Kategorie : Medizin
auf der Internetseite in den Warenkorb gelegte Artikel werden nicht in die App übernommen, trotz Kundenkonto. Bei den Artikeln selbst wird nicht angezeigt, wenn diese nicht vorrätig sind, dies erfährt man erst, wenn man "zur Kasse" geht. ansonsten sieht die App übersichtlich aus. an der Benutzerfreundlichkeit kann noch gearbeitet werden.
Müll! Genau wie Medpex im Allgemeinen!!! Bis Bestellungen versandt werden, vergehen, wenn man Glück hat, 2 (!!!)Tage! Die App funktioniert nicht! Bekomme ständig Fehlermeldungen! Statt endlich die Bestellung fertig zu machen, bekomme ich ständig irgendwelche Push-Mitteilungen! Auf's Wesentliche konzentrieren ist Mangelware!!! Der Müll wird wieder gelöscht. Es gibt ja mittlerweile einen Online-Apotheken-Überfluss!!!
Lieferzeit von 4 Werktagen ist nicht akzeptabel. Sonntag bestellt, erst am Mittwoch wurde die Bestellung bearbeitet. Dazu sind die Preise in der App oft teurer als auf der direkten Webseite. All das ist unakzeptabel. Ich werde zu einem alternativen Anbieter wechseln. Hoffentlich liest das der Support und gibt das weiter. Wenn sich was bessert kommen vielleicht auch wieder Kunden zurück...
Ich frage mich wieso man über die App nicht die selben Angebote bekommt wie über die Onlineversion. Gleiches Medikamente ist über Onlineversion um 6-7 Euro günstiger als bei der App. In der Medpex App wird das Angebot gar nicht angezeigt. Ich empfinde das als Abzocke und nicht besonders Kundenfreundlich.
man kann Geburtstagsgutscheine leider nicht über die App einlösen. Die App synchronisiert sich nicht mit dem Web Warenkorb. Das ist sehr schade. Wenn das klappt, hätte die App Medpex 5☆ verdient, wie auch die Webseite diese verdient hat! ich musste trotz App über's Web bestellen und den Gutschein einlösen zu können.
Leider fehlen einige Funktionen in der App 1) Der Button "Bestellung stornieren" führt nur auf die Website unter der man sich dann ebenfalls einloggen muss, um die Bestellung zu stornieren. 2) Die Website sagt mir, für mein Mailadresse gibt es kein Kundenkonto, obwohl ich in der App damit eingeloggt bin 3) Möchte ich den Kundendienst deswegen kontaktieren, bricht das Formular plötzlich beim Upload eines Screenshots ab.
Schade! Im Web gibt's den Button "meine Produkte" Ich nutze den immer. In der App gibt es den scheinbar nicht. Man muss mühsam alles wieder zusammensuchen. Für mich lohnt sich die App dann kaum. Sie blockiert Speicher und ist kein Zeitersparnis. In der gleichen Zeit habe ich alles über die Website bestellt.
Also seid neuesten zocken sie einen mit den Versandkosten ab , da steht keine Versandkosten und plupps beim bezahlen bei Paypal sind dann welche bei 😳 ärgerlich und man kann das nicht korrigieren und ich kann nicht auf meine Wunschliste zugreifen, das ist leider schon länger so. Da wird wohl eine andere Lösung gefunden werden müssen und zwar eine andere Apotheke... schade
Die App syncronisiert sich zumindest bei mir nicht mit meinem Account, obwohl ich sowohl am PC, als auch am Smartphone mit gleichem Nutzerkonto angemeldet bin. Haha, was eine S*****. Löschen aus dem Warenkorb funktiniert nur nach unzähligen versuchen, weil statt das Produkt aus dem Warenkorb zu entfernen (***), wird die Produktseite aufgerufen.
Ich bin hier Stammkundin. Manchmal ist medpex bisschen teurer, als andere Anbieter aber immer noch günstiger als in der Apotheke. Der Service ist super, schnelle Lieferung und mit den Bonuspunken bekommt man immer etwas gratis dazu. Die App ist sehr einfach zu bedienen. Kann ich nur empfehlen
In der App werden absolut nicht alle Produkte angezeigt über die das Unternehmen verfügt. Nur die Produkte die mal schnell teuer bestellt werden. An sich ist medpex gut aber eben nur im richtigen Shop.
Eine sehr gute und zuverlässige versandapotheke wo man auch gut beraten wird bei Fragen zu Medikamenten. Preisleistung ist auch super und man bekommt regelmäßig Gutscheine bzw rabattcodes
Sehr praktisch , schnelle Entwicklung. Bèstellen einfach und sogar bekommt man Briefumschläge. Bin ich voll zufrieden .
Für mich ist es perfekt. Als sehr guten Service finde ich, dass man wählen kann welcher Paketdienst liefern soll. Ansonsten schnelle Lieferung. So unproblmatisch wünscht man sich den Einkauf immer.
= noch Luft nach oben, Bitte verbessrrn Anwenderfreundlicher gestalten! AnwenderPerspektive einnehmen,BITTE, bei der notwendigen Nachbesserung.
nach Update nicht mehr einwandfrei zu gebrauchen. Angeblich keine Internetverbindung, wackelnde, zuckende Bilder im Merkzettel beim scrollen, irgendwelche Warnungen, dass Artikel nicht da sind und man den Warenkorb komtrollieren soll, obwohl sich nichts im Warenkorb befindet. Durchs letzte Update geschrottet... leider nicht mehr zu gebrauchen (Samsung Smartphone). Sehr schade. Gerade beim nochmaligen Benutzungsversuch wurden jede Menge Artikel alleine in den Warenkorb gelegt, von allein.
Was ist los mit der App? Seid Wochen kann ich nichts bestellen. Suche schon mittlerweile nach einer Alternative. Kann nicht noch länger die Bestellung hinauszögern. Früher gab's fünf Sterne, zur Zeit nicht mal eins.
Bestelle ausschließlich bei medpex. Schnelle und verlässliche Lieferung. Bonuspunkte können gegen Prämien eingetauscht werden. Kostenlose Probe und manchmal eine Apothekenzeitschrift. Gegenüber den Preisen in der Apotheke ist medpex meistens viel preiswerter.
Konnte kein Konto erstellen wegen Netzwerkpronkemen. War aber online und alle anderen Apps haben funktioniert. Als Gast kann man den 10% Coupon nicht nutzen. Verarsche mal wieder.
Man kann noch nicht einmal ein kundenkonnto anlgen. Es erscheint immer nur die Fehlermeldung Netzwer Fehler 😑
Ich bin mega zufrieden Anfangs war ich skeptisch meine Medikamente online zu bestellen aber seit ich auf medpex getroffen bin nur noch bei medpex kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Die Preise sind gut Die Lieferung auch zu Frieden also wer die App noch nicht hat der verpasst so einiges.
Ich bin mit der Apotheke zufrieden. Man bestellt kann aussuchen wohin man die Ware geliefert bekommen möchte und das passt dann. Das alles ist sehr empfehlenswert.
Bestellung intuitiv einfach und schnelle Abwicklung. Alles sehr unkompliziert.
Bin zufrieden und finde immer günstige Medikamente. Nur die Lieferung dauert etwas länger. Da ich das weiß, bestelle ich immer früh genug. Wenn es möglich ist.
Wie kann ich Produkte den Online-Merkzetteln hinzufügen, so dass ich sie auch auf dem PC/Browser auf der Website einsehen kann? Ich kann diese Merkzettel zwar aufrufen, aber nichts hinzuzufügen.
ich bestelle eigentlich immer da die Preise sind auf jeden Fall viel günstiger als in der Apotheke. kann man auf jeden Fall empfehlen. ich bin immer sehr zufrieden
App an sich ist super, sehr vieles bestellbar, aber die Lieferzeit ist für eine Apotheke definitiv viel zu lang. Daher zwei Sterne Abzug.
Bin absolut nicht zufrieden ,weil ich es nicht so bezahlen kann wie ich es möchte. Es geht weder auf Rechnung noch auf Bankverbindung das ist sehr schade
Ich bin rundum zufrieden. Die App ist übersichtlich und einfach gestaltet, es ist alles da was man braucht und man muss nicht lange nach Einstellungen ihrer ähnlichem suchen, sie läuft stabil und sicher. Auch der Shop ist zuverlässig und die Bestellung klappt reibungslos. Hier könnten sich andere Shops gerne eine Scheibe abschneiden 👍👍👍Seit einer Weile ist ein Fehler drin,wenn ich zum Beispiel die Für dich Box anklicken will schließt sich die App.
Die App zeigt nicht an, wenn Artikel nicht lieferbar sind. Darauf wird man erst hingewiesen, wenn man die Bestellung abschließen möchte. Ein großer Kritikpunkt bezieht sich auf die Lieferzeit bei Medpex. Als "versandfertig" gekennzeichnete Artikel werden oft erst nach 2-3Werktagen versandt. Das muss schneller gehen, schließlich geht es um Medikamente. Konkurrenten sind deutlich schneller.