst Montag in der neon App an.
Super Banking App! Schnell, einfach, intuitiv und das noch völlig kostenlos! Nach über einem halben Jahr Nutzung bin ich sehr zufrieden. Natürlich könnten die Wartungszeiten weniger häufig sein und noch paar weitere Features wie Töpfe, blurred Funktion im Multitasking wären nützlich aber da wird ja bereits daran gearbeitet. Und für ein so junges Startup ist das ne starke Leistung!