Kategorie : Reisen & Lokales
Seid der neuen App Version ist es für mich nicht mehr nutzbar. Da meine vorherige Zahlungsmethode nicht mit übernommen wurde, und keine meiner alternativen Möglichkeiten in dieser unfertigen App funktioniert, kann ich mein Konto nicht "frei schalten", und die Randmiete somit nicht nutzen. Schade. Liebe Entwickler: bitte veröffentlicht ein System erst, wenn es wirklich funktioniert. Dies hier ist ein trauriges Bild.
Mit dem Update wurde die bereits hinterlegte Zahlungsmethode gelöscht und das Konto ist damit nicht mehr einsetzbar. Nun soll ein Euro abgebucht werden beim Versuch sie erneut zu hinterlegen. Das ist eine bodenlose Unverschämtheit, so mit treuen Kunden umzugehen. Noch dazu dumm wenn man die Kreditkarte zuhause liegen hat und grade ein Fahrrad gebraucht hätte....
Neue App und Umzug ... funktioniert alles nicht wirklich gut - ausser zur Bestandskundenabschreckung oder -vertreibung. Klassischer Vertriebsfehler: Viel Geld für nichts... naja, außer für den Steuerzahler.
Sehr schade! Ich bin immer sehr gerne mit diesen Rädern gefahren, weil ich kein eigenes habe. Aber durch die Umstellung kann ich leider nicht mehr bezahlen! Nicht jeder hat Apple/Google Pay oder PayPal...sehr schade!
Benutze seit letztem Jahr nun die App. Anfangs war ich extrem begeistert. In letzter Zeit gab es allerdings immer wieder Probleme. Zwischenparken nähe Stationen nicht möglich. Heute ließ sich das Schloss des Rades nicht mehr entriegeln. Sehr ärgerlich nach 5 Minuren fahrt. Die Hotline in der App scheint auch nicht zu stimmen. Nach Erwähnung von meinRad wurde direkt aufgelegt. Leider nicht das erste mal.
Verifizierung dauert ewig. Mehrfachausleihe wird bei Preisen aufgeführt, ist aber eigentlich gar nicht möglich durchzuführen. Für spontane einmal ausleihen viel zu komplizierter und umständlicher Registrierungsaufwand. Katastrophe.
Die UI hat sich im Vergleich zur alten Version sehr verbessert! Das Bezahlen über PayPal funktioniert jedoch nicht.
Die neue meinRad App? Keine Ahnung, ich lade sie gerade erst. Aber ich finde, BikeSharing in Mainz funktioniert einfach sau gut und das kann nicht oft genug gesagt werden. Nachtrag: App getestet- geht. PayPal Zahlung ging nicht, Kreditkarte geht
PayPal geht nicht registrieren. Link führt in einen Error. Xiaomi M10
Es ist ein großer Rückschritt das nun Gäste nicht mehr mitfahren können. Die Ausleihe klappt mit Einführung der APP nun in 70% der Fälle (zuvor höchstens 20-30%) Wünschen würde ich mir die Möglichkeit Fahren zu stornieren, da öfters durch Systemfehler die Ausleihe blockiert ist. Fazit: es geht in die richtige Richtung, aber der Frustfaktor ist immer noch zu groß um ein verlässliches Fahrraeihssystem zu sein.
Ich finde die Idee und Infrastruktur super, habe aber 2 Verbesserungsvorschläge: 1.) Es wäre toll, wenn es auch einen noch günstigeren Tarif für eine halbe Stunde geben würde, denn oft braucht man das Rad, setzt man es als Alternative zu Auto und Bus ein, nur 15 oder 20 Minuten. 2.) An der Station in Kastel sind nun seit 2 Tagen keine Räder verfügbar. Für einen regelmäßigen Gebrauch müsste die Sicherheit, ein Rad zu bekommen, mehr oder weniger gewährleistet sein. Vielen Dank
Neuerdings kann man nichts mehr mieten, an jeder Station werden null Räder angezeigt. Wenn man den Code scannt, gibt es die Meldung 'Netzwerkfehler'. Das ist allerdings Quatsch, denn mobiles Netz war da. Leider kann man den Fehler nicht per App schriftlich melden und muss eine Nummer anrufen. Melden kan man nur Fehler an Rädern und Stationen.
Wir stehen an der Bushaltestelle... Ich habe schon ewig einen Account, aber schon lange kein Rad mehr ausgeliehen. An der Station stand, dass es dort nur per App ginge. Als bereits registrierte Nutzerin ging das ganz schnell, die App lässt sich auch einfach nutzen. Leider musste ich feststellen, dass ich nicht wie geplant/früher mit der Karte für meinen Freund ein Rad ausleihen konnte. Sehr ärgerlich. Bleibt nur der Bus, da mein Freund zwar Handy, aber keinen Geldbeutel mit Perso dabei hat.
Wieso kann man sich nicht mit PayPal anmelden❓
Auch nach diversen Updates und "Fehlerbehebungen" kann ich meinen Studierendenausweis immer noch nicht abfotografieren. Die App stürzt dabei jedes Mal ab. Dabei hab ich sie nur dafür runtergeladen, um mein Preismodell zu aktualisieren. Somit hat die App für mich keinen Nutzen, den Rest regel ich weiterhin mit meiner Karte.
Zur App kann ich nicht viel sagen, aber meinRad als Leihradanbieter kann ich nur schlecht bewerten. Ich verstehe nicht weshalb man als Nicht-Studi sich verifizieren und Fotos vom Personalausweis hochladen muss. Bei anderen Anbietern geht das ohne. Ausserdem kann auch nur ein Rad ausgeliehen werden. Früher gingen mehrere.
Seit dem Update und der Umstellung funktioniert alles super und bei kleineren Problemen hilft das Kundencenter. Die App sieht richtig gut aus und ist sehr gut zu Bedienen, kein Vergleich zu vorher!
Anstatt dass man direkt losfahren kann, wie an der Station beschrieben, muss man seim Konto verifizieren lassen. Dazu reicht das Fotografieren des Ausweises + Foto von einem selbst nicht aus, sondern man muss in die Zentrale gehen, um dort den Vorgang anschließen zulassen. Ist also nichts für Besucher oder Menschen, die das Fahrrad am selben Tag der Registrierung nutzen wollen.
Ich fahre seit langem mit MVG Meinrad. Leider sind die Stationen und Räder überaus fehleranfällig: Häufig gelingt es erst beim vierten oder fünften Rad, den Leihvorgang abzuschließen (mit langen Wartezeiten zwischen Versuchen). Die Rückgabe an offenen Stationen funktioniert noch schlechter. Die Räder selbst sind mittlerweile besser als in der Anfangszeit, aber aufgrund der teils katastrophal gescheiterten Ausleihvorgänge kann ich keine Empfehlung aussprechen: Insg. wenig zuverlässig.
Im Grunde funktioniert alles reibungslos über die App. Leider gibt es zwei Punkte, die ich kritisieren muss: Wenn jemand zu Besuch ist und man schnell Mal ein Rad ausleihen will, hat man den Salat: 1. Darf ich über meine App leider nicht mehr mehr als 1 Fahrrad ausleihen. Also muss sich der Besuch nur für den Aufenthalt ein Konto machen und sich verifizieren lassen. Merkt man das erst an der Station, ist es zu spät, da es normalerweise erst am nächsten Tag freigeschaltet ist.
Die beste App bringt halt nix, wenn das System nicht sauber läuft oder die Räder nicht anständig gewartet werden. Vielleicht sollte man auch mal im System auswerten, welche Stationen Dummys in den Ports stecken haben.
Wir sind an Wochenenden in Ginsheim an der Fähre am Rhein. Wir versuchen es immer wieder und zwei Fahrräder von Eswe Verkehr auszuleihen, ohne Erfolg. Meine Frau mit Ihren Apple ich mit meinen Android, leider funktioniert die App nucht Es ist nicht möglich mit Kreditkartenzahlung sich Fahrrad auszuleihen. Mann gibt alle Daten ein und Logt sich mit der Bank App ein, bestätigt das ganze geht zu mein Rad App zurueck, ab da geht es nicht weiter. App funkzt nicht. Hotline geht keiner ran.
Was für ein Schrott. Ich frage mich wieso ich das installiert habe.
Super Update! Ausleihen und Zurückgeben der Räder an stationären als auch den neuen Stationen ohne Terminal funktioniert tadellos Es wurde aber auch echt Zeit.
die app wurde sehr lange nicht aktualisiert und ist die webseite in Appform mit einer schlechten ui. viele Funktionen sind nur mit Menübuttons erreichbar.
Leider kaum nutzbar, das System ist total veraltet. Ausleihen nur mit Karte möglich, abgeben nur möglich wenn Platz an Station, ausleihen geht oft nicht. Das machen andere Anbieter deutlich besser.
Warum kann ich nicht 2 Fahrräder ausleihen ich zahle doch auch dafür? Komplett dumm. Aber passt zur restlichen Nutzererfahrung mit den Rädern. Meisten geht es nicht und wenn es geht ist ganz ok. Aber wenn das der Anspruch ist...
Die App ist derzeit von abstürzen geplagt, der angebotene und von mir bezahlte Service nicht nutzbar. Für meine regelmäßigen Beiträge erhalte ich momentan nichts als Kopfschmerzen.
Die Idee ist ja ganz schön, aber die Fahrräder stehen oft nicht da wo man sie braucht. Heißt es kann passieren, dass man erstmal ein paar Kilometer zur nächsten Station laufen muss, um ein Fahrrad ausleihen zu können
Die Idee des Systems ist super, allerdings hapert es bei der Ausführung immer wieder. Es lassen sich regelmäßig Fahrräder nicht ausleihen (Stichwort Gelbes Blinken), viele Räder lassen sich nicht zwischenparken und bei gedrosseltem Datenvolumen ist die App nicht mehr in der Lage zu erkennen wie viele ausleihbare Fahrräder es an einer Station gibt und zeigt null an und ist nicht nutzbar. Das ist schwach.