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My Mazda

My Mazda ist eine bequeme Möglichkeit zur Verwaltung aller wichtiger Mazda-Dokumente und Informationen. Von der Servicehistorie bis hin zu Garantien befindet sich alles an einem Platz.

Die My Mazda App ist eine einfache Möglichkeit, um über Smartphone oder Tablet auf Ihre wichtigen Mazda-Dokumente zugreifen zu können, Ihre Inspektionstermine zu koordinieren und Mazda-Händler zu finden. Über die App erhalten Sie auch Zugriff auf Fahrzeughandbücher und Videoanleitungen zu einigen Funktionen Ihres Fahrzeugs (nur für Fahrzeuge mit SKYACTIV-Technologie).
Sie erhalten über die App Erinnerungen zu fälligen Wartungen und anstehenden Verschleißreparaturen an Ihrem Mazda. Die Pannenhilfe von Mazda Europe Service können Sie direkt aus der App heraus anrufen.

Wer kann die My-Mazda-App nutzen?

Als privater Mazda Besitzer können Sie ein My Mazda Konto einrichten, dieses benötigen Sie zur Nutzung der App; dazu benötigen Sie nur wenige Minuten.

Beachten Sie bitte: Eine Registrierung ist nur mit der Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) und einer gültigen E-Mail-Adresse zu dieser FIN möglich. Sollte in unserem System weder eine aktive FIN noch eine gültige E-Mail-Adresse für Sie hinterlegt sein, kontaktieren Sie einfach Ihren Mazda Partner oder setzen Sie sich direkt mit Mazda in Verbindung, um Ihre Daten zu aktualisieren.

Derzeit ist My Mazda für Geschäftskunden nicht verfügbar.

Zum Anzeigen eines Werbevideos zur App kopieren Sie diesen Link: https://www.youtube.com/watch?v=8kfhTURaSvc

Kategorie : Autos & Fahrzeuge

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Rezensionen (30)

Ein. G. 21.01.2019     

App stürzt leider sehr häufig ab, entweder beim Hochladen von Fotos oder beim Anzeigen vob Fahrzeugdetails. Weiterhin sind auch nicht allzu viele Funktionen verfügbar. Es kam auch nicht wie eigentlich angekündigt, eine E-Mail wenn die Fahrzeugregistrierung überprüft wurde. Hiet ist leider noch sehr viel Luft nach oben und es müssen einige technische Fehler ausgebessert werden.

Ein. G. 22.03.2019     

Seit Monaten stürzt die App ab sobald man die Details eines Autos aufrufen möchte. Es funktioniert höchstens bei einem von 20 Versuchen. Dia App ist somit vollkommen wertlos. Einfach unterirdisch schlecht. Updates bringen rein gar nichts und eine Reaktion von Mazda bleibt aus. Ganz schwache Leistung. Update 21.03.19: Die App funktioniert nun ENDLICH. Leider ist der Funktionsumfang nicht soooo umfangreich. Andere Marken sind da besser aufgestellt.

Ein. G. 17.09.2019     

Um ein Fahrzeug hinzuzufügen verlangt die "App" ein Ausweisdomument (Vorder- und Rückseite) - ich will doch nur ein Fahrzeug hinzufügen... Zudem stürzt die App ab, wenn ein Wunschfahrzeug über das DropDown ausgewählt wird - wenn die Software im Auto so "funktioniert" wie diese App, dann sollte man ggf. die Finger von diesen Fahrzeugen lassen bzw. diverse Assistenten nicht verwenden. Umlaute werden nicht gescheit dargestellt. Teilweise englische Elemente... Wurde die App jemals getestet?

Ein. G. 07.03.2020     

Leider sehe ich in der App seit ca einem Jahr die Meldung, dass mein zweiter Service bevor steht, dieser wurde aber bereits 2019 durchgeführt. Auf der Homepage ist dieses vermerkt - in der App fehlt es leider komplett. Unter meinem Fahrzeug wird auch kein Bild angezeigt sondern nur noch eine schwarze Fläche - sehr schade.

Ein. G. 16.04.2020     

Leider funktioniert die App nicht wirklich. Nach der 1. Inspektion werden keine Inspektionen mehr angezeigt, obwohl ich kürzlich erst eine halbe 60.000 km Inspektion durchgeführt habe. Außerdem wird das Fahrzeug nicht mehr angezeigt sondern nur noch ein schwarzes Bild. Bitte dringend die Fehler beheben weil die Idee gut ist.

Ein. G. 23.04.2019     

Wahrscheinlich eine gute Hilfe rund ums Auto, wenn die APP funktioniert. Im Moment kann mich nicht einmal registrieren. 23.04.2019 Update: App läuft und macht was sie machen soll, gibt es zwei Sterne mehr. Ein Stern Abzug fürs Bedienen. Wollte schnell auf die Technischen Daten in der Bedienungsanleitung in der Kapitel 9-... zugreifen. Habe an meinen Fingern Blasen und auf'm Handy eine Autobahn vom scrollen... Das geht besser und schneller über Verzeichniss.

Ein. G. 02.08.2019     

Ich wollte aus Interesse das Handbuch meines Mazda 3 bl nachschlagen. Doch offenbar ist dieses Modell für den Hersteller nicht mehr interessant genug, denn entweder existiert in der App keines oder wurde so gut versteckt, dass es niemand wieder findet. Für die Farbe und das Baujahr brauche keinen zusätzlichen Speicherfresser.

Ein. G. 29.03.2020     

Leider digitaler nonsens. Besser wieder Servicehefter in physischer Form einführen. Digitalisierung ist ja schön und gut, aber es sollte an der richtigen Stelle eingesetzt werden. Ökologisch sicher problematischer als ein Dokument in Papierform das über die Lebensdauer eines Fahzeuges im Einsatz ist. Die App selbst bringt keinen erkennbaren Mehrwert.

Ral. D. 08.05.2020     

Zunächst einmal ist die Idee dieser App sehr gut, leider aber alles andere als gut gemacht. Man verweist Neukunden auf die App um sich über das zukünftige Fahrzeug zu informieren. Man registriert sich und sieht....richtig: gar nichts. Bis heute ist niemand in der Lage den durchgeführten Service in den Datenbestand richtig einzugeben. Will ich mir den nächsten Servicepartner anzeigen lassen: Fehlanzeige..bin grade im Ausland In DEU hilft es mir auch nicht keine Umkreissuche bei Ortseingabe.

Ein. G. 11.01.2020     

Leider muss ich mich den vorherigen negativen Rezensionen anschließen. Die App hätte wirklich Potential, stürzt aber immer wieder aus den verschiedensten Gründen ab. Passt irgendwie nicht unbedingt zur hochwertigen Qualität der Fahrzeuge. Da sollte Mazda unbedingt mal nachbessern. Und zwar möglichst Zeitnah!

Vol. H. 19.07.2020     

Ja prinzipiell haben die negativen Einträge recht und wenn man betrachtet das wir schon Juli 2020 haben... traurig! Zwei Punkte gab es weil mein Handy nicht abstürzt oder einfriert. Weiter als die Anderen komme ich auch nicht, bei Wunschfahrzeug kann ich alles Auswählen aber dann geht nichts mehr. Und das bei so vielen Berechtigungen für USA ... wartet die NSA nicht auf ihre Daten?? Insgesamt: die App ist das installieren nicht Wert! Update: Nun habe ich meinen Mazda und die App funktioniert.

Ein. G. 17.02.2019     

Ein Klick auf "Händler" und die App stürzt ab. --- Man will von einem Gebrauchtwagen das Serviceheft checken? "Einfach" Kopie vom Perso und Scan vom Fahrzeugschein scannen und "ein paar Werktage später" hat man das. Super, wenn man beim Händler steht! --- Und man kann "ganze" 6 Modelle zur "Wunschliste" hinzufügen. Mehr Mazda gabs/ gibts nicht, oder? --- Fazit: Man man man... das ist ja peinlich. Und obwohl es seit Ewigkeiten negative Bewertungen hagelt, ist das letzte Update Monate her.

Lyn. L. 20.07.2020     

Grundsätzlich ja kein so schlechter Gedanke, die App... Die Umsetzung aber leider grottenschlecht. Es läßt sich ja noch nicht einmal ein Fahrzeug eintragen, ohne dass der Mist abschmiert. Ich bin sehr froh, dass eure Autos (in der Regel) besser sind, als der Mist den ihr da programmiert.

Ein. G. 20.02.2020     

nach dem update heute fehlt die BedAnl. für mein Auto. nur noch für Navi hinterlegt. Suchfunktionen in der PDF nicht vorhanden. Dateien hochladen über die app klappt nicht bzw. habe keine Funktion dafür gefunden. wäre auch cool wenn die App sich mit dem Fahrzeug verbinden würde um aktuelle Fahrzeugdaten und Statistiken herunterzuladen

Dan. B. 22.06.2020     

Die App ist schlicht und ergreifend Müll. Sie ist miserabel programmiert und wird NULL gewartet. Beschwerden werden vollständig ignoriert. Eine Schande für Mazda. Meine beiden Fahrzeuge sind fristgerecht beim Mazda Händler gewartet worden. Die Wartungen wurden eingetragen und auf meinem Profil auf der Mazda Homepage auch korrekt vermerkt. Nur hier in der App geschieht das nicht. Beide Wartungen werden als überfällig angezeigt... Auch die Servicehistorie kann man nicht herunterladen. MÜLL.

Ein. G. 19.02.2020     

Bei mir funktioniert die App tadellos. Selbst das buchen eine Servicetermins funktioniert klasse. Der Händler ruft in der Regel Werktags zurück. Auch wenn die Serviceanforerung am Wochenende war. 5 Sterne bekäme die App, wenn ich dazu noch meinen erhaltenen Service-Termin online sehen könnte. Auch wäre es klasse wenn der Kalender zum Buchen des Termins die Feiertage enthalten würde. Ansonsten ist die App absolut super.

Ein. G. 25.09.2019     

Funktioniert... In Verbindung mit dem Samsung s7 bzw. S9+. Übersicht über die Services sowie das herunterladen in PDF Format funktioniert sehr gut. Nur die Benachrichtigen bekomme via Email. Wäre schön News, wie Updates, Rückrufe etc. auch űber die App zu erhalten.

Cha. W. 10.07.2020     

Die App ist angegeben mit "ab Android 7.0", ist aber inkompatibel mit 2019er Samsung m. Android 9 und Sony Xperia m. Android 7. Was soll das? Auf aktuellem Nokia mit Android 10 ist sie aber auch nur kaputt: dort, wo ich meinen aktuellen Mazda6 erwarte, nur weiße Fläche (auf der Website wird mein Mazda6 angezeigt), will ich unter "zukünktiges Auto" irgendein Modell auswählen, stürzt die App immer sofort ab. Fazit: nutzlos, kaputt, Müll. Für Mazda unwürdig. 1 Stern = 1 zu viel.

Ein. G. 10.10.2019     

Registriert und dann kommt beim anmelden, dass es ein Sicherheitsproblem mit meinem. Konto gibt und die Anmeldung blockiert wurde. Darauf folgt eine Email, wo man ein neues Passwort festlegen soll. Gesagt, getan. Anmeldeversuch mit dem neuen Passwort ergibt das selbe Sicherheitsproblem. App ist totaler Müll.

Bod. H. 23.05.2020     

Auch nach 5 Jahren ist es Mazda nicht gelungen mir das richtige Fahrzeug mit dem richtigen Besitzer zuzuordnen. Es war der Mazda meines Sohnes. Er hat darauf hin die App erst garnicht installiert. Der Digitale Service Nachweis hat auch nicht funktioniert.

Nai. A. K. 23.05.2020     

Update 05/2020: Download Fahrzeughistorie funktioniert momentan. 👍🏼 Zeigt Fantasie-HU-Datum an. 👎🏼 Anzahl Abstürze stark reduziert. 👍🏼 Anzeige Bedienungsanleitungen weiter in briefmarkengroßem Frame (statt wie früher als PDF-Download). Kein Scrollbalken, keine Suchfunktion. KATASTROPHAL. 👎🏼👎🏼 Ganz knapp 1,5 Sterne, widerwillig aufgerundet. ⭐⭐ Dafür, dass die Vorgänger-App viel kundenfreundlicher war, sollte es eigentlich negative Sterne geben. 👎🏼

Ein. G. 19.02.2020     

Geänderte Bewertung: Leider immer noch keine Suchfunktion in den Bedienungsanleitungen, was die Möglichkeit mal schnell etwas nachzuschlagen sehr, sehr stark einschränkt. Deswegen nur noch 1 Stern.

Ein. G. 10.09.2019     

Kann nichts damit anfangen. Nur die Registrierung hat funktioniert. Danach... keine Möglichkeit, ein Fahrzeug hinzuzufügen, jedesmal ein Absturz. Enttäuschend. Und weg damit.

Ein. G. 11.01.2020     

Ich hatte drei Jahre kein Problem mit der App, seit Dezember 2019 aktualisierte sie sich nicht mehr. Daraufhin habe ich sie gelöscht und neu installiert. Jetzt öffne ich die App und innerhalb einer Sekunde schließt sie sich wieder. Über einen helfenden Tip, wäre ich dankbar.

Ein. G. 28.02.2020     

Name Perso und Name Halter dürfen nicht von einander Abweichen. Das Auto ist auf meinen Vater angemeldet, ich kümmere mich um den ganzen Rest des Fahrzeugs. Mazda verwehrt mir so jegliche Einblicke in die Servicehistorie. Ein deutlicher Grund das Fahrzeug zukünftig nur noch in freie und nicht mehr in Vertragswerkstätten zu bringen! Danke für nichts!

Ein. G. 30.10.2018     

Hiermit gebe ich Christian recht , die App stürzt jeder mal ab , seit dem sie neu gemacht wurde ! Früher hatte alles funktioniert . Neues Design und nun Schrott ! Aussen Hey und innen mehr aus Pfui - echt peinlich Ich erwarte sofortige Besserung ! Daten löschen und Neuinstallation nützt überhaupt nichts ! Samsung S 9 + neuste Android Version

Ein. G. 15.10.2019     

Das dauert ewig ehe das eigene Fahrzeug hinzugefügt wird ubd man auf irgendwas zugreifen kan . Wolle im Vorfeld zur nächsten Durchsicht schauen, was gem Wartungsplan an der Reihe ist. Ein Handbuch hatte ich leider beim Kauf nicht dabei. Bis ich hier auf die Infos zugreifen kann, ist mein Auto schon längst aus der Werkstatt. Erste negative Mazda-Erfahrung!!

Ein. G. 26.02.2019     

Ich würde gern die Daten meines neuen Autos hochladen, jedoch wird die App jedes Mal angehalten. Auch nach Deinstallation und neuem Download.... Sonst sieht sie so auf den ersten Blick sehr gut aus. Bitte beheben!!

Dan. 13.08.2020     

Seit 3 Monaten besitzen wir einen Mazda 6. Bisher Frage ich was die App überhaupt kann und welchen. Nutzen Sie hat. Zulassung/Fahrzeugbrief zugesendet, das vor gut 1Monat. Seit dem null Rückmeldung, hoffe das Auto ist zuverlässiger als der Support hier innerhalb der App!

Ein. G. 10.01.2020     

Beim Hochladen der Dokumente wird das Bild nach paar Sekunden schwarz und nichts geht. Man muss die App dann schließen. Somit kann ich mein Fahrzeug nicht hinzufügen.