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Auch ich habe seid dem letzten Update probleme mit der App. Sie lässt sich nicht mehr öffnen und stürzt ständig ab. Sie bleibt ständig stehen ich kan sie dann nur schließen oder Feedback geben und nach ca 1 Minute taucht die Meldung wieder und wieder und wieder auf. Es nervt schon sehr die Frage ist ja auch wird mein Gerät trotzdem geschützt ich bezahle schließlich für etwas was nicht funktioniert.
Bin echt sauer, die App stürzt seit dem letzten Update nur noch ab, wenn ich sie öffnen möchte und komme nicht in das Programm mehr rein! Ich zahle einen Haufen Geld, um meine Geräte zu schützen und möchte es dann auch überall nutzen können! Ich habe auch versucht den Cache zu leeren, über Einstellungen> Apps > Mobile Sec. > Speicher... Aber ne... Geht nicht. Normalerweise hilft im Zweifels Fall genau das, doch in diesem Fall leider nicht... Enttäuschend! Bitte darum, den Fehler zu beheben! €€€
Nach Handywechsel leider nicht mehr benutzbar. Immer die gleiche Fehlermeldung: es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut. Ich habe für 3 Geräte bezahlt! Da möchte ich auch, dass das funktioniert. Ich warte immer noch auf die Erstattung des zu viel gezahlten Betrag. Kann Bullguard nur auf 2 Geräten benutzen, obwo ich für 3 bezahlt habe!
Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit dem Programm. Sowohl für mein Handy als auch für mein PC. Großer Pluspunkt ist der sehr hilfsbereite Support. Wenn etwas nicht funktioniert, wie es soll, dann kann man sich dort melden (anstatt sofort loszunörgeln) und bekommt immer sofort gute Hilfe bzw. es wird sich des Problems angenommen.
Edit: Die Probleme wurden scheinbar behoben. Jetzt hab ich nur dauerhaft die Benachrichtigung "Bullguard schützt ihr Gerät weiterhin", die ich nicht weg bekommen. Deshalb nur 4 Sterne. Original: War bis jetzt immer zufrieden mit der App aber seit ein paar Tagen macht sie Probleme. Scannt ca alle 30 Minuten und produziert Unmengen an Daten. Zudem zieht die App durch das ständige Scannen den Handy Akku leer. Hab die App erstmal von allen meinen Geräten gelöscht bis es ein neuen Update gibt.
Habe eine Premiumlizenz erworben wobei auf dem PC wirklich viele gute Einstellungen möglich sind und auch Systemcheck etc enthalten sind. Hier auf dem Smartphone ist das nur sehr schmal und spartanisch. Ich hoffe, dass der Schutz dennoch passt. Einen Geräteoptimierer und Datenaufräumer vermisse ich dennoch. Sofern ein besserer erweiterter App kommt, gebe ich gerne auch mehr Sterne.
Einer der größten Fehlinvestitionen! Für eine bezahlte Version, die 10 Geräte schützt ist dies das letzte Produkt welches ich in den letzten Jahren als Virenschutz erworben habe! Ich kann hier nur den Kauf von Avast empfehlen. Preislich die gleiche Liga, deutlich benutzerfreundlich und ich könnte PC mit 3 Handy's wirklich schützen. Jede kostenlose Variante bietet einen besseren Schutz. Am Handy völlig wirkungslos, hängt bei 92% Scan und lässt sich als Admin weder beenden noch neu starten.
Erkennt alle Test Viren und Malware , und entfernt die auch verbraucht wenig Akku Leistung ,das Orten vom Smartphone und Kindersicherung nur in der Premium Version ,von mir gibst 4 Sterne weil ,weil der Echtzeit Schutz wenn man Manuel auf scannen geht ,die Viren Updates befinden sich online in der Cloud ,was Speicher spart und Akku geschützt ist man nach der Registrierung per Mail und keine Werbung
Da stimmt was nicht bei der neuen Version für Android: sie sucht ständig den Standort und hat mittlerweile 1,54 GB meines Speichers aufgefressen. Zudem hängt der Scan immer bei 84%. Bitte dringend nachbessern !!!!! Danke! Bisher lief Bullguard immer ohne Probleme! Nachtrag 03.12.2020: hab mir gerade die neue Version 14.09 0.455 runtergeladen: Scan hängt jetzt bei 92% und Bullguard hat jetzt 3,61 GB meines internen Speichers belegt. Wahnsinn. 12.12.20 Momentan funzt es wieder
Samsung Galaxy Tab S7 LTE Bullguard wird wiederholt beendet! Bitte Fehler beheben. Tablet wird nicht gescannt. Falsche App? Auch VPN funktioniert nicht wunschgemäss. Support wurde bereits kontaktiert. Keine Antwort! Diverse Probleme mehrfach dargestellt. Bullguard VPN leider eine Totgeburt. Viele Programme laufen damit nicht mehr, der Rest erheblich langsamer!
Ich habe seit 2 Wochen keine Vollversion obwohl mein Abo noch fast 3 Monate läuft! Trotz mehrfacher mails bzw. Kontaktaufnahme meinerseits, erfolgt keine Rückmeldung vom Support! Man wird nur per E-Mail aufgefordert den noch gültigen und laufenden Vertrag jetzt schon zu verlängern. Eine Behebung des Fehlers wird nicht gemacht. Das sind kriminelle Geschäftsgebaren. Die Kunden nötigen zur Verlängerung, ansonsten gibt es keine Hilfe bzw. Fehlerbehebung. Verlängern? Bestimmt nicht!!!!
Bisher waren meine Erfahrungen mit der App sehr positiv. Seit einigen Tagen lastet sie den RAM meines Telefons jedoch so sehr aus, das der Akku nach wenigen Stunden leer ist. Nach einem Neustart des Gerätes hatte ich Mühe das Telefon überhaupt zu entsperren, da sich der Sperrbildschirm ständig aufhängte und ich die Pin erst nach dutzenden Versuchen eingeben konnte. Mir ist dann aufgefallen, dass Bull Guard permanent Scans durchführt und mir alle 5 Minuten eine Push Nachricht sendet.
Ich habe mir die Lizenz gekauft. Die Software laesst sich installieren, das Benutzerkonto anscheinend anlegen. Kein Zugang, entweder das Pop Up "Falsches Kennwort" erscheint oder "keine Internetverbindung". (Keine Info ob Anmeldung vom Nutzerkonto erfolgreich war). Der Internetzugang ist aktiv und vpn ausgeschaltet. Keine Hilfe von BullGuard ueber die App abrufbar. Software nicht empfehlen. Software bereitet bei der Anmeldung Probleme, ist eine Zeitverschwendung und benutzerunfreundlich.
Top - kann BullGuard nur empfehlen - es sichert unsere Handys und Tablets bereits seit Jahren und dies immer unkompliziert im Hintergrund ohne jegliche Probleme - zudem ist der Support mehr als zuvorkommend und die PC Version mit der Optimierungsoption ein Traum. Ich möchte nicht mehr ohne leben... - Danke!
Die App funktioniert auf Tablets leider nicht wirklich. Einmal anmelden geht, danach stürzt sie immer wieder ab. Dabei ist es egal, welches Modell man nutzt. Habe 3 Samsung Geräte, geht bei allen nicht. Bitte updaten oder aber eine Tabletversion bereitstellen.
Bisher gut aber seit kurzem frisst die App Speicherplatz ohne Ende! Mittlerweile fast 31GB und mein Telefon ist kurz davor die Grätsche zu machen... Der Kundenservice teilte mir mit das ich die App deinstallieren und neu installieren muss damit der Fehler bzgl. der Datenmenge behoben wird. Habe ich getan läuft wieder...
Danke an das Bullguart Team. Nach Monaten nicht funktionierter App da Probleme funktioniert die App wieder sauber ohne Ausfall oder App wurde beendet. Das letzte update ein Erfolg Gott sei dank. Danke an Bullguard das sie das Problem nun gefunden und gefixt haben. Ich hoffe das bleibt nun so 👍
Habe mir ein Jahresabo (Wert 99€) gekauft, danach die App heruntergeladen und versucht eine Registrierung zu bekommen. Bei dem Versuch (mehrmals) ist es danach auch geblieben. Letzten Endes wird mir jedesmal bei der Anmeldung gesagt/vorgeworfen: Fehler 01/ falsche e-mail Adresse oder falsches Passwort. !!! Jedesmal !!!.Diese App ist ein schlechter Witz/Geldverschwendung.Absolut NICHT zu empfehlen. Nächster Vorgang von mir: LÖSCHUNG!
Hoher Akkuverbrauch auf allen Geräten und auf meinem Samsung Tab A 2018 10.5 stürzt das Programm ständig ab. App lässt sich nicht öffnen/bzw. wird beendet. Auch nach der letzten Aktualisierung hat sich nichts zum positiven verändert. Ich bin sehr enttäuscht 😞
Verbuggt und nicht auf aktuellem Stand, wirkt wie eine App von vor 3 Jahren. Kauf absolut nicht zu empfehlen. Auf meinem Tablet mit Android 11 stürzt es nach dem Start direkt ab und ist überhaupt nicht nutzbar. Lieber in einen anderen Dienst investieren.
Super so muss das sein. Einfach in der Handhabung und angemessener Ram verbrauch mit unter 200 Mb der Sophos braucht da über 450 Mb Mehr als das doppelte was viel zu viel ist. Hier läuft die antivirus app ohne das android und den ram zu belasten und kann seine stärken ausspielen! Weiter so!
Ich habe die BullGuard Internet Security für mein Android Handy und für 2 weitere Geräte gekauft. Nach Installation der Software habe ich die richtig geschriebenen Lizenznummer eingegeben und bekam die Fehlermeldung- Lizenznummer ungültig. Hab es noch zweimal versucht, jedoch ohne Erfolg. Bin verärgert und genervt!
Nach Installation kann man sich nicht registrieren. Man gibt alles ein und klickt auf "REGISTRIEREN" und es tut sich......nichts. App reagiert nicht. Hab auch mal ein paar Minuten gewartet. Aber nix passiert. Wird wieder deinstalliert.
Die recht guten Schutzfunktionen werden leider durch einen extrem hohen Akkuverbrauch geschmälert. Wenn dieses Problem behoben wird stünde einer vollen Punktzahl nichts im Wege, könnte man den Energieverbrauch einzeln bewerten gäbs dafür wohl leider nur 1 Stern.
5 Sterne 🌟 bekommt die App wenn sich der Diebstahlschutz ändert. Es gibt keine Möglichkeit dass Handy zu Orten, wenn die App nicht offen ist. Es gibt nicht einmal eine Berechtigung Option dass immer Orten darf. Man kann schlecht permanent App offen haben. Bei einen Diebstahl muss dies zu 100% funktionieren! Bitte beheben Sie dies mit einen Update Patch. MfG 1&1 Profiseller C.Fleischer
Bisher war ich recht zufrieden mit der App aber nachdem letzten Update wird eine Neuanmeldung verlangt, diese schlägt allerdings immer wieder fehl. Neuinstallation nicht möglich, da die App dieses verhindert.
Gekaufte Lizenz. Leider klappt die Datensicherung nicht. Auch der Virenscanner dödelt irgendwie bei 10 Prozent rum Stundenlang. Ich vertraue der App keinen Meter zumal irgendwie nie Updates kommen. Das ganze Ding scheint mir undurchsichtig. empfehlenswert finde ich die App nicht.
Für WLAN Sicherheit muss die Standortfreigabe aktiviert werden. Für Google Spionage. Pah GEHT GAR NICHT. Huawei Mediapad x2 Weitere Meldungen: nach dem Update steht beim Scan 26%. Scan läuft. Seit 3 Stunden...das wär's halt dann. Einfach nur Mist...
Speicher wird schon wieder unnötig vollgemüllt. Die 5-Geräte-Lizenz läuft noch bis zum 1.September 2021. Vom PC habe ich Bullguard ebenfalls deinstalliert, da dort bei jedem PC-Start eigene Werbung anzeigt und das bei einem Kaufprogramm! PS: Werbung kam erst mit der neu gekauften Lizenz, welche ich Ende August 2020 gekauft habe und am 02. September 2021 aktiviert habe. Bei der vorherigen Lizenz war es nicht so. Neue Lizenz ab 2. September 2021 werde ich mit nicht mehr kaufen.
Guter und preiswerter Rundumschutz für Windows PCs und Android Smartphone. Am PC inklusive einer guten Optimierungsfunktion, die Temporärdaten löscht samt Schwachstellen Analyse. Am Handy mit Diebstahlfunktion. Diese wurde offenbar überarbeitet. Bei meinen Geräten funktioniert jedenfalls alles störungsfrei und gut bedienbar. Insgesamt weniger nervige Werbung als bei anderen Produkten, besonders bei der Bezahlversion. Gebe 5 Sterne für gute Funktionen + gute Bedienbarkeit