MeineProvinzial

Gut durchdachte App. Sehr übersichtlich gestaltet. Eine Option um Versicherungen zu Kündigen, oder wenigstens eine Kündigung zu erstellen fehlt hier. Dafür sind die Daten in Kurzform vorhanden und man hat alle Auslaufdaten auf einen Blick. Sogar ein 20 Jahre zurückliegender Schaden wird noch angezeigt. Praktisch und von Nutzen.

Die App ist sehr schlecht. Sie spinnt des öfteren und man bekommt nach kurzer Zeit angezeigt, dass sie an der App arbeiten (dass ist der Fall seit 6 Monaten).

Eigentlich ging immer alles unkompliziert über die App und ich habe sie hauptsächlich für den Schriftverkehr genutzt. Jetzt ist aber seit über einer Woche beim Öffnen die Nachricht "die App befindet sich im Wartungsmodus. Bitte versuchen Sie es später erneut". Wartung schön und gut, aber die sollte auch irgendwann mal zuende sein. Und deinstallieren und Neuinstallation haben nichts genützt.

Ich wurde gebeten in den Store zu gehen und die App zu aktualisieren.habe ich getan,ging immer noch nicht.dann deinstalliert und neu installiert geht immer noch nicht. Die Verträge Werden auch nicht immer angezeigt

Nach angeblichen Update usw und deinstallieren funktioniert es immer noch nicht... sehr traurig für so ein Unternehmen... und online auf der Seite funktioniert es auch nicht.... kümmert euch doch mal richtig für eure Kunden.. Man kommt nicht nur verarscht vor... bin mir jetzt schon andere Versicherungen an anschauen... Da man auch wenn man was kündigt ne Bestätigung bekommt für dieses Jahr und dann 14 Tage später wieder ne Bestätigung bekommt fur in 3Jahren das ist schon sehr frech. mfg fritsche

Unbrauchbar. Der Brief mit dem Aktivierungs-Passwort ist zwar gekommen, aber das war's dann auch. Die automatische Email mit dem Link, um die Registrierung abzuschließen, kommt nicht. Nachtrag 19.12.: Die Registrierung war jetzt möglich, aber: wieso ist Anmeldung mit Fingerprint nicht möglich, obwohl diese Alternative vorgesehen ist? Immer mit Email und Passwort anmelden ist lästig.

Ein Stern noch zu viel.Ständiges vertrösten.Einfach QR- scannen und registrieren.Absolut lächerlich. Dauernd im Wartungsmodus, bitte versuchen Sie es später wieder.Traurig

Läßt sich nicht öffnen immer wieder störmeldung.

Die app ist soweit gut. Auch die Zusatzfunktionen wie Wetter/Unwetter Warnung sind sehr gut. Was die app aber beinahe unbrauchbar macht ist das keine zugangsdaten gespeichert werden... Egal ob speichern oder per fingerprint. Auch eine Neuinstallation brachte keinen erfolg. Hier sollte dringen nachgebessert werden!!!

Ausbaufähig. Schön wäre es, wenn man in der App selber die Zahlungen der Verträge (z.B. von jährlich auf monatlich) ändern könnte. Nach Anfrage beim Berater wurde mir nur ein Blanko-Lastschriftformular geschickt, ohne auf die geänderten Beträge einzugehen. Wäre in der App also praktisch. Zudem hätte ich gern die Möglichkeit, den Berater zu wechseln. Wurde mir ungefragt zugeteilt.

Leider funktioniert schon die Anmeldung nicht. Es wird immer nur "Benutzername und Passwort stimmen nicht überein" angezeigt. Mit den gleichen Zugangsdaten funktioniert es aber über den Browserzugang. Daher Fehler in der App. Heutzutage nicht mehr hinnehmbar, App habe ich wieder deinstalliert. Kommt mir nicht mehr aufs Handy.

Wunderbar. Alle Verträge im Überblick mit den wesentlichen Daten. Gut ist auch die Funktion, dass hier Bescheinigung angefordert werden können. Ich würde mir wünschen, dass bei Kapitalversicherungen auch die aktuell prognostizierte (wenn auch nicht garantierte) Ablaufleistung zu ersehen wäre.

Die App funktioniert seit einigen Tagen nicht mehr. Sie steht angeblich im Wartungsmodus

Die App ist nicht in der Lage, sich die Anmeldedaten zu merken, jeder Versuch einer automatischen Anmeldung wird mit einer Fehlermeldung quittiert. Damit ist die App, die ja in dringenden Fällen (Unfallmeldung) funktionieren soll, unbrauchbar. Wer sein Passwort unterwegs nicht greifbar hat, kann damit nichts anfangen.

Die App erlaubt beim Login kein Einfügen (Copy & Paste) des Passworts. Ich habe meine komplexen Passwörter in einer Datenbank gespeichert und kann dies hier nur umständlich abtippen. Warum? Worin besteht das Sicherheitsrisiko? Für mich nicht nachvollziehbar.

Anmeldung via Passwort und Fingerprint funktioniert. Leute versucht mal eure persoenliche Daten zu aendern....also bei mir unmöglich. Der Bildschirm laesst sich weder nach oben oder unten verschieben...habe Tastatur in der Bildschirmmitte und das laesst sich nicht aendern. Schade werde die App wieder deinstallieren.

Schade ...das Anmelden mit Fingerprint war genau einmal möglich bei der Ersteinrichtung. Die Einstellung bleibt aber nicht erhalten und die nächste Anmeldung ist auch mit User und Passwort nicht mehr möglich. Die App neu installiert, danach erhalte ich nur noch einen weißen Hintergrund. Schade um die verlorene Zeit, die App hätte besser getestet werden müssen, bevor Anwender dafür herhalten müssen. Mfg M.Koch

An sich eine gute App, eine gute Idee. Wenn nicht alles Ewigkeiten zum Laden bräuchte... Man kann höchstens eine Sache machen, muss sich abmelden und dann wieder anmelden, damit man auf einen anderen Button gehen kann. So eine schlecht funktionierende App hatte ich bisher noch nicht.

Die App ist der letzte sch***. Die Anmeldung spackt oft und man kann dauernd die Dateien nicht öffnen. Wenn man eine Mail schreiben will geht diese immer an die Filiale. Es wäre gut, wenn man auch mal direkt nach Düsseldorf schreiben könnte, dann würde viel Mist über die Filial e nicht passieren, die dann der Kunde ausbadet.

Leider funktioniert die App nicht...Nach dem Eingeben der Logindaten baut sich die Seite nicht auf und das Feld zum Login erscheint erneut... Auf der Internetseite erscheint ständig die Anzeige: "Wir arbeiten gerade für Sie" Keine Unterlagen, Daten einsehbar....unbrauchbar...sehr schade!

Von 4 Verträgen werden nur 3 angezeigt. Von den dreien nur 1 detailliert. Bei den anderen "Wir arbeiten gerade für Sie..." usw. Na toll - und das SEIT MEHREREN WOCHEN. Provinzial deshalb vor über 1 Monat kontaktiert per App. Reaktion : NULL. Werde ich deinstallieren - den Müll brauche ich nicht ...

Absolut nutzlos! Anmeldungen funktionieren meist überhaupt nicht, Dateien downloaden funktioniert auch nur ab und zu. Es war die schlechteste App auf meinem Smartphone! Habe sie deinstalliert und freue mich wieder auf Informationen auf dem Postweg :-)

Die App macht was ich von ihr erwarte. Sie zeigt meine Versicherungen an und ersetzt das lästige Abheften. Auch sind Daten für den Schadensfall abrufbar. Allerdings fehlt etwas innovatives. Dann gibt es 5 Sterne.

Wenn das Einloggen möglich ist, kann vieles mit der App erledigt werden. Da allerdings bei jedem Update die Login-Daten verloren gehen, gibt es nur einen Stern. Das nervt wirklich!

Wenn die App funktioniert ist die wirklich gut !

Solide App. Kann alle meine Versicherungsangelegenheiten klären. An der ein oder anderen Stelle noch ausbaufähig.

Es bleibt bei einem Stern (leider, ist eigentlich nur 0 Sterne wert). Fingerprint ist als Anmeldung ausgewählt, es kommt aber Anmeldename und Passwort. Wieder Fingerprint ausgewählt und was kommt? Richtig, Anmeldename und Passwort. Und noch einige andere Blödheiten. Solch einer App soll ich meine Versicherungsdaten und die der Familie anvertrauen? NIEMALS. Totaler Schrott

Die App hat dauernd Fehler mit irgendwelchen Token und alle 2 minuten läd die App intern nichts mehr und muss neugestartet werden. Reiner müll, dafür das dann dort alle Dokumente ankommen müssen.

Zugriff mit Fingerscan funktioniert nicht. Anmeldedaten speichern funktioniert auch auch nicht. Seit Beginn KEINE weiteren Entwicklungen der Verbesserung. Somit geh ich zurück zur Briefform.

Die App ist ein Haufen Schrott funktioniert nur sporadisch