Mobiles Bezahlen - Ihre digitale Geldbörse

Nach fast drei Jahren als unbezahlter "Betatester" komme ich zu meinem Erstaunen heute nicht umhin, der App mehr als nur einen Stern zu geben. Sie läuft jetzt seit fast drei Monaten stabil und wird von 99 Prozent der Terminals akzeptiert. Weiter so! wenn die Kiste in einem Jahr noch rund läuft, gibt es fast die volle Punktzahl, jedoch sollte das Design der App auf den aufgeräumteren Zustand von Anfang letzten Jahres zurückgesetzt werden. Keep it simple, please!

Seit 2 Jahren Pandemie war es problemlos möglich, die Karten von zwei unterschiedlichen Sparkassen zu verwenden. Warum das jetzt (nach Update?) plötzlich nicht mehr möglich sein soll - gute Frage! Angefangen hat das damit, dass plötzlich angeblich überhaupt keine Karten mehr vorhanden waren. Nach Rücksetzung und/oder Neuinstallation nur noch 1 Institut möglich. ...bis zur Behebung unbrauchbar!

An sich mit Sicherheit eine super Sache. Leider lässt sich die App zwar einwandfrei installieren, hängt sich aber beim Durchlaufen der einzelnen Einrichtungsschritte immer an derselben Stelle auf. Ich werde gebeten die Internetverbindung zu überprüfen. Internet ist aber definitiv vorhanden. Ich gebe es auf. Kein mobiles bezahlen für mich :/

Bisher funktioniert die App bezahltechnisch tadellos, nur daß sich die Biometrik manchmal eigenständig deaktiviert. Daß man die App aber zum bezahlen nicht extra öffnen muß, macht dieses Problem eher sekundär. Viel nerviger ist es für mich, daß die Schaltfläche "mehr anzeigen" manchmal gar nicht vorhanden ist, und wenn einmal doch, zwar auf die Listenansicht umgeblendet wird, aber statt der versprochenen 50 letzten Transaktionen nur die schon vom Hauptbilschirm bekannten 5 angezeigt werden.

Eigentlich eine ganz nette App, wenn sie denn mal funktionieren würde. Bisher hat sie bei mir nur ein einziges Mal funktioniert. Ansonsten kommt nur noch die Mitteilung, dass die Internetverbindung fehlt, was es einem Nutzer unmöglich macht, die App einzurichten. Da nehme ich doch weiterhin die Bankkarte mit, dann weiß ich wenigstens, dass es mit dem Bezahlen klappt.

Ernüchternd! Ich hätte die App gerne genutzt, aber bei mir versagt die App bereits bei der Einrichtung. Das, hier so oft genannte, Problem der "fehlenden Internetverbindung" tritt bei mir bereits während der Einrichtung auf. Ich kann nicht mal die Nutzungsbestimmungen bestätigen, da die App der Meinung ist, mein Telefon hätte keine Internetverbindung. Ich habe es erfolglos über WLAN und Mobilfunk versucht. Das ist nicht nur schade, das ist peinlich für die Entwickler. Und Vertrauen in die Sparkasse und ihre digitalen Kompetenzen weckt das auch nicht. Vielleicht ist es langsam doch mal an der Zeit zu einer zeitgemäßen Bank zu wechseln.

Immer wieder, dass nach einer neuen Version die App nur startet, wennan alle Daten löscht und die Karten wieder neu einrichtet. Da kann einem die Lust vergehen, nutze wieder die Plastik-Version. 27.5.22: Und schon wieder sind alle eingerichteten Karten be Bezahlen im Supermarkt weg, gut dass es noch die Variante aus Plastik gibt. Es nervt nur noch, denn wenn die Orte denn. Mal verfügbar is funktioniert es. Auf dem iPhone scheint das Problem mit Apple Pay nicht bekannt zu sein.

Funktioniert nicht. Trotz vorhandener Internet Verbindung läßt sich die APP zwar installieren kommt aber über den ersten Schritt Zustimmung der Nutzungsbedingungen nicht hinaus. Fehlermeldung: fehlende Internetverbindung. Alle 3 Modi, WLAN, 4G und USB über PC funktionieren nicht. Nach all den gelesenen Rezensionen sollte hier vielleicht grundsätzlich was getan werden. Habe die APP deinstalliert, unbrauchbar. Nachtrag: Nach der Neu Starten am nächsten Tag ließ sich die Anwendung komplett starten.

Tolle Idee, mal wieder was "eigenes" zu entwickeln. Aber die App funktioniert nicht richtig. Man nutz ein sicheres Pixel Gerät und die App funktioniert nicht richtig. Die biometrische entsperrung funktioniert beim Öffnen der App nicht. Der Scanner wird einfach nicht aktiviert! Erst nach umschalten auf pin und wieder zurück funktioniert der Scanner.!! Wenn ihr das beheben könnt gibt es vielleicht mehr Punkte.

Diese app funktioniert nicht. Schon beim Einrichten wird angezeigt, dass keine Internetverbindung besteht, trotz hervorragender Internetverbindung (WiFi oder Mobilfunk). Auch der Bezahlvorgang scheint immer wieder nicht zu funktionieren, weil "die Internetverbindung fehlt." Unvorstellbar wenn das an der Kasse passierten sollte.

Ich benutze die App seit längerem und hatte in der Vergangenheit kaum Probleme. Mit jedem Update sind mehr Probleme beim Bezahlen aufgetreten. Mitlerweile kann ich die App nicht einmal mehr installieren. Bei der Zustimmung der Nutzungsbedingungen tritt ein Fehler auf. So baut man kein Vertrauen in die Technik auf. 31.05.2022: Die Installation und das Hinzufügen von Karten hat wieder funktioniert. Wie zuverlässig das Bezahlen funktioniert konnte ich noch nicht testen. Wird weiter beobachtet.

Ich schaffe es noch nicht mal die App einzurichten. Bei den Nutzungsbedingungen ist Schluss. Keine Verbindung zum Internet. Weder über Wlan noch über Mobilfunk (LTE Empfang voll Ausschlag). Handy schon mehr fach neugestartet und Cache geleert. Alles ohne Erfolg. Nachtrag: Probleme wurden behoben. App läuft so wie sie soll.

Nachdem ich mit dem Support Kontakt hatte, ist es mir gelungen die APP so einzustellen dass sie Einwand frei funktionert. Ich musste die APP deinstallieren, die digitalen Karten löschen, den catch/speicher der APP löschen, danach alles neu installiert, läuft nun perfekt. Mir hat der Kontakt zum Support sehr gut gefallen, die haben mich zurück gerufen und sich genügend Zeit genommen um das Problem zu schildern und zu beheben. Besten danke dafür

Es ist eine Super Sache mit dem Handy zu bezahlen. Nur leider funktioniert es 2 von 3 mal bezahlen nicht. Da steht man immer doof da, wenn es nicht funktioniert. Das schlimme daran ist, einmal funktioniert es beim bezahlen und das nächste Mal im selben Geschäft funktioniert es nicht. Die gleiche App funktioniert beim Konkurrenten 100%. Schade das es unter Android nicht zu 100%funktioniert.

Update: Nachdem ich die Karten aus der App auf dem alten Smartphone gelöscht habe, funktioniert alles einwandfrei. Ein Stern Abzug, weil diese Info irgendwo stehen sollte! Seit ich ein neues Smartphone habe, funktioniert das Zahlen mit der App nicht mehr. Das Terminal erkennt zwar die Karte, behauptet aber, dass die Zahlung mit der jeweiligen Karte nicht funktioniert. Sehr ärgerlich, zumal es mit dem alten Smartphone problemlos klappte.

Hallo Support-Team, leider kann ich die App seit ca. 14 Tagen nicht mehr nutzen. Zuvor lief alles reibungslos und jeder Bezahlvorgang konnte mit der App abgewickelt werden. Die bisher geschilderten Probleme kann auch ich leider bestätigen. Am Kassenterminal wird der Bezahlvorgang angestoßen und nach kurzer Zeit abgebrochen mit dem Hinweis, dass keine Internetverbindung vorliegt - dies ist jedoch nicht der Fall. Leider kann ich die bisher so zuverlässige und oft genutzte App nicht mehr nutzen.

bis vor 3 Wochen lief die App zuverlässig, seither ist es zwei mal passiert, dass ich im Supermarkt an der Kasse stand und die Meldung kam "es sind keine Karten hinterlegt". Dass das nach einem Update erforderlich sein kann, ist nachvollziehbar, dann aber bitte mit deutlich erkennbarer Meldung auf dem Display! Wenn das nochmal passiert, war es das mit der Sparkasse, es gibt preiswertere Girokonten.

Fällt ständig aus. Sobald man die App 1x in einer Situation ohne Internet verwendet hat, werden anschließend Zahlungen permanent blockiert. Muss man jedes Mal neu einrichten. Edit: Hat zwar lange gedauert, funktioniert aber inzwischen stabil ohne Totalausfälle. Gibt leider immer noch einige Fälle wo nur die Karte, aber nicht die App für kontaktlose Zahlung funktioniert.

Das Update vom Dezember 2018 hatt bei mir alle bisherigen Probleme gelöst. Nach mehreren Versuchen war es mir im November 2018 nicht gelungen eine Zahlung mit dieser App zu leisten. Seit dem genannten Update nutze ich die App ab und zu, habe aber nun schon in zwei unterschiedlichen Geschäften die Terminals zum Absturz gebracht. Ist jedesmal unangenehm, sodass man letztendlich nicht unbedingt dazu motiviert wird, die App häufiger zu nutzen. Dann doch lieber Google Pay. 🤷‍♂️

Die App zeigt an, dass die Internetverbindung fehlen würde. Das stimmt natürlich nicht, sonst könnte ich das hier nicht schreiben. Habe schon das Telefon neu gestartet und auch die App mehrfach beendet und z. B. Flugmodus, Netzwerk, mobile Daten umgeschaltet aber das bringt gar nichts. [entfernt] Update: habe nun doch die Karte entfernt, den Cache gelöscht und die App neu installiert. Nach neu Einrichten der Karte funktioniert jetzt wieder alles.

Was vorher gut lief, ist seit dem letzten Update nicht mehr möglich. Karten hinterlegt, Anmeldung funktioniert - nur leider der Bezahlvorgang nicht. Laut Hotline Probleme mit der App. Sie scheint sich nicht mit Internet zu verbinden. Merkwürdig. Neues Update aber auch nicht in Sicht. Update 17.03.2022 Nach mehrfacher Löschung der Karte und Deinstallation der App sowie Updates, habe ich nun die App wieder installiert und Karte eingerichtet. ABER es funktioniert einfach nicht!!! ☹

Habe ohne Erfolg versucht mit der App in den Niederlanden zu bezahlen. Anschließend war meine VISA aus der App verschwunden und ich konnte später nur noch eine EC Karte hinzufügen. Nach Deinstallation, neu Installation, neu Anmelden waren beide Karten wieder möglich, aber dafür ist die Historie meiner Zahlungen weg. Ich hatte gedacht, ich könne die Plastik Karte zuhause lassen und nur mit der App bezahlen. Aber nun führe ich die Karte zur Sicherheit immer mit und sammele auch wieder Papierbelege. Dadurch wird die App von einer Verbesserung und Ersatz der Karte zu einer Ergänzung ohne wirkliche Vorteile.

Eine Schaltfläsche für Android wäre Super so das man die Funktionen abschalten kann bzw. Karte Deaktivieren/Aktivieren. Es ist sehr umständlich immer die App dafür zu Öffnen so das die Karte schneller funktioniert. Ich möchte diese Funktion ja nur beim Einkauf nutzen....z aber sie soll nicht die ganze Zeit Aktiviert sein. Frau Merkel sieht das eher Positiv Sie hat das Geld 💰 zum ausgeben ICH leider nicht. Falls ich im Lotto Gewinne gibt es 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

Leider gibt es keine Version für das Wear OS und somit kann ich moderne Zahlungswege, wie das Bezahlen über Android-Smartwatch, nicht nutzen. Auch eine Verknüpfung des Kontos über GooglePay od. Samsung Pay ist nicht möglich, da die Sparkassen nur mit iOS kooperieren und somit 70% des Marktanteils, der durch Android genutzt wird links liegen lassen. Das ist nicht mehr zeitgemäß. Ermöglicht endlich die Nutzung des modernen Wear OS.

Verbesserungswürdig! Regelmäßig werden (auch bei bestehender, stabiler Datenverbindung) angestoßene Zahlungen zwar durchgeführt u. dem entspr. Konto belastet, sie erscheinen aber dennoch NICHT in der Übersicht: "Ihre letzten Transaktionen" - die damit sinnlos wird! Nervig ferner: Trotz dauerhaft aktivierter biometrischer Authentifizierung wird beim Öffnen der App häufig die PIN-Tastatur eingeblendet und muß händisch wieder und wieder auf biometrische Authentifizierung umgestellt werden.

Die App funktionierte das letzte Jahr sehr gut. Seit neuestem hab ich auch das Problem mit der fehlenden Internetverbindung bzw meine digitale Karte ist verschwunden. Vor einer Woche habe ich gerade alles neu installiert. Jetzt ist wieder alles weg. Zum Glück hat man ja noch die alte Plastik Karte zur Sicherheit mit.. Update: Habe die Karte nochmals hinzugefügt. Wenn sie wieder verschwindet melde ich mich. Update 05.04.2022. Seit dem läuft die APP wie man es erwartet!

Eigentlich eine tolle App. Wenn sie denn funktionieren würde. Meistens tut sie das ja auch, aber so alle 8 Wochen wird dann angezeigt, dass man zum Bezahlen eine Internetverbindung braucht. Die ist bei mir immer vorhanden. Sobald diese Meldung von der App kommt, kann man sie gleich deinstallieren und neu installieren und wieder einrichten. Klar, bricht man sich keinen bei ab, aber es ist doch sehr nervig. Bitte beheben, dann gibt's 5 Sterne.

Leider bekomme ich, wie viele andere auch, angezeigt, dass keine Internetverbindung bestünde, unabhängig von LTE / WLAN, App-Berechtigungen etc. Daher funktioniert die App nicht mehr und das Zahlungsmittel ist unbrauchbar. Nicht zu vergessen, dass die digitalisierte Karte Gebühren kostet und man scheinbar seit Wochen keine Lösung für das Problem findet.

Ich bin eigentlich sehr zufrieden und nutze die App schon seit 2018. In den letzten Monaten hatte ich aber immer mal wieder das Problem, dass beim Bezahlvorgang Fehlermeldungen auftreten bzgl. fehlender Internetverbindung oder ungültige Karten, was beides nicht stimmt. Das einzige, was da bisher hilft, ist Löschen und Neuinstallation der App mit allen Karten. Der Aufwand ist allerdings sehr ärgerlich, das musste ich eben gerade mal wieder tun. Das Problem scheint ja auch bei anderen aufzutreten.

Seit meiner letzten negativen Bewertung (Januar) hat sich an der Drecks-App nichts geändert. Ständig funktioniert sie nicht, verlangt Internet, obwohl es aktiv ist. Muss ständig deinstalliert und neu installiert werden. Neuerdings nicht Mal mehr erneute Installation möglich. Verlangt Mal wieder Internet, obwohl dieses voll anliegt. Die App ist nur nervig und zum kotzen. Die Sparkasse bekommt keine funktionierende App zustande 😡😡😡 Im Jahr 2022!!! Keine sonstige App macht solchen Ärger.