Mobike Global

Um für die plannung mögliche Punkte zu finden ist es nicht möglich die zoomstufe beizuhalten. Auch ist es nicht schön das immer auf den blauen Bereich hingewiesen wird, ohne rauszoomen ist es aber schwer diesen wieder zu finden. Ich weiß auch nicht was passiert wenn das Ziel außerhalb des blauen Bereichs passiert? Kann ich das Fahrrad dort parken und später wieder nehmen oder wird es direkt gegen Kasse eingesammelt, dann keine Alternative.

Nutze Mobike nun seit einer Woche. Kauf des Monatspasses hat problemlos geklappt und auch Finden, Reservieren, Ausleihe und Rückgabe von Fahrrädern klappt nach einigem Eingewöhnen. Ein Stern Abzug für die etwas merkwürdigen Übersetzungen einiger Funktionen, so dass man manchmal raten (und ausprobieren) muss, für was bestimmte Funktionen gedacht sind. Die Räder sind für die Stadt gedacht und das erfüllen sie auch hervorragend, für längere Strecken haben sie zu wenig Ausstattung.

Mobike hat mir auf ganzer Linie nicht gefallen. Treten schwer (keine Gangschaltung), Sitz geht nach unten beim fahren, Kette quietscht und das Rad klappert. Wir haben mehrere Räder ausprobiert aber alle waren mit Mängeln. Verfügbarkeit kann nur geprüft werden wenn man bereits angemeldet ist und in der app lässt sich nur ein Rad mieten, für ein weiteres braucht man noch ein Handy, was etwas nervt. Bei nextbike hingegen lief sofort alles einwandfrei und man hat sogar 3 Gänge.

Seit der Umstellung auf die neue App funktioniert die App nicht mehr. Ich versuche seit Tagen mein Konto aufzuladen und es erscheint immer die Meldung: Die Server sind beschäftigt. Außerdem kommt (ich glaube spanische Werbung) beim Start. Nicht nachvollziehbar, warum eine funktionierende App so verschlimmbessert wird...

ACHTUNG BETRUG!!! App funktioniert in Berlin nicht, es werden Geisterräder angezeigt die nicht da sind. Ich habe durch Zufall zwei Räder auf der Straße entdeckt und diese lassen sich nicht entsperren. Früher hat die App funktioniert aber offenbar ist die Firma pleite gegangen oder ähnliches. Es ist kein Kundenservice zu erreichen. Achtung Abzocke

ich habe grundsätzlich nichts gegen Fortschritt und Globalisierung, allerdings ist die Nummer die Mobike hier abzieht hart kontraproduktiv und maximal kundenunfreundlich, um es mal nett zu formulieren. Ich werde gezwungen eine neue App zu installieren, kann mit der alten App auf der ich noch Guthaben habe kein bike mehr leihen und in der neuen App habe ich nach der Registrierung mit der gleichen Telefonnummer kein Guthaben drauf. Mein Guthaben wird also nicht übernommen. Richtig schwach!

Mein eingezahltes Guthaben wurde nie erstattet! Obwohl in der App steht, dass man nur eine E-Mail versenden muss, um das ungenutzte Guthaben wieder abzubuchen. Schlecht finde ich auch, dass man das eingezahlte Guthaben nicht dazu nutzen kann, den Bike Pass zu kaufen. D.h. ich habe den Bike Pass UND weiteres Guthaben, was komplett unnötig ist. Ich fühle mich veräppelt.

Außerhalb der Betriebszone geparkt. Gebühr von 8 Euro wurde erhoben, die zurück gezahlt wird sobald man innerhalb von 24h das Fahrrad wieder in die zone bringt. Erst muss man jedoch zahlen und leider hatte die app Probleme, Guthaben aufzuladen. Ich hätte das Fahrrad direkt zurück gebracht aber da ich nicht Aufladen konnte macht Mobike schön Profit!

App ist an sich nicht so schlecht. Sie hat aber keinen guten Ruf, was Datenschutz anbelangt, wenn man den Medien glaubt. Die Bikes sind so la la. Etwas unbequem, m. E. nur für kurze Fahrten zu gebrauchen.

Wollte das Fahrrad gestern Abend abstellen nach der Benutzung auf einmal steht da das mein Konto eingefroren ist und ich konnte auch nichts weiter auswählen Heute morgen öffne ich die app und hab ne Fahrzeit von über 7 Stunden und die Uhr läuft weiter und weiter jetzt hab ich Widerspruch in der app eingelegt und das Konto wurde wieder eingefroren was soll das denn jetzt ist die Fahrt beendet oder nicht ???? Auch keine Möglichkeit da den Support zu erreichen

Finger weg!!! Der größte Müllhaufen der Weltgeschichte! Geld ist weg aber ich konnte noch kein einziges Fahhrad entsperren, die App hängt einfach immer und das Schloss geht nicht auf. Zu 100% kalkulierte Abzocke! Meine Empfehlung: Lieber umsonst zu Fuß laufen statt diesen Bastarden noch Geld in den Rachen zu werfen!

Beschissene App habe mir für einen kurzen Weg so ein bike gemietet und wollte nach Hause fahren beim abstellen und beenden der Fahrt traten stehts Probleme auf das einzugsgebiet ist nicht gekennzeichnet und auch sonst keine Anzeichen bis wohin die Reise gehen könnte nächste lieber e-scooter oder next- bike wesentlich verleslicher

Seit Wochen kann ich keine Räder in Berlin ausleihen - immer Fehlermeldung "Entsperren fehlgeschlagen". Kann mein Jahres-Abo somit nicht nutzen. Zudem gibt es nur noch sehr wenige Fahrräder in der Stadt.

Danke für die Zahlreiche ehrliche Bewertungen ihr Leut, ich denke ihr habt mich vor was schlimmes gerettet. Schade denn an sich ist die Idee an sehr nice und würde sehr gern Mitglied werden, vor allem wenn ich mal kurz einkaufen gehe oder mein weit weg geparktes Auto abholen muss. Aber naja, einige Gierige Geier denken wohl es ist noch wie in den 90er und die Kunden lassen sich leicht übers Ohr hauen. 🤷🏻‍♂️ Gewarnt und sein gelassen, so jetzt schaut zu liebe Firma,viel Glück bei Insolvenz ✌🏼.

Seit der Umstellung auf neue App für mich nicht akzeptabel. Habe 9,-€ Gutschrift auf die ich jetzt verzichte (oder verzichten muss?) und deinstalliere diese. Es gibt auch andere Anbieter

Die App hat Geld von meinem Konto abgezogen, welches ich jedoch in der App nicht sehe (5 € abgehoben, 0 € Guthaben). Habe mich jetzt an den Kundenservice gewandt, mal schauen, was da noch so rauskommt.

App funktioniert einwandfrei. Die zwei Fahrräder die ich jetzt benutzt habe hatte beide keine Gangschaltung und der Sitz ist ständig nach unten gerutscht.

Da soll man sich plötzlich wieder anmelden, es wird die Handynummer abgefragt und es passiert...... absolut gar nichts. Was soll das werden? Daten Abfragen für ein Fake? App wird deinstalliert! ÄCHTUNG!!! Auf keinen Fall Geld im voraus einzahlen.

Nicht zufrieden. Einmal ich brauche das. Ich will entsperren und fahren. Der sagt mir dein konto eingefroren. Obwohl ich habe 8 euro als guthaben. Das problem ist du kannst nicht anrufen weil die haben nur email support. Kein Anruf.

Was ist das denn für ein Mist. Zwangsupdate auf eine neue App, und die Registrierung funktioniert nicht. Oder ist das hier eine Fishing-App, um Passwörter abzugreifen?

Die App hat sich mit meine Account abgemeldet und ein loging mit mein bestehendes Account ist nicht mehr möglich. Somit habe die Betreiber mein Guthaben einbehalten. Man könnte das auch Diebstahl nennen 自由

Funktioniert. Also was soll's. Nur etwas teuer, für 15 min Rad fahren 1 Euro. Und technisch alles ok. Aber die App will viele Rechte.

Monatspass gekauft und dann festgestellt, dass sich kein Bike entsperren lässt... Hier in den Bewertungen sind nur noch solche Meldungen. Das Geld sehe ich wohl nicht wieder. 🙄 Geld in den Sand gesetzt...

Funktioniert bei mir ohne Probleme, wie die iPhone-App. Account wird wiedererkannt und die Buchung läuft wie gewohnt

Es läuft gar nichts mehr. Nach Neuinstallation will er ständig eine Telefonnummer verifizieren. Nicht empfehlenswert.

Kein entsperren in Hannover und Berlin möglich. Bereits so oft versucht. Es kann kein Zufall sein. Es funktioniert nicht. Man muss diese Firma eigentlich wegen Betrug anzeigen.

Benutze die in China, Fahrräder werden immer besser und das für 13cent. Aufladen über Kreditkarte geht auch. Benutze eine deutsche Nummer für die Anmeldung.

Mobike Pass (Bikeflat) von heute auf morgen nicht mehr Verfügbar. Damit ist der Dienst für mich uninteressant geworden.

Keine Verifizierung möglich... ständig ein Fehler... da ist ihnen wohl ein Neukunde entgangen.

In komplett Deutschland keine Räder? Da stimmt doch was nicht und man soll direkt einzahlen naja wieder mal abgezogen worden