My Cloud

Frechheit ! Das System funktionierte "eigentlich" einwandfrei bis...ca. April ...! Danach sollte man neues System kaufen mit 20% "Rabatt-Gutschein" ...😡 , da dieses System nicht mehr unterstützt werde! Weder das versprochen letzte Up-Date (System wurde auf WD Seite nicht erkannt...) noch eine Antwort auf mein Mail 😞. Wie schon mehrmals in den unten oder oben stehenden Bemerkung steht : das geht vielleicht in den USA ...aber ich unterstützte die Firma nicht mehr. Solche Geschäftsgebaren= nogo

Automatischer Fotoupload geht mal und mal nicht. App etwas unübersichtlich und noch nicht im neuen Jahrzehnt angekommen. Zugriffszeiten im Vgl. Zu Google One Drive langsamer. Leider endet der Support für meine myCloud, die tadellos funktioniert. Ob ich trotz Rabattangebot eine neue kaufe, weiß ich noch nicht.

Ich nutze die WD Cloud nur lokal. Es war immer schon eine Zumutung, das man sich mit dem Internet verbinden muss um mit den Apps einen lokalen Benutzer auf das Gerät zugreifen lassen zu können (Aktivierungscode). Aber unverschämt ist das sie nun gar nicht mehr zu nutzen ist. Mein Fazit: Nie wieder ein WD Produkt! Eine Frechheit ist mich mit einem Rabatt Gutschein zum Kauf eines neuen Gerätes zu nötigen.

Eine Frechheit, den Service einfach einzustellen und die Kunden zu zwingen, neue Gräte zu kaufen, obwohl die alten noch funktionieren. Was Nachhaltigkeit ist, ist scheinbar in den USA noch nicht angekommen.

Leider kann ich keine jpg's öffnen, weder im Heimnetz noch mobil. Es kommt ständig die Meldung: auf die Datei kann nicht zugegriffen werden. Neuinstallation ohne Erfolg, Test auf einem Galaxy S8 der selbe Zustand. Mit einem alternativen Explorer ist dies zumindest im WLAN zu Hause kein Problem. Eine Alternative für unterwegs habe ich leider noch nicht gefunden. Daher ist diese Funktion (leider ein Hauptgrund für mich zum Kauf des NAS Systems) nicht nutzbar, sehr schade. MP3 abspielen geht.

Im Grunde hat die App alle notwendigen Funktionen. Jedoch stört mich insbesondere eine Sache: - Die Funktion des Kamerauploads ist zwar im der Theorie schön und gut, jedoch werden die Bilder nicht in chronologischer Reihenfolge des erstellens dargestellt. Somit sind alle Bilder völlig durcheinander. Ich würde mir wünschen, dass die exif-Daten ausgelesen werden und die Bilder so sortiert werden und evtl. auch in Ordner sortiert hochgeladen werden, wie sie auf dem Smartphone existieren.

Nachdem ich die Cloud, die Apps, sowohl unter Windows als auch unter Android installiert hatte, war der Zugriff kein Problem. Leider ist in Windows10 kein SMS-Zugriff standardmäßig mehr vorhanden. Für einen versierten Nutzer ist es mit Hilfe des Internets aber möglich, dieses Problem zu lösen. Wenn man dann noch den richtigen Netzwerknamen verwendet (Wer richtig lesen kann ist klar im Vorteil), funktioniert alles einwandfrei, egal, wo man sich befindet, vorausgesetzt, man hat eine Verbindung.

Leider funktioniert die App nicht ganz so wie gedacht. Sie synchronisiert nur wenn sie geöffnet ist und nur mit eingeschränkten Funktionen. Beim Rückgängig Button bleibt die Appp hängen. Die Benutzer in kombination mit der Gruppen Verwaltung ist schwierig. Wenn diese nicht korrekt eingestellt ist funktioniert das Kopieren und Verschieben nur teilweise. Hierbei wäre eine Warnung hilfreich. Es benötigt doch Zeit sich mit der Cloud und dessen Systeme zu befassen. Dann macht sie auch was sie soll.

Es ist wohl nicht (einfach) möglich, festzulegen welche Ordner synchronisiert werden sollen. Diese Bedienung der App ist die konsequente Weiterentwicklung der grausamen Bedienung der dazugehörigen Hardware, in meinem Fall WD MyCloud EX2Ultimate. Das einzige gute an dem ganzen, sind tatsächlich die Festplatten (WD RED), den Rest sollte man sich nicht antun, wenn es sich vermeiden lässt.

Funktioniert mittlerweile ganz gut. Gibt immer noch Probleme mit Wartezeit, wenn man zurück navigiert. Der Zugriff selbst, auch außerhalb des eigenen WLAN, ist ohne Einschränkungen möglich. Die Bildvorschau ist seit meiner neuen PR4100 jetzt auch aktiv. Vorher hat das nie funktioniert. Eventuell war mein alter Server, MyBookLiveDuo, einfach zu schwach und konnte die Daten in angemessener Zeit nicht liefern? Verbesserungswürdig wäre noch die Funktionalität bezüglich Dateien und Ordnern.

Leider alles andere als gut. Das Hinzufügen von Bildern etc. ist über die App unendlich kompliziert und unübersichtlich. Direkt aus der Galerie werden die Bilder direkt in den Download-Bereich der App kopiert und müssen von dort in die MyCloud kopiert werden - nach nochmaliger manueller Auswahl jedes einzelnen Bildes! Auf iOS wesentlich besser gelöst, warum das für Android nicht genauso funktioniert, ist irgendwie unerklärlich.

Wie kann man nur so einen Mist programmieren und mit jedem Update noch einen draufsetzen?! Mittlerweile ist eine Verbindung zwischen App und Cloud Mirror nicht mehr möglich. Das Gerät ist an den WLAN-Router angeschlossen und der Zugriff auf die Amin-Oberfläche per Browser funktioniert einwandfrei. Nur die App meldet, das Gerät ist offline... Für mich nun definitiv ein Grund, mich nach anderen Produkten umzusehen.

App hängt sich leider sehr oft auf. Ich würde mir wünschen, dass MyCloud einen Mediaplayer integriert, der Cast Geräte einbindet. Dann könnte ich meine Hörbücher in der App auswählen und über meine Musikanlage abspielen. Was auch nervt ist, dass wenn man Hörbücher mit einer hohen Anz. an Spuren in einen Ordner packt, dass "100 Spur 100" auf "01 Spur 1" folgt und somit die ganze Reihenfolge durcheinander bringt. Offline gespeicherte Dateien, lassen sich nur über den geräteeig. Datebrowser löschen

Die App läuft auf allen Geräten im Haushalt extrem schlecht. Ständig bleibt die app beim Start in einem unendlichen Ladebildschirm hängen. Der einzige Workaround: Neuinstallation. Danach funktioniert es dann eine Weile, bis der selbe Fehler wieder auftritt... Insgesamt ist es sehr nervig, da man ständig die app neu installieren muss, um einfach nur eine Datei in den Netzwerkspeicher zu laden.

Diese App ist eine Katastrophe und leider gibt es keine sinnvolle Alternative. App stürzt immer wieder ab wenn ich auf zurück gehe. Komplettes Backup von Dateien oder bestimmten Ordnern auf dem Handy ist nicht möglich. Nur Fotos und Videos werden automatisch gespeichert. Das schlimmste ist das die Vorschaubilder immer wieder nicht funktionieren. Die WD cloud ist für eine mobile Lösung nicht zu gebrauchen. War mei letztes Produkt von WD das ich mir gekauft habe. Werde zu Synology wechseln

Fotoupload direkt in die App ist nicht möglich. Die App ist unglaublich benutzerunfreundlich, unübersichtlich, unlogisch und hat kaum Funktionsumfang - einfaches hochladen aus einer anderen App heraus geht überhaupt nicht, man landet immer im Ordner "Downloads" (Sackgasse) und dieser ist über den PC gar nicht zu erreichen. Es ist mir immer noch unverständlich, wozu dieser Ordner überhaupt da ist. Das macht die App und das NAS für mich unbrauchbar. Werde mich nach Alternativen umsehen.

Grundsätzlich ist der Ansatz der App eine gute Idee - bei korrekt konfigurierte MyCloud NAS von überall auf seine Dateien zugreifen. AAAber: Die Verbindung bricht immer wieder ab, ganze Ordner können nicht heruntergeladen werden. Das Foto Backup zeigt keinen Fortschritt an und funktioniert nur sporadisch. Zum Teil werden nur 1-2 Fotos gesichert, der Rest bleibt auf dem Mobilgerät. Da die Verbindung absolut unzuverlässig ist, kann man dieses Feature mit dem Cloud zugriff eigentlich nicht nutzen.

Habe die Platte haupts. zur Sicherung von Fotos und Musik. Über die MyCloud App funktionieren selbst einfache Dinge, wie das Suchen nur sehr zäh. Die App spielt bei mir nichts mehr ab, keine Musik oder Videos. Die Ladezeit von Bildern sind selbst im WLAN unterirdisch. Nicht zu gebrauchen. Nur für die Spiegelfunktion via USB und den stabilen Zugriff über Laptop gibts 1 Stern...

Leider völlig unbrauchbar geworden, Videos lassen sich nicht mehr abspielen, App stürzt einfach ab noch bevor man den Player aussuchen kann. Mit den direkten Versionen zuvor konnten die Videos noch gestartet werden, ruckelten aber und wurden ständig durch Puffern unterbrochen. Über eine andere App wie zb einen Fileexplorer aufgerufen, funktioniert alles super. Schade, war früher Mal eine gute App, da lief alles ohne Probleme. Kaputt geupdatet...

Auf keine Kritik im SupportCenter wurde von den Entwicklern reagiert. App lässt sich nicht drehen, so dass längere Dateinamen z.B. von Fotos oder MP3-Dateien nicht zugeordnet werden können. Das Datum eines synchronisierten Fotos ist nicht das Aufnahmedatum. Der Netzwerkverkehr ist extrem langsam, im Gegensatz z.B bei FritzMedia. Streamen von MP3 oder Videos ist Glücksache. Miniaturansichten fehlen häufig. Der Support ist grottenschlecht. Weder wird hier, noch auf Mails reagiert.

An sich eine gute App, um auf die Dateien auf den Cloud-Geräten zuzugreifen, was aber leider oft sehr langsam ist. Am nervigsten: Eine Datei vom Smartphone per Share-Funktion in einen bestimmten Ordner auf der Cloud zu laden ist nicht möglich. Man muss erst in die My Cloud App, in den Ordner navigieren und dann manuell hochladen. Dabei lässt sich kein Upload von Google Drive etc auswählen. Oftmals bekomme ich auch die Fehlermeldung und kann mich nicht mit den Clouds connecten

Seit mehr als 4 Jahre habe ich dies schon, war alles soweit in Ordnung. Seit paar Tage kann ich nichts mehr benutzen, weil es ständige Abstürze gibt. Jedesmal neu gestartet, immer gleiche Abstürze. Habe schon direkt an Euch geschrieben. Muss mir anderes Alternative um gucken... Wer kennt anderes Apps, dies es auch vernünftige funktioniert. Also, 1 Sterne ist schon viel zu viel, normalerweise gar keine Sterne.

Seit dem letzten Update kann ich von meinem Android-Handy nicht mehr auf die Festplatte zugreifen, weder innerhalb des WLAN, noch "von außen". Einstellungen wurden gleich belassen. Mit dem iPad komme ich auf die Cloud, jedoch passiert nichts, wenn ich Dateien markiere und versuche herunterzuladen. Absolut Schrott die Apl zurzeit, gut war sie nie, möchte ich hier auch anmerken (extrem träge und das Herunterladen hat immer nur zeitweise funktioniert)..

Könnte besser sein! Teils sehr langsam. Es gibt keine Anzeige, wie weit das kopieren der Dateien auf die cloud fortgeschritten ist. Verschieben von ganzen Ordnern ist nicht am Stück möglich. Ebenso kann man nicht "alle auswählen"... Den Knopf gibt es nicht. Es gibt keine Vorschau, wenn man "heraufladen" anklickt... Von dem was man sehen will. Nur Ordner Namen und Datei Namen! Insgesamt macht die App was sie soll. Aber sie ist extrem schlecht durchdacht und umständlich.

Dateiübertragungen brechen hin und wieder ohne jegliche Fehlermeldung ab, merkt man nur wenn man jedesmal prüft ob alles 1 zu 1 übermittelt wurde - nervig. Bilder aus der Handygalerie an die Cloud schicken? Bilder in der Cloud markieren, MyCloud auswählen, dann werden sie in den lokalen MyCloud-Downloadordner kopiert, im Anschluss darf ich nochmal alle markieren um dann endlich mal zum Zielordner navigieren zu können. Wenn dann auch mal das entsprechende Menü mit der Kopierfunktion reagiert. Alles in allem ein Krampf und weniger eine Erleichterung, kleine Datenmengen oder einzelne Dateien schick ich dann doch lieber per E-Mail... Eine Besserung ist hier ja auch nicht in Sicht.

Ja, wie kann nur so ein Mist in Umlauf gebracht und dann mit jedem Update sogar noch verschlimmert werden. Extrem langsam und unzuverlässig war diese App über Internet ja schon lange - nun geht gar nichts mehr: "prüfen Sie ob Gerät angeschlossen, Netzwerk verfügbar ist" usw. - einfach nur Mist. Ich werde auf andere Hardware umstellen, WD wird immer mehr zur Zumutung, insbesondere für Onlinenutzung unbrauchbar!

Eigentlich hat diese App gar keinen Stern verdient! Nicht nur, dass die Synchronisation aller paar Wochen/Tage ins stocken kommt (synchronisiert nicht, spät oder viele Bilder) ist die App nach jedem Login einfach total verbuggt. Die App synchronisiert immer willkürlich ALLE Fotos des Smartphones. Eine Vorauswahl kann man nicht treffen. Oft lässt sich der Ordner nicht korrekt auswählen. Navigation ist extrem langsam. Design steinzeitlich, App wird nicht gepflegt. Positive Bewertungen gekauft.

Hängt sich regelmäßig beim tippen auf den Zurück-Button auf. Dazu ist die App sehr träge beim Aufrufen von Inhalten, selbst dann wenn man sich im heimischen Netzwerk befindet. Wenn es in absehbarer Zeit zu keiner Verbesserung kommt muss ich mich wohl nach einer Alternative umschauen. Es ist mir absolut unverständlich wie man heutzutage den Mobilanteil so schlecht anbinden kann. Damit steht oder fällt doch heute mehr oder weniger alles, ob ein Produkt auf Dauer am Markt Erfolg hat oder nicht.

Drei Dinge stören mich schon jetzt: 1. Führe ich eine Aktivität aus kann es sein, dass nichts passiert. (löschen, hochladen ..) 2. beim hochladen ist die Selektion von Ordnern per Touch extrem mühsam. Man vertippt sich einmal und kann von vorne starten. 3. Wird die App einmal unterbrochen oder geschlossen, sind die uploads komplett abgebrochen und werden nicht mehr fortgeführt. Für ein solch verbreitetes Speichersystem habe ich etwas anderes erwartet.

Teilweise schwierig und unübersichtliche Bearbeitung von Daten in der Cloud. Datensätze müssen zur Bearbeitung heruntergeladen werden und danach die geänderten Daten wieder in die Cloud gespeichert werden. Ansicht von Bildern kein Problem. Die Datensätze werden dann in myCloud unter Download abgelegt und müssen ggf. wieder aus der Liste entfernt werden. Features die aufgenommenen Bilder immer auch auf dem Server abzulegen ist gut, führt aber ggf. Zu Datendopplungen. Sätze müssen gepflegt werde