MeinMagenta

Seit der Umgestaltung der App eine einzige Katastrophe. Braucht ewig zum Laden. Startet oft nur beim zweiten oder dritten Anlauf. Dachte zuerst es liegt am schlechten Empfang. Tritt aber auch mit W LAN auf. Viel zu mächtig und aufwendig konstruiert. Verschachtelt in der Menüführung. Mit dem Vorgänger war ich sehr zufrieden. War schlank und auf das Wesentliche beschränkt. Mehr muss eine App auch nicht. Verträge umstellen und der Gleichen werde ich NIE per App erledigen!

Nach dem letzten Update ist die Übersichtlichkeit verloren gegangen. Vorher war alles intuitiv zu finden, jetzt sucht man und findet sich nicht zurecht, zudem deutlich mehr Werbung für Magentaprodukte... Hab mir einige Zeit gelassen in der Hoffnung es ist "nur" ein Gewöhnungsding. Aber es wird nicht besser. Sehr schade, die alte Oberfläche hat mir eher zugesagt. Datengeschenk ist auch nicht zu finden obwohl per Mail angekündigt. Deshalb Sternabzug von 5 auf 1.... Ich bin entsprechend eingeloggt

Sehr schade,dass die wichtigen Daten nur noch sehr klein und unübersichtlich zwischen der Werbung zu sehen ist. Bei den heutigen Möglichkeiten, habe ich viel mehr Übersichtlichkeit von der Neuen Mein Magenta App erwartet! Wie ich nach einigen Tagen testen feststelle,zeigt die App das restliche Datenvolumen nur 1 Stelle hinter dem Komma an! Ist auch ein Rückschritt zur Vorgängerversion!

Halbgare App. Die Nachfolge App ist deutlich misslungen. Sehr viel langsamer und unübersichtlicher und dazu kommt noch die ziemlich penetrante Eigenwerbung. Wer Probleme mit der App hat, einmal deinstallieren und wieder neu aufspielen. Ein Stern gibt's extra weil es wieder Datenvolumen Geschenke gibt. Trotzdem ist es ziemlich peinlich eine App auf den Markt zu werfen wo zahlreiche Funktionen fehlen bzw. erst nachgereicht werden.

Die Funktionalität wurde durch die Neugestaltung der App deutlich schlechter. Mehrere Verträge von einem Gerät aus zu Verwalten ist deutlich schwieriger geworden, da die Verträge trotz Eintragung als Verwalter und Nutzer nicht auf dem Startbildschirm angezeigt werden. Zusätzlich ist das "Leckerli" - 500MB gratis bei Nutzung der App - weggefallen.

Die neue App Version überzeugt mich leider ganz und gar nicht. Bei der alten konnte ich sofort beim Öffnen Datenvolumen, Guthaben und die Minuten zum Telefonieren sehen. Jetzt muss ich erst auf die Verträge klicken, zumal ich diese scheinbar auch nicht richtig benennen kann? Das macht es schwierig, da die Nummern sehr ähnlich sind...

Guten Abend, also ich bin mit der neuen Version überhaupt nicht zufrieden. Das liegt an einigen Dingen. Die Übersichtsseite von der alten App hat mir auf einen Blick gezeigt, was bis jetzt an Kosten aufgelaufen ist und was ich an Datenverbrauch gehabt habe. Das Datengeschenk wird jetzt gar nicht mehr direkt angezeigt und das buchen(einlösen) ist auch verwirrender. Ausserdem interessiert mich nicht was mein Grundpreis ist, dass weiss ich selber, sondern was an Kosten aufgelaufen ist. Desweiteren ist die App langsamer. Alles in allem eine absolute Verschlechterung in meinen Augen. Gibt es irgendwie die Möglichkeit auf die alte Version zurückzugehen?

Warum muss eine funktionierende und übersichtliche, leicht zu bedienende App neu gestaltet werden? Ich klicke und tippe und finde nicht die Info's, die ich für mich wichtig und interessant sind. In der alten App konnte man ganz leicht sehen, wieviel Leistung am Router ankommt, kein Speedtest mehr, wieviel Leistung an den integrierten Geräten ankommt, die Negativliste zum Telefonnummern sperren finde ich auch nicht mehr. Wo sind die Routereinstellungen?

Kann mich den Vorrednern nur anschließen, die "neue" App ist nur noch grottenschlecht, es werden noch nicht einmal die alten Einstellungen übernommen, echt klasse, glauben die denn wirklich, dass ich die Daten von all meinen Verträgen im Kopf habe? Noch ein Grund mehr mal wieder den Anbieter zu wechseln, vielleicht wäre es gut mindestens 2-4 Jahre vergehen zu lassen.... Habe es so gemacht, die Daten sind wieder da, aber der Funktionsumfang ist noch nicht fertig, also bleibt dran!

Die neue App ist schlecht. Funktioniert überhaupt nicht. Viel zu umständlich. Kann man so nicht gebrauchen. Mobilfunkverträge sind nicht sichtbar, nur einer. Festnetzrechnungen und Mobilfunkrechnungen sind nicht sichtbar. Man muss sich jedesmal einloggen, sehr benutzerunfreundlich. Wenn man ein Update herausgibt, dann sollten Verbesserungen schon sichtbar sein.

Die neue App ist eine absolute Katastrophe. Ewig lange Ladezeiten und total unübersichtlich. Vorher hatte man auf einen Blick alle Verträge inkl. Guthaben und Restvolumen, jetzt muss man erstmal umständlich durchklicken. Und wieso kann man nicht wählen, welcher Vertrag ganz oben steht? Wer winkt solche Änderungen durch und findet sie auch noch gut?? Die App war perfekt, so wie sie war!

Die neue Version ist eine Katastrophe. Warum ändert man was, was gut funktioniert? Alle Verträge sind weg. Obwohl mich due App nach Zugriff auf meine Kontakte fragt, ist nichts übernommen worden. Die neue Oberfläche ist unübersichtlich. Ständig muss man zusätzlich was aufklicken um alle Informationen zu sehen. Bei der Alten war alles auf einem Blick! Und am Schlimmsten ist, dass jetzt auch die Geschenkten 500MB jeden Monat, einfach mal verschwunden sind!!! Vielen Dank liebe Telekom!

Das Design wurde mal wieder geändert, wohlgemerkt nicht zum Vorteil der App,aus meiner Sicht. App erscheint auf den Ersten Blick eher unfertig und unübersichtlich. Viele Optionen die im Vertrsg enthalten sind werden in der App als nicht gebucht angezeigt. Die Namen der Verträge, lassen sich auch nicht ändern. Die Datengeschenke lassen sich auch nicht mehr direkt in der App einlösen, sondern erfordern eine Odyssee durch den Browser. Mit dem Ergebnis: das hat leider nicht geklappt. ...vielen Dank

Darstellung unübersichtlich. Das, worauf es bei dieser App ankommt, wird auf Minimum reduziert, im Vordergrund steht die Werbung für andere Telekom-Produkte. Warum ist eine übersichtliche Darstellung auf der Startseite, so wie es in der Vorgänger-Version, nicht möglich? Nach der MagentaCloud App bereits die zweite App der Telekom , die verschlimmbessert wurde. Wir wollten demnächst mit unserem Anschluss zur Telekom wechseln, wird bis auf Weiteres verschoben. So verliert man Kunden.

Wie schön einfach war es in der alten App, jedem Vertrag einfach einen Namen zuzuweisen. Jetzt soll man dafür dem Zugriff auf diese Kontakte zustimmen. Nein danke. Ach ja, und direkt auf dem Startbildschirm wird man mit der hauseigenen Werbung beglückt. Toll. Edit 16.04.2022 In der Übersicht wird nur von einem der beiden angelegten Verträge das noch vorhandene Datenvolumen angezeigt. Man muss den Vertrag erst auswählen um das Datenvolumen zu sehen. Das war vorher auch besser.

Ich kann mich den anderen nur anschließen. Die App braucht zu lange, bis sie sich öffnet. Ist sie endlich geöffnet, sieht man nur einen Vertrag, obwohl ein zweiter verknüpft ist. Das was man sieht, ist nur das verbleibende Datenvolumen ohne Restzeit und ohne Höhe des verbleibenden Guthabens. Dafür muss man erst die nächste Seite öffnen. Und auch hier ist der zweite Vertrag nicht hinterlegt. Würdet Ihr die ganze Werbung weglassen, wäre genug Platz, um alles auf einem Blick zu sehen.

Seit dem Update auf die neue Version braucht die App bestimmt 3 mal so lange zum Starten und sehr lange, um in der App z.b. den Datenverbrauch anzuzeigen. Da war die Vorgängerversion schneller und übersichtlicher. Vorher konnte man direkt auf dem Startbildschirm den Datenverbrauch sehen, jetzt muss man erst mal den Vertrag anklicken. Zu umständlich, das müsste noch geändert werden!

Nach dem neuen Update ist der Startbildschirm vollkommen unübersichtlich. Man kann seine Verträge nicht mehr selbst benennen, sondern muss der App die Berechtigung geben auf die Kontakte zuzugreifen, damit der Kontaktname erscheint. Außerdem kann man erst wenn man auf den Vertrag klickt seine Datenvolumen und Freiminuten sehen. Das war früher auf einen Blick auf dem Startbildschirm zu sehen, das ist ja auch der Zweck für den ich diese App habe. Das Einlösen von dem Geschenk klappt nicht.

Die aktualisierte App ist der Beweis dafür, dass neu nicht gleich besser sein muss. Man findet sich zurecht, ja den tieferen Sinn hinter der Änderung kann ich allerdings nicht erkennen. Keinerlei erkennbare Verbesserungen für die Anwender, was ja eigentlich das Ziel solch einer umfangreichen Änderung sein sollte. Schlechte Performance, unübersichtlich, einzig die Werbung hat jetzt einen prominenten Platz. So dies das zentrale Ziel war muss ich sagen, selbiges wurde erreicht.

Liebe Leute, was habt ihr getan?? Die neue App ist katastrophal. Unübersichtlich , zeigt bestehende bzw verknüpfte Verträge nicht an . Eine Gesamtübersicht wie es in der vorherigen Version möglich war, funktioniert nicht. Sorry aber die neue App ist völlig daneben. Hallo Wiebke, da widerspricht dich gar nichts. In der alten Version konnte man alle Verträge auf einer Seite sofort sehen. Jetzt ist es so, dass man die Verträge umständlich suchen muss. Wenn man sie überhaupt noch findet. Dankeschön

Die neue App .... ohne Wort, unübersichtlich, kaum nachvollziehbar was man wo machen kann .... mag sein das alles komplexer bei der Programmierung ist, aber der alte Aufbau und Menüs war für jeden schnell und übersichtlich. Schade. Und dann noch die Fehler "Das hat leider nicht funktioniert" .... und das Umleiten meiner Festnetznummer zu.B. auf Handy habe ich auch noch nicht gefunden. 🥴

Ich weiß gar nicht, wie ich das Desaster beschreiben soll. Anfänglich gab es die Connect App. Die machte das, was sie sollte. So konnte man unter Anderem die Verbindungsqualität prüfen lassen oder sehen, wie viel restliches Datenvolumen noch verfügbar ist. In "MeinMagenta" kann man keine der beiden Funktionen nutzen, es gibt sie nicht (sind sie in den unendlichen Weiten der Verzeichnisbäume und Verlinkungen versteckt?). Dafür verwechselt die App meinen Account mit dem meiner Partnerin. Schwach!

Diese neue App ist nicht sehr Kundenfreundlich gestaltet und relativ unübersichtlich. In der alten Version war es leichter die Übersicht über alles zu erhalten und die Bedienung war leichter. Etliche Funktionen sind irgendwie nicht mehr zu finden. So zb. das Datengeschenk. Mich persönlich überzeugt diese neue Version nicht. Ich hätte lieber die alte zurück.

Die neue Version ist einfach furchtbar ! Die App war vorher so schön übersichtlich.Ich habe mehrere Verträge. Vorher konnte ich alles auf einen Blick sehen. Nun muss ich jeden Vertrag einzeln aufrufen und die Details gehen in Mengen bunter Werbung unter. Wer lässt sich denn so einen Murks einfallen ? Ein absolut gelungenes Beispiel einer Verschlimmbesserung einer vorher gar nicht so schlechten App.

AW: Die Festnetznummer wird angezeigt aber bei Drauftippen gibt's nur einen allgemeinen Fehler. Und das gilt für alles, das nicht direkt den Browser öffnet. Entweder ist der Server überlastet oder die App wurde rein gar nicht getestet. Würde mich beides nicht wundern. // Die App war vorher schon schlecht und jetzt ist sie absolut unbrauchbar geworden. Nichts lädt mehr. Egal was man auswählt. Nur wenn etwas auf den Browser weiterleitet funktioniert es. Totalschaden.

Die neue App ist total unübersichtlich, nicht mehr so klar und schnell zu überblicken. Einzelne Punkte wie Anrufweiterleitung sind nicht mehr intuitiv zu finden. Die Ladezeit ist extrem lang. Die tatsächlichen monatlichen Kosten sind nicht mehr aufgeführt, sondern nur noch der mtl. Tarif. Leider ist die App extrem verschlimmbessert worden. Schade!!!!

Starke Verschlechterung des Appdesigns mit dem Update, Datengeschenke können aktuell nicht mehr eingelöst werden, die wichtigsten Infos, die vorher auf einen Blick zu sehen waren wurden in der Schriftgröße extrem verkleinert. Längst fälliges Update lässt immer noch auf sich warten: Prepaid Aufladung mit Wunschbetrag auf den Cent genau ist nicht möglich. So ist man gezwungen, immer mehr Guthaben zu kaufen als man benötigt. Klasse Strategie um Gewinne zu generieren ohne Leistung bringen zu müssen.

Die App ist erheblich langsamer und unübersichtlicher geworden. Warum muss man immer auf biegen und brechen etwas Gutes, Bewährtes "verschlimmbessern" ? Was mich besonders ärgert ist die Tatsache, dass ich vor der Installation nicht gefragt worden bin. Auf einmal war beim Start der alten App die neue Version online und verlangte ein Login. Das geht gar nicht. Alles in allem, der Nutzwert der App hat erheblich gelitten. Schade 😞

Ich kann mich den vielen negativen Rezensionen leider nur anschließen. Als ich heute die MeinMagentaApp geöffnet habe, hat sie sich automatisch auf die neue Version umgestellt - ohne Vorankündigung und ohne, dass ich das wollte. Sie ist total unübersichtlich und hat gefühlt nur halb so viel Funktionen, wie die alte Version. Was ich ganz besonders vermisse ist das Einrichten einer Rufumleitung/Anrufweiterleitung in der App. Diese Funktion finde ich nicht mehr. Bitte richtet das wieder ein!

Die Überarbeitung der App ist eine Katastrophe. Die App braucht ewig zum laden, sie ist unübersichtlich, kann sich keine Einstellungen merken. Die Übersicht über verschiedene Verträge ist grauenhaft - ich kann diese Verträge Mal verwalten und dann wieder nicht. Nutzerfreundlich sieht anders aus. Also liebe Telekom, wenn ihr was Gutes machen wollt, dann dreht die Änderung wieder zurück.